Cách thêm nút WhatsApp vào Trang Facebook [Tháng 7 năm 2023]

Bạn có muốn tìm hiểu cách thêm nút WhatsApp vào Trang Facebook của mình không? Bạn đã đến đúng nơi rồi. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ nêu ra những lợi ích của việc tích hợp nút WhatsApp vào Trang Facebook của bạn cũng như hướng dẫn từng bước về cách thực hiện.

Nút WhatsApp là gì?

Nút WhatsApp là tính năng của Trang Facebook cho phép khách hàng nhanh chóng tương tác với doanh nghiệp thông qua WhatsApp, trực tiếp từ Trang Facebook của họ. Khi nhấp vào, cuộc trò chuyện mới với doanh nghiệp sẽ mở ra trên WhatsApp Web nếu khách hàng sử dụng máy tính để bàn và Ứng dụng WhatsApp trên thiết bị di động.

Đây là ảnh chụp màn hình cho thấy nút whatsapp trông như thế nào

Thêm nút WhatsApp vào Trang Facebook của bạn giúp khách hàng dễ dàng liên hệ với doanh nghiệp của bạn và có thể thực hiện hành động mong muốn, chẳng hạn như mua hàng. Trong các phần sau, chúng ta'sẽ khám phá lợi ích này và những lợi ích khác.

Tại sao nên thêm nút WhatsApp vào Facebook?

Vì WhatsApp là ứng dụng nhắn tin được sử dụng rộng rãi nhất trên thế giới, nên có khả năng khách hàng của bạn đã sử dụng ứng dụng này và có thể thích nó vì khả năng giao tiếp nhanh chóng và theo thời gian thực.

Cung cấp cho khách hàng cách thức dễ dàng và nhanh chóng để tiếp cận và truyền đạt nhu cầu của mình sẽ khuyến khích sự tương tác với doanh nghiệp, từ đó có thể thúc đẩy doanh số bán hàng và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.

Việc kết nối tài khoản WhatsApp Business với Trang Facebook của bạn cũng cho phép bạn hợp lý hóa việc giao tiếp trên WhatsApp. Tính năng này giúp bạn không cần phải chuyển đổi giữa Facebook và WhatsApp để trò chuyện với khách hàng, do đó nhóm của bạn có thể phản hồi và giải quyết các thắc mắc trong thời gian kỷ lục.

Tương tác nhanh hơn và phản hồi tốt hơn sẽ cải thiện trải nghiệm tổng thể của khách hàng, từ đó khuyến khích lòng trung thành của khách hàng và tiếp tục mua hàng.

Ngoài ra, khi khách hàng nhắn tin cho bạn trên WhatsApp, bạn sẽ nhận được số liên lạc của họ, số này có thể được sử dụng để liên lạc với họ trong tương lai thông qua tin nhắn WhatsApp cho tiếp thị WhatsApp.

Đây là hình ảnh cho thấy lý do tại sao nên thêm doanh nghiệp Facebook vào WhatsApp. Việc kết nối cả hai kênh cho phép bạn giải quyết nhu cầu của họ kịp thời, dẫn đến sự hài lòng của khách hàng được nâng cao. Nó cũng giúp đơn giản hóa mọi giao tiếp thông qua WhatsApp thay vì phải chuyển đổi qua lại.

Khoảng thời gian nhắn tin 24 giờ của WhatsApp được kéo dài đến 72 giờ khi khách hàng nhắn tin cho bạn thông qua nút WhatsApp trên Trang Facebook. Cuộc trò chuyện sẽ không bị tính phí khi người dùng nhắn tin cho doanh nghiệp bằng điểm nhập này.

Ngoài ra, tất cả tin nhắn được trao đổi trong thời gian nhắn tin 72 giờ này đều miễn phí, bao gồm tin nhắn mẫu WhatsApp. Hãy nhớ rằng cuộc trò chuyện bắt đầu từ quảng cáo là miễn phí, nhưng bản thân quảng cáo thì không.

Bây giờ bạn đã biết được những lợi ích, hãy tìm hiểu cách bật nút "Gửi tin nhắn WhatsApp" trên Trang Facebook của bạn.

Biến cuộc trò chuyện thành khách hàng với WhatsApp API chính thức của respond.io. ✨

Quản lý cuộc gọi và trò chuyện WhatsApp tại một nơi!

Đặt lịch một buổi demo.

Cách Thêm Nút WhatsApp Vào Trang Facebook

Trước khi có thể thêm nút WhatsApp vào Trang Facebook, bạn cần kết nối tài khoản WhatsApp Business của mình với Facebook.

Trong phần này, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách liên kết tài khoản WhatsApp Business App hoặc WhatsApp Business API với Trang Facebook của bạn. Nhưng trước khi bắt đầu, chúng ta hãy cùng xem xét các yêu cầu.

Những gì bạn cần để thêm WhatsApp Business vào trang Facebook

Tại đây, hãy tìm hiểu những điều kiện tiên quyết cần có trước khi kết nối tài khoản WhatsApp Business với Trang Facebook của bạn.

Đây là hình ảnh cho thấy những gì bạn cần để thêm nút WhatsApp vào trang Facebook và chúng là Tài khoản WhatsApp Business đã xác minh được liên kết với số điện thoại doanh nghiệp của bạn Trang Facebook cho doanh nghiệp của bạn Phiên bản mới nhất của Facebook và Ứng dụng WhatsApp Business

Sau đây là những gì bạn cần:

Tài khoản WhatsApp Business được liên kết với số điện thoại doanh nghiệp của bạn
Trang Facebook dành cho doanh nghiệp của bạn
Phiên bản mới nhất của Facebook và WhatsApp Business App trên thiết bị của bạn, nếu bạn đang sử dụng ứng dụng WhatsApp thay vì API

Khi mọi thứ đã sẵn sàng, bạn có thể kết nối WhatsApp với Facebook. Chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách thực hiện ở phần tiếp theo.

Cách thêm tài khoản WhatsApp Business vào trang Facebook

Việc kết nối tài khoản WhatsApp Business với Trang Facebook của bạn là một quá trình đơn giản, bất kể bạn đang sử dụng Ứng dụng WhatsApp Business hay WhatsApp API. Hãy làm theo hướng dẫn này để tìm hiểu cách kết nối WhatsApp với Trang Facebook của bạn một cách dễ dàng.

1. Nhấp vào Cài đặt trên Trang Facebook của bạn.

Đây là ảnh chụp màn hình hiển thị bước đầu tiên để kết nối Trang Facebook của bạn với WhatsApp. Nhấp vào Cài đặt trên Trang Facebook của bạn.

2. Nhấp vào Tài khoản được liên kết.

Đây là ảnh chụp màn hình bước thứ hai để liên kết tài khoản doanh nghiệp WhatsApp với trang Facebook. Nhấp vào tài khoản được liên kết.

3. Chọn WhatsApp trên bảng bên trái và nhập số điện thoại được sử dụng cho tài khoản WhatsApp Business của bạn. Sau đó nhấp vào Gửi mã WhatsApp để xác minh số của bạn. Bạn sẽ nhận được mã trên WhatsApp. Nhập mã và nhấp vào Xác nhận.

Đây là ảnh chụp màn hình về cách kết nối tài khoản doanh nghiệp WhatsApp với trang Facebook. Chọn WhatsApp ở bảng bên trái và nhập số điện thoại của bạn. Sau đó nhấp vào Gửi mã WhatsApp để xác minh số của bạn.

4. Nhấp vào Nút Thêm để thêm nút WhatsApp vào Trang Facebook của bạn để khách hàng có thể bắt đầu trò chuyện với bạn ngay lập tức.

ảnh chụp màn hình hiển thị cách thêm nút WhatsApp vào Trang Facebook

Và đó là tất cả mọi thứ bạn cần biết về việc thêm nút WhatsApp vào Trang Facebook của mình. Bạn có muốn sử dụng WhatsApp cho doanh nghiệp của mình không? Đăng ký dùng thử miễn phí respond.io và kết nối WhatsApp API của bạn để bắt đầu.

Biến cuộc trò chuyện thành khách hàng với WhatsApp API chính thức của respond.io. ✨

Quản lý cuộc gọi và trò chuyện WhatsApp tại một nơi!

Đặt lịch một buổi demo.