最大化接入点以促进 WhatsApp 对话可带来以下好处:
增加受众覆盖面和商业参与度: 这有助于通过服务更广泛的受众,并与使用不同信息平台的客户进行互动,从而提高业务的可见度。
为客户提供高效支持: 这允许客户灵活选择最方便的信息平台,以便从企业获得支持。
扩大受众覆盖: 企业能够满足更广泛的受众并吸引使用各种接入点的客户。 这有助于提高可见度,吸引新的潜在客户,并增强您在市场上的商业受欢迎程度。
大多数接入点需要一个 WhatsApp 聊天链接或二维码。 要创建 WhatsApp 聊天链接或二维码,您需要以下内容:
WhatsApp 业务帐户
一个有效的电话号码,连接到您的 WhatsApp 业务帐户。
您可以在 respond.io 平台上创建聊天链接和二维码。 以下是操作步骤:
二维码
了解如何在工作区设置 > 增长小工具中创建二维码。
聊天链接
在您的工作区中,前往 设置 > 频道
选择您的 WhatsApp 频道 > 配置
复制聊天链接
或者,您可以前往应答.io的 WhatsApp Link生成器 来生成聊天链接。
您的业务网站
首先,潜在客户最有可能查找您的业务将是您的商业网站。 通过在您的商业网站上添加 WhatsApp Growth Widget,引导您的网站访客通过他们的 WhatsApp 应用程序向您发消息。
了解如何在此向您的网站添加增长小部件。
Facebook是潜在客户可以找到您的业务的另一个受欢迎的平台。 通过在您的页面中添加 WhatsApp 按钮,让客户在访问您的 Facebook 页面时轻松与您联系。 添加按钮到您的页面之前需要:
一个 WhatsApp Business 帐户链接到您的业务电话号码
您的业务的 Facebook 页面
了解如何在这份逐步指南中将 WhatsApp 按钮添加到您的 Facebook 页面。
Instagram也是企业与其客户交流的另一个流行平台。 当您访问您的 Instagram 页面时,让您的客户消息轻松:
将 WhatsApp 动作按钮添加到您的 Instagram 配置文件
将 WhatsApp 链接添加到您的 Instagram bio
将 WhatsApp 链接添加到您的 Instagram 故事高亮中
了解如何在这份逐步指南中添加 WhatsApp 按钮和链接。
除上述入境点外,还有其他几个数字, 组织或付费切入点可以帮助增加潜在客户向您的业务伸出援助之手。 我们将涵盖这些入口是什么,以及您如何使用 WhatsApp 聊天链接来直接向客户发送信息。
添加WhatsApp Chat 链接到您的其他社交媒体平台,以增加客户接触您业务的潜力。
导航到您的个人资料。
点击 编辑配置文件
点击 添加个人简介。
添加您的 WhatsApp 聊天链接。
点击 保存。
您可以在视频描述中添加 WhatsApp 聊天链接,以便观看视频后观众可以给您发送消息。 下面是步骤:
在您的 YouTube Studio中,选择您想要添加一个 WhatsApp 聊天链接到的视频。
点击 编辑图标。
在视频描述中添加 WhatsApp 聊天链接。
点击 保存。
您也可以 添加一个 WhatsApp 聊天链接到您的视频信息卡片 然而,此功能仅限 YouTube Partners
您可以将您的 WhatsApp 聊天链接添加到您的广告中,允许客户在感兴趣时与您联系。 以下是一些例子:
点击到聊天广告
Facebook 广告直接链接到 WhatsApp
Instagram 广告直接链接到 WhatsApp
谷歌广告
这些广告应首先通往一个着陆页,例如您的商业网站。 然后,让客户通过 WhatsApp Growth Widget 发送消息给您的企业。
添加WhatsApp Chat Link 或 WhatsApp Widget 到您的电子商务网站,以增加客户接触您企业的潜力。
您还可以在营销邮件中包含您的 WhatsApp 聊天链接,以便客户可以就您的促销活动与您联系。
有些企业可能有自己的移动应用程序。 如果您的业务有一个移动应用程序, 您可以将聊天链接添加到您的手机应用信息功能或模块,重定向到WhatsApp 并开始与您的业务聊天。
尽管数字入口比其他入口更方便,但在某些情况下,准备好一个 QR 码供用户扫描并立即开始聊天对您的业务是有益的。 下面是一些地方的例子,您可以放置 QR 码以便用户扫描并与您的企业聊天。
将二维码放在您的零售店或弹出店,如出纳店或入口,允许用户在浏览或购买您的产品时与您的企业聊天。
二维码也可以放置在打印广告中,允许用户扫描和与您的企业聊天。 以下是一些您可以放置二维码的打印广告示例:
账单板
报社
杂志版
6. 小册子。
目录
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