
TikTok Automation: 4 Benefits, How to Use It & Best Practices
In this article, you will learn about TikTok Automation, how to implement it and the best practices for achieving superior business results.
Suchen Sie nach Möglichkeiten, neue Kunden auf Telegramm mit Ihnen zu sprechen? Sie sind an der richtigen Stelle. In dieser Anleitung aus erster Hand zeigen wir Ihnen, wie Sie einen Telegramm-Link (auch bekannt als t. e link) mit unserem Telegram-Link-Generator und seinen Vorteilen.
Zusätzlich wir werden einige der wirksamen Möglichkeiten durchgehen, wie Sie Telegram-Links nutzen können und warum Sie Ihr Telegram-Konto mit einer AI-powered Kundengespräch-Management-Software wie respond.io verbinden sollten. Fertig? Weiterlesen!
Telegram-Links ermöglichen es Menschen, Ihr Unternehmen zu kontaktieren, ohne Ihre Telefonnummer zu kennen. Es enthält Ihren Benutzernamen und einen t.me-Link. Wie Facebook Messenger Linksist ein Telegram-Link die kürzeste offizielle URL, die du für dein Profil erhalten kannst.
t.me ist der URL-Kürzer, der von Telegram benutzt wird, um Links für Kanäle und Gruppen zu erstellen. Diese Links werden verwendet, um Benutzer zu einem Kanal oder einer Gruppe auf Telegramm einzuladen. Fügen Sie einfach Ihren Telegram Benutzernamen hinter t.me (z.B. t.me/yourusername) ein, um einen Telegram Group Link zu generieren.
Die Links öffnen eine Telegram-Seite mit Schaltflächen, um eine Chat-Sitzung mit Ihrem Unternehmen zu starten, abhängig vom eingeloggten Status des Benutzers.
Wenn der Benutzer nicht im Telegram Web eingeloggt ist, zeigt die Webseite eine einzige Nachricht senden. Zusätzlich öffnet diese Schaltfläche ein Chatfenster mit Ihrem Unternehmen in der Telegram-App, solange es auf ihrem Telefon oder Computer installiert ist.
Wenn der Benutzer bei Telegram Web eingeloggt ist, wird ein zusätzlicher Offener Web-Button angezeigt. Dieser Knopf öffnet ein Chatfenster mit Ihrem Unternehmen auf Telegram Web. So oder so starten beide Schaltflächen ein Chatfenster mit Ihrem Geschäft, damit der Benutzer Sie benachrichtigen kann.
Beachten Sie, dass Telegram nicht auf dem Gerät des Benutzers installiert ist, Wenn der Benutzer nicht im Telegram Web eingeloggt ist, wird das Öffnen im Web nicht angezeigt.
Als nächstes werden wir über die Vorteile des Telegram-Links sprechen.
Telegram-Links bieten einen direkten und sofortigen Weg zum Chat mit Unternehmen. Durch Klicken auf einen Telegram-Link und Chat in Echtzeit Unternehmen haben die Möglichkeit, mit Leads zu kommunizieren, wenn ihr Interesse auf ihrem Höhepunkt liegt und sie im Vergleich zu anderen traditionellen Kanälen wie E-Mail schneller zum Verkaufs-Trichter zu drängen.
Im Gegensatz zu anderen Kommunikationskanälen wie WhatsApp API oder Facebook Messenger stellt ein Telegram Bot kein Messaging-Fenster auf. Das bedeutet, dass Sie sich jederzeit wieder mit Leads austauschen können, wenn Sie neue Aktionen teilen möchten oder sie anstoßen möchten, um sie zu konvertieren.
Telegram ist bekannt für seine starke Verschlüsselung, die den Benutzern eine sichere Kommunikationsumgebung garantiert. Diese Sicherheit ist besonders wichtig für den Austausch sensibler Lead-Informationen wie z.B. Zahlungsinformationen.
Letzter Punkt: Einbetten Sie diese Telegram-Links überall an Capture-Leads effektiv! Da es sich um normale URLs handelt, können Sie sie auf Ihrer Website, Messaging-Kanäle, Blogs, PDFs und Social Media Posts platzieren, die Links unterstützen. Im folgenden Abschnitt erklären wir, wie Sie einen Telegram-Link erhalten können.
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Es gibt zwei Möglichkeiten, um einen Telegram-Link zu erhalten, manuell oder durch Verwendung von respond.io's bequemen Telegram-Link-Generator.
Die erste Methode erfordert, dass du den Benutzernamen deines Telegramm-Bots manuell zur t.me-Adresse hinzufügst.
1. Finden Sie Ihren Telegramm Benutzernamen, der in Ihren Profileinstellungen oder in Ihrem Bot Benutzername ist, indem Sie die BotFather verwenden.
2. Kopieren Sie und fügen Sie den Benutzernamen Ihres Profils oder Ihres Bots nach https://t.me/ ein. Zum Beispiel https://t.me/ContentTeamBot.
3. diesen Link an bequemen Orten anzeigen.
Wenn Sie kein Fan der t sind. e/ URL können Sie mit eine der folgenden Adressen generieren. Diese Links funktionieren identisch, wobei der einzige Unterschied die Adressen selbst sind. Ersetzen Sie einfach den Benutzernamen durch Ihren eigenen:
https://telegram.me/username
https://telegram.dog/username
https://Benutzername.t.me/
Als nächstes gehen wir über Respond.ios bequemen Telegram-Link-Generator.
Ein Telegram-Link aus respond.io zu generieren ist ein unkomplizierter Prozess mit minimalen Schritten.
Um loszulegen, navigieren Sie zu Einstellungen > WachstumsWidgets. Wählen Sie dann QR-Code aus und klicken Sie auf Widget erstellen.
Wählen Sie unter QR-Code den Kanal, für den Sie den Link generieren möchten, in diesem Fall Telegram. Dann wählen Sie das Konto, das Sie verwenden möchten. Dies ist besonders nützlich, wenn Sie mehrere Telegram-Konten haben, die mit respond.io verbunden sind.
Ein Telegram-Link wird unter dem generierten QR-Code angezeigt. Klicken Sie auf das Kopiersymbol neben der URL, um es in Ihrer Zwischenablage zu speichern. Fügen Sie diesen Link überall dort ein, wo Sie ihn teilen möchten.
Wie beim manuell generierten Link können Sie den Link durch eine der folgenden Adressen ersetzen. Diese Links funktionieren identisch, wobei der einzige Unterschied die Adressen selbst sind. Ersetzen Sie einfach den Benutzernamen durch Ihren eigenen:
https://t.me/username
https://telegram.dog/username
https://Benutzername.t.me/
Im folgenden Abschnitt erhalten Sie Telegram-Links für Ihre Gruppe oder Channel.
Zusätzlich zu einem Link zu Ihrem persönlichen oder Bot-Telegram-Konto können Telegram-Links Ihre Kontakte auf alle Gruppen oder Kanäle verweisen. Folgen Sie diesen Anweisungen, um Ihre Telegram Group oder Channel Links zu erhalten.
Um einen personalisierten Telegram-Link für Ihre Gruppe zu erhalten, müssen Sie ihn in eine öffentliche Gruppe wechseln. Da Gruppen standardmäßig privat sind, verwenden Sie die folgenden Schritte.
Wie erhalte ich einen Telegram-Link?
Öffne Telegramm und navigiere zu deiner Gruppe oder deinem Kanal
Tippe auf den Namen deiner Gruppe oder des Kanals oben
Auf in der oberen rechten Ecke klicke auf den Bearbeiten-Button (Bleistift-Symbol)
Klicke auf 'Gruppentyp' und mache deine Gruppe oder deinen Kanal öffentlich
Als nächstes gehen wir über die Vorteile der Verbindung Ihres Telegram-Bots mit respond.io hinaus.
Für wachsende Unternehmen gibt es einen Punkt, wo Sie mehr Leads erfassen und verwalten müssen. Und die Verwendung der Telegram-App oder der Web-App wird nicht ausreichen. Um die wachsende Anzahl an Unterhaltungen effektiv zu behandeln, Unternehmen werden auf ausgeklügeltere Systeme upgraden müssen, die Teams von Agenten bearbeiten und erweiterte Funktionen für größere Operationen unterstützen können.
Mit einem Telegram Bot und einer Kundenkommunikations-Management-Software wie respond.io können Sie das und mehr tun. Respond.io ist eine Plattform für Gesprächsverkäufe, Automatisierung und mehr zur Steigerung der Effizienz Ihrer Teams. Hier finden Sie eine kurze Übersicht dessen, was Sie erreichen können.
Wenn Sie die Anzahl der Berührungspunkte mit Funktionen wie Telegram Link erhöhen, wird die Anzahl der Telegramm-Gespräche steigen. Wenn das passiert, ist es nur sinnvoll, sich auf die Konversations-KI zu verlassen, um sie ohne drastische Erhöhung der Anzahl oder Belastung Ihrer Agenten zu handhaben.
Konfigurieren Sie Ihre Antwort- KI Agent mit den Wissensquellen Ihres Unternehmens. Dann wird es in der Lage sein, Kundeninformationen zu sammeln oder vorläufige Fragen zu beantworten, um einige Vorteile zu nennen. Stellen Sie sich vor, wie viele Telegram-Gespräche Sie ohne menschliche Eingaben lösen könnten!
Aber auch Vertriebsmitarbeiter, die aktiv mit Telegram-Leads chatten, können von der Gesprächspartnerschaft profitieren. KI Assist generiert Antworten auf einen Knopf basierend auf dem Verlauf der Unterhaltung. Auf der anderen Seite sind KI Prompts nützlich, um Ihre Nachrichten sofort zu beheben, bevor sie gesendet werden.
Mit Respond.ios Mehrkanalunterstützung können Sie die Instant Messaging-Kanäle verbinden, die Ihre Kunden bevorzugen, wie WhatsApp und Facebook Messenger zusammen mit Telegram. Dann können Sie die einzigartigen Lead-Capturing-Methoden dieser Kanäle nutzen, um mehr Leads zu erhalten und auf alle Gespräche von einer Plattform aus zu reagieren.
Mit Kontaktzusammenführungkönnen Kundendetails und Gesprächsverlauf konsolidiert werden, um Duplikate aus Ihrer Kontaktliste zu entfernen. Auf diese Weise müssen Sie nicht mit separaten Kontaktprofilen für dieselbe Person mit unterschiedlichen Benutzernamen oder E-Mails in verschiedenen Kanälen umgehen.
Wenn Ihre zusammengeführten Kontakte Sie vorher auf Telegram gemeldet haben, können Sie diese jederzeit danach melden, da Telegram kein Nachrichtenfenster hat. Dies ist praktisch, wenn Nachrichtenfenster für andere Kanäle geschlossen wurden, bevor ein Chat beendet wird.
Da Sie ihre Chat-Historie in chronologischer Reihenfolge haben, werden Sie keine Schlüsselinformationen verpassen.
Wenn Sie viele Kontakte haben, die sich auf Telegramm erstrecken, können Workflows verwendet werden, um wiederholende Aufgaben zu automatisieren. Jenseits der üblichen Begrüßung oder Abwesenheitsnachrichten, leitet automatisch Ihre Kontakte zum richtigen Team und weisen sie einem verfügbaren Agenten zu.
Sind Kontakte, die mit Kundensupport oder Verkäufen chatten wollen? Senden Sie sie an die richtige Abteilung, bevor Ihre Agenten beteiligt sind. Auf diese Weise sind Ihre Kontakte sofort mit jemandem verbunden, der ihre Bedürfnisse erfüllen kann.
Respond.io unterstützt API-Integrationen mit anderen Apps und Plattformen, um den Informationsaustausch zwischen ihnen zu ermöglichen und seine Vertriebs- und Supportfunktionen zu erweitern. Zum Beispiel können Sie Folgendes ausführen:
Kontakte mit Anreicherungswerkzeugen wie Clearbit qualifizieren
Berechnen Sie Preisangaben für einen individuellen Plan während der Kundenberatung.
Erstelle Verkaufsgeschäfte in einem CRM wie Hubspot oder Salesforce
Richten Sie einen Kundeneskalationsprozess ein
CSAT Punkte mit Workflows messen
Durch die Nutzung von Integrationen reduzieren Sie die Anzahl der Fehler, die bei der Wiedergabe von Daten auftreten. Sie verbessern auch die Effizienz Ihrer Agenten, da sie nicht die Plattform verlassen müssen, um ein anderes Werkzeug zu verwenden.
Es ist eine Sache, alle Werkzeuge zur Verfügung zu haben, aber werden sie effektiv verwendet? Das Reports Modul von Respond.io bietet Ihnen Einblicke in die Kommunikation Ihrer Agenten mit Ihren Kontakten.
Mit Hilfe des Reports Moduls können Sie die Effizienz Ihrer Agenten bewerten, indem Sie ihre erste Antwortzeit, Auflösungszeit und mehr verfolgen. Mit diesen Metriken können Sie sowohl individuelle als auch Teamleistung analysieren und verbessern.
Sie haben auch die Möglichkeit, die Gespräche Ihrer Agenten zu beobachten und sich bei Bedarf jederzeit einzuschalten. Lassen Sie Ihre Kunden nicht auf eine Antwort warten!
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Sie jetzt die Vorteile von Telegram Links kennen und Ihr Telegram-Konto verbinden, um zu antworten. o, es ist an der Zeit, Ihre Gespräche auf die nächste Ebene zu bringen. Sie haben noch kein Respond.io Konto? Melden Sie sich für eine kostenlose Testversion an.
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Abschließend möchte ich sagen, wenn dieser Leitfaden aus erster Hand hilfreich war, hier finden Sie zusätzliche Artikel zu Telegramm, die für Sie und Ihr Unternehmen von Nutzen sein können:
George Wong ist Kommunikationstratege bei respond.io. Seit seinem Eintritt als Content-Manager im Jahr 2022 hat er seine Rolle um Produktmarketing, Copywriting und soziale Medien erweitert. Wenn er nicht damit beschäftigt ist, Unternehmen durch Chats bei der Umsatzgenerierung zu unterstützen, verbringt George gerne seine Zeit mit Musik, dem Basteln an mechanischen Tastaturen und dem Experimentieren mit Kunst.
In this article, you will learn about TikTok Automation, how to implement it and the best practices for achieving superior business results.