Хотите направить свои чаты из Инстаграм в WhatsApp? Вам следует добавить подключить WhatsApp к Инстаграм.В этой статье мы рассмотрим самое важное, что нужно знать о ссылках на WhatsApp в Инстаграм и почему нужно их использовать. Здесь вы узнаете, как добавить ссылку на WhatsApp в Инстаграм. Мы также обсудим, как интеграция WhatsApp и Инстаграм с respond.io поможет вывести ваш бизнес на новый уровень.
Ссылка на WhatsApp в Инстаграм: краткий обзор
Ссылка на WhatsApp для Инстаграм направляет посетителей вашего профиля Инстаграм на беседу WhatsApp. Она может принимать форму кнопки действия или URL-адреса, начинающегося с wa.me.
При нажатии на WhatsApp ссылки для Инстаграм вводят клиентов в чат WhatsApp с вами. Помните, что ссылки WhatsApp для Инстаграм работают только на устройствах с установленным сайтом WhatsApp.
Зачем использовать ссылку на WhatsApp в Инстаграм
Есть много причин, по которым вам следует использовать ссылку на WhatsApp для Инстаграм. Прежде всего, она превращает ваш трафик Инстаграм в контакты WhatsApp. Это особенно полезно для компаний с большим количеством пользователей Инстаграм.
В дополнение к директу Инстаграм, ссылка на WhatsApp для Инстаграм предлагает вашим клиентам возможность связаться с вами через другое популярное приложение для обмена сообщениями, WhatsApp.
Чтобы предотвратить рассылку спама, WhatsApp требует, чтобы компании получали от своих контактов подписку , прежде чем отправлять им сообщения. К счастью, вы можете без труда получить согласие на рассылку с помощью ссылок на WhatsApp для Инстаграм, если контактное лицо отправит вам первое сообщение.
Теперь, когда вы изучили основы ссылки на WhatsApp для Инстаграм, давайте выясним, как добавить WhatsApp в Инстаграм.
3 способа добавить ссылку WhatsApp в Инстаграм
Существует три способа установить WhatsApp ссылку для Инстаграм:
- Добавьте активную кнопку WhatsApp в профиль Инстаграм
- Добавьте ссылку на WhatsApp в шапку профиля Инстаграм
- Добавьте ссылку на WhatsApp в актуальное Инстаграм
Ниже мы распишем подробнее каждый из способов.
Как добавить активную кнопку WhatsApp в Инстаграм
Чтобы добавить кнопку WhatsApp в свой профиль Инстаграм, необходимо иметь профессиональный аккаунт Инстаграм и аккаунт WhatsApp Business. Добавить кнопку WhatsApp в Инстаграм очень просто:
- Перейдите в свой профиль Инстаграм и нажмите Редактировать профиль.
- Выберите пункт "Способы связи" в разделе "Общедоступная информация о компании".
- Нажмите WhatsApp Business Номер телефона.
- Выберите номер телефона WhatsApp Business, который вы хотите подключить, или добавьте новый номер WhatsApp Business.
- Нажмите "Отправить код" и подтвердите свою учетную запись WhatsApp Business, введя полученный на номер телефона код.
Как только ваш номер будет подтвержден, WhatsApp будет отображаться в виде кнопки действия в вашем профиле Инстаграм. Имейте в виду, что WhatsApp не позволяет API пользователям добавлять кнопку действия. Если вы являетесь пользователем WhatsApp API, мы рекомендуем добавить ссылку на WhatsApp в вашу шапку профиля Инстаграм.
Как добавить ссылку на WhatsApp в шапку профиля Инстаграм
Перед добавлением ссылки WhatsApp в шапку профиля Инстаграм необходимо создать ссылку на WhatsApp на платформе respond.io.
Вот что вам нужно сделать:
- Скопируйте ссылку на WhatsApp.
- Зайдите в свой аккаунт в Instagram.
- Найдите кнопку Редактировать профиль и нажмите ее.
- Вставьте ссылку на WhatsApp в поле Веб-сайт
- Нажмите кнопку Готово, чтобы сохранить изменения.
Готово! Вы добавили WhatsApp в свою шапку профиля Инстаграм. Помните, что в поле "Сайт" можно вставить только один URL. Если вы хотите использовать его для сайта вашей компании, добавьте ссылку на WhatsApp в актуальные истории Инстаграм. Читайте дальше, чтобы узнать, как это сделать.
Как добавить ссылку на WhatsApp в актуальное
Постоянно присутствуя в профиле Инстаграм, актуальные истории являются отличным местом для размещения вашей ссылки на WhatsApp. Вот пошаговая инструкция по тому, как добавить WhatsApp ссылку в актуальное.
- Создайте новую историю. Загрузите картинку с логотипом WhatsApp и вставьте свою ссылку WhatsApp. Опубликуйте историю, когда она будет готова.
- Просмотрите опубликованную историю и нажмите "Добавить в актуальное", чтобы сохранить эту историю в Инстаграм.
- Назовите актуальное WhatsApp или любым похожим способом. Имейте в виду, что название актуальных историй ограничено 15 символами.
После того как вы добавили ссылку на WhatsApp в Инстаграм, подключите оба канала WhatsApp и Инстаграм к respond.io.
Используйте WhatsApp и Инстаграм для бизнеса без лишних усилий с помощью respond.io
Respond.io это омниканальный агрегатор мессенджеров, который поддерживает WhatsApp API и Инстаграм DM API, помимо других каналов. Давайте рассмотрим, как интеграция WhatsApp и Инстаграм с respond.io может помочь вашему бизнесу.
Отвечайте клиентам в WhatsApp и Инстаграм с одной платформы
Использование нескольких каналов упрощает контакт клиентов с вашим предприятием, но увеличивает нагрузку на агентов и продавцов, которым приходится жонглировать разными платформами. Подключив WhatsApp и Instagram к respond.io, вы сможете просматривать и отвечать на чаты WhatsApp и Instagram с одной платформы.
Соедините чаты из WhatsApp и Инстаграм для получения полного представления о клиентах
Клиенты, которые пишут вам по разным каналам, создают отдельные истории чатов. К счастью, платформа respond.io позволяет объединить все чаты с одним контактом в единую историю для получения полного представления о взаимодействии с клиентом.
Присутствие на любимых каналах ваших клиентов и консолидация их разговоров позволяет вам легко общаться с ними и глубже понимать их. В конечном итоге это позволит вам оказывать более качественную поддержку.
Улучшайте впечатления клиентов с помощью Respond AI
Когда вы отвечаете клиентам, Respond AI готов помочь вам. AI Prompts улучшает ваши ответы, упрощая сообщения, исправляя грамматику и орфографию и переводя их на другой язык.
С другой стороны, AI Assist обеспечивает быстрые и точные ответы одним нажатием кнопки. Для этого он использует предоставленные вами документы и ссылки для создания ответа. Он отлично подходит для ответов на часто задаваемые и технические вопросы.
AI Agent выводит работу с клиентами на новый уровень. Отвечайте на вопросы клиентов или квалифицируйте потенциальных клиентов автоматически, как человек. AI Agent обеспечивает внимание к вашим клиентам, освобождая время агентов для выполнения сложных задач.
Понравилось ли вам то, что вы прочитали? Если вам понравилось, подпишитесь на бесплатную пробную версию respond.io - ведущей платформы управления разговорами с клиентами на основе искусственного интеллекта.
Читать далее
Если вы хотите узнать больше о том, как использовать Инстаграм для бизнеса, читайте наши статьи:
- Общение с клиентами в Инстаграм: Полный гайд
- Практический гайд по рекламе со ссылкой для перехода в Инстаграм
- Многопользовательский Инстаграм: Пошаговый гайд
