LINE 是一款日本的跨平台流行消息应用程序和社交媒体平台，主要在亚洲国家使用。 主要功能包括消息、贴纸、时间线、视频通话、游戏与娱乐以及官方账户。
要连接到 LINE 频道，需要有 LINE 官方帐户。 您可以在此处创建 LINE 官方帐户。 如果您已经拥有 LINE 官方帐户，请继续将您的 LINE 官方帐户连接到 respond.io。
定价
LINE 官方账号可免费创建。 免费通讯计划的消息限制为 500 条。
付费计划帐户分为两个等级 - 轻量级和标准级。 这些帐户可以超出付费计划的消息限制，但每发送一条额外消息都会产生费用。 您可以在此处了解有关计划的更多信息。
捕捉对话
要开始对话，LINE 要求用户向您发送第一条消息。 这是为了防止品牌向用户发送垃圾邮件。
有两种方法可以鼓励用户发起聊天：
聊天链接
您可以在文本、图像和按钮中使用聊天链接。 这些链接可以通过短信、电子邮件、网站或社交媒体分享，让客户能够快速找到您的官方账号并在 LINE 上与您聊天。
了解如何创建 LINE 链接 点击此处。
限制：这些链接在 LINE 桌面应用程序上不起作用。 当用户点击桌面上的 LINE 链接时，它将打开 LINE 官方网站或拉出一个带有二维码的页面，联系人可以使用手机上的 LINE 应用程序扫描该二维码以开始对话。
二维码
在实体店中使用二维码，鼓励顾客在移动设备上扫描并在 LINE 上与您的企业发起聊天。 了解如何生成二维码 点击此处。
渠道能力
LINE 的功能如下：
支持的文件类型
LINE 支持的文件类型及各文件类型的最大文件大小如下：
图像：最大 1 MB（带预览）。 对于超过 1 MB 且不超过 10 MB 的图像，图像将转换为链接。
音频（200 MB）
视频（200 MB）
不支持的消息将以不支持的消息或自定义有效负载文本和类型（如果可用）进行回退显示。
对于任何不受支持的文件类型或超过通过 LINE 发送的最大文件大小的文件，该文件将自动转换为 respond.io 平台上的 URL 链接。 对于自定义有效负载，您可以单击查看更多来查看此消息的 JSON 有效负载。
LINE 不支持的消息示例包括：- 联系卡 - Flex 消息
消息状态可用性
对于 LINE 消息渠道，消息状态可用性如下表所示：
消息状态 | 可用性 |
|---|---|
发送 | ✅ |
已送达 | ❌ |
读 | ❌ |
失败的 | ❌ |
消息窗口
只要您仍在客户的联系人列表中，LINE 就没有消息窗口。
如果联系人屏蔽了您，他们将不会收到任何消息。 但是，如果联系人解除了对您帐户的阻止，您将在 respond.io 平台的对话历史记录中收到欢迎事件通知，并且联系人将能够再次收到您的消息。
但是，LINE 有一定的消息限制。 这些限制是为了防止垃圾邮件和平台滥用。 消息限制将基于您的 LINE 订阅计划。
广播
您可以使用 respond.io 平台向 LINE 联系人发送广播。
LINE对于广播消息内容没有任何限制。 但是，可用的广播消息数量仅限于您的 LINE 订阅计划 和 respond.io 计划。
超过每月限制的广播消息将 发送失败。
您将无法直接将联系人导入 respond.io 平台来广播消息。 您需要通过让联系人向您发送第一条消息来建立您的联系人列表。 阅读更多 了解如何让联系人开始对话。
速率限制
速率限制是应用程序或用户在渠道定义的给定时间段内可以进行的 API 调用次数。 了解有关此频道的 速率限制的更多信息。
常见问题和故障排除
我可以连接到个人 LINE 账户吗？
要连接到 LINE 渠道，需要一个 LINE 官方账户。 您可以在这里创建 LINE 官方账户。
LINE 官方账户的费用是多少？
创建 LINE 官方账户是免费的。 但是，通讯计划的消息限制为 500 条或 1000 条，具体取决于地区。 LINE 提供两个额外的付费计划，轻量版和标准版。 您可以在这里了解有关这些计划的更多信息。
我可以自定义 LINE ID 吗？
您可以以 12.00 美元（按年计）购买一个高级 ID。
我可以与 LINE 联系人开始对话吗？
LINE 规则规定，联系人必须先向您发送消息，然后您才能回复他们。 您可以与您的受众分享您的二维码或line.me链接。
然而，如果用户已订阅您的 LINE 官方账户而没有先向您发送消息，将会在 respond.io 平台触发“一条由联系人打开的对话”消息。 这使您能够与联系人开始对话。
你们支持 LINE 贴纸吗？
您现在可以在 LINE 上接收贴纸。 然而，目前不支持发送贴纸。 您可以在我们的功能请求中投票这里。
你们支持 LINE Flex 消息吗？
可以通过 DialogFlow 自定义有效载荷响应发送 Flex 消息，然而，该消息将在平台上不可见，您可以在我们的功能请求中投票这里。
我如何为我的 LINE 账户创建二维码？
您可以通过 LINE 配置页面访问：
点击设置>渠道
找到 LINE 渠道>点击管理
在LINE 配置页面上，点击生成二维码
点击下载并选择您要保存的二维码大小。
或者，您可以通过设置页面访问二维码：
在 respond.io 平台上，点击设置>增长小部件>+添加小部件。
选择二维码选项>点击创建小部件。
选择“LINE”作为二维码类型>选择您要为其创建二维码的已连接 LINE 渠道。
点击下载并选择您要保存的二维码大小。
我如何更改我的 LINE 个人资料照片？
我如何更改我的 LINE 状态消息？
登录到LINE 官方账户平台>导航到设置>账户设置>点击状态消息旁边的图标。
编辑您的状态消息并点击保存。
