Новый
🔥 Станьте первым, кто попробует WhatsApp Business Calling API (открытую бета-версию)!
arrow-icon
All Collections >
Интеграции >
Zapier >
Zapier

Zapier

Avatar
JQ Lee
· 30 Jun 2025
2 мин чтения

Подключите response.io к Zapier и откройте для себя возможности более 5000 интеграций.

Вы можете интегрировать свою контактную информацию с платформы response.io в тысячи CRM-систем, поставщиков услуг электронной почты, CMS, аналитических инструментов, рекламных объявлений и многого другого. Давайте'быстро взглянем на эту интеграцию.

Начиная

Чтобы начать работу с интеграцией response.io - Zapier, вам понадобится следующее:

  • Аккаунт response.io

  • Аккаунт Zapier

Для большинства Zap-аккаунтов вам потребуется использовать контактный идентификатор: адрес электронной почты или номер телефона. Если у вас'нет записи адреса электронной почты или номера телефона контакта в response.io, вы не сможете завершить Zap.

Создание Zap-ов

Создать Zap можно двумя способами:

Создать Zap из шаблона

Шаблоны — это готовые Zap-шаблоны. У нас есть шаблоны, позволяющие подключить response.io к популярным платформам CRM и электронной коммерции. Чтобы использовать шаблон Zap, выберите из списка шаблонов response.io здесь и нажмите Попробовать.

Создать Zap с нуля

Чтобы создать Zap с нуля, выполните следующие действия:

Шаг 1: Перейдите в редактор Zap.

В своей учетной записи Zapierнаведите курсор на меню левой боковой панели и нажмите + Создать Zap.

Шаг 2: Добавьте и настройте триггер

  1. Выберите приложение-триггер: Zap будет запущен событием, которое произойдет в этом приложении.

    Если вы используете response.io в качестве триггера, найдите response.io в строке поиска и выберите приложение response.io.

  2. Выберите событие: Это будет событие, которое произойдет в выбранном приложении и запустит Zap.

    Полный список событий-триггеров , доступных для response.io, можно просмотреть здесь.

  3. Выберите или подключите учетную запись приложения: Выберите или подключите конкретную учетную запись приложения для использования в триггере Zap.

    Чтобы подключить response.io в Zapier, следуйте инструкциям здесь.

  4. Настройте и протестируйте свой триггер: Настройте параметры в соответствии со своими потребностями и протестируйте свой триггер, чтобы увидеть, извлекает ли он нужные данные.

Узнайте больше о настройке триггера Zap здесь.

Шаг 3: Добавьте и настройте действие

  1. Выберите приложение для действия: При срабатывании Zap выполнит действие в этом приложении.

    Если вы используете response.io для действия, найдите response.io в строке поиска и выберите приложение response.io.

  2. Выберите событие: Это будет событие, которое Zap выполнит в выбранном приложении при запуске.

    Полный список событий действия , доступных для response.io, можно просмотреть здесь.

  3. Выберите или подключите учетную запись приложения: Выберите или подключите конкретную учетную запись приложения для использования в действии Zap.

    Чтобы подключить response.io в Zapier, следуйте инструкциям здесь.

  4. Настройте и протестируйте свой триггер: Настройте данные, которые вы хотите отправлять в свое приложение действий, и проверьте,'работают ли они так, как ожидалось.

Узнайте больше о настройке действия Zap здесь.

Шаг 4: Назовите и опубликуйте Zap

Когда ваш Zap будет готов, дайте ему имя и нажмите Опубликовать.

Zap не ограничены одним действием, узнайте, как еще настраивать свои Zap здесь.

Подключите response.io к Zapier

При первом подключении приложения response.io в Zapier вам необходимо войти в систему и добавить ключ API. Вы можете получить ключ API в настройках платформы response.io, как показано в шагах ниже.

Шаг 1: Перейдите на страницу интеграции Zapier.

Войдите в рабочее пространство response.io, к которому вы хотите подключиться, и перейдите в модуль Настройки > Интеграции в разделе «Настройки рабочего пространства» > Нажмите Подключиться рядом с Zapier. Вы будете перенаправлены на страницу Zapier в response.io.

Шаг 2: Получите ключ API

Чтобы скопировать ключ API, отобразите его и нажмите на него.

Шаг 3: Подключите свою учетную запись response.io

В Zapier нажмите Войти , чтобы открыть всплывающее окно.

Вставьте ключ API во всплывающее окно и нажмите Да, продолжить , чтобы подключить приложение response.io в Zapier.

Это вам нужно будет сделать только для вашего первого Zap-а с response.io. Для всех последующих Zap-ов вы можете просто выбрать подключенную учетную запись из раскрывающегося списка в настройках Zap.

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Почему я получаю ошибку «Слишком много запросов (статус HTTP → 429)»?

Вероятно, ваш Zap или другая интеграция с Bearer Token слишком часто запрашивает или отправляет информацию в приложение в течение заданного периода времени.

Почему я получаю ошибку проверки (статус HTTP → 400)?

Эта ошибка возникнет, если вы указали больше разрешенного количества страниц. Лимит на страницу — 100.

Что является причиной возникновения Zap Loop?

Популярным вариантом использования интеграции является синхронизация контактов. Однако Zapier не поддерживает синхронизацию по умолчанию, и попытка сделать это может привести к бесконечному циклу.

Пример:

Zap 1: Когда контакт создан в response.io, создайте контакт в приложении X.

Zap 2: Когда контакт создан в приложении X, создайте контакт в response.io.

Найдите решение для этого здесь.

Что делать, если мои идентификаторы контактов несовместимы?

Некоторые приложения, с которыми вы, возможно, захотите интегрироваться (например, HubSpot и Shopify), требуют адрес электронной почты или номер телефона для идентификации контакта. У вас могут отсутствовать эти функции для всех ваших контактов response.io, если они находятся на каналах, которые их не предоставляют, например Viber, Telegram или Facebook Messenger.

Если у вас нет необходимого адреса электронной почты или номера телефона, Zap не сработает. Настройте фильтр , чтобы избежать получения сообщений об ошибках. В качестве альтернативы рассмотрите возможность использования рабочих процессов для сбора адресов электронной почты или номеров телефонов контактов.

Будут ли сообщения Zapier открывать беседу Контакта?

Все сообщения, отправленные через Zapier, не откроют беседу Контакта'. Эти сообщения доступны в закрытом фильтре контактов. Просто настройте фильтр в модуле «Сообщения» , чтобы просмотреть сообщения, отправленные через Zapier.

Поделиться этой статьей
Telegram
Facebook
Linkedin
Twitter

Соответствующие статьи 👩‍💻

Интеграция CRM: Salesforce
Узнайте, как интегрировать Salesforce с respond.io с помощью Zapier для автоматического управления контактной информацией.
Интеграция CRM: ActiveCampaign
Узнайте, как интегрировать ActiveCampaign с response.io с помощью Zapier для автоматического управления контактной информацией и информирования агентов о статусах сделок.
Интеграция CRM
Узнайте, как интегрировать Pipedrive с respond.io с помощью Zapier для автоматического управления контактной информацией и обновления агентов по статусам сделок.
Интеграция CRM: HubSpot
Узнайте, как использовать Zapier и Workflows для автоматической синхронизации контактных данных и создания сделок и заявок путем интеграции HubSpot с respond.io.
Интеграция электронной коммерции: Magento
Узнайте, как интегрировать Magento с respond.io с помощью Zapier для автоматического управления контактной информацией и отправки сообщений клиентов.

Не удается найти то, что вы ищете? 🔎