respond-io
New
🚀 TikTok Business Messaging مباشرة! تحويل المحادثات إلى تحويلات بسلاسة. اعرف المزيد.
arrow-icon

الصفحة الرئيسية >

القنوات >
SMS >
بدء استخدام رسائل Twilio القصيرة

بدء استخدام رسائل Twilio القصيرة

Avatar
Joshua Lim
· 04 Apr 2025
less than a minute read

للتواصل مع Twilio، ستحتاج إلى حساب Twilio.

توليو هو منصة اتصالات سحابية تسمح لك بإرسال واستقبال رسائل نصية قصيرة عبر APIs لخدمة الويب.

هذا التكامل مع توليو يتيح لك الرد على رسائل SMS مباشرة من منصتنا.

إعداد توليو

الخطوة 1: قم بتسجيل الدخول إلى حساب توليو الخاص بك

تسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد المستخدم الخاصة بك. إذا لم يكن لديك حساب توليو، قم بالتسجيل للحصول على حساب مجاني مع رصيد بقيمة 15 دولار.

الخطوة 2: احصل على رقم هاتف

انتقل إلى لوحة التحكم توليو واضغط على زر احصل على رقم تجريبي. سيوصي توليو برقم هاتف استنادًا إلى موقعك.

الخطوة 3: اختر رقم الهاتف

حدد رقم هاتف تفضله والذي يتناسب مع احتياجات شركتك. يمكنك تحديد رقم من أي بلد متاح على Twilio.

تحذير: تأكد من تحديد رقم هاتف يدعم إمكانية الرسائل القصيرة، حيث أن ذلك مطلوب لعمل هذا الاتصال.

لا تنسى إضافة معلومات بطاقتك الائتمانية إلى حساب توليو الخاص بك قبل أن تجعل قناة الرسائل القصيرة عامة. وستتوقف رسوم كل رسالة على بلدكم.

توصيل توليو (SMS)

شاهد الفيديو أدناه للحصول على دليل خطوة بخطوة حول كيفية توصيل رقم Twilio SMS بالرد .io.

https://www.youtube.com/embed/6NrJBpt9se4?feature=oembed

الخطوة 1:انتقل إلىإعدادات مساحة العمل> انقرأضف قناة

الخطوة 2:حدد موقع قناة توليو > انقرالاتصال

الخطوة 3: تسجيل الدخولباستخدام بيانات اعتماد المستخدم الخاصة بك في Twilio

الخطوة 4: حدد موقع حساب SID و رمز المصادقة على لوحة التحكم وأضفهم إلى الحقول المقابلة على منصة الإستجابة.

الخطوة 6: حدد رقم هاتف توليو على المنصة المجيبة.

الخطوة 7: انقر فوق حفظ التغييرات لإكمال الإعداد في respond.io.

بمجرد اكتمال الإعداد، سيتم الآن استقبال أي رسالة قصيرة مرسلة إلى رقم هاتف توليو في مساحة عملك.

تكوين القناة

يمكن تكوين قناة Twilio SMS مع اسم قناة فريد.

الخطوة 1:انتقل إلىإعدادات مساحة العمل> انقرقنوات

الخطوة 2: حدد موقع قناة توليو WhatsApp > انقر على إدارة > التكوين..

الخطوة 3: تكوين اسم القناة، والذي يستخدم داخليا لتحديد الحساب.

تأكد من إدخال جميع التفاصيل الخاصة بك بشكل صحيح لأن الأخطاء قد تتسبب في فشل في تلقي الرسائل من حساب Twilio SMS المتصل.

الخطوة 4: انقرحفظ التغييرات لتحديث تكوين القناة.

الأسئلة الشائعة واستكشاف الأخطاء

لماذا لا أستطيع تلقي الرسائل؟

إذا كنت تواجه صعوبة في تلقي الرسائل بعد اتباع التعليمات أعلاه، نقترح عليك التحقق من تكوين Twilio Webhook لرقم الهاتف الذي قمت باختياره.

الخطوة 1: تسجيل الدخول إلى Twilio

قم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد المستخدم الخاصة بك في Twilio.

الخطوة 2: عرض إعدادات أرقام الهاتف

من قائمة التنقل الجانبية، عرض جميع المنتجات والخدمات وحدد أرقام الهاتف.

الخطوة 3: اختر رقم الهاتف.

من قائمة أرقام الهواتف، اختر رقم الهاتف الذي ترغب في استكشاف الأخطاء.

الخطوة 4: تحقق من تفاصيل الويب هوك

انتقل إلى قسم المراسلة و تحقق من تفاصيل الويهوك.

تأكد من أن رابط الـ webhook التالي يظهر تحت حقل عند وصول رسالة https://app.respond.io/twilio/webhook.

بشكل افتراضي نضيف الرابط الصحيح للويب إلى تكوين رقمك عندما يتصل لأول مرة؛ ومع ذلك، إذا كنت قد قمت بتثبيت أدوات أخرى على ذلك الرقم، قد يتسبب ذلك في تخزين رابط الويب الخطأ في ذلك الحقل، مما يمنع الرسائل من الانتقال إلى منصة respond.io.

لماذا يرى مستلمو الرسائل القصيرة الخاص بي معرف المرسل أو رمز قصير بدلا من رقم هاتفي؟

يحدث هذا لأن معرف المرسل قد يتغير عندما ترسل رسائل من رقم توليو'الخاص بك محلي للمستلمين الخاصين.

على سبيل المثال، إذا كنت'تستخدم رقم توليو الولايات المتحدة لإرسال رسالة نصية قصيرة إلى مستخدمي الجوال البولنديين، قد يرى المستلم معرف المرسل أو رمز قصير بدلاً من رقم هاتفك. غالباً ما يتم ذلك للامتثال للوائح المحلية أو لضمان أعلى معدل تسليم ممكن لرسائلك.

مشاركة هذه المقالة
Telegram
Facebook
Linkedin
Twitter

المقالات ذات الصلة 👩‍💻

بدء استخدام خدمة رسائل Vonage القصيرة
تعلم كيفية توصيل الرسائل القصيرة عبر Vonage للمحادثة مع العملاء.
بدء سريع لرسالة SMS من MessageBird
تعلم كيفية توصيل خدمة SMS من MessageBird للدردشة مع العملاء.
نظرة عامة للرسائل القصيرة
احصل على نظرة عامة حول كيفية توصيل قناة SMS للدردشة مع العملاء.

لا يمكن العثور على ما تبحث عنه؟ 🔎