Langkah Siklus Hidup Pembaruan memungkinkan Anda mengubah Tahap Siklus Hidup Kontak berdasarkan kondisi tertentu dalam alur kerja. Hal ini berguna untuk mengelola perkembangan prospek dan mengotomatiskan transisi tahapan dalam jalur penjualan. Data membantu tim menyederhanakan proses dengan menyelaraskan setiap Tahap Kontak dengan langkah berikutnya dalam perjalanan pelanggan.
Cara Kerjanya
Langkah Siklus Hidup Pembaruan memungkinkan Anda untuk secara otomatis menyesuaikan Tahap Kontak dalam proses penjualan Anda berdasarkan interaksi atau status mereka. Saat dipicu dalam Alur Kerja, Tahap Siklus Hidup yang dipilih akan ditetapkan ke Kontak, yang memungkinkan tim untuk mengatur prospek dan Kontak sesuai dengan posisi mereka di saluran penjualan.
Langkah Siklus Hidup Pembaruan mendukung:
Tahapan Siklus Hidup yang Telah Ditetapkan Sebelumnya: Pindahkan Kontak melalui Tahapan Siklus Hidup Anda, seperti Prospek Baru, Prospek Panas, atau Pelanggan.
Tahapan Kustom: Tambahkan, ganti nama, atau modifikasi Tahapan berdasarkan persyaratan unik untuk mencerminkan proses penjualan Anda secara akurat.
Konfigurasi
Ada beberapa konfigurasi utama saat menggunakan Langkah Siklus Hidup Pembaruan :
Pilih Tahap Siklus Hidup
Pilih dari Tahapan Siklus Hidup yang ada untuk menetapkan Tahapan baru ke Kontak.
Pilihan telah ditetapkan sebelumnya dalam pengaturan Siklus Hidup Anda, tetapi Anda dapat menambahkan Tahapan baru jika diperlukan.
Hapus Tahap Siklus Hidup
Jika tidak, pilih untuk menghapus Tahap Siklus Hidup, dan meninggalkan Kontak tanpa Tahap yang ditetapkan.
Praktik Terbaik
Pastikan Tahapan Siklus Hidup Anda terdefinisi dengan baik untuk menghindari kebingungan dalam konfigurasi alur kerja. Pemetaan dan konvensi penamaan yang tepat akan memperlancar pengelolaan kontak.
Kasus Penggunaan yang Disarankan
Kualifikasi Prospek Otomatis: Gunakan Langkah Siklus Hidup Pembaruan untuk memajukan prospek melalui tahap kualifikasi saat mereka berinteraksi dengan platform Anda.
Manajemen Jalur Penjualan: Secara otomatis memindahkan Kontak melalui Tahapan agar perwakilan penjualan selalu mengetahui status prospek terkini.
Pelacakan Retensi Pelanggan: Transisi Kontak ke pelanggan atau Tahapan tindak lanjut berdasarkan data pembelian atau interaksi.
Gunakan templat Google Sheets kami untuk menangkap data utama dan melacak tingkat konversi dengan Langkah Siklus Hidup Pembaruan.
