1. All Collections >
  2. Produto >
  3. Agentes de IA >
  4. Ações do Agente de IA >
  5. Ação do Agente de IA: Atualizar estágio do ciclo de vida

Ação do Agente de IA: Atualizar estágio do ciclo de vida

Avatar
Shing-Yi Tan
menos de um minuto de leitura

Altera o estágio do ciclo de vida de um cliente (por exemplo, de "Novo Lead" para "Lead Qualificado") com base no contexto da conversa. Isso é especialmente útil para automatizar a progressão dos leads e manter seu pipeline de vendas preciso sem atualizações manuais.

Quando usar

  • Quando o Agente de IA qualifica um lead ou alcança um marco específico no engajamento do cliente.

Melhores práticas

  • Defina claramente os critérios necessários para avançar o estágio do ciclo de vida do Contato.

  • Sempre forneça o exato nome do Estágio do Ciclo de Vida para que o Agente de IA atualize para o estágio certo no momento certo. Por exemplo:

- Assim que o cliente confirmar seu interesse em uma demonstração, atualize o estágio do ciclo de vida para Qualificado.

Limitações

  • Os Agentes de IA não conseguem criar novos estágios do ciclo de vida. Eles só podem atualizar um Contato para estágios que já existam no seu espaço de trabalho. Se você quiser usar um novo estágio, crie-o primeiro antes de referenciá-lo nas suas instruções.

Precisa de ajuda com seu Agente de IA?

Nossa equipe de Suporte está disponível para você a qualquer momento.

Compartilhar este artigo
Telegram
Facebook
Linkedin
Twitter

Não consegue encontrar o que você está procurando? 🔎