Cara Menambahkan Tombol WhatsApp di Halaman Facebook [Juli 2023]

Ingin mempelajari cara menambahkan tombol WhatsApp ke Halaman Facebook Anda? Anda datang ke tempat yang tepat. Dalam artikel ini, kami akan menguraikan manfaat memasukkan tombol WhatsApp di Halaman Facebook Anda, serta memberikan petunjuk langkah demi langkah tentang cara melakukannya.

Apa yang dimaksud dengan Tombol WhatsApp?

Tombol WhatsApp adalah fitur Halaman Facebook yang memungkinkan pelanggan untuk berinteraksi dengan bisnis melalui WhatsApp, langsung dari Halaman Facebook mereka. Ketika diklik, tombol ini akan membuka percakapan baru dengan bisnis di WhatsApp Web jika pelanggan menggunakan desktop dan Aplikasi WhatsApp di perangkat seluler.

Ini adalah tangkapan layar yang menunjukkan bagaimana tampilan tombol whatsapp — Contoh tombol WhatsApp

Menambahkan tombol WhatsApp ke Halaman Facebook Anda akan memudahkan pelanggan untuk menghubungi bisnis Anda dan berpotensi melakukan tindakan yang diinginkan, seperti melakukan pembelian. Di bagian berikut, kita akan membahas hal ini dan manfaat lainnya.

Mengapa Menambahkan Tombol WhatsApp ke Facebook?

Karena WhatsApp adalah aplikasi perpesanan yang paling banyak digunakan di dunia, kemungkinan besar pelanggan Anda sudah menggunakannya dan mungkin lebih memilihnya untuk komunikasi yang cepat dan real-time.

Menyediakan cara yang mudah dan cepat bagi pelanggan untuk menjangkau dan mengomunikasikan kebutuhan mereka akan mendorong interaksi dengan bisnis, yang dapat meningkatkan penjualan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

Menghubungkan akun WhatsApp Business Anda ke Halaman Facebook juga memungkinkan Anda untuk menyederhanakan komunikasi di WhatsApp. Dengan demikian, Anda tidak perlu lagi beralih dari Facebook ke WhatsApp untuk mengobrol dengan pelanggan, sehingga tim Anda dapat merespons dan menyelesaikan pertanyaan dengan cepat.

Interaksi yang lebih cepat dan responsif meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan, yang kemudian mendorong loyalitas pelanggan dan bisnis yang berulang.

Selain itu, ketika pelanggan mengirim pesan kepada Anda di WhatsApp, Anda akan mendapatkan nomor kontak mereka yang dapat digunakan untuk menghubungi mereka di masa mendatang melalui siaran WhatsApp untuk pemasaran WhatsApp.

Ini adalah gambar yang menunjukkan mengapa menambahkan bisnis facebook di whatsapp. Menghubungkan kedua saluran memungkinkan Anda untuk memenuhi kebutuhan mereka dengan segera, yang mengarah pada peningkatan kepuasan pelanggan. Hal ini juga membantu merampingkan semua komunikasi melalui WhatsApp daripada bolak-balik. — Manfaat menambahkan bisnis Facebook di WhatsApp

Jendela perpesanan 24 jam WhatsApp diperpanjang hingga 72 jam ketika pelanggan mengirim pesan kepada Anda melalui tombol WhatsApp di Halaman Facebook. Percakapan tidak akan dikenakan biaya saat pengguna mengirim pesan ke bisnis menggunakan titik masuk ini.

Selain itu, semua pesan yang dipertukarkan selama jendela perpesanan 72 jam ini gratis, termasuk pesan template WhatsApp. Perlu diingat bahwa percakapan yang dimulai dari iklan adalah gratis, tetapi bukan iklan itu sendiri.

Setelah Anda mengetahui manfaatnya, cari tahu cara mengaktifkan tombol "Kirim Pesan WhatsApp" di Halaman Facebook Anda.

Cara Menambahkan Tombol WhatsApp di Halaman Facebook

Sebelum Anda dapat menambahkan tombol WhatsApp ke Halaman Facebook, Anda perlu menghubungkan akun WhatsApp Business Anda ke Facebook.

Pada bagian ini, kami akan menunjukkan cara menautkan Aplikasi WhatsApp Business atau akun WhatsApp Business API ke Halaman Facebook Anda. Namun sebelum kita mulai, mari kita lihat persyaratannya.

Apa yang Anda Perlukan untuk Menambahkan WhatsApp Business ke Halaman Facebook

Di sini, pelajari prasyarat apa saja yang diperlukan sebelum menghubungkan akun WhatsApp Business Anda ke Halaman Facebook.

Ini adalah gambar yang menunjukkan apa yang Anda perlukan untuk menambahkan tombol whatsapp ke halaman facebook, yaitu Akun WhatsApp Business terverifikasi yang ditautkan ke nomor telepon bisnis Anda Halaman Facebook untuk bisnis Anda Versi terbaru dari Aplikasi Facebook dan WhatsApp Business — Persyaratan untuk menambahkan WhatsApp ke Halaman Facebook

Inilah yang Anda butuhkan:

Akun WhatsApp Business yang ditautkan ke nomor telepon bisnis Anda
Halaman Facebook untuk bisnis Anda
Versi terbaru Aplikasi Facebook dan WhatsApp Business di perangkat Anda, jika Anda menggunakan aplikasi WhatsApp dan bukan aplikasi API

Setelah semuanya siap, Anda dapat menghubungkan WhatsApp ke Facebook. Kami akan menunjukkan caranya selanjutnya.

Cara Menambahkan Akun WhatsApp Business ke Halaman Facebook

Menghubungkan akun WhatsApp Business Anda ke Halaman Facebook adalah proses yang mudah, terlepas dari apakah Anda menggunakan Aplikasi WhatsApp Business atau WhatsApp API. Ikuti panduan ini untuk mengetahui cara menghubungkan WhatsApp ke Halaman Facebook Anda dengan mudah.

1. Klik Pengaturan di Halaman Facebook Anda.

Ini adalah tangkapan layar yang menunjukkan langkah pertama untuk menghubungkan Halaman Facebook Anda ke WhatsApp. Klik Pengaturan di Halaman Facebook Anda. — Klik *Pengaturan* di Halaman Facebook Anda

2. Klik Akun yang ditautkan.

Ini adalah tangkapan layar dari langkah kedua cara menautkan akun bisnis whatsapp ke halaman facebook. Klik akun yang ditautkan. — Klik *Akun* yang ditautkan pada halaman *Pengaturan* Anda

3. Pilih WhatsApp di panel kiri dan masukkan nomor telepon yang digunakan untuk akun WhatsApp Business Anda. Kemudian klik Kirim Kode WhatsApp untuk memverifikasi nomor Anda. Anda akan menerima kode di WhatsApp. Masukkan kode tersebut dan klik Konfirmasi.

Ini adalah tangkapan layar tentang cara menghubungkan akun bisnis WhatsApp ke halaman facebook. Pilih WhatsApp di panel kiri dan masukkan nomor telepon Anda. Kemudian klik Kirim Kode WhatsApp untuk memverifikasi nomor Anda. — Masukkan nomor telepon Anda dan minta diverifikasi

4. Klik Tambahkan Tombol untuk menambahkan tombol WhatsApp ke Halaman Facebook Anda agar pelanggan dapat segera memulai percakapan dengan Anda.

Tangkapan layar yang menunjukkan cara menambahkan tombol WhatsApp di Halaman Facebook — Klik *Tombol Tambah* dan Anda selesai

Dan itulah semua yang perlu Anda ketahui tentang cara menambahkan tombol WhatsApp di Halaman Facebook Anda. Tertarik menggunakan WhatsApp untuk bisnis Anda? Daftar untuk uji coba gratis respond.io dan hubungkan WhatsApp Anda API untuk memulai.