Преимущества максимизации точек входа
Максимальное число точек входа для ведения разговоров WhatsApp предлагает следующие преимущества:
Увеличение охвата аудитории & вовлечение бизнеса: это помогает повысить узнаваемость бизнеса за счет охвата более широкой аудитории и взаимодействия с клиентами, которые используют различные платформы обмена сообщениями.
Эффективная поддержка клиентов: это позволяет клиентам гибко выбирать наиболее удобную для них платформу обмена сообщениями для получения поддержки от бизнеса.
Увеличенный охват аудитории: Бизнес может работать с более широкой аудиторией и привлекать клиентов, используя различные точки входа. Это помогает повысить заметность, привлечь новых потенциальных клиентов и повысить популярность вашего бизнеса на рынке.
Создайте QR-код и ссылку на чат для точек входа.
Для большинства точек входа требуется ссылка в чате WhatsApp или QR-код. Чтобы создать ссылку на чат WhatsApp или QR-код, вам потребуется следующее:
Аккаунт WhatsApp Business
Валидный номер телефона, подключенный к вашему WhatsApp Business аккаунту.
Ссылка для чата и QR-код на платформе respond.io
Вы можете создать ссылку на чат и QR-код на платформе respond.io. Вот как:
QR Code
Узнайте, как создать QR-код в настройках рабочего пространства > Виджеты роста.
Чат ссылка
В вашей рабочей области перейдите в Настройки > Каналы
Выберите ваш Канал WhatsApp > Настроить
Копировать ссылку чата
Кроме того, вы можете перейти к respond.io's WhatsApp Link Generator для создания чат-ссылки.
Лучшие точки входа с наибольшим трафиком
Ваш деловой сайт
Facebook
Instagram
Ваш деловой сайт
Первое место, где потенциальный клиент, скорее всего, найдет ваш бизнес, будет ваш сайт. Направляйте посетителей вашего сайта на WhatsApp через их приложение WhatsApp, добавляя виджет роста WhatsApp на ваш сайт.
Узнайте, как добавить виджет роста на свой сайт здесь.
Facebook - другая популярная платформа, где потенциальные клиенты могут найти ваш бизнес. Позвольте вашим клиентам легко отправлять вам сообщения, когда они посещают вашу страницу на Facebook, добавив кнопку WhatsApp на свою страницу. Вот что вам нужно перед добавлением кнопки на вашу страницу:
WhatsApp Business аккаунт привязанный к вашему номеру телефона
Страница Facebook для вашего бизнеса
Узнайте, как добавить кнопку WhatsApp на свою страницу Facebook в этом пошаговом руководстве.
Instagram также является еще одной популярной платформой для бизнеса для общения со своими клиентами. Предоставьте клиентам сообщение о посещении страницы в Instagram по:
Добавление кнопки действий WhatsApp в ваш профиль Instagram
Добавление ссылки WhatsApp в вашу биограмму
Добавление ссылки на WhatsApp в ваши Истории в Instagram highlights
Узнайте, как добавить кнопку WhatsApp и ссылки в этом пошаговом руководстве.
Другие цифровые точки входа
Помимо вышеуказанных способов, существует еще несколько других цифровых, органических или платных точек входа, которые могут помочь увеличить количество потенциальных клиентов, обращающихся к вашему бизнесу. Мы расскажем, что такое точки входа и как вы можете использовать ссылку WhatsApp для отправки вам сообщений.
Социальные сети
Добавьте ссылки на Чат WhatsApp на другие социальные платформы, чтобы увеличить потенциал клиентов в своем бизнесе.
Добавить ссылку на Чат WhatsApp в био-профиль TikTok
Перейдите в свой профиль.
Нажмите Редактировать профиль.
Нажмите Добавить био.
Добавьте вашу ссылку на чат WhatsApp.
Нажмите Сохранить.
Добавить ссылку на Чат WhatsApp в описание видео на YouTube
Вы можете добавить ссылку на чат WhatsApp в описание вашего видео, чтобы зрители могли написать вам после просмотра. Ниже перечислены шаги:
В YouTube Studio, выберите видео, к которому вы хотите добавить ссылку в чат WhatsApp.
Нажмите на иконку Редактировать.
Добавьте ссылку на чат WhatsApp в описании видео.
Нажмите Save.
Вы также можете добавить ссылку на чат WhatsApp к своим видеоинформационным карточкам. Однако эта функция доступна только партнерам YouTube.
Реклама
Вы можете добавить ссылку на чат WhatsApp в вашу рекламу, чтобы ваши клиенты могли связаться с вами, если они заинтересованы. Вот несколько примеров:
Нажмите для чата
Реклама в Facebook, которая ведет непосредственно к WhatsApp
Instagram реклама, которая ведет непосредственно к WhatsApp
Реклама Google
Эти объявления сначала должны вести на целевую страницу, такую как ваш бизнес-сайт. Затем дайте клиентам возможность отправлять сообщения вашему бизнесу через виджет WhatsApp Growth.
Веб-сайт электронной коммерции
Добавьте ссылку на чат WhatsApp или виджет WhatsApp на ваш сайт электронной коммерции, чтобы увеличить вероятность того, что клиенты свяжутся с вашим бизнесом.
Email маркетинг
Вы также можете включить ссылку на чат WhatsApp в свои маркетинговые письма, чтобы позволить клиентам связаться с вами по поводу ваших рекламных кампаний.
Мобильное приложение для бизнеса
У некоторых компаний может быть собственное мобильное приложение. Если у вашего бизнеса есть мобильное приложение, вы можете добавить в него ссылку на чат, которая будет перенаправлять на WhatsApp и позволять вашим клиентам общаться с вами.
Оффлайн точки входа
Хотя цифровые точки входа более удобны, бывают случаи, когда наличие QR-кода для быстрого сканирования пользователями может быть полезным для вашего бизнеса. Ниже приведены некоторые примеры мест, где вы можете поместить QR-коды для сканирования пользователей и общаться с вашим бизнесом.
Торговые и всплывающие магазины
Разместите QR-код в магазинах розничной торговли или во всплывающих магазинах, таких как кассир или вход, чтобы позволить пользователям общаться с вашим бизнесом, если они нуждаются в просмотре или покупке ваших продуктов.
Распечатать рекламу
QR-коды также могут быть размещены в печатной рекламе, чтобы пользователи могли сканировать и общаться с вашим бизнесом. Вот несколько примеров печатной рекламы, в которую вы можете вставить свои QR-коды:
Билборд
Газета
Журнал
Брошюра
Каталоги