Miglior software di marketing WhatsApp in blocco nel 2025: Confronto, Guida e Approfondimenti

TL;DR — Miglior software di marketing WhatsApp in blocco nel 2025

Il miglior software di marketing WhatsApp per inviare messaggi in blocco dipende dai tuoi obiettivi e da come utilizzi WhatsApp nella tua azienda.

• Respond.io — Il miglior all-rounder per invii ad alto volume, conformi, con automazione avanzata, segmentazione e gestione delle risposte.

• Brevo — Ottimo per i team che gestiscono principalmente campagne email/SMS ma vogliono includere semplici trasmissioni WhatsApp

• AiSensy / WATI — Ottimo per le PMI che hanno bisogno di una configurazione rapida e funzionalità di broadcast di base con chatbot

• SendWo — Il modo più economico per inviare broadcast conformi, anche se le funzionalità sono minime

• Twilio — Opzione per sviluppatori; le trasmissioni sono possibili solo con costruzione personalizzata o frontend di terze parti

L'invio di messaggi in blocco è da tempo una strategia di comunicazione chiave, tradizionalmente attraverso SMS ed email. Tuttavia, nel tempo, questi canali sono diventati saturi di spam, portando i clienti a ignorarli.

Sebbene WhatsApp abbia affrontato problemi di spam nei suoi primi giorni, Meta ha introdotto regole severe e salvaguardie che hanno ridotto significativamente il problema.

Di conseguenza, i clienti sono più propensi ad aprire e interagire con i messaggi WhatsApp, rendendolo un canale preferito per la comunicazione aziendale.

Questo cambiamento ha innalzato gli standard per la qualità dei messaggi. Nel 2025, l'invio di messaggi in blocco non riguarda l'invio dello stesso testo a tutti — si tratta di inviare messaggi pertinenti e personalizzati che spingono all'azione e costruiscono relazioni durature.

In questa guida, abbiamo testato e confrontato i principali strumenti di messaggistica WhatsApp in blocco di oggi. Esamineremo come gestiscono gli elementi essenziali — come la creazione e l'invio di trasmissioni — e le funzionalità extra che possono fare una grande differenza, tra cui automazione, segmentazione, flussi di lavoro nella casella di posta, analisi, onboarding e chiarezza sui prezzi.

Sia che tu stia iniziando da zero o aggiornando il tuo attuale sistema, avrai una chiara comprensione di ciò che è disponibile e quale piattaforma si adatta meglio alle tue esigenze.

Cos'è il software di marketing WhatsApp?

Il software di marketing WhatsApp è uno strumento che aiuta le aziende a inviare messaggi su scala su WhatsApp in modo conforme, organizzato e misurabile. A differenza di WhatsApp Business App, queste piattaforme sono costruite per gestire messaggi in blocco, gestire risposte, personalizzare campagne e tracciare risultati. Si collegano all'API ufficiale di WhatsApp Business (WhatsApp Business Platform) tramite fornitori verificati, garantendo stabilità e conformità con le regole di Meta.

Queste sono le diverse opzioni che le aziende utilizzano tipicamente per l'invio di messaggi in blocco:

1. WhatsApp Business App

Gratuito e facile da usare, ma limitato all'invio di messaggi a 256 contatti alla volta. Ottimo per le piccole imprese, ma manca di automazione, analisi avanzate e gestione efficiente delle risposte. Man mano che il volume dei messaggi cresce, il carico di lavoro manuale diventa insostenibile.

2. Mittenti in blocco non ufficiali

Strumenti di terze parti che accedono al tuo account WhatsApp tramite metodi non ufficiali. Sebbene siano economici o gratuiti, violano i termini di WhatsApp, presentano alti rischi di ban e spesso mancano di funzionalità affidabili per gestire le risposte.

3. API di WhatsApp

API di WhatsApp, nota anche come WhatsApp Business Platform, è la soluzione ufficiale di Meta per inviare messaggi su scala. Meta non fornisce un'interfaccia integrata per l'API di WhatsApp, quindi applicarla direttamente significa che avresti bisogno di sviluppatori per costruire e mantenere i tuoi strumenti per usarla.

La maggior parte delle aziende lavora invece con un Business Solution Provider (BSP) ufficiale, che semplifica la configurazione e fornisce funzionalità pronte per inviare trasmissioni, gestire risposte e contatti.

Rispetto all'WhatsApp Business App, l'API di WhatsApp è più potente ma comporta costi per messaggio e requisiti di opt-in. In cambio, garantisce affidabilità e sblocca funzionalità avanzate come automazione, personalizzazione e integrazioni.

Per le piccole aziende che stanno appena iniziando, l'App WhatsApp Business è solitamente sufficiente. Man mano che il tuo pubblico e le tue esigenze di messaggio crescono, diventa vantaggioso passare all'API di WhatsApp.

I mittenti di massa non ufficiali possono sembrare allettanti per il loro basso costo, ma possono comportare seri rischi — dai divieti degli account ai dati compromessi. Non li tratteremo né li raccomanderemo. Per maggiore tranquillità, attieniti alle piattaforme che funzionano con l'API di WhatsApp.

Come scegliere un software di messaggistica WhatsApp in blocco

Scegliere un software di marketing WhatsApp in blocco non riguarda solo l'invio di messaggi — si tratta di trovare una piattaforma che si adatti al tuo budget, si scalera con la tua azienda e ti dia le funzionalità necessarie per gestire risposte, automazione e reporting.

Sebbene l'accesso all'API sia gratuito, queste piattaforme di solito addebitano costi di utilizzo oltre alle spese per messaggio di Meta, e alcune aggiungono sovrapprezzi. Anche se un abbonamento appare economico o gratuito, tieni presente che le trasmissioni sono spesso limitate nelle prove perché Meta addebita per messaggio e la maggior parte dei fornitori evita di coprire questi costi.

Alcuni ti consentono di inviare messaggi di prova a te stesso o a un piccolo elenco interno, mentre altri richiedono ricariche di portafoglio o piani a pagamento prima di poter inviare vere trasmissioni.

Tenendo presente ciò, scegliere la piattaforma giusta non riguarda solo il fatto che può inviare messaggi. La vera differenza sta nelle funzionalità, nell'usabilità e nei prezzi che influenzano l'efficacia e la scalabilità delle tue campagne. Ecco le principali cose da confrontare quando si esaminano gli strumenti:

• Accesso ufficiale all'API e conformità — Utilizzare un fornitore di soluzioni aziendali (BSP) ufficiale garantisce che i messaggi vengano inviati tramite canali verificati da Meta, mantiene il tuo account al sicuro e consente approvazioni dirette dei modelli. I BSP possono anche aiutare ad affrontare problemi come i modelli rifiutati, i cali di qualità dell'account o i divieti.

• Facilità d'uso — Cerca un semplice costruttore di modelli di messaggi WhatsApp, un'importazione contatti fluida e una programmazione flessibile. Un onboarding chiaro ti aiuta a lanciare campagne rapidamente.

• Personalizzazione e segmentazione — Campi dinamici (come nome o cronologia degli acquisti) e integrazioni CRM ti permettono di inviare messaggi pertinenti e mirati su scala.

• Automazione e agenti AI — I broadcast generano risposte; l'AI, l'automazione, i chatbot e i costruttori di flussi aiutano a gestirli senza sopraffare il tuo team.

• Analisi e reporting — Traccia messaggi inviati, consegnati, letti e non riusciti, oltre a tassi di risposta e disiscrizione. Le ripartizioni per canale, mittente o segmento evidenziano cosa funziona.

• Trasparenza dei prezzi — Comprendi se la piattaforma addebita direttamente le spese di Meta o aggiunge sovrapprezzi e se i prezzi crescono in modo prevedibile al crescere dei volumi.

• Supporto e affidabilità — Un supporto reattivo e un'infrastruttura stabile riducono i tempi di inattività e i mal di testa nell'installazione.

Confronto del miglior software di marketing WhatsApp in blocco

Caratteristiche	Respond.io	Brevo	AiSensy	WATI	SendWo	Twilio
Configurazione & Onboarding (registrazione incorporata, attivazione, guide)	✅	✅	✅	✅	✅	❌ Esiste un problema di format o non c'è una traduzione.
Creazione di trasmissioni (modelli, programmazione, personalizzazione)	✅	✅	✅	✅	✅	✅
Caricamento contatti (CSV/integrazioni)	✅	✅	✅	✅	✅	❌
Segmentare i contatti per la trasmissione	✅	✅	✅	✅	✅	❌
Dashboard per consegna e reporting	✅	✅	✅	✅	✅	✅
Automazione & costruttore di flussi	✅	✅	✅	✅	✅	✅
Sequenze drip	✅	✅	⚠️ Solo tramite integrazioni di terze parti	✅	✅	✅
Riattivare i non rispondenti	✅	✅	✅	✅	✅	❌
Casella di posta & chat bidirezionale (multi-agente, ruoli, cronologia delle conversazioni)	✅	✅	⚠️ Note non supportate	✅	⚠️ Note non supportate	❌
Integrazioni CRM	✅	✅	⚠️ Solo tramite integrazioni di terze parti	✅	⚠️ Solo tramite integrazioni di terze parti	✅
Metriche delle campagne (apertura, risposta, disiscrizione)	✅	✅	✅	✅	Minimo	Parziale
Conformità (uso dei modelli, disiscrizioni)	✅	✅	✅	✅	✅	✅
Monitoraggio del rating di qualità	✅	✅	✅	✅	❌	❌
Facilità d'uso & stabilità (UI, prestazioni)	✅	✅	❌ UI obsoleta, poco intuitiva	✅	❌ UI poco intuitiva, comportamento incoerente	❌ Dipende dall'implementazione dell'utente
App mobile disponibile	✅	✅	✅	✅	❌ Esiste un problema di format o non c'è una traduzione.	✅
Markup del messaggio meta	✅ Nessun markup	❌ Markup.	❌ Markup.	❌ Markup.	✅ Nessun markup	❌ Markup.
Testing a basso volume	✅	✅	✅	✅ Test per singolo destinatario	✅	✅ Test per singolo destinatario
Supporto & risorse (chat/email, documenti, onboarding)	✅	⚠️ Solo ticketing	✅	⚠️ Chat dal vivo disponibile solo nel piano Pro/Business	⚠️ Chat dal vivo disponibile solo nel piano Pro/Enterprise	⚠️ Chat dal vivo solo per piani di supporto a pagamento, email per tutti

Software di marketing WhatsApp in blocco: pro, contro e prezzi

Ogni piattaforma esaminata qui può inviare trasmissioni WhatsApp conformi. Le vere differenze si manifestano nel modo in cui gestiscono le trasmissioni su larga scala - dalla gestione delle risposte e automazione ad analisi, integrazioni e prezzi. Di seguito, analizziamo i pro, i contro e i costi, così puoi scegliere la soluzione migliore per la tua azienda.

Respond.io

Respond.io è una piattaforma di marketing che va oltre il messaggio di massa, coprendo accesso multi-utente, gestione delle risposte, automazione e reporting. Si integra con i CRM e può agire come CRM per la gestione dei clienti. Con supporto multicanale per Facebook, Instagram, TikTok, VoIP e altro, è ben adatta per le aziende che cercano messaggistica scalabile e automazione su più canali.

Pro:

• Gestisce trasmissioni ad alta capacità senza ritardi

• Automazione e analisi avanzate

• Agenti AI autonomi che qualificano i lead, rispondono a domande frequenti, instradano le chat e altro

• Inbox unificata per gestire conversazioni in entrata su più canali

• Profonde integrazioni CRM

Contro:

• Funzionalità più avanzate potrebbero essere esagerate per team molto piccoli

Prezzi:

• Prezzi trasparenti, senza costi di markup

• Nessun piano gratuito permanente

Ideale per:

Aziende pronte a scalare il marketing WhatsApp con AI e automazione, targeting basato su dati, flussi di lavoro integrati e aziende che hanno bisogno di una soluzione di messaggistica omnicanale affidabile.

Brevo

Brevo (ex Sendinblue) è una piattaforma di marketing email e SMS che include funzionalità dell'API di WhatsApp Business. Oltre a essere un ufficiale WhatsApp BSP, Brevo offre creazione di campagne senza codice, flussi di lavoro automatizzati, gestione dei contatti CRM e supporto a campagne multimediali ricche all'interno di un'interfaccia unificata.

Pro:

• Combina Email, SMS e WhatsApp in un'unica piattaforma

• CRM integrato e automazione di marketing

Contro:

• Le funzionalità di WhatsApp sono meno avanzate rispetto agli strumenti email/SMS

• Nessun supporto per chat dal vivo

Prezzi:

• Piano gratuito disponibile

• Ha costi di markup oltre alle spese di messaggistica di Meta

Ideale per:

Aziende che cercano una soluzione conveniente per gestire campagne email e SMS, ma che necessitano anche di supporto ufficiale WhatsApp nella stessa piattaforma.

AiSensy

AiSensy è una piattaforma di marketing focalizzata su WhatsApp rivolta alle PMI. Offre registrazione incorporata, onboarding rapido, un costruttore di campagne con personalizzazione/segmentazione e un costruttore di flussi visuale per basiche automazioni. Tuttavia, un certo numero di funzioni richiederà integrazioni di terze parti. Sebbene AiSensy abbia un piano gratuito, non supporta l'invio di messaggi in blocco.

Pro:

• Può creare e gestire annunci direttamente dalla piattaforma

• Supporta i pagamenti in-app su WhatsApp

Contro:

• UI obsoleta, poco intuitiva

• Il piano gratuito non supporta messaggi in blocco

• Si basa su strumenti di terzi per molte integrazioni

• Nessuna nota interna nell'inbox

Prezzi:

• Prezzo d'ingresso conveniente

• Ha costi di markup sulle spese di messaggistica di Meta

Ideale per:

PMI che desiderano una piattaforma economica e focalizzata su WhatsApp con installazione rapida. Particolarmente adatta per le aziende che gestiscono annunci Click-to-WhatsApp o cercano di abilitare i pagamenti in chat, ma che non hanno bisogno di analisi avanzate o profonde integrazioni native.

WATI

WATI (WhatsApp Team Inbox) è una piattaforma di coinvolgimento clienti focalizzata su WhatsApp costruita per le PMI. È un ufficiale WhatsApp BSP con onboarding semplice e un costruttore di chatbot visivo per automatizzare le risposte. L'interfaccia di WATI è progettata per team che vogliono gestire sia le trasmissioni di marketing sia il servizio clienti dallo stesso posto.

Pro:

• UI elegante e moderna

• Costruttore di chatbot integrato

• Onboarding e impostazione facili

Contro:

• Il supporto per chat dal vivo è disponibile solo per utenti del piano Pro e Business

• Profondità di analisi limitata

• Presenta problemi di prestazioni

Prezzi:

• Prezzi amici delle PMI

• Ha costi di markup oltre alle spese di messaggistica di Meta

Ideale per:

PMI e agenzie che necessitano di uno strumento di marketing e supporto WhatsApp facile da usare con forti funzionalità di automazione e collaborazione di team. Una scelta solida per le aziende che vogliono combinare trasmissioni, chatbot e flussi di lavoro della inbox condivisa in un'unica piattaforma, ma potrebbero non avere bisogno di analisi avanzate o personalizzazioni a livello enterprise.

SendWo

SendWo è uno strumento di marketing WhatsApp leggero costruito per invii in blocco senza complicazioni e conformi, senza costi aggiuntivi. Offre funzioni principali di broadcasting necessarie in un pacchetto semplice, ma il supporto limitato per l'onboarding e l'interfaccia poco intuitiva possono rendere più difficile iniziare.

Pro:

• Supporta i pagamenti in chat

Contro:

• UI poco intuitiva con comportamento incoerente

• Funzionalità minime di analisi e reporting

• Capacità di automazione e AI limitate

• Poche integrazioni rispetto ad altre piattaforme

• Documentazione/help center scadente

Prezzi:

• Piano gratuito disponibile

• Nessun costo di markup oltre alle tariffe di Meta

Ideale per:

Aziende attente al budget che hanno bisogno solo di trasmissioni WhatsApp di base e conformi al costo più basso possibile, e possono lavorare senza funzionalità avanzate o profonde integrazioni.

Twilio

Twilio è una piattaforma di comunicazione orientata agli sviluppatori che offre l'API di WhatsApp Business come parte della suite di messaggistica. È un ufficiale WhatsApp BSP, ma a differenza degli strumenti plug-and-play, Twilio non fornisce un'interfaccia integrata per inviare messaggi in blocco. Invece, dovrai costruire il tuo frontend o collegare Twilio a uno strumento di terzi per eseguire campagne.

Pro:

• API altamente flessibile per flussi di lavoro e integrazioni personalizzati

• Documentazione estesa per sviluppatori e SDK

• Infrastruttura scalabile per messaggi ad alto volume

• Supporta comunicazione multicanale (SMS, voce, WhatsApp e altro)

Contro:

• Nessun costruttore di campagne nativo o inbox condivisa - richiede sviluppo personalizzato o software di terze parti

• Curva di apprendimento più ripida per team non tecnici

• L'installazione può richiedere tempo rispetto alle soluzioni plug-and-play

Prezzi:

• Prezzo API più potenziali costi extra da frontend di terze parti

Ideale per:

Aziende con sviluppatori interni o team tecnici che desiderano il massimo controllo e personalizzazione sulla messaggistica WhatsApp, o imprese che integrano WhatsApp in sistemi multicanale più ampi.

Qual è il miglior software di marketing WhatsApp in blocco di cui ha bisogno la tua azienda?

La scelta della piattaforma giusta dipende dalle dimensioni della tua azienda, dalle risorse tecniche e se hai bisogno di più che inviare trasmissioni.

• Brevo - Ideale per team che gestiscono campagne multicanale che combinano email, SMS e WhatsApp in un'unica piattaforma.

• AiSensy o WATI - Soluzioni adatte per le PMI che vogliono un'installazione rapida, prezzi accessibili e strumenti di chatbot semplici senza complessità a livello enterprise.

• Twilio - Adatto per team guidati da sviluppatori che hanno bisogno di pieno controllo, scalabilità e integrazioni personalizzate piuttosto che strumenti plug-and-play.

• SendWo — L'opzione più economica se tutto ciò di cui hai bisogno sono trasmissioni WhatsApp conformi al costo più basso possibile.

• Respond.io — Il miglior tuttofare per le aziende che considerano WhatsApp un canale chiave per le entrate, mentre hanno anche bisogno di gestire altri canali. Combina messaggi in blocco conformi con automazione, segmentazione, flussi di lavoro nella casella di posta condivisa, prezzi trasparenti e supporto multicanale, rendendolo la piattaforma da cui scalare.

Come può il giusto strumento di marketing su WhatsApp far crescere la tua attività?

L'invio di messaggi in blocco su WhatsApp nel 2025 non riguarda l'invio dello stesso testo a tutti. Si tratta di inviare messaggi pertinenti e tempestivi su larga scala—con consenso, conformità e un piano per le risposte che riceverai.

Sebbene ogni piattaforma che abbiamo esaminato possa inviare messaggi in blocco conformi, la vera differenza sta in cosa succede oltre il "invio". Il giusto strumento dovrebbe aiutarti a trasformare le campagne in conversazioni che convertono, con automazione, segmentazione, flussi di lavoro nella casella di posta condivisa, analisi e prezzi trasparenti a supporto.

È qui che respond.io si distingue. È costruito per le aziende che considerano WhatsApp un canale di entrate serio e non solo uno strumento di trasmissione.

• Automazione e campagne drip per coinvolgere i clienti senza follow-up manuali

• Casella di posta condivisa + ruoli/annotazioni affinché i team possano risolvere le conversazioni più rapidamente

• Segmentazione + integrazione CRM per scrivere messaggi che le persone vogliono realmente leggere

• Nessun costo extra oltre a Meta, così puoi scalare in modo prevedibile

Se sei pronto per andare oltre l'invio di base e gestire campagne che generano risultati, respond.io è la piattaforma con cui crescere.

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FAQ su WhatsApp marketing di massa

Il marketing in blocco su WhatsApp è legale?

Il marketing in blocco su WhatsApp è legale quando i messaggi vengono inviati ai contatti che hanno fornito un chiaro opt-in verificabile e quando la consegna utilizza la piattaforma ufficiale di WhatsApp Business (API) di Meta tramite un Business Solution Provider (BSP). L'utilizzo dell'API impone una revisione dei modelli, monitoraggio della qualità e controlli utente, come opzioni di blocco e opt-out, che riducono lo spam e proteggono la reputazione del mittente.

I mittenti di massa non ufficiali che accedono a conti personali o aziendali attraverso metodi non supportati violano i termini di WhatsApp, aumentano il rischio di divieti dei numeri e offrono limitate protezioni. Per le aziende, il percorso conforme è raccogliere il consenso, inviare modelli approvati per le notifiche di marketing e fornire un facile opt-out. Questo approccio preserva la consegna, evita azioni di enforcement e crea un canale affidabile per trasmissioni ricorrenti ad alto volume.

Quanto costa?

Il costo delle trasmissioni WhatsApp ha due parti: le spese per messaggio di Meta e eventuali costi della piattaforma scelta. Meta fattura quando si apre una finestra di conversazione e i prezzi variano a seconda del paese e del tipo di conversazione (ad esempio, marketing o utility).

Le piattaforme possono aggiungere commissioni di iscrizione, commissioni per utilizzo o aumenti ai tassi di Meta, mentre altre trasmettono i prezzi di Meta con una fatturazione più chiara. Un piano di budget di base stima le aspettative mensili di conversazioni, mix di paesi e tipi di messaggi, e poi verifica se la piattaforma aggiunge costi extra.

Posso essere bannato per l'invio di messaggi in blocco?

I numeri WhatsApp vengono limitati o bannati quando i mittenti causano elevate percentuali di blocco o segnalazioni, utilizzano modelli non approvati o si affidano a strumenti non ufficiali. Il percorso più sicuro è semplice: invia solo a contatti opt-in, usa modelli approvati e includi un opt-out chiaro in ogni messaggio.

Mantieni le trasmissioni pertinenti segmentando il tuo pubblico e programmando le spedizioni affinché le persone non si sentano sopraffatte. Dopo ogni campagna, rivedi le tendenze di consegna, lettura e blocco per individuare liste o modelli che non performano. Seguire costantemente queste pratiche riduce i reclami e aiuta a mantenere una reputazione di mittente sana, riducendo il rischio di azioni di enforcement.

Qual è il miglior strumento per le piccole e grandi aziende?

Le piccole aziende che inviano aggiornamenti occasionali possono iniziare con l'App WhatsApp Business gratuita e passare a uno strumento API semplice man mano che i volumi crescono. Quando le risposte aumentano, funzionalità come la segmentazione del pubblico, una casella di posta condivisa e chatbot di base aiutano i team a gestire le conversazioni in modo efficiente.

Organizzazioni più grandi o in rapida crescita di solito hanno bisogno di più: automazione dei flussi di lavoro, integrazioni CRM, accesso basato su ruoli, analisi dettagliate e prestazioni affidabili per invii ad alto volume—più prezzi chiari e supporto reattivo.

Per i team in questa fase, respond.io è una soluzione forte: è un BSP ufficiale che combina trasmissioni conformi con automazione, assistenti AI, una casella di posta unificata, integrazioni CRM e reportistica, con prezzi trasparenti e senza rialzi sui costi di Meta.

La scelta giusta dipende in ultima analisi da quanto spesso trasmetti, dalla complessità della gestione delle risposte e dai sistemi che devi connettere—ma se WhatsApp (e altri canali) generano entrate e sei pronto a scalare, respond.io copre queste esigenze in un'unica piattaforma.

Posso provare il marketing in blocco su WhatsApp prima di pagare?

La maggior parte delle piattaforme include una prova gratuita o un livello gratuito, ma di solito le trasmissioni sono limitate poiché Meta addebita per conversazione anche durante le prove. Altri fornitori ti consentono di testare inviando messaggi a te stesso o a un piccolo elenco interno, mentre altri richiedono un ricarico del portafoglio o un piano a pagamento per eseguire campagne reali.

Usa queste prove come brevi sessioni di test per controllare la pertinenza del messaggio, la qualità della lista e la capacità del tuo team di gestire le risposte. Un piano semplice consiste nell'importare un piccolo segmento di opt-in, ottenere uno o due modelli approvati e inviare a un numero limitato di contatti. Monitora i tassi di invio e consegna per verificare che tutto funzioni come previsto.

Come posso accedere all'API di WhatsApp Business?

Le aziende possono richiedere l'accesso alla piattaforma WhatsApp Business (API) tramite il Business Manager di Meta, ma Meta stessa non fornisce un'interfaccia utilizzabile per inviare o gestire messaggi. Per gestire le campagne, è necessario connettere l'API a una piattaforma—tipicamente un Business Solution Provider (BSP) ufficiale. Al minimo, queste piattaforme ti danno strumenti per inviare e gestire modelli di messaggio e utilizzare una casella di posta condivisa per gestire le risposte. Molti includono anche funzionalità extra come automazione, chatbot AI, integrazioni CRM o analisi a seconda delle esigenze della tua azienda.

I BSP garantiscono anche la conformità alle politiche di Meta e possono far escalare problemi come modelli rifiutati, cali di qualità dell'account o blocchi di numeri. In pratica, fai domanda tramite Meta, ma ti affidi a un BSP o una piattaforma di messaggistica (come respond.io) per inviare effettivamente trasmissioni e gestire conversazioni su larga scala.

Ulteriore lettura

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• WhatsApp Broadcast in 3 Passaggi: Tutto ciò che Devi Sapere

• Come Inviare Messaggi in Blocco su WhatsApp: Una Guida Passo-passo

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