تقويم Google

متاح في خطط Growth وAdvanced وEnterprise وفي جميع خطط Legacy.

يتيح تكامل تقويم Google ربط تقويم Google الخاص بك بمساحه عملك في respond.io. مع هذا التكامل، يمكنك:

• عرض الاجتماعات الماضية والقادمة مباشرة في respond.io

قبل أن تبدأ

• ستحتاج إلى دور مالك أو مدير في respond.io.

• تقويم Google.

قم بتوصيل تقويم Google الذي يمتلك صلاحية الوصول إلى كل ما يجب أن يراه الفريق. تظهر في respond.io الاجتماعات والتقويمات المرئية لذلك الحساب فقط.

القيود:

• يمكنك توصيل تقويم Google واحد فقط لكل مساحه عمل.

• يقتصر سجل الاجتماعات على 6 أشهر إلى الوراء و6 أشهر إلى الأمام من التاريخ الحالي.

• لا يمكنك إنشاء الاجتماعات أو تعديلها مباشرة داخل respond.io.

• لا يمكنك توصيل تقويم Google لكل وكيل على حدة.

• لا يمكنك اختيار أي التقويمات يتم مزامنتها — فكل التقويمات المرتبطة بتقويم Google المتصل تُزامن تلقائيًا.

• تُزامن الأحداث من التقويمات الثانوية (التقويمات التي اشتركت بها) في الوقت الحقيقي. هذا ليس موثوقًا بنسبة 100% بسبب قيود API لتقويم Google، لذا قد لا تظهر بعض الأحداث فورًا. تجري إعادة مزامنة كاملة يوميًا لالتقاط أي عناصر مفقودة، مما قد يؤخر ظهور بعض الأحداث لمدة تصل إلى يوم.

إعداد التكامل

1. اذهب إلى إعدادات مساحه العمل > التكاملات > تصفح.
   

   

2. حدد علامة التبويب الجدولة، أو استخدم شريط البحث للعثور على تقويم Google.
   

   

3. انقر فوق ربط.
   

   

4. انقر على زر ربط تقويم Google.
   

   

5. سجّل الدخول إلى تقويم Google الخاص بك في النافذة المنبثقة التي تفتح، ثم اتبع الخطوات لتوصيله.

6. بمجرد الاتصال، سترى رسالة تأكيد وتفاصيل تقويم Google الخاص بك.

إدارة تقويم Google

لإنشاء اجتماع أو تعديله أو إلغائه:

1. انقر على أيقونة تقويم Google في الشريط الجانبي الرأسي.

2. انقر على إدارة تقويم Google.

3. سيتم تحويلك إلى تقويم Google، حيث يمكنك إجراء التغييرات.

لا يمكنك إنشاء الاجتماعات أو تعديلها مباشرة داخل respond.io — فكل التغييرات تتم في تقويم Google.

عرض الاجتماعات

يمكنك عرض الاجتماعات القادمة والسابقة لجهة الاتصال في respond.io.

بمجرد الاتصال، تُزامن الاجتماعات تلقائيًا من تقويمك الأساسي وأي تقويمات ثانوية تملكها أو اشتركت بها.

• التقويم الأساسي: التقويم الافتراضي لتقويم Google المتصل.

• التقويم الثانوي: أي تقويمات إضافية يملكها تقويم Google المتصل أو اشترك فيها.

يتم مطابقة الاجتماعات مع جهة الاتصال باستخدام عنوان البريد الإلكتروني الخاص بها. تأكد من أن تفاصيل جهة الاتصال تتضمن عنوان بريدها الإلكتروني حتى تظهر الاجتماعات.

انقر على أيقونة تقويم Google في الشريط الجانبي الرأسي من وحدة Inbox أو وحدة جهات الاتصال. يفتح هذا جميع الاجتماعات مع جهة الاتصال.

تفاصيل الاجتماع

سترى التفاصيل التالية لكل اجتماع:

• اسم الاجتماع

• تاريخ ووقت الاجتماع

• اسم مضيف الاجتماع، أو "عدة مضيفين" عندما يتم تعيين أكثر من مضيف واحد

• حالة الاجتماع

حالة الاجتماع

ستحمل جميع الاجتماعات القادمة والسابقة حالة:

• مؤكد: تم قبول الاجتماع.

• غير مؤكد: لم يتم قبول الاجتماع.

• ملغى: تم إلغاء الاجتماع.

• مرفوض: تم رفض الاجتماع.

ما هو التالي؟

• قم بتوصيل Cal.com لمشاركة روابط الحجز وعرض الاجتماعات

• إدارة التكاملات المتصلة من إعدادات مساحه العمل

• استعرض لوحة تفاصيل جهة الاتصال