EN
Английский язык
EN
Английский язык
От шаблонов ответов до единой истории чата с клиентом: вам больше не придется тратить время на сбор информации и переходить между разными каналами. Не заставляйте клиентов ждать и сразу переходите к ответам!
Наши агенты поддержки cмогут помочь вам в любое время на разных языках и каналах без дополнительной платы.
Оплатите все расходы на обмен сообщениями соответствующим сторонам по заранее установленной ставке и избегайте скрытой наценки в 16 % на стоимость обмена сообщениями.
Используете Zendesk, Salesforce, Hubspot или другие подобные сервисы? Создавайте сделки или тикеты одним кликом, используя нашу кнопку шоркатов прямо внутри чата.
Оплачивайте подписку только раз в месяц и избегайте системы кредитов за сообщения. Платите только за само решение для общения с клиентами с возможностью отменить подписку в любое время.
Независимо от того, есть ли у вас 50 или 50000 клиентов, с которыми вы общаетесь каждый день, решение respond.io масштабируется, отвечая любым вашим потребностям и не замедляя работы.
Все самые полезные функции для вашей команды по доступной цене
Одна история чата с клиентом с диалогами из email, мессенджеров и онлайн чата, а также с внутренними комментариями. Все, что нужно для оперативного общения с клиентом, и больше — в одном месте.
Одна история чата с клиентом с диалогами из email, мессенджеров и онлайн чата, а также с внутренними комментариями. Все, что нужно для оперативного общения с клиентом, и больше — в одном месте.
Одна история чата с клиентом с диалогами из email, мессенджеров и онлайн чата, а также с внутренними комментариями. Все, что нужно для оперативного общения с клиентом, и больше — в одном месте.
Одна история чата с клиентом с диалогами из email, мессенджеров и онлайн чата, а также с внутренними комментариями. Все, что нужно для оперативного общения с клиентом, и больше — в одном месте.
Одна история чата с клиентом с диалогами из email, мессенджеров и онлайн чата, а также с внутренними комментариями. Все, что нужно для оперативного общения с клиентом, и больше — в одном месте.
Одна история чата с клиентом с диалогами из email, мессенджеров и онлайн чата, а также с внутренними комментариями. Все, что нужно для оперативного общения с клиентом, и больше — в одном месте.
Одна история чата с клиентом с диалогами из email, мессенджеров и онлайн чата, а также с внутренними комментариями. Все, что нужно для оперативного общения с клиентом, и больше — в одном месте.
Одна история чата с клиентом с диалогами из email, мессенджеров и онлайн чата, а также с внутренними комментариями. Все, что нужно для оперативного общения с клиентом, и больше — в одном месте.
Одна история чата с клиентом с диалогами из email, мессенджеров и онлайн чата, а также с внутренними комментариями. Все, что нужно для оперативного общения с клиентом, и больше — в одном месте.
"Доступность круглосуточной поддержки WhatsApp говорит об их стремлении удовлетворить потребности клиентов. Кроме того, представители технической поддержки готовы помочь в решении любых вопросов, что свидетельствует об их стремлении обеспечить бесперебойную работу для своих пользователей".
"Благодаря этому мы можем создавать очень мощные рабочие процессы, которые легко управляют всеми нашими входящими сообщениями и нагрузкой на агентов, а также создают систему, позволяющую легко оценивать эффективность наших маркетинговых кампаний и работу агентов".
Тот факт, что у них есть отличное мобильное приложение, выделяет их из толпы, поскольку почти ни одна из других платформ, которые мы пробовали, не имеет его, а это очень важно для нашего бизнеса, поскольку наши агенты не всегда находятся перед компьютером. Пользовательский интерфейс очень элегантный и функциональный, и наши агенты очень быстро адаптировались к нему.
