数据导出可用于启动计划及以上项目。
此设置可供所有者和管理人员根据增长计划和以上访问!
在数据设置子菜单项下从您的工作空间设置中访问此功能,数据导出。
选择要导出的数据。 您可以从 联系人、 对话、 信息 或 失败信息
失败消息 数据导出有助于分析没有收到您的出站消息,包括广播消息的联系人。
2. 选择日期范围。 这只适用于 对话、 消息 或 失败消息。
日期范围仅限一年。
3. 完成配置后,单击 导出数据 开始导出。
4. 一旦文件准备好下载,您将收到通知,您可以从数据导出历史表下载文件。
5. 一旦您的文件被下载,打开下载的文件并检查以下特殊字符。
平台自动附加一个特殊字符指示器, ' , 在这些特殊字符之前(= , + , - , @ , 0x109"(tab), 0x0D (transport return) , ; , `, |). 您必须从下载的文件中删除此特殊字符指示器('),然后才能在另一个平台上继续处理。
每个工作区每次只允许一次数据导出。 如果工作区有处理数据导出作业,用户不能在同一工作区内执行另一项数据导出作业。
请求的数据导出文件仅有效期7天,从请求时间开始。 如果您需要下载相同的文件,请请求相同的数据导出。
如果数据导出请求超过15分钟。 作业将被取消,用户可以在首次请求30分钟后再次请求导出数据
您可以使用导出的用户数据执行用户 ID 查询。 在这里了解如何 导出用户数据。
要查看正确的时间格式,您需要在导入向导中导入数据/从文本导入并将 File_Origin 更改为 "65001: Unicode (UTF-8)" 。
表头 | 描述 |
---|---|
请求日期 | 要求导出数据的日期 |
数据集 | 请求的数据集 |
请求者 | 要求导出数据作业的用户 |
状态 | 数据导出请求的状态 |
导出数据 功能仅包括基于他们的 对话开放时间的对话,而不论对话何时解决。 这意味着在选定日期范围 内打开的所有对话 ( ) 都将包含在导出中,即使它们是在选定范围之外的日期解决的。