دمج HubSpot يمكّنك من ربط حسابك في HubSpot مع مساحة العمل المستجيبة لديك. مع هذا الدمج، يمكنك أن:
عرض خصائص الاتصال HubSpot مثل البريد الإلكتروني ورقم الهاتف ومرحلة دورة الحياة وأكثر مباشرة في Respond.io.
قلل من التبديل بين المنصات من خلال الوصول إلى بيانات جهات الاتصال داخل وحدات البريد الوارد وجهات الاتصال.
المسؤول للوصول إلى HubSpot.
المالك أو المدير للوصول في Respond.io.
في مساحة العمل الخاصة بك، انتقل إلى إعدادات مساحة العمل > التكاملات
2. انتقل إلى HubSpot وحدد إدارة.
3. حدد زر توصيل HubSpot.
4. سيتم فتح نافذة جديدة لتسجيل الدخول باستخدام حساب HubSpot الخاص بك. اتبع الخطوات المتبعة للاتصال بحسابك في HubSpot.
اختر السماح لـ Respond.io بالوصول إلى بيانات HubSpot الخاصة بك.
ملاحظة: يمكن لكل مساحة عمل في Respond.io الاتصال بحساب HubSpot واحد فقط.
5. بمجرد الاتصال، سترى رسالة تأكيد وتفاصيل حساب HubSpot.
يمكنك عرض خصائص HubSpot في وحدات البريد الوارد وجهات الاتصال.
انتقل إلى البريد الوارد وانقر على جهة اتصال لرؤية خصائص HubSpot الخاصة بها في الشريط الجانبي الأيمن.
انتقل إلى جهات الاتصال وانقر على جهة اتصال لعرض خصائص HubSpot الخاصة بها في الشريط الجانبي الأيمن.
لكل من وحدات البريد الوارد وجهات الاتصال، إذا لم يتم العثور على تطابق، يمكنك التحقق من البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الخاص بجهة الاتصال وتحديثهما.
يمكنك بعد ذلك النقر فوق عرض في HubSpot لفتح ملف الاتصال الشخصي مباشرة في HubSpot.
لا، كل مساحة عمل يمكن أن تتصل فقط بحساب HubSpot واحد.
لا، خصائص الاتصال HubSpot للقراءة فقط في Respond.io. حررهم مباشرة في HubSpot.
معلومات الاتصال هي ذاكرة تخزين مؤقت لمدة دقيقة واحدة للحد من طلبات API المفرطة وتقليل فرص الوصول إلى حد معدل API الخاص بـ HubSpot.
خلال تلك الدقيقة، لن تظهر أي تعديلات مباشرة على جهة اتصال في HubSpot على الفور في Respond.io. بعد دقيقة واحدة، يمكنك تحديث الصفحة لعرض أحدث المعلومات.
نعم، الدمج متاح لجميع خططنا للتسعير خلال فترة بيتا. وقد يكون الوصول مقصورا على خطط معينة أو أعلى بعد انتهاء فترة البيتا.
قطع الاتصال سيزيل الوصول إلى خصائص HubSpot في Respond.io. سوف تحتاج إلى إعادة الاتصال لعرض خصائص HubSpot في Respond.io مرة أخرى.
إذا لم تتمكن من عرض خصائص HubSpot الخاصة بك في وحدة البريد الوارد أو جهات الاتصال، تحقق من أن البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الخاص بهم في Respond.io يتطابق تماماً مع تلك الموجودة في HubSpot. حتى الاختلافات البسيطة، مثل المسافات أو الأحرف الخاصة، يمكن أن تمنع عرض الخصائص.
على سبيل المثال، إذا تم تخزين رقم الهاتف على أنه "12 3" في HubSpot ولكن كـ "123" في Respond.io، فلن يتم عرض معلومات تلك جهة الاتصال في Respond.io. لإصلاح ذلك، قم بتحديث خاصية جهة الاتصال في HubSpot لتطابق التنسيق المستخدم في Respond.io.
نعم، يمكنك. ومع ذلك، إذا قام نفس المستخدم بربط مساحات عمل متعددة بـ Respond.io بنفس حساب HubSpot، فإنهم سيشاركون نفس رمز التحديث.
إذا تم قطع اتصال HubSpot عن واحد من هذه المساحات، سيتم حذف رمز التحديث، مما يؤثر على جميع المساحات الأخرى المتصلة. هذا سلوك HubSpot.
إذا كنت بحاجة إلى قطع الاتصال بمساحة عمل، نوصي بإعادة ربط التكامل في أي مساحات عمل متأثرة مباشرة بعد ذلك.
المقالات ذات الصلة 👩💻
