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Erweitern Sie Ihr WhatsApp-Publikum durch die Maximierung der Einstiegspunkte

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Joshua Lim
3 Min. Lesezeit

Vorteile der Maximierung der Einstiegspunkte

Die Maximierung der Einstiegspunkte zur Förderung von WhatsApp-Gesprächen bringt folgende Vorteile:

  • Erhöhen des Publikums erreicht das & Engagement für Unternehmen: dies trägt dazu bei, die Sichtbarkeit des Unternehmens zu erhöhen, indem man ein breiteres Publikum anspricht und sich mit Kunden beschäftigt, die unterschiedliche Messaging-Plattformen nutzen.

  • Effizienter Support für Kunden: ermöglicht es Kunden, die Flexibilität zu haben, die bequemste Messaging-Plattform für sie zu wählen, um Unterstützung aus dem Geschäft zu erhalten.

  • Expanded Audience Reach: Ein Unternehmen kann ein breiteres Publikum betreuen und Kunden mit verschiedenen Einstiegspunkten anziehen. Dies erhöht die Sichtbarkeit, zieht neue potentielle Kunden an und steigert die Beliebtheit Ihres Unternehmens auf dem Markt.

Erstelle einen QR-Code und Chat-Link für Einstiegspunkte

Die meisten Einstiegspunkte benötigen einen WhatsApp Chat-Link oder QR-Code. Um einen WhatsApp Chat-Link oder QR-Code zu erstellen, benötigst du Folgendes:

  • Ein WhatsApp Business Konto

  • Eine gültige Telefonnummer, die mit Ihrem WhatsApp Business Konto verbunden ist.

Chat-Link und QR-Code auf respond.io Plattform

Sie können einen Chat-Link und QR-Code auf der respond.io Plattform erstellen. Hier ist wie:

QR Code

Erfahren Sie, wie Sie einen QR-Code in den Workspace-Einstellungen > Growth Widgets erstellen.

Chat-Link

  1. Gehen Sie in Ihrem Arbeitsbereich zu Einstellungen > Kanäle

  2. Wählen Sie Ihren WhatsApp Channel > Konfigurieren Sie

  3. Chat-Link kopieren

Alternativ können Sie zum WhatsApp Link Generator von Respond.io gehen, um einen Chat-Link zu generieren.

Beste Einstiegspunkte mit dem höchsten Traffic

  • Ihre Business-Website

  • Facebook

  • Instagram

Ihre Business-Website

Die erste Stelle, an der ein potenzieller Kunde Ihr Unternehmen wahrscheinlich aufsuchen wird, ist Ihre Business-Website. Leiten Sie Ihre Website-Besucher über ihre WhatsApp App zu einer Nachricht an Sie auf WhatsApp, indem Sie Ihrer Business-Website ein WhatsApp Growth Widget hinzufügen.

Erfahren Sie, wie Sie ein Wachstums-Widget zu Ihrer Website hier hinzufügen.

Facebook

Facebook ist eine weitere beliebte Plattform, auf der potentielle Kunden Ihr Geschäft finden können. Lassen Sie Ihre Kunden Ihnen leicht eine Nachricht senden, wenn sie Ihre Facebook-Seite besuchen, indem Sie einen WhatsApp-Button zu Ihrer Seite hinzufügen. Hier ist das, was du brauchst, bevor du den Button auf deiner Seite hinzufügst:

  • Ein WhatsApp Business-Konto, das mit Ihrer Geschäftstelefonnummer verbunden ist.

  • Eine Facebook-Seite für Ihr Unternehmen

Erfahren Sie, wie Sie in diesem Schritt-für-Schritt-Leitfaden einen WhatsApp-Button zu Ihrer Facebook-Seite hinzufügen.

Instagram

Instagram ist auch eine weitere beliebte Plattform für Unternehmen, um mit ihren Kunden zu kommunizieren. Lass deine Kunden dir einfach eine Nachricht senden, wenn sie deine Instagram-Seite besuchen, indem du:

  • Einen WhatsApp-Aktions-Button deinem Instagram-Profil hinzufügen

  • Einen WhatsApp Link zu deiner Instagram Bio hinzufügen

  • Einen WhatsApp-Link zu deinen Instagram-Stories hinzufügen

Erfahren Sie, wie Sie die WhatsApp-Schaltfläche und die Links in dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung hinzufügen.

Andere digitale Einstiegspunkte

Neben den oben genannten Einstiegspunkten gibt es noch einige andere digitale, organische oder bezahlte Eintrittspunkte, die dazu beitragen können, die Anzahl der potentiellen Kunden zu erhöhen, die sich an Ihr Unternehmen wenden. Wir werden erläutern, was diese Einstiegspunkte sind und wie Sie einen WhatsApp-Chat-Link verwenden können, um Ihre Kunden zu kontaktieren.

Soziale Medien

Fügen Sie WhatsApp-Chat-Links zu Ihren anderen Social-Media-Plattformen hinzu, um das Potenzial von Kunden zu erhöhen, die auf Ihr Unternehmen zugreifen.

Fügen Sie einen WhatsApp Chat-Link zu Ihrer TikTok-Profil-Bio hinzu.

  1. Navigiere zu deinem Profil.

  2. Klicken Sie auf Profil bearbeiten.

  3. Klicken Sie auf „Biografie hinzufügen“.

  4. Fügen Sie Ihren WhatsApp-Chat-Link hinzu.

  5. Klicken Sie Speichern.

Fügen Sie Ihrer YouTube-Videobeschreibung einen WhatsApp-Chat-Link hinzu.

Sie können einen WhatsApp-Chat-Link in Ihrer Videobeschreibung hinzufügen, um die Zuschauer nach dem Anschauen eines Videos zu kontaktieren. Hier sind die Schritte:

  1. Wählen Sie in Ihrem YouTube Studio ein Video aus, dem Sie einen WhatsApp-Chat-Link hinzufügen möchten.

  2. Klicken Sie auf das Bearbeiten-Symbol.

  3. Fügen Sie den WhatsApp Chat-Link in Ihre Videobeschreibung ein.

  4. Klicken Sie Speichern.

Sie können auch einen WhatsApp Chat-Link zu Ihren Video-Info-Karten hinzufügen. Diese Funktion ist jedoch nur auf YouTube-Partner beschränkt.

Anzeigen

Sie können Ihren WhatsApp Chat-Link zu Ihren Anzeigen hinzufügen, damit Kunden mit Ihnen Kontakt aufnehmen können, wenn sie Interesse haben. Hier sind einige Beispiele:

  • Klick-zu-Chat-Werbung

    • Facebook-Werbung, die direkt zu WhatsApp führt

    • Instagram-Werbung, die direkt zu WhatsApp führt

  • Google-Anzeigen

    • Diese Anzeigen sollten zuerst zu einer Landingpage führen, wie zum Beispiel Ihre Business-Website. Dann lassen Sie Ihre Kunden Ihr Unternehmen über das WhatsApp Growth Widget benachrichtigen.

E-Commerce-Website

Fügen Sie Ihrer E-Commerce-Website einen WhatsApp Chat-Link oder ein WhatsApp Widget hinzu, um das Potenzial von Kunden zu steigern, die auf Ihr Unternehmen zugreifen.

E-Mail-Marketing

Sie können auch Ihren WhatsApp Chat-Link in Ihre Marketing-E-Mails einfügen, damit Kunden Sie über Ihre Werbekampagnen kontaktieren können.

Mobile Business-App

Einige Unternehmen haben möglicherweise eine eigene mobile App. Wenn Ihr Unternehmen eine mobile App hat, können Sie einen Chatlink zu Ihrer mobilen App-Messaging-Funktion oder einem Modul hinzufügen, das zu WhatsApp weiterleitet und es Ihnen ermöglicht, mit Ihrem Unternehmen zu chatten.

Offline-Einstiegspunkte

Obwohl digitale Einstiegspunkte praktischer sind, kann es Fälle geben, in denen ein QR-Code bereitgestellt wird, damit die Benutzer scannen und sofort einen Chat starten können, was für Ihr Unternehmen vorteilhaft sein kann. Unten finden Sie einige Beispiele für Orte, an denen Sie QR-Codes für Benutzer platzieren können, um zu scannen und mit Ihrem Unternehmen zu chatten.

Einzelhandels- und Pop-up-Stores

Platzieren Sie einen QR-Code in Ihren Einzelhandels- oder Pop-Up-Shops, wie die Kasse oder den Eingang, damit Benutzer mit Ihrem Unternehmen chatten können, wenn sie Ihre Produkte durchsuchen oder kaufen möchten.

Werbung drucken

QR-Codes können auch in Print-Werbung platziert werden, damit Benutzer mit Ihrem Unternehmen scannen und chatten können. Hier sind einige Beispiele für Druckwerbung, die Sie Ihre QR-Codes platzieren können:

  • Werbetafel

  • Zeitung.

  • Zeitschrift.

  • Broschüre

  • Kataloge

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