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ManyChat vs respond.io

respond.io Plan de croissance
ManyChat Pro Plan
Canaux de messagerie
Chaînes de diffusion
Dialogflow l'intégration
Chatbot alimenté par l'IA
Application mobile alimentée par l'IA
Routage des conversations
Avancé
De base
Traduction en un clic
Widget pour site web natif
Soutien à la clientèle
24/5 Chat et Email
Courriel

Pourquoi les utilisateurs d'ex-ManyChat préfèrent respond.io ✨

Vue de la boîte de réception tout-en-un

Depuis les Snippets jusqu'à la vue d'un seul fil de conversation, ne perdez plus de temps à rassembler le contexte et à jongler avec les boîtes de réception des différents canaux, et répondez directement.

Chat + IA

Respond AI et AI Agent donnent à votre équipe des superpouvoirs. Automatisez tous vos processus d'affaires avec des flux de travail, configurez des diffusions déclenchées et acheminez les conversations en fonction de règles avancées.

Une tarification simple

Évitez les surprises liées à la facturation mensuelle. Payez uniquement pour une boîte de réception, pas pour une conversation. Bénéficiez d'intégrations, de tous les canaux et d'un chatbot doté d'une intelligence artificielle pour autant de cas d'utilisation que vous le souhaitez, le tout pour un prix unique.

Intégrations multiplateformes en un clic

Vous utilisez Zendesk, Salesforce ou Hubspot et autres ? Créez des offres ou des billets d'un simple clic grâce à notre bouton Raccourcis. Vous n'aurez ainsi jamais à quitter votre boîte de réception.

Automatisation pour tous vos cas d'utilisation

Automatisez le support client, les ventes et le marketing via WhatsApp, Instagram, Messenger et bien d'autres encore. Facilitez le suivi des personnes ou la réponse aux pistes de vente.

S'inscrire gratuitement

Augmentez votre productivité grâce à notre boîte de réception améliorée Respond AI

Soyez plus efficace grâce à une boîte de réception partagée qui fusionne les chats de différents canaux, combine les listes de contacts et offre des outils de productivité AI.

Tous vos canaux de messagerie dans une seule boîte de réception

Ne manquez jamais un message client de WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, WeChat, SMS, Viber, et plus encore.

Maximiser la productivité grâce aux invites et à l'assistance de l'IA

Travaillez plus intelligemment grâce à des invites IA qui traduisent, corrigent l'orthographe et la grammaire, modifient le ton et simplifient vos messages. Utilisez AI Assist pour générer des réponses basées sur votre site web et vos documents.

Travailler avec votre équipe pour aider les clients

Collaborez avec votre équipe en la marquant dans les commentaires internes et en transmettant les conversations à vos coéquipiers.

S'inscrire gratuitement

Résoudre rapidement les questions des clients et faire gagner du temps à vos agents grâce aux automatismes

Utilisez Respond AI et AI Agent pour fournir des réponses sûres et précises qui résolvent les questions des clients. Automatisez tous vos processus commerciaux, en éliminant le travail manuel de vos agents.

Chatbot alimenté par l'IA

L'agent IA fournit des réponses aux demandes des clients sur la base d'un contenu pertinent. Pas de réponses trompeuses ni de conversations hors sujet.

Automatiser tout le reste avec des flux de travail

Créez facilement des automatisations puissantes, sans code, à l'aide de déclencheurs, de conditions et de règles, le tout en un seul endroit. Configurez des diffusions déclenchées, des FAQ, des conversations basées sur des règles, etc.

Créez des automatismes en intégrant vos outils existants

Connectez respond.io à votre CRM, à vos outils de commerce électronique, à vos planificateurs de rendez-vous, etc.

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Observer

Obtenez des informations exploitables et prenez des décisions fondées sur des données afin d'améliorer l'efficacité de vos ventes et de votre marketing. Respond.io permet aux responsables de surveiller les conversations, les performances et la charge de travail des agents, le tout en temps réel.

Rapport

Obtenez d'un seul coup d'œil une vue d'ensemble des mesures relatives aux équipes, aux conversations et aux messages. Suivez l'efficacité de vos dépenses publicitaires, les performances des agents commerciaux, les tendances en matière de temps de réponse et de résolution des conversations, etc.

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