การรวมโฆษณาข้อความ TikTok

ตอนนี้ Respond.io มีการผสานรวมกับ TikTok โดยเฉพาะสำหรับ TikTok Messaging Ads. ในบทความนี้เราจะกล่าวถึงเรื่อง:

• คุณสมบัติและประโยชน์หลักของการรวมนี้

• เกี่ยวกับโฆษณาแบบส่งข้อความของ TikTok

• วิธีตั้งค่าการรวม TikTok เข้ากับ respond.io

• วิธีตั้งค่าโฆษณาแบบส่งข้อความของ TikTok ใน TikTok Ads Manager

• การใช้โฆษณาแบบส่งข้อความของ TikTok ใน respond.io

คุณสมบัติและประโยชน์หลักของการรวมนี้

• ติดตามแหล่งที่มาของการแปลง: ระบุโฆษณาข้อความ TikTok ที่เริ่มการสนทนาเพื่อปรับปรุงการติดตามการแปลงและกำหนดเป้าหมายความพยายามในการขายอย่างมีประสิทธิภาพ.

• ทริกเกอร์เวิร์กโฟลว์: สร้างเวิร์กโฟลว์เฉพาะใน respond.io สำหรับผู้ติดต่อที่มีส่วนร่วมกับโฆษณาข้อความ TikTok เพื่อเปิดใช้งานการโต้ตอบลูกค้าแบบส่วนบุคคล.

• การติดตามประสิทธิภาพโฆษณา & การเพิ่มประสิทธิภาพ: ส่งข้อมูลเหตุการณ์การคลิกกลับไปยัง TikTok เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพและความมีประสิทธิผลของโฆษณา.

เกี่ยวกับโฆษณาแบบส่งข้อความของ TikTok

TikTok Messaging Ads คืออะไร?

โฆษณาข้อความ TikTok ช่วยให้ลูกค้าที่มีศักยภาพสามารถเริ่มสนทนากับธุรกิจต่างๆ ผ่านทางข้อความโดยตรงของ TikTok และแอปการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที.

• โฆษณาข้อความโดยตรง: ผู้ใช้ใช้งานอยู่ในแอป TikTok และใช้ฟีเจอร์การส่งข้อความโดยตรงของ TikTok เพื่อแชทกับผู้โฆษณา.

• โฆษณาการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที: ผู้ใช้จะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังแอปการส่งข้อความของบุคคลที่สาม เช่น Facebook Messenger และ WhatsApp เพื่อสนทนากับผู้โฆษณา.

ขณะนี้ respond.io รองรับเฉพาะ โฆษณาการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที เท่านั้น.

เหตุใดจึงควรเลือกโฆษณาข้อความ TikTok?

• เข้าถึงลูกค้าใหม่: เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่และพบลูกค้าใหม่โดยใช้ประโยชน์จากพลังของชุมชนที่มีชีวิตชีวาของ TikTok.

• ย่นเส้นทางสู่การดำเนินการ: การสื่อสารสองทางช่วยให้ลูกค้าได้รับสิ่งที่ต้องการจากธุรกิจในการตัดสินใจและดำเนินการได้เร็วขึ้น.

• คัดกรองลีดทันที: คัดกรองกลุ่มเป้าหมายที่มีแนวโน้มจะแปลงเป็นลูกค้าได้ทันที.

• ให้ลูกค้าเป็นศูนย์กลาง: อยู่ที่ที่ลูกค้าของคุณอยู่ และสร้างความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่ยั่งยืนกับลูกค้าใหม่และลูกค้าปัจจุบันเพื่อมูลค่าตลอดอายุการใช้งานที่สูงขึ้น.

หมายเหตุสำคัญสำหรับการใช้โฆษณาส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีของ TikTok
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีบัญชีโฆษณา TikTok. คำแนะนำในการตั้งค่าบัญชี TikTok Ads Manager
- หากคุณใช้ WhatsApp คุณจะต้องใช้หมายเลขโทรศัพท์เฉพาะสำหรับ WhatsApp Business API ที่ไม่ได้ใช้ในบัญชีส่วนตัวหรือธุรกิจ WhatsApp อื่น ๆ. คุณสามารถสมัครใช้ WhatsApp Business API ได้โดยตรงบน respond.io.

วิธีตั้งค่าการรวม TikTok เข้ากับ respond.io

ก่อนจะเสร็จสิ้นการตั้งค่านี้ ให้แน่ใจว่าบัญชี TikTok ของคุณมี Advanced Access. หากคุณยังไม่ได้ทำขั้นตอนนี้ ให้ดู เริ่มต้นใช้งาน TikTok.

วิธีเข้าถึง

ไปที่ การตั้งค่าพื้นที่ทำงาน > การรวม > ไปที่ บัญชีโฆษณา TikTok > คลิก จัดการ

เชื่อมต่อบัญชีโฆษณา TikTok

1. คลิกปุ่ม เพิ่มบัญชี

   

2. แท็บใหม่จะเปิดขึ้นเพื่อขอให้คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีโฆษณา TikTok ของคุณ. คลิก ยืนยัน เพื่อลงชื่อเข้าใช้.

   

ยินดีด้วย! คุณได้เชื่อมต่อบัญชีโฆษณา TikTok กับ respond.io แล้ว. เรามาดำเนินการตั้งค่าต่อไปตามขั้นตอนด้านล่าง.

เชื่อมช่องทางไปยังบัญชีโฆษณา TikTok

1. เลือกบัญชีโฆษณา TikTok จากเมนูแบบดรอปดาวน์

   

2. คลิกไอคอน + เพื่อเลือกช่องทางที่เกี่ยวข้องกับโฆษณาของคุณ. คุณสามารถใช้แถบค้นหาเพื่อค้นหาและเลือกช่องทาง.

   

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำเครื่องหมายที่กล่องเพื่อแชร์รายละเอียดผู้ติดต่อแล้ว. (ค่าเริ่มต้น)

4. คลิก เชื่อมต่อ เพื่อทำการตั้งค่าให้เสร็จสมบูรณ์.

จัดการชุดกิจกรรม TikTok

หากต้องการแก้ไขชื่อการเชื่อมต่อ TikTok ของคุณ ให้คลิกไอคอนแก้ไขและเปลี่ยนเป็นชื่อที่คุณต้องการ.

ดูโฆษณา

1. คลิกปุ่ม จัดการ แล้วเลือก ดูโฆษณา เพื่อแสดงรายการโฆษณาทั้งหมดของคุณ.

   

2. หากต้องการเรียงลำดับโฆษณาตามบัญชีโฆษณาเฉพาะ ให้เลือกบัญชีโฆษณาจากรายการดรอปดาวน์.

   

3. คลิกโฆษณาที่ต้องการเพื่อดูตัวอย่าง.

วิธีตั้งค่าโฆษณาแบบส่งข้อความของ TikTok ใน TikTok Ads Manager

การตั้งค่าโฆษณาข้อความ TikTok

อ่านเอกสารอย่างเป็นทางการ ฉบับเต็มได้ที่นี่.

ระดับแคมเปญ

1. เข้าสู่ระบบ TikTok Ads Manager

2. ไปที่ แคมเปญ แล้วคลิก สร้าง

   

3. เลือก การสร้างโอกาสในการขาย เป็นวัตถุประสงค์แคมเปญของคุณ

   

4. ทางเลือก: ใช้ "การทดสอบแบบแยก" สำหรับการกำหนดเป้าหมาย การเสนอราคา & การเพิ่มประสิทธิภาพ การสร้างสรรค์

   

5. คลิก ดำเนินการต่อ เพื่อไปยังระดับกลุ่มโฆษณา

ระดับกลุ่มโฆษณา

1. เลือก "แอปการส่งข้อความ" เป็น "ตำแหน่งการเพิ่มประสิทธิภาพ"

   

2. เลือก การแบ่งช่วงวัน เพื่อจัดการวันและเวลาเฉพาะที่คุณสามารถตอบกลับข้อความได้.

   

3. กำหนดงบประมาณรายวันตามความต้องการ

4. เลือกเป้าหมายการเพิ่มประสิทธิภาพ:

เป้าหมายการเพิ่มประสิทธิภาพ: การสนทนา

• การเพิ่มประสิทธิภาพการสนทนาจะใช้งานได้เฉพาะกับ WhatsApp และ Facebook Messenger เท่านั้น และ สำหรับลูกค้าที่ได้บูรณาการกับพันธมิตร Messaging Management Tool (MMT)

• เลือกชุดเหตุการณ์การส่งข้อความที่ถูกต้อง. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรวบรวมชุดเหตุการณ์การส่งข้อความที่ถูกต้องซึ่งสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์มคู่ค้าของคุณหรือสร้างโดยตัวคุณเอง.

1. แอปส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีจะถูกตั้งค่าเป็นจุดหมายปลายทางเริ่มต้น. ภายใต้เลือกแอปของคุณ เลือกแอปการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีที่คุณต้องการใช้.

2. หากคุณเลือก Messenger ให้เพิ่ม ID เพจ Facebook ของคุณ. หมายเหตุ: คุณสามารถค้นหา ID เพจ Facebook ของคุณได้โดยไปที่เพจ Facebook ของคุณ คลิกเกี่ยวกับ จากนั้นคลิกความโปร่งใสของเพจ.

3. หากคุณเลือก WhatsApp ให้เพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ WhatsApp ของคุณ.

4. คุณสามารถตรวจสอบว่าการตั้งค่าถูกต้องหรือไม่ได้โดยคลิกตรวจสอบว่า ID เปิดอย่างถูกต้องหรือไม่และสแกนรหัส QR เพื่อดูตัวอย่าง.

5. คลิกส่ง.

6. เป้าหมายการเพิ่มประสิทธิภาพ: คลิก

เป้าหมายการเพิ่มประสิทธิภาพ: คลิก

1. เลือก URL การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีเป็นปลายทางของคุณ.

2. แอปโซเชียลมีเดียที่รองรับ ได้แก่:

   1. WhatsApp

   2. Facebook Messenger

3. ปฏิบัติตามคำแนะนำอย่างเป็นทางการของแต่ละแอปเพื่อสร้างลิงก์ลึกที่เกี่ยวข้อง:

   1. WhatsApp: https://faq.whatsapp.com/425247423114725/?cms_platform=iphone&cms_id=425247423114725&draft=false

   2. Facebook Messenger: https://developers.facebook.com/docs/messenger-platform/discovery/m-me-links/

4. คลิกส่ง.

5. คลิก "ถัดไป" เพื่อไปยังระดับโฆษณา.

ระดับโฆษณา

1. ทางเลือก: ใช้ข้อมูลประจำตัว TikTok เพื่อส่งโฆษณา Spark

   

2. ระบุให้ชัดเจนว่าผู้ใช้สามารถคลิก CTA ของโฆษณาเพื่อส่งข้อความถึงผู้โฆษณาได้

3. โดยปกติแนะนำให้ใส่ "ส่งข้อความถึงเรา" เป็น CTA ในครีเอทีฟ/วิดีโอ

4. สำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพการสนทนา ให้เลือก Messenger หรือ WhatsApp และระบุ ID ที่เกี่ยวข้อง.

5. ตรวจสอบการตั้งค่าโดยการสแกนรหัส QR เพื่อดูตัวอย่างการแชท.

สร้างชุดเหตุการณ์ข้อความ

อ่านเอกสารอย่างเป็นทางการ ฉบับเต็มได้ที่นี่.

ผู้จัดการกิจกรรม TikTok

1. เข้าสู่ระบบ TikTok Ads Manager.

2. เลือก เครื่องมือ, จากนั้นเลือก เหตุการณ์ เพื่อเข้าสู่ตัวจัดการเหตุการณ์.

3. ภายใต้ แหล่งข้อมูล ให้เลือก เชื่อมต่อแหล่งข้อมูล จากแถบนำทางด้านซ้าย.

4. เลือก การส่งข้อความ และตั้งชื่อสำหรับชุดเหตุการณ์ข้อความ.

5. เลือก การตั้งค่าอัตโนมัติด้วยแพลตฟอร์มพันธมิตร แล้วเลือก MMT ของคุณเพื่อสร้างชุดกิจกรรมใหม่บนแพลตฟอร์ม MMT ของคุณ.

6. เมื่อเสร็จสิ้น TikTok Events Manager (TTEM) จะแสดงชุดกิจกรรมที่สร้างบน MMT ของคุณ.

วัตถุประสงค์การโฆษณาที่รองรับสำหรับโฆษณาข้อความ TikTok

TikTok Messaging Ads บน respond.io รองรับแคมเปญที่สร้างภายใต้วัตถุประสงค์การโฆษณา การสร้างโอกาสในการขาย.

ใน TikTok Ads Manager ให้เลือก:

• วัตถุประสงค์การโฆษณา: การสร้างโอกาสในการขาย

การตั้งค่านี้จะทำให้ลีดจาก TikTok สามารถเริ่มการสนทนาผ่าน TikTok Direct Messages และรับเข้ามาใน respond.io ได้.

การใช้โฆษณาการส่งข้อความ TikTok ใน Respond.io

การใช้โฆษณาการส่งข้อความ TikTok ในโมดูล Inbox

โมดูล Inbox ตอนนี้รองรับการติดตามเหตุการณ์ผู้ติดต่อที่เชื่อมโยงกับโฆษณาการส่งข้อความ TikTok.

โฆษณาข้อความ TikTok สำหรับเหตุการณ์ผู้ติดต่อ WhatsApp & Messenger

เมื่อผู้ติดต่อคลิกโฆษณาการส่งข้อความ TikTok ที่นำไปสู่ WhatsApp หรือ Messenger จะมีการส่งเหตุการณ์ผู้ติดต่อไปยัง respond.io และคุณสามารถดูได้ในโมดูล Inbox ของคุณ. กิจกรรมโฆษณาการส่งข้อความ TikTok ให้ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับโฆษณา รวมถึงชื่อ คำอธิบาย และรูปภาพ. คลิกปุ่ม ดูโฆษณา เพื่อดูโฆษณานี้ในเบราว์เซอร์ของคุณ.

เว็บ

มือถือ

การใช้โฆษณาส่งข้อความ TikTok ในโมดูลเวิร์กโฟลว์.

เรียนรู้วิธีการกำหนดค่าทริกเกอร์โฆษณาการส่งข้อความ TikTok ที่นี่.

ไม่แน่ใจว่าจะใช้โฆษณาข้อความ TikTok อย่างไร? ลองอ่านบทความกรณีการใช้งานและเทมเพลตเวิร์กโฟลว์ของเราเพื่อติดตามประสิทธิภาพโฆษณา.

• วิธีติดตามและวิเคราะห์การแปลงโฆษณาข้อความ TikTok.

การดูการสนทนาที่เปิดผ่านโฆษณาข้อความ TikTok ในโมดูลรายงาน

1. ไปที่โมดูลรายงาน > การสนทนา > เลือกช่วงเวลาสำหรับรายงานของคุณ

   

2. เลื่อนลงไปที่รายงานการสนทนาที่เปิด > เลือกกลุ่มตามแหล่งที่มาของการสนทนาที่เปิด

   

3. การสนทนาที่เปิดผ่านโฆษณาการส่งข้อความ TikTok จะถูกจัดกลุ่มภายใต้ "โฆษณาคลิกเพื่อแชท" ร่วมกับโฆษณาคลิกเพื่อแชทของ Meta.

ติดตามการระบุแหล่งที่มาของโฆษณาชำระเงินในรายงานผู้ติดต่อและวงจรชีวิต

ตอนนี้คุณสามารถดูประสิทธิภาพของโฆษณาส่งข้อความบน TikTok นอกเหนือจากการคลิก—ดูจำนวนลีดที่เปลี่ยนเป็นลูกค้าได้.

ไปที่ โมดูลรายงาน > ผู้ติดต่อ หรือ วงจรชีวิต, และ:

• กรองหรือจัดกลุ่มตาม แคมเปญโฆษณา, กลุ่มโฆษณา หรือเฉพาะ โฆษณา

• ติดตามความคืบหน้าของลีดจาก ลีดใหม่ ถึง ลูกค้าที่ชำระเงิน

• ระบุว่าโฆษณาใดดึงดูดลีดคุณภาพสูง ไม่ใช่แค่การเข้าชมเท่านั้น

ไม่ต้องคาดเดา—แค่มีการระบุแหล่งที่มาและการติดตามวงจรชีวิตที่ชัดเจน ทั้งหมดในที่เดียว.

ดูประสิทธิภาพโฆษณาการส่งข้อความ TikTok ของคุณบน TikTok Ads Manager

ดู "ต้นทุนต่อผลลัพธ์ (การสนทนา)" ในส่วนการรายงานเพื่อติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญ.

คุณยังสามารถไปที่ "คอลัมน์ที่กำหนดเอง" และ เลือกเหตุการณ์การส่งข้อความ เลือกการสนทนา (แอปการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที) เพื่อนำไปรายงานประสิทธิภาพ.

ผสานพลังของ TikTok และ Respond.io เพื่อเร่งผลลัพธ์ทางธุรกิจ

🚀 ข่าวใหญ่! โฆษณาการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีของ TikTok พร้อมให้บริการทั่วโลกแล้ว! ตอนนี้ ธุรกิจสามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าเป้าหมายจาก TikTok บน WhatsApp และ Messenger เพื่อให้คำปรึกษา นัดหมาย และปิดการขาย ทั้งหมดในบทสนทนาเดียว. จองการปรึกษาวันนี้!

ดึงผู้ชมบน TikTok แล้วเปลี่ยนเป็นลูกค้าบน respond.io ✨

ยกระดับกลยุทธ์ TikTok ของคุณวันนี้ด้วยโฆษณาการส่งข้อความของ TikTok!

ทดลองใช้ฟรี จองเดโม