Short Messaging Service (SMS) ist eine bewährte und weit verbreitete Methode zur Kommunikation per Text. respond.io sendet und empfängt SMS über unterstützte Partner. Nachdem du ein Konto bei einem Partner erstellt und eine Telefonnummer bereitgestellt hast, verknüpfe sie mit respond.io und verwalte SMS-Konversationen neben deinen anderen Messaging- und Anrufkanälen.
Unterstützte SMS-Partner
respond.io unterstützt diese SMS-Partner:
Wenn du einen nicht aufgeführten Partner anfordern möchtest, reiche ihn auf dem respond.io Feature-Request-Board ein.
Kanalfunktionen
Die Funktionen jedes unterstützten SMS-Partners sind unten aufgeführt:
Verfügbarkeit des Nachrichtenstatus
Die Verfügbarkeit des Nachrichtenstatus für jeden SMS-Kanal ist unten dargestellt.
SMS-Kanal | Gesendet | Zugestellt | Gelesen | Fehlgeschlagen |
|---|---|---|---|---|
Twilio | ✅ | ✅ | ❌ | ✅ |
MessageBird | ✅ | ✅ | ❌ | ✅ |
Vonage | ✅ | ✅ | ❌ | ✅ |
Telnyx | ✅ | ✅ | ❌ | ✅ |
Unterstützte Dateitypen
Die von jedem SMS-Kanal unterstützten Dateitypen und die maximale Dateigröße für jeden Typ sind unten aufgeführt.
SMS-Kanal | Bildgrößenlimit (MB) | Audio-Größenlimit (MB) | Video-Größenlimit (MB) |
|---|---|---|---|
Twilio | 5 | 0.5 | 0.5 |
MessageBird | 1 | 1 | 1 |
Vonage | 2 | - | - |
Telnyx | 1 | 1 | 1 |
Zeichenlimits
Respond.io erkennt die Codierung jeder Nachricht (GSM-7 oder UTF-16) und wendet vor dem Senden das jeweils passende Limit des Netzbetreibers an. Nachrichten innerhalb des Limits werden als einzelne Nachricht gesendet; Nachrichten, die das Limit überschreiten, werden in mehrere Segmente aufgeteilt.
SMS-Kanal | GSM-7-Limit (Zeichen) | UTF-16-Limit (Zeichen) |
|---|---|---|
Telnyx | 1,530 | 670 |
Twilio | 1,600 | 700 |
Vonage | 918 | 402 |
MessageBird | 1,377 | 603 |
Vom Kanal empfangene Metadaten
Jeder Kanal stellt respond.io unterschiedliche Kontaktmetadaten bereit. Die von jedem SMS-Kanal verfügbaren Daten sind unten dargestellt.
SMS-Kanal | Vom Kanal empfangene Metadaten |
|---|---|
Twilio | Telefonnummer, Stadt, Bundesland, Postleitzahl, Land |
MessageBird | Telefonnummer |
Vonage | Telefonnummer |
Telnyx | Telefonnummer |
Massenversendungen
Unterstützte SMS‑Partnerkanäle haben keine Einschränkungen hinsichtlich des Inhalts oder der Anzahl der Nachrichten, die ein Unternehmen im Massenversand senden kann. Nachrichten im Massenversand werden zum üblichen Preis pro Nachricht berechnet.
- Erfahre, wie du einen einfachen Massenversand sendest.
- Erfahre, wie du einen fehlgeschlagenen Massenversand behebst.
Ratenlimits
Ein Ratenlimit ist die Anzahl der API‑Aufrufe, die eine App oder ein Benutzer innerhalb eines bestimmten Zeitraums, den der Kanal festlegt, vornehmen kann. Erfahre unten mehr über die Ratenlimits der einzelnen SMS-Kanäle.
