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LINE 链接:使用 LINE 与客户联系的链接

George Wong
内容作家, Respond.io
10月 21, 2022

如果您正在寻找吸引更多客户与您聊天的方法 LINE一个 LINE 链接是实现这一目标的最快方法之一。只需单击一下, LINE 链接将客户连接到您的 LINE 公众号。继续阅读以了解 LINE 聊天链接以及如何很好地使用它们!

什么是 LINE 链接

一个 LINE Link 旨在引导联系人与商家建立联系 - 通过将商家添加为好友并与他们开始一对一聊天。用 LINE 您的业务链接使客户能够方便地添加和向您发送消息。

一张图片显示什么 LINE 链接是,使用它们来分享您的官方帐户,让客户向您发送消息,它们在移动设备上效果最好
什么是 LINE 链接?

由于这些链接可以轻松共享,因此它也是进入客户联系人列表的最快方法之一。现在我们知道了什么是 LINE 链接是,让我们来看看使用一个的好处。

的好处 LINE 链接

为了防止垃圾邮件, LINE 官方帐户只能向之前发送过消息的客户发送消息。客户只能向其添加为好友的官方帐户发送消息。

如果你的 LINE 公众号未验证,客户需要手动搜索您的 LINE 官方账号ID,一个随机生成的字符串,用于在应用程序内找到您。这是不可行的,因为客户通常不知道随机字符串是什么。

例如,分配给 Grub N Go 送餐服务的 ID LINE 公众号@265rssgn。ID和公众号名称之间没有关系,因此在搜索时很难记住和正确输入 LINE.

或者,您可以验证您的商家以使其可按名称搜索,但这并不可靠,因为只有重要和著名的商家才会得到验证。剩下的选择是购买高级 ID,这需要花钱。

显示 LINE 聊天链接 - 方便客户与您联系,可以放置在任何地方,轻松将对话迁移到 LINE
的好处 LINE 公众号链接

幸运 LINE 链接使查找和发送消息传递业务的过程更加可靠。这些链接可以在短信、电子邮件、网站或社交媒体中共享,使客户能够快速找到您的官方帐户与您聊天 LINE.

一旦用户将您的帐户添加为好友 LINE,您可以随时向他们发送消息。请记住您的消息传递费用LINE 公众号订阅。

LINE 链接也很容易获得,因为您可以使用官方帐户管理器或第三方服务(如)生成链接 respond.io.但是,您需要了解一些事项 LINE 链接,然后再使用它们。

的局限性 LINE 链接

因为 LINE 在构建时考虑了移动优先的体验,在桌面体验方面非常缺乏这些链接。 LINE 链接在具有 LINE 应用程序已安装。

LINE 如果用户在桌面上打开链接,则链接不是很有用。当用户点击时 LINE 链接在他们的桌面上,它要么会打开官方 LINE 网站或拉出带有二维码的页面供移动设备扫描。

链接不与 LINE 桌面应用程序,即使已安装。不像 TelegramFacebook,没有网页版 LINE 您可以使用它来在频道上聊天。

显示线路聊天链接行为的表格
如何 LINE 聊天链接有效

当您使用官方帐号应用或平台生成链接时,您将获得一个重定向到 line.me/R/ti/p/ 页面的 lin.ee/ 链接。 随着respond.io LINE 链接生成器,您将获得一个 line.me/R/oaMessage/ 链接。

访问时 LINE 移动设备上的链接 LINE 安装后,它们按预期运行 - 要么在应用程序上显示您的官方帐户个人资料,要么直接打开与您的官方帐户的聊天窗口。

如您所见,客户使用的最佳方式 LINE 链接将与具有 LINE 应用程序已安装。在地区最有效 哪里 LINE 很受欢迎 ,因为客户已经将其安装在手机上。

如何获得 LINE 链接

有三种方法可以让你 LINE 链接,使用 LINE 官方客户经理应用程序或网站,或 respond.io的 LINE 链接生成器。

根据您管理的平台 LINE 从公众号开始,使用最方便的方法。

LINE 公众号应用

这 LINE 移动设备上的官方帐户应用程序会生成一个 LINE 链接以将用户引导至您的官方帐户个人资料。

显示如何使用官方帐户应用程序的图片 LINE 链接生成器以生成您的链接
LINE 聊天链接:使用公众号应用 LINE 链接生成器

1. 点击 主页图标。

2)点击[ 链接]>[获取好友]

3. 选择复制链接。

在消息、网站、社交媒体和客户接触点使用此链接。

LINE 官方客户经理

如果您在计算机上并管理您的 LINE 从网络浏览器的官方帐户,您可以使用此方法生成您的 LINE 链接。

显示如何与官方帐户管理器获取线路链接的图像
如何获得 LINE 与官方客户经理的聊天链接

1. 单击“主页”。

2. 点击“添加好友”工具>“获取好友”。

3. 单击“创建 URL”。

4. 单击“复制”。

在消息、网站、社交媒体和客户接触点使用此链接,将您的客户引导至您的官方帐户个人资料 LINE.接下来,让我们回顾一下如何获得 LINE 链接使用 respond.io.

Respond.io的 LINE 链接生成器

Respond.io的链接生成器提供了一个链接,可以直接与您的官方帐户进行 1:1 对话。使用此链接让客户更快地与您的商家聊天!

在开始之前,请确保您 LINE 帐户是 连接到 respond.io.

显示如何使用的图像 respond.io 发电机
生成 LINE 聊天链接 respond.io

1. 单击设置”>“频道”。

2. 点击 您的 LINE 通道>扫描码。

3. 输入 您的 LINE ID - 这是可以在您的帐户名称旁边找到的 ID LINE 官方客户经理应用程序或网站。

4. 复制 URL 下的链接。

在消息、网站、社交媒体和客户接触点使用此链接。

而 respond.io 对于创建很有用 LINE 链接,一旦您将官方帐户连接到平台,它就可以做更多的事情。在下一节中,我们将探讨这些功能。

用 LINE 跟 respond.io

除了能够生成 LINE 链接 respond.io 提供许多功能,以提升您的销售和支持体验 LINE,特别是如果您有大型企业和代理团队来处理客户消息。

显示将线路官方帐户链接到时获得的功能的图像 respond.io
链接时获得的功能 LINE 官方账号 respond.io

让我们回顾一下您在 LINE 帐户已连接到 respond.io.

多通道通信

如果您业务区域中的客户还使用其他热门渠道,例如 TelegramFacebook,或电子邮件和 网络聊天等传统渠道,您可以从一个平台回复所有这些渠道。

使用 联系人合并,可以整合您的客户详细信息和聊天记录,确保您不会错过对话中的任何关键信息,即使它们发生在不同的渠道上。

显示联系人合并工作原理的图像
联系人合并的工作原理

如果您不想超过您的 LINE 当月的消息配额,您可以通过其他渠道联系客户,例如 Telegram,如果您有他们的联系方式。

自动化、工作流程和 API 集成

工作流可用于自动执行重复性任务,例如 路由到正确的团队 以及 将客户分配给 可用的代理。

显示工作流和 API 集成的实际应用
使用工作流和 API 集成以使您的客户合格

respond.io API 与其他应用程序和平台集成以交换信息,从而为用户提供更好的销售或支持体验。

减少重新输入数据时可能引入的错误数量,并提高座席的效率,因为无需离开 respond.io 使用其他工具。

观察和报告工具

监控座席的绩效并使用评论功能 回答查询,以便在必要时介入。

显示的图像 respond.io的报告模块
Respond.io的报告模块在运行

使用 报告模块,您可以跟踪座席绩效,以了解他们响应和解决客户对话的速度。

结论

现在你知道了所有关于 LINE 链接以及如何获得一个,是时候把它放在那里,让您的客户与您联系。如果您没有 respond.io 帐户尚未,请务必 注册免费试用!

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