
TL;DR - 如何创建Telegram链接
一个Telegram链接(或t.me链接)允许用户在无需电话号码的情况下与您的商业账户开始对话。 您可以手动创建这些链接或使用Respond.io的内置生成器。
手动方法:找到您的用户名或机器人的用户名,并将其添加到t.me/(例如,t.me/yourusername)。
Respond.io方法:使用Respond.io的增长小工具立即创建链接和二维码。
群组/频道:您必须将群组或频道设置为公开,以获得个性化的
t.me/链接。
想知道如何让新客户在Telegram上和你交谈吗? 你来到了正确的地方。 在这本手册中,我们将向你展示如何使用我们的Telegram链接生成器生成Telegram链接(也称为t.me链接)并探讨其优点。
此外,我们还将介绍一些有效利用Telegram链接的方法,为什么你应该将Telegram账户连接到AI驱动的客户对话管理软件,如Respond.io。 准备好了吗? 继续阅读!
什么是Telegram链接?
Telegram链接是一个短URL(如t.me/username),它允许人们开始与您的Telegram账户、机器人、群组或频道聊天,而无需您的电话号码。
Telegram链接让用户可以在不知道你电话号码的情况下联系你的业务。 它由你的用户名和一个t.me链接组成。 与Facebook Messenger链接类似,Telegram链接是你个人资料可以获取的最短官方URL。
t.me是Telegram用于为频道和群组创建链接的URL缩短器。 这些链接用于邀请用户加入Telegram上的频道或群组。 只需在t.me后面添加你的Telegram用户名(例如t.me/yourusername)即可生成Telegram群组链接。
该链接会根据用户在Telegram Web的登录状态打开一个与企业的聊天页面。
如果用户未登录Telegram Web,则网页将只显示一个发送消息按钮。 此外,该按钮会在Telegram应用程序中打开与你企业的聊天窗口,只要安装在他们的手机或计算机上。
如果用户已登录Telegram Web,则会显示一个额外的在Web中打开的按钮。 该按钮会在Telegram Web上打开与你企业的聊天窗口。 无论怎样,这两个按钮都会启动一个聊天窗口,让用户可以给你发消息。
请注意,如果用户设备上未安装Telegram,则点击发送消息按钮将无法执行任何操作,如果用户未登录Telegram Web,则不会出现在Web中打开。
接下来,我们将讨论Telegram链接的优点。
Telegram链接有哪些好处?
Telegram链接为潜在客户提供了与企业聊天的直接和即时方法。 通过点击Telegram链接并实时聊天,企业有机会在潜在客户兴趣最强的时候与你互动,并比其他传统渠道(如电子邮件)更快地推动他们下销售漏斗。
与其他商业消息传递渠道(例如 WhatsApp API 或 Facebook Messenger)不同,Telegram Bot不会强加消息窗口。 这意味着你可以在任何时候重新吸引潜在客户,以便分享新的促销或提示他们转化。
Telegram以其强大的加密功能而闻名,它为用户提供了安全的通信环境。 在交换敏感的潜在客户信息(如付款详情)时,这种安全性尤为重要。
最后,将这些Telegram链接嵌入到任何地方以有效捕获潜在客户! 由于它们是常规URL,因此你可以将它们放置在你的网站、消息渠道、博客、PDF和支持链接的社交媒体帖子中。 在接下来的部分中,我们将解释如何获取Telegram链接。
如何创建Telegram链接?
您可以通过手动或使用Respond.io便利的Telegram链接生成器获取Telegram链接。
如何手动创建Telegram链接
第一种方法要求你手动将你的Telegram机器人的用户名添加到t.me地址中。
1。 找到你的Telegram用户名,它在你的个人资料设置中,或使用BotFather找到你的机器人的用户名。
2。 复制并粘贴你的个人资料或机器人用户名在https://t.me/后面。 例如https://t.me/ContentTeamBot。
3。 显示此链接在方便的位置。
如果你不喜欢t.me/ URL,你可以使用以下地址之一生成你的Telegram链接。 这些链接的功能完全相同,唯一的区别是地址本身。 只需将username替换为你自己的:
https://telegram.me/username
https://telegram.dog/username
https://username.t.me/
接下来,我们将介绍Respond.io方便的Telegram链接生成器。
由Respond.io的Telegram链接生成器生成
从respond.io生成Telegram链接是一个简单的过程,只需很少的步骤。
要开始,请导航至设置 > 增长小工具。 然后选择二维码并点击创建小工具。
在二维码类型下,选择您想要生成链接的频道,在这种情况下为Telegram。 然后选择您想要使用的帐户。 如果你有多个Telegram账户连接到respond.io,这将尤其有用。
生成二维码下会显示一个Telegram链接。 点击链接旁边的复制图标将其存储在剪贴板中。 将此链接粘贴到您想要分享的地方。
与手动生成的链接一样,你可以用以下地址之一替换该链接。 这些链接的功能完全相同,唯一的区别是地址本身。 只需将username替换为你自己的:
https://t.me/username
https://telegram.dog/username
https://username.t.me/
在接下来的部分中,我们将介绍如何获取你的群组或频道的Telegram链接。
如何创建Telegram群组链接或频道链接
除了链接到你的个人或机器人Telegram账户外,Telegram链接还可以将你的联系人指向你可能拥有的任何群组或频道。 按照这些说明获取你的Telegram群组或频道链接。
要获取你的群组的个性化Telegram链接,你需要将其更改为公共群组。 由于群组默认是私有的,请使用以下步骤。
如何获取Telegram链接?
打开Telegram并导航到你的群组或频道
点击顶部的群组或频道名称
在右上角,单击编辑按钮(铅笔图标)
点击‘群组类型’并将你的群组或频道设为公开
接下来,我们将讨论将你的Telegram机器人连接到Respond.io的好处。
使用Telegram与Respond.io的好处
对于成长型企业来说,随着需要捕获和管理更多潜在客户,必然会出现这样的时刻。 并且仅使用Telegram应用或Web应用程序将不再足够。 为了有效处理大量的对话,企业需要升级到更复杂的系统,以处理代理团队并支持为较大操作设计的高级功能。
通过使用Telegram机器人和像Respond.io的客户对话管理软件,你可以做到上述所有。 Respond.io是一个用于会话销售、自动化和提高团队效率的平台。
以下是你可以达成的目标的快速概述。
Respond AI:智能回复潜在客户
随着你通过Telegram链接等功能增加的接触点,Telegram对话的数量也将增加。 当这种情况发生时,依靠会话AI处理它们是非常明智的,而不会显著增加你的代理数量或工作负荷。
根据你的商业知识来源配置你的AI代理,以便它可以收集客户信息并回答常见问题。 这有助于释放代理,减少重复的工作,使他们能够专注于更复杂、高价值的对话。
然而,主动与Telegram潜在客户聊天的销售代理也可以从会话AI中受益。 AI助手根据知识源生成回复,只需按一下按钮。 另一方面,AI提示非常适合在消息发送之前瞬间修复你的消息。
多渠道支持:在所有连接的渠道中捕获和聊天
通过Respond.io的多渠道支持,您可以连接客户喜欢的即时通讯渠道,例如TikTok、WhatsApp以及Facebook Messenger,并与Telegram连接。 然后,您可以使用这些渠道独特的潜在客户捕获方法——像WhatsApp广告——来获取更多的线索,并来自一个平台响应所有对话。 此外,您甚至可以通过VoIP集成拨打个人电话号码。
通过多渠道支持,客户可能会在多个即时消息应用程序中以不同的用户名或电子邮件联系。 这可能会使你的联系人列表充满重复信息和分散的聊天记录。 使用联系人合并,将客户详情和对话历史合并到一个单一的个人资料中,这样你的团队就能在一个地方拥有所需的所有背景信息。
如果你的合并联系人之前在 Telegram 上给你发送过消息,之后你可以随时向他们发送消息,因为 Telegram 没有消息窗口。 当其他渠道的消息窗口在聊天解决之前关闭时,这一点特别方便。
由于你将按时间顺序拥有他们的聊天记录,因此不会错过任何关键信息。
AI 代理、工作流和 API 集成:自动化您的互动
如果你有很多联系人在 Telegram 上联系你的企业,请利用 respond.io 强大的收件箱自动化功能。 使用 工作流 自动化任务,比如问候语、路由,和 代理分配—所有这些都可以直接从 Telegram 收件箱进行。
你还可以依靠 AI 代理 来处理重复的回复。 它实时与联系人聊天,瞬间解决常见问题,减轻你人类代理的工作负担。
联系人希望与客户支持或销售聊天吗? 在代理甚至介入之前,自动将他们发送到正确的部门。 这样,您的联系人可以立即与能够满足其需求的人连接——不需要手动分类。
CRM 和应用集成:拓展您的能力
Respond.io 与 HubSpot 和 Salesforce 等 CRM 以及 Make 和 Zapier 等自动化平台集成。 这些无代码工具使您能够轻松同步联系人数据、触发其他应用中的动作或在不离开平台的情况下更新 CRM 记录。
对于更高级的用例,比如报价、交易创建或升级流程—HTTP 请求 步骤可以在工作流中使用。 虽然功能强大,但这些请求需要技术设置,更适合具有开发支持的团队。
通过利用集成,你减少了在重新输入数据时引入的错误数量。 你还提高了你的代理的工作效率,因为他们无需离开平台即可使用其他工具。
报告:跟踪重要的绩效指标
拥有所有工具是一码事,但它们是否有效使用呢? Respond.io 的 报告模块 让你完全了解你的团队和活动的表现。
从一个地方跟踪首个响应时间、解决时间、广播表现甚至广告表现等关键指标。 这些见解帮助您评估代理效率、衡量活动有效性并确定需要关注的事项。
您还可以监控实时对话,并在必要时介入以支持您的团队。 通过了解人和业绩,您永远不会不知情。
生命周期:永不失去线索
生命周期功能帮助您跟踪每个联系人的状态,从新线索到成交。 通过为每个联系人分配一个阶段,您的团队始终知道谁需要关注以及接下来该采取什么行动。
您还可以根据生命周期阶段触发工作流。 自动化后续跟进、重新吸引冷线索或即时将热门潜在客户分配给销售团队。 这是一种保持组织和高效完成更多交易的简单方法!
总而言之,现在您知道 Telegram 链接和连接您的 Telegram 账户到respond.io 的好处,您可以将对话提升到一个新的层次。 还没有respond.io账户吗? 注册免费试用。
常见问题和故障排除
1. 如何为我的企业创建 Telegram 链接?
将您的用户名添加到https://t.me/——例如,https://t.me/YourBusinessName。 或者使用respond.io的链接生成器立即创建一个,具有 QR 码等附加功能。
2. Telegram 链接有什么用?
它们让用户开始与您的 Telegram 个人资料、机器人、群组或频道聊天。 这对于客户服务、促销和潜在客户生成非常好。
3. 我可以自定义我的 Telegram 链接吗?
是的! 您可以在 Telegram 设置中设置自定义用户名,您的链接将会反映它。
4. 我可以为我的 Telegram 链接生成二维码吗?
可以,respond.io 让您通过几次点击轻松创建 Telegram QR 码,适合用于海报或收据等离线场合。
5. 我如何衡量我的 Telegram 链接是否有效?
跟踪来自您的链接的流量和聊天。 如果您使用 respond.io,您将获得有关响应时间、参与度等的详细报告。
6. Telegram 链接有限制吗?
它们仅在用户安装了 Telegram 时才能工作。 要更好地管理这些聊天,请将您的 Telegram 连接到像 respond.io 这样的平台。
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