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如何在臉書頁面上添加 WhatsApp 按鈕 [2023 年 4 月]

Stephanie Yap
內容作家, Respond.io
1月30, 2023

想要瞭解如何添加 WhatsApp 按鈕到您的 Facebook 頁?您來對地方了。在本文中,我們將概述合併 WhatsApp 按鈕 Facebook 頁面,並提供有關如何執行此操作的分步說明。

什麼是 WhatsApp 按鈕?

一個 WhatsApp 按鈕是一個 Facebook 頁面功能,允許客戶通過以下方式快速與企業互動 WhatsApp,直接來自他們的 Facebook 頁。點擊後,它會打開與商家的新對話 WhatsApp Web 如果客戶正在使用其桌面和 WhatsApp 行動裝置上的應用程式。

這是一個螢幕截圖,顯示了如何 whatsapp 按鈕看起來像
一個示例 WhatsApp 按鈕

添加 WhatsApp 按鈕到您的 Facebook 通過主頁,客戶可以輕鬆聯繫您的商家並可能採取所需的操作,例如進行購買。在以下部分中,我們將探討此好處和其他好處。

為什麼要在Facebook上添加WhatsApp按鈕?

WhatsApp 是世界上使用最廣泛的消息傳遞應用程式,您的客戶可能已經在使用它,並且可能更喜歡它進行快速、即時的通信。

為客戶提供一種簡單直接的方式來聯繫和傳達他們的需求,鼓勵與企業的互動,這可以促進銷售並提高客戶滿意度。

連接您的 WhatsApp Business 帳戶到您的 Facebook 頁面還允許您簡化WhatsApp上的通信。這消除了在 Facebook 和 WhatsApp 與客戶聊天,因此您的團隊可以在創紀錄的時間內回復和解決查詢。

更快、回應速度更快的交互可以改善整體客戶體驗,從而鼓勵客戶忠誠度和回頭客。

這是一張顯示為什麼要添加的圖像 facebook 業務上 whatsapp.連接兩個管道可以讓您及時滿足他們的需求,從而提高客戶滿意度。它還有助於通過以下方式簡化所有通信 WhatsApp 而不是來回切換。
添加的好處 Facebook 業務上 WhatsApp

自 2023 年 3 月 1 日起,當客戶通過 WhatsApp 按鈕向您發送消息時,WhatsApp 的 24 小時訊息傳遞視窗 將延長至 72 小時 Facebook 頁。當使用者使用此入口點向商家發送消息時,不會向商家收取對話費用。

此外,在此 72 小時訊息傳遞視窗內交換的所有消息都是免費的,包括 WhatsApp 範本消息。請注意,從廣告發起的對話是免費的,但不是廣告本身。

現在您已經瞭解了這些好處,請瞭解如何啟用“發送 WhatsApp 消息「按鈕」。 Facebook 頁。

如何添加 WhatsApp 按鈕打開 Facebook 頁

在您將 WhatsApp 按鈕添加到 Facebook 頁面,您需要連接您的 WhatsApp Business 帳戶到 Facebook.

在本節中,我們將向您展示如何連結您的 WhatsApp商業應用程式WhatsApp Business API 帳戶到您的臉書公共主頁。但在開始之前,讓我們看一下要求。

您需要添加的內容 WhatsApp Business 自 Facebook 頁

在這裡,了解在連接您的之前需要哪些先決條件 WhatsApp Business 帳戶到您的 Facebook 頁。

這是一張圖像,顯示了您需要添加whatsapp按鈕的內容 facebook 頁面,他們是 A 已驗證 WhatsApp Business 與您的公司電話號碼 A 關聯的帳戶 Facebook 適用於您業務的主頁 最新版本 Facebook 和 WhatsApp Business 應用程式
添加要求 WhatsApp 自 Facebook 頁

以下是您的需求:

  • 一個 WhatsApp Business 與您的公司電話號碼關聯的帳戶
  • 一個 Facebook 業務主頁
  • 您設備上最新版本的 Facebook 和 WhatsApp Business 應用程式(如果您使用的是 WhatsApp 應用程式而不是 API

一切準備就緒后,您就可以連接了 WhatsApp 自 Facebook.我們將向您展示下一步操作。

如何添加 WhatsApp Business 帳戶到 Facebook 頁

將您的 WhatsApp Business 帳戶連接到 Facebook 公共頁面是一個簡單的過程,無論您使用的是 WhatsApp Business 應用程式還是 WhatsApp API.按照本指南瞭解如何輕鬆地將WhatsApp連接到您的Facebook公共主頁。

1. 按兩下“設置”Facebook 頁。

這是一個螢幕截圖,顯示了連接您的 Facebook 頁面到 WhatsApp.按兩下設定在您的 Facebook 頁。
按兩下 設定 在您的 Facebook 頁

2. 按兩下「關聯的帳戶」。

這是如何連結的第二步的屏幕截圖 whatsapp business 帳戶到 facebook 頁。點擊關聯的帳號。
點擊設置頁面上的關聯帳號

3. 左側面板上選擇 WhatsApp 並輸入用於您的電話號碼 WhatsApp Business 帳戶。然後點擊 發送WhatsApp代碼 以驗證您的號碼。您將在WhatsApp上收到一個代碼。輸入驗證碼,然後點擊 確認

這是如何連接的屏幕截圖 whatsapp business 帳戶到 facebook 頁。在左側面板上選擇WhatsApp,然後輸入您的電話號碼。然後點擊發送WhatsApp代碼以驗證您的號碼。
輸入您的電話號碼並進行驗證

4. 按下添加按鈕以添加WhatsApp 按鈕到您的 Facebook 頁面,讓客戶立即與您開始對話。

這就是您需要了解的有關在Facebook頁面上添加WhatsApp按鈕的所有資訊。有興趣將 WhatsApp 用於您的業務嗎? 免費註冊 respond.io 帳戶連接你的WhatsApp API 開始。

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