想了解如何为您的 Facebook 主页添加 WhatsApp 按钮吗?你来对地方了。在本文中,我们将概述在您的 Facebook 页面上加入 WhatsApp 按钮的好处,并提供有关如何执行此操作的分步说明。
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什么是WhatsApp按钮?
WhatsApp 按钮是一项 Facebook 公共主页功能,允许客户直接从他们的 Facebook 公共主页通过 WhatsApp 快速与商家互动。点击后,如果客户在移动设备上使用他们的桌面和 WhatsApp 应用程序,它会在 WhatsApp 网页版上与商家展开新的对话。
![这是显示whatsapp按钮外观的屏幕截图](https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb267a2d11d31f6/63d78dd21c696238cfb73ec4_UploadWeChatlogo1_4a8f04386a89bccb7d7f01d53055e15e_800.jpeg)
在您的 Facebook 主页添加 WhatsApp 按钮后,客户可以毫不费力地联系您的商家,并可能采取所需的操作,例如进行购买。在以下各节中,我们将探讨此好处和其他好处。
为什么要在 Facebook 添加 WhatsApp 按钮?
由于 WhatsApp 是世界上使用最广泛的消息传递应用程序,因此您的客户可能已经在使用它,并且可能更喜欢它进行快速、实时的通信。
为客户提供一种简单、直接的方式来联系和传达他们的需求,鼓励与企业互动,从而促进销售并提高客户满意度。
将您的 WhatsApp Business 帐户连接到您的 Facebook 主页还可以简化 WhatsApp 上的沟通。这样就无需在 Facebook 和 WhatsApp 之间切换即可与客户聊天,因此您的团队可以在创纪录的时间内回复和解决查询。
更快、响应更灵敏的交互可以改善整体客户体验,从而鼓励客户忠诚度和回头客。
![这是一张图片,显示了为什么要在 whatsapp 上添加 facebook 业务。连接这两个渠道可以让您及时满足他们的需求,从而提高客户满意度。它还有助于简化通过 WhatsApp 进行的所有通信,而不是来回切换。](https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb267a2d11d31f6/63d78dd21c69628fa0b73e88_HowTo_AddWhatsAppButtontoFacebookPage_Image01_ab1a0f8a91709fa055df7b650e4a5a41_800.png)
自 2023 年 3 月 1 日起,当客户通过 Facebook 主页上的 WhatsApp 按钮向您发送消息时,WhatsApp 的 24 小时消息窗口 将延长至 72 小时。当用户使用此入口点向商家发送消息时,对话不会收费。
此外,在此 72 小时消息传递窗口内交换的所有消息都是免费的,包括 WhatsApp 模板消息。请注意,从广告发起的对话是免费的,但广告本身不是免费的。
现在您已经了解了这些好处,了解如何在 Facebook 主页上启用“发送 WhatsApp 消息”按钮。
如何在Facebook页面上添加WhatsApp按钮
您需要先将 WhatsApp Business 帐户关联到 Facebook,然后才能将 WhatsApp 按钮添加到 Facebook 主页。
在本节中,我们将向您展示如何关联您的 WhatsApp Business 应用程序 或 WhatsApp 商务 API 帐户添加到您的 Facebook 主页。但在开始之前,让我们先看一下要求。
将WhatsApp Business添加到Facebook页面需要什么
在这里,了解将 WhatsApp Business 帐户关联到 Facebook 公共主页之前需要满足哪些先决条件。
![这是一张图片,显示了您需要将whatsapp按钮添加到Facebook页面的内容,它们是 链接到您的企业电话号码的经过验证的WhatsApp Business帐户 适合您企业的Facebook页面 最新版本的Facebook和WhatsApp Business应用程序](https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb267a2d11d31f6/63d78dd21c69627b10b73e89_HowTo_AddWhatsAppButtontoFacebookPage_Image02_f0fd542336cb0814c7994931f09af4fe_800.png)
以下是您需要的:
- 与您的企业电话号码关联的 WhatsApp Business 帐户
- 适合您业务的 Facebook 公共主页
- 如果您使用的是 WhatsApp 应用程序而不是 API
一切准备就绪后,您可以将 WhatsApp 连接到 Facebook。接下来,我们将向您展示如何操作。
如何将WhatsApp Business帐户添加到Facebook页面
无论您使用的是 WhatsApp Business 应用程序还是 WhatsApp,将您的 WhatsApp Business 帐户关联到 Facebook 公共主页都是一个简单的过程 API.按照本指南了解如何轻松地将 WhatsApp 连接到您的 Facebook 主页。
1. 点击 Facebook 公共主页 上的设置 。
![这是一张屏幕截图,显示了将 Facebook 主页连接到 WhatsApp 的第一步。点击 Facebook 公共主页上的设置。](https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb267a2d11d31f6/63d78dd21c6962b6b1b73e94_54_9843a6e81079944bf647fc6dfc444396_800.jpeg)
2. 点击关联的帐号。
![这是如何将whatsapp企业帐户链接到Facebook页面的第二步的屏幕截图。点击关联的帐号。](https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb267a2d11d31f6/63d78dd21c69629842b73eae_55_6845b8305d467ebb0cbe5ba0ab3739a4_800.jpeg)
3. 选择左侧面板上的 WhatsApp ,然后输入用于您的 WhatsApp Business 帐户的电话号码。然后点击 发送 WhatsApp 代码 以验证您的号码。您将在 WhatsApp 上收到一个代码。输入验证码,然后单击 确认。
![这是如何将whatsapp企业帐户连接到Facebook页面的屏幕截图。在左侧面板上选择 WhatsApp,然后输入您的电话号码。然后点击发送 WhatsApp 代码以验证您的号码。](https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb267a2d11d31f6/63d78dd21c6962ed76b73e86_56_7f613d161584a0c9cda23d288af78f98_800.jpeg)
4. 单击“添加按钮”,将 WhatsApp 按钮添加到您的 Facebook 主页,以便客户立即开始与您对话。
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这就是您需要了解的有关在 Facebook 页面上添加 WhatsApp 按钮的所有信息。有兴趣将 WhatsApp 用于您的业务吗? 免费注册 respond.io account 和 连接您的WhatsApp API 开始使用。
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