للتواصل مع Twilio، ستحتاج إلى حساب Twilio.
توليو هو منصة اتصالات سحابية تسمح لك بإرسال واستقبال رسائل نصية قصيرة عبر APIs لخدمة الويب.
هذا التكامل مع توليو يتيح لك الرد على رسائل SMS مباشرة من منصتنا.
الخطوة 1: قم بتسجيل الدخول إلى حساب توليو الخاص بك
تسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد المستخدم الخاصة بك. إذا لم يكن لديك حساب توليو، قم بالتسجيل للحصول على حساب مجاني مع رصيد بقيمة 15 دولار.
الخطوة 2: احصل على رقم هاتف
انتقل إلى لوحة التحكم توليو واضغط على زر احصل على رقم تجريبي. سيوصي توليو برقم هاتف استنادًا إلى موقعك.
الخطوة 3: اختر رقم الهاتف
حدد رقم هاتف تفضله والذي يتناسب مع احتياجات شركتك. يمكنك تحديد رقم من أي بلد متاح على Twilio.
تحذير: تأكد من تحديد رقم هاتف يدعم إمكانية الرسائل القصيرة، حيث أن ذلك مطلوب لعمل هذا الاتصال.
لا تنسى إضافة معلومات بطاقتك الائتمانية إلى حساب توليو الخاص بك قبل أن تجعل قناة الرسائل القصيرة عامة. وستتوقف رسوم كل رسالة على بلدكم.
شاهد الفيديو أدناه للحصول على دليل خطوة بخطوة حول كيفية توصيل رقم Twilio SMS بالرد .io.
https://www.youtube.com/embed/6NrJBpt9se4?feature=oembed
الخطوة 1:انتقل إلىإعدادات مساحة العمل> انقرأضف قناة
الخطوة 2:حدد موقع قناة توليو > انقرالاتصال
الخطوة 3: تسجيل الدخولباستخدام بيانات اعتماد المستخدم الخاصة بك في Twilio
الخطوة 4: حدد موقع حساب SID و رمز المصادقة على لوحة التحكم وأضفهم إلى الحقول المقابلة على منصة الإستجابة.
الخطوة 6: حدد رقم هاتف توليو على المنصة المجيبة.
الخطوة 7: انقر فوق حفظ التغييرات لإكمال الإعداد في respond.io.
بمجرد اكتمال الإعداد، سيتم الآن استقبال أي رسالة قصيرة مرسلة إلى رقم هاتف توليو في مساحة عملك.
يمكن تكوين قناة Twilio SMS مع اسم قناة فريد.
الخطوة 1:انتقل إلىإعدادات مساحة العمل> انقرقنوات
الخطوة 2: حدد موقع قناة توليو WhatsApp > انقر على إدارة > التكوين..
الخطوة 3: تكوين اسم القناة، والذي يستخدم داخليا لتحديد الحساب.
تأكد من إدخال جميع التفاصيل الخاصة بك بشكل صحيح لأن الأخطاء قد تتسبب في فشل في تلقي الرسائل من حساب Twilio SMS المتصل.
الخطوة 4: انقرحفظ التغييرات لتحديث تكوين القناة.
إذا كنت تواجه صعوبة في تلقي الرسائل بعد اتباع التعليمات أعلاه، نقترح عليك التحقق من تكوين Twilio Webhook لرقم الهاتف الذي قمت باختياره.
الخطوة 1: تسجيل الدخول إلى Twilio
قم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد المستخدم الخاصة بك في Twilio.
الخطوة 2: عرض إعدادات أرقام الهاتف
من قائمة التنقل الجانبية، عرض جميع المنتجات والخدمات وحدد أرقام الهاتف.
الخطوة 3: اختر رقم الهاتف.
من قائمة أرقام الهواتف، اختر رقم الهاتف الذي ترغب في استكشاف الأخطاء.
الخطوة 4: تحقق من تفاصيل الويب هوك
انتقل إلى قسم المراسلة و تحقق من تفاصيل الويهوك.
تأكد من أن رابط الـ webhook التالي يظهر تحت حقل عند وصول رسالة https://app.respond.io/twilio/webhook
.
بشكل افتراضي نضيف الرابط الصحيح للويب إلى تكوين رقمك عندما يتصل لأول مرة؛ ومع ذلك، إذا كنت قد قمت بتثبيت أدوات أخرى على ذلك الرقم، قد يتسبب ذلك في تخزين رابط الويب الخطأ في ذلك الحقل، مما يمنع الرسائل من الانتقال إلى منصة respond.io.
يحدث هذا لأن معرف المرسل قد يتغير عندما ترسل رسائل من رقم توليو'الخاص بك محلي للمستلمين الخاصين.
على سبيل المثال، إذا كنت'تستخدم رقم توليو الولايات المتحدة لإرسال رسالة نصية قصيرة إلى مستخدمي الجوال البولنديين، قد يرى المستلم معرف المرسل أو رمز قصير بدلاً من رقم هاتفك. غالباً ما يتم ذلك للامتثال للوائح المحلية أو لضمان أعلى معدل تسليم ممكن لرسائلك.
المقالات ذات الصلة 👩💻