In diesem Artikel erfahren Vertreter von Regierungsbehörden, die strategisch auf die Nutzung der WhatsApp-API als Kommunikationsplattform umsteigen, wie sie ein WhatsApp Business-Konto (WABA) einrichten. Der Prozess umfasst die folgenden Hauptschritte:
Meta-Genehmigung erhalten
Einrichten eines WABA (WhatsApp-Geschäftskonto)
MBV wird abgerufen (Meta-Geschäftsüberprüfung)
Erfahren Sie mehr darüber, wie Regierungsorganisationen WhatsApp nutzen können, um mit Menschen in Kontakt zu treten hier.
Meta-Genehmigung erhalten
Alle Regierungsbehörden müssen vor der Erstellung ihres WABA eine Vorabgenehmigung von Meta einholen.
Voraussetzung
Die Website der Regierungsbehörde ist betriebsbereit und gesichert (mit SSL-Verschlüsselung).
Ein Customer Success Manager (CSM) von respond.io unterstützt Sie beim Übermittlungsprozess.
Verfahren
Kontaktieren Sie uns , um ein WABA für eine Regierungsbehörden anzufordern.
Ein Customer Success Manager (CSM) bei respond.io stellt Ihnen ein Government Access Form zur Verfügung.
Nachdem Sie das Formular ausgefüllt haben, senden Sie es an Ihren CSM zurück, damit es an Meta übermittelt werden kann.
Erhalten Sie die Genehmigung von Meta. Dies kann bis zu 3 Werktage dauern.
Einrichten von WABA
Sobald Sie die Vorabgenehmigung von Meta erhalten haben, können Sie hier die Anweisungen befolgen, um sich für ein WABA anzumelden.
MBV bekommen
Für Regierungsbehörden sind für MBV die folgenden Belege erforderlich:
Ein behördliches Schreiben mit Briefkopf (Pflicht)
Ausbildungszertifikat (Erlass des Präsidenten und Ministers, Verordnungen des Gouverneurs)
Erklärungsschreiben
Rechnungen von Versorgungsunternehmen (Telefon, Internet) mit derselben Adresse
Dokument zur Steuererklärung
Sobald Sie Ihre Belege bereit haben, fahren Sie mit der Verifizierung Ihres Unternehmens im Meta Business Manager fort, indem Sie die hier beschriebenen Schrittebefolgen.
Nachdem Sie Ihre MBV-Anfrage übermittelt haben, kann es bis zu 2–4 Wochen dauern, bis Sie eine E-Mail und eine Benachrichtigung in Ihrem Meta Business Manager über den Status Ihrer MBV-Genehmigung erhalten.
