Пошаговые гайды

Как добавить кнопку WhatsApp на страницу Facebook [2023 июля]

Stephanie Yap
13 июля 2023 года

Хотите узнать, как добавить кнопку WhatsApp на свою страницу Facebook? Вы пришли в нужное место. В этой статье мы расскажем о преимуществах размещения кнопки WhatsApp на вашей странице Facebook, а также предоставим пошаговые инструкции о том, как это сделать.

Что такое кнопка WhatsApp ?

Кнопка WhatsApp - это функция страницы Facebook, которая позволяет клиентам быстро привлекать компании к сотрудничеству через WhatsApp прямо со своей страницы Facebook. При нажатии на кнопку открывается новый разговор с компанией в веб-версии WhatsApp, если клиенты используют компьютеры, и приложении WhatsApp на мобильных устройствах.

Вот скриншот, показывающий, как выглядит кнопка WhatsApp.
Пример кнопки WhatsApp

Добавление кнопки WhatsApp на вашу страницу Facebook позволяет клиентам легко связаться с вашим предприятием и, возможно, совершить желаемое действие, например, сделать покупку. В следующих разделах мы рассмотрим это и другие преимущества.

Зачем добавлять кнопку WhatsApp в Facebook?

Поскольку WhatsApp - самое распространенное приложение для обмена сообщениями в мире, вполне вероятно, что ваши клиенты уже пользуются им и, возможно, предпочитают его для быстрого общения в режиме реального времени.

Предоставление клиентам простого и быстрого способа связаться и сообщить о своих потребностях стимулирует взаимодействие с компаниями, что может способствовать росту продаж и повышению удовлетворенности клиентов.

Подключение аккаунта WhatsApp Business к странице Facebook также позволяет оптимизировать общение в WhatsApp. Это устраняет необходимость переключаться между Facebook и WhatsApp для общения с клиентами, поэтому ваша команда может отвечать на запросы и решать их в рекордно короткие сроки.

Более быстрое и оперативное взаимодействие улучшает общее впечатление клиента, что способствует его лояльности и повторному бизнесу.

Кроме того, когда клиенты пишут вам в WhatsApp, вы получаете их контактный номер, который можно использовать для связи с ними в будущем с помощью WhatsApp-трансляций для WhatsApp-маркетинга.

Это изображение показывает, зачем добавлять facebook бизнес на whatsapp. Подключение обоих каналов позволяет оперативно удовлетворять их потребности, что ведет к повышению удовлетворенности клиентов. Это также помогает упорядочить всю коммуникацию через WhatsApp вместо переключения туда-сюда.
Преимущества добавления Facebook бизнеса на WhatsApp

24-часовое окно обмена сообщениями в WhatsApp увеличивается до 72 часов, когда клиенты пишут вам через кнопку WhatsApp на странице Facebook. Плата за разговоры не взимается, если пользователи отправляют сообщения компаниям, используя эту точку входа.

Кроме того, все сообщения, обмен которыми происходит в течение этого 72-часового окна обмена сообщениями, бесплатны, включая шаблонные сообщения WhatsApp. Имейте в виду, что разговор, который начинается с объявления, является бесплатным, но не само объявление.

Теперь, когда вы ознакомились с преимуществами, узнайте, как можно включить кнопку "Отправить сообщение WhatsApp " на вашей странице Facebook.

Как добавить кнопку WhatsApp на страницу Facebook

Прежде чем добавить кнопку WhatsApp на страницу Facebook , необходимо подключить учетную запись WhatsApp Business к Facebook.

В этом разделе мы покажем вам, как связать ваше приложениеWhatsApp Business или WhatsApp Business API аккаунт к вашей странице Facebook. Но прежде чем мы начнем, давайте рассмотрим требования.

Что нужно для добавления WhatsApp Business на страницу Facebook

Здесь вы узнаете, какие предварительные условия необходимы перед подключением учетной записи WhatsApp Business к вашей странице Facebook .

Это изображение показывает, что вам нужно, чтобы добавить кнопку Whatsapp на страницу facebook , а это верифицированный аккаунт WhatsApp business, связанный с номером телефона вашего бизнеса Страница Facebook для вашего бизнеса Последние версии приложений Facebook и WhatsApp Business.
Требования для добавления WhatsApp на страницу Facebook

Вот что вам нужно:

  • Счет WhatsApp business, привязанный к номеру телефона вашего предприятия
  • Страница Facebook для вашего бизнеса
  • Последние версии Facebook и WhatsApp Business App на вашем устройстве, если вы используете приложение WhatsApp вместо API

Когда все готово, вы можете подключить WhatsApp к Facebook. Далее мы покажем вам, как это сделать.

Как добавить аккаунт WhatsApp Business на страницу Facebook

Подключение вашего WhatsApp Business Подключение учетной записи к вашей странице Facebook является простым процессом, независимо от того, используете ли вы WhatsApp Business Приложение или WhatsApp API. Следуйте этому руководству, чтобы узнать, как легко подключить WhatsApp к своей Facebook странице.

1. Нажмите Настройки на странице Facebook.

Это скриншот, показывающий первый шаг к подключению вашей страницы Facebook к WhatsApp. Нажмите Настройки на вашей странице Facebook.
Нажмите Настройки на вашей странице Facebook.

2. Щелкните Связанные учетные записи.

Это скриншот второго шага к тому, как связать аккаунт whatsapp business со страницей facebook . Щелкните связанные аккаунты.
Щелкните Связанные учетные записи на странице Настройки

3. Выберите WhatsApp на левой панели и введите номер телефона, используемый для вашей учетной записи WhatsApp Business. Затем нажмите Отправить код WhatsApp для проверки номера. Вы получите код на WhatsApp. Введите код и нажмите Подтвердить.

Это скриншот того, как подключить аккаунт whatsapp business к странице facebook . Выберите WhatsApp на левой панели и введите свой номер телефона. Затем нажмите Отправить код WhatsApp для проверки номера.
Введите свой номер телефона и проверьте его

4. Нажмите кнопку Добавить кнопку, чтобы добавить кнопку WhatsApp на вашу страницу Facebook, чтобы клиенты могли сразу начать с вами разговор.

скриншот, показывающий, как добавить кнопку WhatsApp на страницу Facebook
Нажмите кнопку Добавить, и все готово.

Вот и все, что вам нужно знать о добавлении кнопки WhatsApp на свою страницу Facebook. Хотите использовать WhatsApp для своего бизнеса? Зарегистрируйтесь для бесплатной пробной версии respond.io и подключите свой WhatsApp API, чтобы начать работу.

Читать далее

Хотите узнать, что еще WhatsApp может сделать для вашего бизнеса? Ознакомьтесь с этими статьями:

Stephanie Yap
Контент-райтер
Stephanie YapКонтент-райтер на сайте respond.io с 2022 года, имеет степень бакалавра в области коммуникаций и медиа. С помощью содержательных статей она помогает компаниям, желающим освоить технологию обмена сообщениями.
Теги
тофу
Скопировано в буфер обмена!