
HubSpot WhatsApp Integration Easy: Um Guia de 5 passos
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Quer saber como adicionar um botão do WhatsApp à sua página do Facebook? Você veio ao lugar certo. Neste artigo, descreveremos os benefícios de incorporar um botão do WhatsApp na sua página do Facebook, Além de fornecer instruções passo a passo sobre como fazer isso.
Um botão do WhatsApp é um recurso de Página do Facebook que permite aos clientes envolverem empresas rapidamente por meio do WhatsApp, diretamente da sua página do Facebook. Quando clicado, abre uma nova conversa com os negócios no WhatsApp Web se os clientes estiverem utilizando seu desktop e WhatsApp no celular.
Adicionar um botão do WhatsApp na sua página do Facebook faz com que seja fácil para os clientes entrar em contato com sua empresa e potencialmente tomar a ação desejada tais como fazer uma compra. Nas seções seguintes, vamos explorar isso e outros benefícios.
Como WhatsApp é o aplicativo de mensagens mais utilizado no mundo, É provável que seus clientes já estejam usando isso e possam preferir uma comunicação rápida e em tempo real.
Fornecer uma maneira fácil e imediata de os clientes contactarem e comunicarem suas necessidades incentiva a interação com as empresas. o que pode impulsionar as vendas e melhorar a satisfação do cliente.
Conectar sua conta do WhatsApp Business à sua página do Facebook também permite que você simplifique a comunicação no WhatsApp. Isto elimina a necessidade de mudar entre Facebook e WhatsApp para bate-papo com clientes, para que sua equipe possa responder e resolver as consultas em tempo recorde.
As interações mais rápidas e responsivas melhoram a experiência geral do cliente, o que encoraja a lealdade do cliente e repete negócios.
Além disso, quando os clientes lhe enviam uma mensagem no WhatsApp, você receberá o número de contato deles que podem ser usados para entrar em contato com eles no futuro via Transmissões do WhatsApp para Marketing do WhatsApp.
A janela de mensagens 24 horas do WhatsApp é estendida para 72 horas quando os clientes lhe enviam uma mensagem por meio de um botão do WhatsApp na página do Facebook. As conversas não serão cobradas quando os usuários enviarem mensagens para empresas usando este ponto de entrada.
Além disso, todas as mensagens trocadas durante esse período de mensagens de 72 horas são gratuitas, incluindo mensagens de modelo do WhatsApp. Tenha em mente que a conversa que inicia a partir do anúncio é livre, mas não o próprio anúncio.
Agora que você aprendeu os benefícios, descubra como ativar o botão "Enviar Mensagem do WhatsApp" na sua página do Facebook.
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Antes de adicionar um botão do WhatsApp na página do Facebook, você precisa conectar sua conta do WhatsApp Business ao Facebook.
Nesta seção, mostraremos como vincular sua conta WhatsApp Business App ou API do WhatsApp Business na sua página do Facebook. Mas antes de começarmos, vamos analisar os requisitos.
Aqui, saiba quais pré-requisitos são necessários antes de conectar sua conta do WhatsApp Business à sua página do Facebook.
Aqui está o que você precisa:
Uma conta de Empresa do WhatsApp vinculada ao seu número de telefone comercial
Uma Página do Facebook para o seu negócio
As versões mais recentes do Facebook e do WhatsApp Business App no seu dispositivo, caso você esteja usando o aplicativo do WhatsApp em vez da API
Assim que tudo estiver pronto, você poderá conectar o WhatsApp ao Facebook. Nós mostraremos o que vem a seguir.
Conectar sua conta do WhatsApp Business à sua página do Facebook é um processo fácil, independentemente de você estar utilizando o WhatsApp Business App ou a API do WhatsApp. Siga este guia para saber como conectar facilmente o WhatsApp à sua página do Facebook.
1. Clique Configurações na sua página do Facebook.
2. Clique Contas Vinculadas.
3. Selecione WhatsApp no painel esquerdo e insira o número de telefone usado para sua conta do WhatsApp Business. Em seguida, clique em Enviar código do WhatsApp para verificar seu número. Você receberá um código no WhatsApp. Digite o código e clique em Confirmar.
4. Clique Adicionar Botão para adicionar um botão do WhatsApp na Página do Facebook para que os clientes iniciem conversas imediatamente.
E isso é tudo o que você precisa saber sobre como adicionar um botão do WhatsApp na sua página do Facebook. Interessado em usar o WhatsApp para a sua empresa? Cadastre-se para um teste gratuito de respond.io e conectar sua API do WhatsApp para começar.
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Quer saber o que mais o WhatsApp pode fazer na sua empresa? Confira estes artigos:
Stephanie Yap, uma Redatora de Conteúdo na respond.io desde 2022, possui um Bacharelado em Comunicação e Estudos de Mídia. Com o seu anterior papel como escritor de conteúdo, Stephanie acumulou uma vasta experiência em publicação e publicidade. Ela ajuda empresas que buscam explorar a mensageria a terem um entendimento sólido da prática por meio de artigos perspicazes.
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