Generatore di link Telegram: come ottenere un link t.me

Cerchi modi per far parlare nuovi clienti con te su Telegram? Sei nel posto giusto. In questa guida pratica ti mostreremo come generare un link Telegram (noto anche come link t.me) usando il nostro generatore di link Telegram ed esploreremo i suoi vantaggi.

Inoltre, vedremo alcuni modi efficaci per utilizzare i link Telegram e perché dovresti collegare il tuo account Telegram a una piattaforma per le conversazioni con i clienti potenziata dall'IA come respond.io. Pronto? Continua a leggere!

Cos'è un link Telegram?

Un link Telegram è un URL breve (come t.me/username) che permette alle persone di avviare una chat con il tuo account, bot, gruppo o canale Telegram senza bisogno del tuo numero di telefono.

I link Telegram permettono alle persone di contattare la tua azienda senza conoscere il tuo numero di telefono. Comprende il tuo username e un link t.me. Come i link di Facebook Messenger, un link Telegram è l'URL ufficiale più corto che puoi ottenere per il tuo profilo.

t.me è l'accorciatore di URL utilizzato da Telegram per creare link per canali e gruppi. Questi link vengono usati per invitare gli utenti a unirsi a un canale o a un gruppo su Telegram. Basta aggiungere il tuo username Telegram dopo t.me (es. t.me/iltuousername) per generare un link di gruppo Telegram.

I link aprono una pagina Telegram con pulsanti per avviare una chat con la tua azienda, a seconda dello stato di accesso dell'utente a Telegram Web.

Se l'utente non ha effettuato l'accesso a Telegram Web, la pagina mostrerà un unico pulsante Invia messaggio. Inoltre, questo pulsante apre una finestra di chat con la tua azienda nell'app Telegram purché sia installata sul suo telefono o computer.

Se l'utente è connesso a Telegram Web, sarà presente anche un pulsante Apri sul Web. Questo pulsante apre una finestra di chat con la tua azienda su Telegram Web. In ogni caso, entrambi i pulsanti aprono una finestra di chat con la tua azienda per consentire all'utente di inviarti un messaggio.

Nota che se Telegram non è installato sul dispositivo dell'utente, cliccare su Invia messaggio non avrà effetto e, se l'utente non è connesso a Telegram Web, il pulsante Apri sul Web non apparirà.

Successivamente, discuteremo i vantaggi del link Telegram.

Quali sono i vantaggi del link Telegram?

I link Telegram offrono un modo diretto e immediato per i potenziali clienti di chattare con le aziende. Cliccando su un link Telegram e chattando in tempo reale, le aziende hanno l'opportunità di coinvolgere i potenziali clienti quando il loro interesse è massimo e spingerli più rapidamente lungo il funnel di vendita rispetto a canali tradizionali come l'email.

A differenza di altri canali di messaggistica per aziende come WhatsApp API o Facebook Messenger, un bot Telegram non impone una finestra di messaggistica. Questo significa che puoi ricontattare i potenziali clienti ogni volta che vuoi per condividere nuove promozioni o spingerli a convertire.

Telegram è noto per la sua forte crittografia, che garantisce agli utenti un ambiente sicuro per la comunicazione. Questa sicurezza è particolarmente importante quando si scambiano informazioni sensibili sui potenziali clienti, come i dati di pagamento.

Infine, inserisci questi link Telegram ovunque per acquisire potenziali clienti in modo efficace! Dato che sono URL normali, puoi inserirli sul tuo sito web, canali di messaggistica, blog, PDF e post sui social che supportano i link. Nella sezione seguente, spiegheremo come ottenere un link Telegram.

Come si crea un link Telegram?

Ci sono due modi per ottenere un link Telegram: manualmente o usando il comodo generatore di link Telegram di respond.io.

Come creare manualmente un link Telegram

Il primo metodo richiede di aggiungere manualmente lo username del tuo bot Telegram all'indirizzo t.me.

1. Trova il tuo nome utente Telegram, che si trova nelle impostazioni del profilo, o il nome utente del tuo bot usando il BotFather.

2. Copia e incolla il nome utente del tuo profilo o del tuo bot dopo https://t.me/. Per esempio https://t.me/ContentTeamBot.

3. Mostra questo link in posizioni comode.

Se non ti piace l'URL t.me/, puoi generare il tuo link Telegram con uno dei seguenti indirizzi. Questi link funzionano allo stesso modo, l'unica differenza è l'indirizzo. Sostituisci semplicemente nome utente con il tuo:

• https://telegram.me/username

• https://telegram.dog/username

• https://username.t.me/

Successivamente, passeremo al comodo generatore di link Telegram di respond.io.

Generatore di link Telegram di Respond.io

Generare un link Telegram da respond.io è un processo semplice con pochi passaggi.

Per iniziare, vai su Settings > Growth Widgets. Poi, seleziona QR Code e clicca su Create Widget.

Per il tipo di codice QR, seleziona il canale per cui vuoi generare il link, in questo caso Telegram. Poi, seleziona l'account che desideri usare. Questo è particolarmente utile se hai più account Telegram connessi a respond.io.

Un link Telegram verrà visualizzato sotto il codice QR generato. Clicca l'icona di copia accanto all'URL per salvarlo negli appunti. Incolla questo link ovunque tu voglia condividerlo.

Come per il link generato manualmente, puoi sostituire il link con uno dei seguenti indirizzi. Questi link funzionano allo stesso modo; l'unica differenza sono gli indirizzi. Sostituisci semplicemente nome utente con il tuo:

• https://t.me/username

• https://telegram.dog/username

• https://username.t.me/

Nella sezione seguente, spiegheremo come ottenere link Telegram per il tuo gruppo o canale.

Come creare un link per un gruppo o canale Telegram

Oltre a collegare il tuo account personale o bot Telegram, i link Telegram possono indirizzare i tuoi contatti verso qualsiasi gruppo o canale che possiedi. Segui queste istruzioni per ottenere i link del tuo Gruppo Telegram o del tuo Canale.

Per ottenere un link Telegram personalizzato per il tuo gruppo, devi renderlo pubblico. Poiché i gruppi sono privati per impostazione predefinita, usa i seguenti passaggi.

Come ottenere un link Telegram?

1. Apri Telegram e vai al tuo gruppo o canale

2. Tocca il nome del tuo gruppo o canale in alto

3. Nell'angolo in alto a destra, clicca sul pulsante di modifica (icona matita)

4. Clicca su 'Group Type' e rendi il tuo gruppo o canale pubblico

Successivamente, esamineremo i vantaggi di collegare il tuo bot Telegram a respond.io.

Vantaggi dell'uso di Telegram con respond.io

Per le aziende in crescita arriverà un momento in cui dovrai acquisire e gestire più lead. E usare l'app Telegram o la Web app non sarà sufficiente. Per gestire efficacemente il volume crescente di conversazioni, le aziende dovranno passare a sistemi più sofisticati in grado di supportare team di agenti e funzionalità avanzate pensate per operazioni di maggiori dimensioni.

Usando un bot Telegram e una piattaforma per la gestione delle conversazioni con i clienti come respond.io, puoi fare quanto sopra e altro ancora. Respond.io è una piattaforma progettata per le vendite conversazionali, l'automazione e altro per aumentare l'efficienza dei tuoi team.

Ecco una rapida panoramica di ciò che puoi realizzare.

Respond AI: rispondi in modo intelligente ai potenziali clienti

All'aumentare dei punti di contatto con funzionalità come il link Telegram, crescerà anche il numero di conversazioni Telegram. Quando ciò accade, ha senso affidarsi all'AI conversazionale per gestirle senza aumentare drasticamente il numero o il carico degli agenti.

Configura il tuo Agente AI usando le fonti di conoscenza della tua azienda in modo che possa raccogliere informazioni sui clienti e rispondere alle domande comuni. Questo aiuta a liberare i tuoi agenti dai compiti ripetitivi, permettendo loro di concentrarsi su conversazioni di maggior valore. Per le aziende più grandi con operazioni più complesse, l'Agente AI può anche attivare i tuoi flussi di lavoro esistenti come se fosse un agente umano.

Tuttavia, anche gli agenti di vendita che chattano attivamente con i lead Telegram possono beneficiare dell'AI conversazionale. AI Assist genera risposte con un clic basandosi sulle fonti di conoscenza. D'altra parte, le AI Prompts sono utili per correggere istantaneamente i tuoi messaggi prima dell'invio.

Supporto multicanale: acquisisci lead e chatta su tutti i canali connessi

Con il supporto multicanale di respond.io, puoi collegare i canali di messaggistica istantanea preferiti dai tuoi clienti, come TikTok, WhatsApp e Facebook Messenger, insieme a Telegram. Poi puoi usare i metodi unici di acquisizione lead di questi canali—come le WhatsApp Ads—per ottenere più lead e rispondere a tutte le conversazioni da un'unica piattaforma. Inoltre, puoi anche chiamare numeri telefonici personali usando l'integrazione VoIP.

Con il supporto multicanale, i clienti possono contattarti su più app di messaggistica usando username o email diverse. Questo può intasare la tua lista contatti con duplicati e cronologie di chat sparse. Usando Unisci contatti, consolida i dettagli dei clienti e la cronologia delle conversazioni in un unico profilo, così il tuo team ha tutto il contesto necessario in un unico posto.

Se i contatti unificati ti hanno già scritto su Telegram, puoi scrivere loro in qualsiasi momento, poiché Telegram non ha una finestra di messaggistica. Questo è utile quando le finestre di messaggistica di altri canali si sono chiuse prima che una chat venga risolta.

Poiché avrai le loro cronologie di chat combinate in ordine cronologico, non perderai informazioni chiave.

Agenti AI, flussi di lavoro e integrazione API: automatizza le tue interazioni

Se hai molti contatti che scrivono alla tua azienda su Telegram, approfitta delle potenti automazioni Inbox di respond.io. Usa i Workflows per automatizzare attività come i saluti, l'instradamento e l'assegnazione degli agenti — tutto direttamente dall'Inbox di Telegram.

Puoi anche affidarti a Agenti AI per gestire risposte ripetitive. Interagisce con i contatti in tempo reale, risolvendo istantaneamente le domande comuni e riducendo il carico sugli agenti umani.

I Contatti desiderano chattare con il supporto clienti o con le vendite? Inviali automaticamente al reparto giusto prima ancora che un agente intervenga. In questo modo, i tuoi Contatti vengono immediatamente collegati a qualcuno che può soddisfare le loro esigenze—senza triage manuale.

Integrazioni CRM & App: amplia le tue possibilità

Respond.io si integra con CRM come HubSpot e Salesforce, nonché con piattaforme di automazione come Make e Zapier. Questi strumenti no-code rendono semplice sincronizzare i dati dei contatti, attivare azioni in altre app o aggiornare i record CRM senza uscire dalla piattaforma.

Per casi d'uso più avanzati—come preventivazione, creazione di opportunità o flussi di escalation—è possibile usare passaggi HTTP Request all'interno dei Workflows. Sebbene potenti, questi richiedono una configurazione tecnica e sono più adatti a team con supporto di sviluppatori.

Utilizzando le integrazioni, riduci il numero di errori introdotti durante il reinserimento dei dati. Migliori anche l'efficienza dei tuoi agenti poiché non devono lasciare la piattaforma per usare un altro strumento.

Report: monitora le prestazioni che contano

Una cosa è avere tutti gli strumenti a disposizione, ma vengono usati in modo efficace? Il Modulo Report di respond.io ti offre una panoramica completa delle prestazioni del tuo team e delle tue campagne.

Monitora metriche chiave come tempo di prima risposta, tempo di risoluzione, performance dei broadcast, performance degli annunci e la fonte del Growth Widget, il tutto da un unico posto. Queste informazioni ti aiutano a valutare l'efficienza degli agenti, misurare l'efficacia delle campagne e identificare cosa richiede attenzione.

Puoi anche monitorare conversazioni live e intervenire quando necessario per supportare il tuo team. Con visibilità su persone e performance, non sarai mai al buio.

Ciclo di vita: non perdere mai traccia di un lead

La funzione Ciclo di vita ti aiuta a tenere traccia dello stato di ogni contatto, dal nuovo lead all'affare chiuso. Assegnando una fase a ogni contatto, il tuo team saprà sempre chi richiede attenzione e quale azione intraprendere dopo.

Puoi anche attivare flussi di lavoro in base alle fasi del ciclo di vita. Automatizza i follow-up, riattiva lead freddi o assegna immediatamente i prospect più caldi al team commerciale. È un modo semplice per restare organizzati e chiudere più affari in modo efficiente!

In sintesi, ora che conosci i vantaggi dei link Telegram e del collegamento del tuo account Telegram a respond.io, è il momento di portare le tue conversazioni al livello successivo. Non hai ancora un account respond.io? Inizia la prova gratuita.

Approfondimenti

In conclusione, se questa guida pratica ti è stata utile, ecco altri articoli su Telegram che potrebbero tornare utili a te e alla tua azienda:

• Telegram Broadcast: come usare l'invio massivo di messaggi su Telegram

• Telegram Business: la guida definitiva a Telegram per le aziende

• Come vendere su Telegram: la guida alle vendite su Telegram