قم بتوصيل Respond.io بـ Zapier واكتشف إمكانيات أكثر من 5000 تكاملاً.
يمكنك دمج معلومات الاتصال الخاصة بك من منصة Respond.io مع الآلاف من أنظمة إدارة علاقات العملاء وموفري البريد الإلكتروني وأنظمة إدارة المحتوى وأدوات التحليل والإعلانات وغيرها. دعونا نلقي نظرة سريعة على هذا التكامل.
للبدء في تكامل Respond.io - Zapier، ستحتاج إلى ما يلي:
حساب response.io
حساب Zapier
بالنسبة لمعظم Zaps، ستحتاج إلى استخدام معرف جهة اتصال، إما البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف. إذا لم يكن لديك سجل بعنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف لجهة الاتصال في Respond.io، فقد لا تتمكن من إكمال Zap.
هناك طريقتان يمكنك من خلالهما إنشاء Zaps:
القوالب عبارة عن Zaps مبنية مسبقًا. لدينا قوالب متاحة لربط Response.io بمنصات CRM والتجارة الإلكترونية الشهيرة. لاستخدام قالب Zap، اختر من قائمة قوالب response.io هنا وانقر فوق جربه.
لإنشاء Zap من الصفر، اتبع الخطوات التالية:
في حسابك على Zapier، مرر الماوس فوق قائمة الشريط الجانبي الأيسر وانقر فوق + إنشاء Zap.
اختر تطبيق التشغيل الخاص بك: سيتم تشغيل Zap بواسطة حدث يحدث في هذا التطبيق.
إذا كنت تستخدم response.io كمحفز، فابحث عن response.io في شريط البحث وحدد تطبيق response.io.
حدد الحدث الخاص بك: سيكون هذا هو الحدث الذي يحدث في التطبيق المحدد الذي يقوم بتشغيل Zap.
يمكنك مشاهدة القائمة الكاملة لأحداث التشغيل المتاحة لـ response.io هنا.
حدد حساب التطبيق الخاص بك أو قم بتوصيله: حدد حساب التطبيق المحدد أو قم بتوصيله لاستخدامه في مشغل Zap.
لربط respond.io في Zapier، اتبع التعليمات هنا.
قم بإعداد واختبار المشغل الخاص بك: قم بإعداد الخيارات لتناسب احتياجاتك واختبر المشغل الخاص بك لمعرفة ما إذا كان يسحب البيانات الصحيحة.
تعرف على المزيد حول إعداد مشغل Zap الخاص بك هنا.
اختر تطبيق الإجراء الخاص بك: سيقوم Zap بتنفيذ إجراء في هذا التطبيق عند تشغيله.
إذا كنت تستخدم response.io لهذا الإجراء، فابحث عن response.io في شريط البحث وحدد تطبيق response.io.
حدد الحدث الخاص بك: سيكون هذا هو الحدث الذي يقوم به Zap في التطبيق المحدد عند تشغيله.
يمكنك مشاهدة القائمة الكاملة لأحداث العمل المتاحة لـ response.io هنا.
حدد حساب التطبيق الخاص بك أو قم بتوصيله: حدد حساب التطبيق المحدد أو قم بتوصيله لاستخدامه في إجراء Zap.
لربط respond.io في Zapier، اتبع التعليمات هنا.
قم بإعداد واختبار المشغل الخاص بك: قم بإعداد البيانات التي تريد إرسالها إلى تطبيق الإجراء الخاص بك واختبرها لمعرفة ما إذا كان'يعمل كما هو متوقع.
تعرف على المزيد حول إعداد لإجراء Zap هنا.
عندما يكون Zap الخاص بك جاهزًا، قم بإعطاء Zap اسمًا وانقر فوق نشر.
التوصيل بين Respond.io وZapier
عند توصيل تطبيق Respond.io في Zapier لأول مرة، يجب عليك تسجيل الدخول وإضافة مفتاح API. يمكنك الحصول على مفتاح API في إعدادات منصة Respond.io كما هو موضح في الخطوات أدناه.
قم بتسجيل الدخول إلى مساحة عمل Respond.io التي ترغب في الاتصال بها وانتقل إلى وحدة الإعدادات > التكاملات ضمن إعدادات مساحة العمل > انقر فوق اتصل بجوار خيار Zapier. سيتم توجيهك إلى صفحة Zapier ضمن Respond.io.
لنسخ مفتاح API، قم بإظهاره ثم انقر فوق مفتاح API.
في Zapier، انقر فوق تسجيل الدخول لفتح نافذة منبثقة.
قم بلصق مفتاح API في النافذة المنبثقة وانقر فوق نعم، متابعة لتوصيل تطبيق Respond.io في Zapier.
لن تحتاج إلى القيام بذلك إلا في أول Zap لديك باستخدام Respond.io. بالنسبة لجميع Zaps التالية، يمكنك ببساطة اختيار الحساب المتصل من القائمة المنسدلة في إعداد Zap.
من المحتمل أن يطلب تطبيق Zap أو أي تكامل آخر مع Bearer Token معلومات أو يرسلها إلى التطبيق بشكل متكرر للغاية ضمن إطار زمني محدد.
سوف تواجه هذا الخطأ إذا قمت بتوفير عدد صفحات أكبر من الحد المسموح به. الحد الأقصى للصفحة هو 100.
إحدى حالات الاستخدام الشائعة للتكاملات هي مزامنة جهات الاتصال. ومع ذلك، لا يدعم Zapier المزامنة بشكل افتراضي، ومحاولة القيام بذلك قد تؤدي إلى حلقة لا نهاية لها.
مثال:
Zap 1: عند إنشاء جهة اتصال في response.io، قم بإنشاء جهة اتصال في تطبيق X.
Zap 2: عند إنشاء جهة اتصال في تطبيق X، قم بإنشاء جهة اتصال في response.io.
ابحث عن الحل لهذا هنا.
تتطلب بعض التطبيقات التي قد ترغب في التكامل معها (على سبيل المثال، HubSpot وShopify) عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف لتحديد جهة اتصال. قد لا تتوفر لديك هذه الميزة لجميع جهات اتصالك على response.io إذا كانت موجودة على قنوات لا توفرها مثل Viber أو Telegram أو Facebook Messenger.
إذا لم يكن لديك عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المطلوب، فلن يعمل Zap. قم بإعداد مرشح لتجنب الحصول على رسائل الخطأ. بدلاً من ذلك، فكر في استخدام سير العمل لجمع عناوين البريد الإلكتروني أو أرقام الهواتف الخاصة بجهات الاتصال.
لن تفتح جميع الرسائل المرسلة عبر Zapier محادثة جهة الاتصال'. تتوفر هذه الرسائل في مرشح الاتصال المغلق. ببساطة قم بتعديل الفلتر في وحدة الرسائل لعرض الرسائل المرسلة عبر Zapier.
المقالات ذات الصلة 👩💻
