Enlace de WhatsApp para Instagram: Cómo agregar WhatsApp a Instagram [Diciembre de 2023]

¿Buscas dirigir tus conversaciones de Instagram a WhatsApp? Deberías añadir WhatsApp a Instagram. En este artículo, cubriremos los fundamentos de los enlaces de WhatsApp para Instagram y las razones para utilizarlos. Además, aprenderás a añadir un enlace de WhatsApp a Instagram. También discutiremos cómo integrar WhatsApp e Instagram con respond.io puede llevar tu negocio al siguiente nivel.  

Enlace de WhatsApp para Instagram de un vistazo.

Un enlace de WhatsApp para Instagram dirige a los visitantes de tu perfil de Instagram a una conversación de WhatsApp. Puede tomar la forma de un botón de acción o una URL comenzando con wa.me.

Cuando se hace clic en los enlaces de WhatsApp para Instagram, los clientes ingresan a un chat de WhatsApp contigo. Ten en cuenta que los enlaces de WhatsApp para Instagram sólo funcionan en dispositivos con WhatsApp instalados.

Por qué usar un enlace de WhatsApp para Instagram

Hay muchas razones por las que deberías usar un enlace de WhatsApp para Instagram en términos de marketing de WhatsApp. Para empezar, convierte el tráfico de Instagram en contactos de WhatsApp que luego pueden ser gestionados de manera efectiva usando un CRM de WhatsApp. Esto es especialmente beneficioso para empresas con un gran número de seguidores en Instagram

Además de DM de Instagram o anuncios de mensajes de Instagram, el enlace de WhatsApp para Instagram ofrece la flexibilidad para que tus clientes se contacten contigo a través de otra aplicación de mensajería popular, WhatsApp. Con funciones como mensajes masivos de WhatsApp y respuesta automática de WhatsApp para gestionar consultas, WhatsApp hace que la comunicación sea más eficiente. Las empresas con el tic verde de WhatsApp también se benefician de una mayor confianza del cliente.

Para prevenir que las empresas envíen spam, WhatsApp requiere que las empresas obtengan opt-ins de sus contactos antes de enviarles mensajes. Por suerte, puedes obtener opt-ins sin esfuerzo con los enlaces de WhatsApp para Instagram cuando los contactos te envíen un mensaje primero.

Ahora que has aprendido lo básico de un enlace de WhatsApp para Instagram, vamos a averiguar cómo añadir WhatsApp a Instagram.

3 Formas de añadir WhatsApp a Instagram.

Hay tres maneras de configurar un enlace de WhatsApp para Instagram:

• Añadir un botón de acción de WhatsApp al perfil de Instagram

• Añadir un enlace de WhatsApp a la biografía de Instagram

• Añadir un enlace de WhatsApp a un destacado de Historias de Instagram.

Debajo, te guiaremos a través de los pasos de cada método.

Cómo añadir un botón de WhatsApp al perfil de Instagram

Para agregar un botón de WhatsApp a tu perfil de Instagram, necesitas una cuenta Instagram Professional y una cuenta de la WhatsApp Business App. Añadir un botón de WhatsApp a Instagram es simple:

1. Ve a tu perfil de Instagram y pulsa Editar perfil.

2. Toque Opciones de contacto en Información comercial pública.

3. Haga clic enNúmero de teléfono de WhatsApp Business.

4. Seleccione un número de WhatsApp Business que desees conectar o agrega un nuevo número de WhatsApp Business.

5. ToqueEnviar código para recibir un código de verificación. Luego, verifique su cuenta de WhatsApp Business introduciendo el código enviado a su dispositivo móvil.

Una vez confirmado su número, WhatsApp debe aparecer como un botón de acción en su perfil de Instagram. Ten en cuenta que WhatsApp no permite a los usuarios de API agregar un botón de acción. Si eres un usuario de la API de WhatsApp, te recomendamos añadir un enlace de WhatsApp a tu biografía de Instagram.

Cómo añadir el enlace de WhatsApp a la biografía de Instagram

Antes de agregar un enlace de WhatsApp a la biografía de Instagram, debes crear un enlace de WhatsApp en respond.io.

Aquí tienes lo que necesitas hacer:

1. Copie su enlace de WhatsApp.

2. Ve a tu cuenta de Instagram.

3. Encuentra el botón Editar perfil y haz clic en él.

4. Pega tu enlace de WhatsApp al campo Sitio Web

5. Pulsa Hecho para guardar los cambios.

Y todo listo, has añadido WhatsApp a tu biografía de Instagram. Recuerde, sólo puede insertar una URL en el campo del sitio web. Si quieres reservarlo para el sitio web de tu empresa, añade tu enlace de WhatsApp a un resaltado de Instagram Stories. Siga leyendo para saber cómo.

Cómo añadir un enlace de WhatsApp a un resaltado de historias

Destacada permanentemente en el perfil de Instagram, una destacado de historias es un gran lugar para mostrar tu enlace de WhatsApp. Aquí está el paso a paso para añadir un enlace de WhatsApp a un Resaltar Historias.

1. Crea una nueva historia. Sube una foto con el logo de WhatsApp e inserta tu enlace de WhatsApp en la historia. Publicar la historia cuando termine.

2. Ver la historia publicada y hacer clic en Resaltar para guardar la historia como un resaltado de Instagram.

3. Nombre el resaltado Chatea en WA o algo similar. Ten en cuenta que el nombre del Resaltado está limitado a 15 caracteres.

Una vez que haya configurado un enlace de WhatsApp para Instagram, conecte sus canales de WhatsApp e Instagram a respond.io.

Administrar WhatsApp e Instagram para negocios de forma sencilla con Respond.io

Respond.io es una bandeja de entrada omnicanal que admite la API de WhatsApp y la API de DM de Instagram, entre otros. Vamos a explorar cómo la integración de WhatsApp e Instagram con respond.io beneficia a su negocio.

Responder a las conversaciones de WhatsApp e Instagram en un lugar

Adoptar múltiples canales facilita que los clientes se pongan en contacto con su empresa pero aumenta la carga de trabajo de los agentes y vendedores que tienen que hacer malabarismos con diferentes plataformas. Al conectar WhatsApp e Instagram a respond.io, puedes ver y responder a los chats de WhatsApp e Instagram desde una única plataforma.

Consolida las conversaciones de WhatsApp e Instagram para tener una vista del cliente de 360 grados.

Los clientes que le envían mensajes en diferentes canales crean hilos de conversación separados. Afortunadamente, respond.io le permite fusionar las conversaciones de un contacto en un hilo unificado para una visión holística del cliente.

Construir una presencia en los canales favoritos de tus clientes y consolidar sus conversaciones te permite conectarte con ellos fácilmente y entenderlos a fondo. En última instancia, esto le permite brindar un mejor soporte.

Mejora las experiencias del cliente con Respond AI.

Al responder a los clientes, Respond AI está listo para ayudarte. Indicaciones de IA mejoran tus respuestas simplificando los mensajes, corrigiendo la gramática y la ortografía y traduciendo tus mensajes a otro idioma.

Por otro lado, AI Assist proporciona respuestas rápidas y precisas con solo hacer clic en un botón. Hace esto usando los documentos y enlaces que has proporcionado para crear una respuesta. Es genial para responder preguntas frecuentes y preguntas técnicas.

AI Agent lleva la experiencia del cliente a un nuevo nivel. Responde a las preguntas de los clientes o califica leads automáticamente de manera parecida a un humano. El agente IA asegura que tus clientes reciban atención mientras libera el tiempo de los agentes humanos para realizar tareas complejas.

¿Te gusta lo que has leído? Si lo hiciste, regístrate para una prueba gratuita de respond.io, una plataforma líder en gestión de conversaciones con clientes impulsada por IA.

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