يوفر Respond.io الآن التكامل مع TikTok، وعلى وجه التحديد لـ إعلانات الرسائل TikTok. في هذه المقالة، سوف نغطي:
تتبع مصدر التحويل: التعرف على إعلان رسالة تيك الذي بدأ محادثة لتعزيز تتبع التحويل وتوجيه جهود المبيعات بشكل فعال.
مشغلات سير العمل: إنشاء سير عمل محددة في Respond.io للجهات التي تتفاعل مع إعلانات رسائل TikTok، مما يتيح تفاعلات شخصية مع العملاء.
تتبع أداء الإعلان & تحسينه: إرسال بيانات أحداث النقر إلى TikTok للحصول على رؤى حول أداء الإعلان وفعاليته.
إعلانات مراسلة تيكتوك تمكّن العملاء المحتملين من بدء المحادثات مع الشركات عبر رسائل تيك المباشرة وتطبيقات المراسلة الفورية.
إعلانات الرسائل المباشرة: يبقى المستخدمون داخل تطبيق TikTok ويستخدمون ميزة الرسائل المباشرة للدردشة مع المعلنين.
إعلانات المراسلة الفورية: يتم إعادة توجيه المستخدمين إلى تطبيقات المراسلة الأخرى، مثل Facebook Messenger وWhatsApp، للدردشة مع المعلنين.
فقط إعلانات المراسلة الفورية مدعومة حاليًا في respond.io.
الوصول إلى عملاء جدد: استهدف جمهورًا جديدًا وتعرف على عملاء جدد من خلال الاستفادة من قوة مجتمع تيك توك النابض.
اختصار الطريق للعمل: يتيح التواصل الثنائي الاتجاه للعملاء الحصول على ما يحتاجونه من الشركات، مما يسرع اتخاذ القرار واتخاذ القرار.
تأهل العملاء المحتملين على الفور: تحديد الزبائن المحتملين الذين يُحتمل أن يتحولوا على الفور.
ضع عملائك في البؤرة: كن حيث يتواجد عملاؤك، وابنِ علاقات تجارية دائمة مع العملاء الجدد والحاليين لتحقيق قيمة أعلى مدى الحياة.
ملاحظات مهمة لاستخدام إعلانات الرسائل الفورية:
- تأكد من أن لديك حساب إعلانات TikTok. دليل لإنشاء حساب مدير إعلانات TikTok
- إذا كنت تستخدم WhatsApp، فسوف تحتاج إلى رقم هاتف فريد يستخدم لـ WhatsApp Business API والذي لم يتم استخدامه في أي حسابات WhatsApp الشخصية أو التجارية الأخرى. يمكنك التسجيل للحصول على WhatsApp Business API مباشرة في respond.io.
انتقل إلى إعدادات منطقة العمل >التكاملات> انتقل إلى حسابات إعلانات TikTok> انقر على إدارة.
انقر على زرإضافة حساب.
سيتم فتح علامة تبويب جديدة تطلب منك تسجيل الدخول إلى حساب إعلانات TikTok الخاص بك. انقر فوق تأكيد لتسجيل الدخول.
تهانينا! لقد قمت بنجاح بتوصيل حساب إعلانات TikTok الخاص بك بـ respond.io. دعونا نواصل الإعداد مع الخطوات التالية أدناه.
حدد حساب إعلانات TikTok من القائمة المنسدلة.
انقر على أيقونة + لتحديد القنوات المرتبطة بإعلاناتك. يمكنك استخدام شريط البحث للعثور على القنوات وتحديدها.
تأكد من تحديد مربع الاختيار لمشاركة تفاصيل الاتصال. (افتراضي) .
انقر فوق اتصل لإكمال الإعداد.
لتحرير اسم اتصال TikTok الخاص بك، انقر على أيقونة التحرير وغيّر الاسم إلى ما ترغب.
انقر فوق الزرإدارة وحدد عرض الإعلانات لعرض قائمة بجميع إعلاناتك.
لفرز الإعلانات بحساب إعلاني محدد، اختر حساب الإعلان من القائمة المنسدلة.
انقر على إعلان محدد لمعاينته.
اقرأ الوثائق الرسمية الكاملةهنا.
تسجيل الدخول إلى مدير إعلانات TikTok.
اذهب إلى الحملة وانقر فوق إنشاء.
اخترالجيل المحتمل كهدف لحملتك الإعلانية.
اختياري: استخدم "اختبار التقسيم" للاستهداف، تقديم العروض و البيروقراطية.
انقر فوق متابعة للانتقال إلى مستوى مجموعة الإعلانات.
اختر "تطبيقات الرسائل الفورية" كموقع التحسين "الخاص بك".
حدد التقسيم اليومي لإدارة الأيام والأوقات المحددة التي يمكنك الرد على الرسائل.
تعيين ميزانية يومية لكل تفضيل.
اختر هدف التحسين:
هدف التحسين: المحادثات.
تحسين المحادثة سوف يكون متاحًا فقط لوجهات تطبيقات WhatsApp و Facebook Messenger للعملاء الذين أدمجوا مع شريك أداة إدارة الرسائل (MMT)..
حدد "مجموعة الأحداث" الصحيحة. تأكد من جمع مجموعة أحداث الرسائل الصحيحة التي تم إنشاؤها على منصة شريكك أو أنشأتها بنفسك.
سيتم تعيين تطبيقات الرسائل الفورية كوجهة افتراضية. تحت تحديد التطبيق الخاص بك، اختر تطبيق المراسلة الفوري الذي تريد استخدامه.
إذا اخترت Messenger، أضف في معرف صفحة فيسبوك الخاص بك. ملاحظة: يمكنك العثور على معرف صفحة فيسبوك الخاص بك عن طريق زيارة صفحة فيسبوك الخاصة بك، والنقر على "حول"، ثم "شفافية الصفحة".
إذا اخترت WhatsApp، أضف رقم هاتفك في WhatsApp.
يمكنك التحقق لمعرفة ما إذا كانت الإعدادات صحيحة عن طريق النقر على "تحقق مما إذا كان المعرف يفتح بشكل صحيح" ومسح رمز QR للمعاينة.
انقر 'إرسال ل.'
هدف التحسين: انقر.
هدف التحسين: انقر
اختر عنوان URL للمراسلة الفورية كوجهتك.
تطبيقات وسائل التواصل الاجتماعي المدعومة هي:
Messenger
اتبع دليل كل تطبيق الرسمي لإنشاء الروابط العميقة الخاصة بهم:
انقر على "إرسال".
انقر على "التالي" للانتقال إلى مستوى الإعلان.
اختياري: استخدم هوية TikTok لتسليم إعلانات Spark.
حدد بوضوح أن المستخدمين يمكنهم النقر على CTA للإعلان لإرسال رسالة إلى المعلن.
يفضل تضمين "أرسل لنا رسالة" كـ CTA في الإبداع/الفيديو.
لتحسين المحادثة، حدد Messenger أو WhatsApp وتوفير المعرفات ذات الصلة
تحقق من الإعدادات عن طريق مسح رمز QR لمعاينة المحادثة
اقرأ الوثائق الرسمية الكاملة هنا.
تسجيل الدخول إلى مدير إعلانات تيكتوك.
حدد الأدوات، ثم اختر الأحداث للدخول إلى مدير الأحداث.
تحت مصادر البيانات، حدد توصيل البيانات من شريط التنقل الأيسر.
4. اختر المراسلة وحدد اسمًا لمجموعة أحداث الرسائل.
5. حدد الإعداد التلقائي مع منصة الشريك وحدد MMT لإنشاء مجموعة أحداث جديدة على منصة MMT الخاصة بك.
6. بمجرد الانتهاء من ذلك، سيقوم مدير أحداث تيك بعرض مجموعة الأحداث التي تم إنشاؤها على MMT.
وحدة صندوق الوارد الآن تدعم تتبع أحداث الاتصال المرتبطة بإعلانات TikTok المراسلة.
عندما ينقر جهة الاتصال على إعلان رسالة TikTok الذي يؤدي إلى WhatsApp أو Messenger، يتم إرسال حدث الاتصال إلى Respond.io ويمكنك مشاهدته في وحدة صندوق الوارد الخاصة بك. تقدم أحداث إعلانات TikTok معلومات تفصيلية حول الإعلان، بما في ذلك اسمه ووصفه وصورته. انقر على زر عرض الإعلان لعرض هذا الإعلان في المتصفح الخاص بك.
ويب
الجوال
تعلم كيفية تكوين مشغل رسائل TikTok هنا.
لست متأكدًا من كيفية استخدام إعلانات TikTok. تحقق من مقالة حالة الاستخدام وقالب سير العمل لتتبع أداء الإعلانات.
انتقل إلى وحدة التقارير > المحادثات > حدد فترة زمنية لتقريرك
قم بالتمرير لأسفل إلى تقرير المحادثات المفتوحة > حدد المجموعة حسب مصدر المحادثة المفتوحة.
ستكون المحادثات المفتوحة عبر إعلانات TikTok المراسلة مجمعة تحت "إعلانات انقر إلى الدردشة" بجانب أو انقر للدردشة الميتا.
عرض "التكلفة لكل نتائج (محادثات)" في قسم الإبلاغ لمراقبة أداء الحملة.
يمكنك أيضًا الذهاب إلى "عمود مخصص" و اختر حدث المراسلة.. حدد المحادثات (تطبيق الرسائل الفورية) للإبلاغ عن الأداء.
🚀 أخبار كبيرة! إعلانات الرسائل الفورية على TikTok متاحة الآن عالميًا! الآن، يمكن للشركات التواصل مع عملاء TikTok عبر WhatsApp وMessenger لتقديم الاستشارات، وجدولة المواعيد، وإتمام المبيعات - كل ذلك في محادثة واحدة.
🔥 عرض حصري: احصل على خصم 50% على إنفاق إعلانات الرسائل الفورية على TikTok عند التكامل مع respond.io وتحسين حملاتك للمحادثات.
اجذب على TikTok، وقم بتحويل على Respond.io ✨.
قم بترقية استراتيجية TikTok الخاصة بك اليوم باستخدام إعلانات الرسائل على TikTok!
المقالات ذات الصلة 👩💻