尋找讓新客戶與您交談的方法 Telegram?你來對地方了。在本第一手指南中，我們將向您展示如何生成 Telegram 連結（也稱為 t.me 連結）使用我們的 Telegram 連結生成器並探索其好處。
此外，我們還將介紹一些您可以使用的有效方法 Telegram 連結以及為什麼要連接你的 Telegram 帳戶到人工智慧驅動的客戶對話管理軟體，例如respond.io.準備？請繼續閱讀！
什麼是 Telegram 連結？
Telegram 通過連結，使用者無需知道您的電話號碼即可聯繫您的商家。它包括您的使用者名和 t.me 連結。喜歡 Facebook Messenger 連結，一個 Telegram link 是您可以為您的個人資料獲得的最短官方 URL。
t.me 是使用的URL縮短器 Telegram 為頻道和組創建連結。這些連結用於邀請使用者加入頻道或群組 Telegram.只需添加您的 Telegram t.me 後面的使用者名（例如 t.me/yourusername）生成一個 Telegram 組連結。
鏈接打開一個 Telegram 帶有按鈕的頁面，用於啟動與您的商家的聊天會話，具體取決於使用者的 Telegram Web 登錄狀態。
如果使用者未登錄 Telegram Web，網頁將顯示一個「發送消息」按鈕。此外，此按鈕會在 Telegram 應用程式，只要它安裝在他們的手機或計算機上。
如果使用者已登錄 Telegram Web，將顯示一個額外的“在 Web 中打開”按鈕。這個按鈕將打開一個聊天視窗，顯示您的商家 Telegram 蹼。無論哪種方式，這兩個按鈕都會啟動一個與您的商家的聊天視窗，供使用者向您發送消息。
請注意，如果 Telegram 未安裝在使用者的設備上，按兩下「發送消息」按鈕將不執行任何操作，如果使用者未登錄 Telegram Web，則不會顯示「在 Web 中打開」。
接下來，我們將討論 Telegram 連結。
的好處 Telegram 連結
Telegram 鏈接為潛在客戶提供了一種直接和直接的方式與企業聊天。通過按兩下 Telegram 實時連結和聊天，與電子郵件等其他傳統管道相比，企業有機會在他們的興趣達到頂峰時與潛在客戶互動，並更快地將他們推向銷售漏鬥。
與WhatsApp等其他商業消息傳遞管道不同 API 或 Facebook Messenger一個 Telegram 機器人不會強加消息傳遞視窗。這意味著您可以隨時與潛在客戶重新互動，分享新的促銷活動或推動他們進行轉化。
Telegram 以其強大的加密功能而聞名，可確保用戶擁有安全的通信環境。在交換敏感的潛在客戶資訊（如付款詳細資訊）時，這種安全性尤為重要。
最後，嵌入這些 Telegram 連結到任何地方以有效地 捕獲潛在客戶 ！由於它們是常規 URL，您可以將它們放置在支援連結的網站、消息傳遞管道、博客、PDF 和社交媒體帖子上。在下一節中，我們將解釋如何獲得 Telegram 連結。
如何創建 Telegram 連結
您可以通過兩種方式獲得 Telegram 手動或使用 respond.io方便 Telegram 連結生成器。
如何創建 Telegram 手動連結
第一種方法要求您手動添加 Telegram 機器人的使用者名設置為 t.me 位址。
1. 找到 你的 Telegram 使用者名，該使用者名位於配置檔設置中，或機器人的使用者名，使用 BotFather.
2. 在 https://t.me/ 後複製並粘貼您的個人資料或機器人的使用者名。例如 https://t.me/ContentTeamBot。
3. 在方便的位置顯示此連結。
如果您不喜歡 t.me/ URL，則可以生成您的 Telegram 連結到 以下位址之一。這些連結的功能相同，唯一的區別是位址本身。只需將使用者名稱取代為您自己的 使用者名稱 ：
- https://telegram.me/username
- https://telegram.dog/username
- https://username.t.me/
接下來，我們將回顧一下 respond.io方便 Telegram 連結生成器。
Telegram 連結產生器 作者： respond.io
生成一個 Telegram 連結來自 respond.io 是 一個簡單的過程 ，涉及的步驟最少。
要開始使用，請導航到 “設置 ” >“增長小組件”。然後，選擇 QR碼 ，然後按兩下 創建小部件。
在本例中，在 QR 碼類型下，選擇要為其生成連結的頻道 Telegram.然後，選擇要使用的帳戶。如果您有多個 Telegram 關聯的帳戶 respond.io.
一個 Telegram 鏈接將顯示在生成的二維碼下方。按兩下URL旁邊的複製圖示以將其儲存在剪貼簿中。將此連結粘貼到您希望共用的任何位置。
與手動生成的連結一樣，您可以將連結替換為以下位址之一。這些連結的功能相同，唯一的區別是位址本身。只需將使用者名稱取代為您自己的 使用者名稱 ：
- https://t.me/username
- https://telegram.dog/username
- https://username.t.me/
在下一節中，我們將介紹如何獲取 Telegram 您的群組或頻道的連結。
如何創建 Telegram 組連結或頻道連結
除了連結到您的個人或機器人之外 Telegram 帳戶 Telegram 連結可以將您的聯繫人指向您可能擁有的任何群組或頻道。請按照以下說明獲取您的 Telegram 組 或 頻道 連結。
為了獲得個人化 Telegram 連結，您需要將其更改為公共組。由於預設情況下組是私有的，因此請使用以下步驟。
如何獲得 Telegram 連結？
- 打開 Telegram ，然後轉到您的群組或頻道
- 點按 頂部的群組或頻道名稱
- 在 右上角，按下編輯按鈕（鉛筆圖示）
- 點擊 「群組類型」，將您的群組或頻道設為公開
接下來，我們將介紹連接您的 Telegram 機器人到 respond.io.
使用的好處 Telegram 跟 Respond.io
對於成長中的企業，您需要捕獲和管理更多潛在客戶。並使用 Telegram 應用程式或 Web 應用程式是不夠的。為了有效地處理日益增長的對話量，企業將需要升級到更複雜的系統，這些系統可以處理座席團隊並支援為大型運營設計的高級功能。
通過使用 Telegram 機器人 和客戶對話管理軟體，如 respond.io，您可以執行上述操作以及更多操作。 Respond.io 是一個專為對話式銷售、自動化等而設計的平臺，可提高團隊的效率。以下是您可以完成的操作的簡要概述。
Respond AI： 智慧回復潛在客戶
隨著您增加具有以下功能的接觸點數量 Telegram 鏈接，數量 Telegram 對話將會增加。發生這種情況時，只有依靠對話式 AI 來處理它們才有意義，而不會顯著增加座席數量或負載。
使用企業的知識源配置 Respond AI 代理 。然後，它將能夠收集客戶資訊或回答初步問題，以列舉一些好處。想像一下有多少 Telegram 您可以在沒有任何人工輸入的情況下解決對話！
但是，銷售代理積極與 Telegram 潛在客戶也可以從對話式 AI 中受益。 AI Assist 根據對話歷史記錄，只需按鍵即可生成回復。另一方面， AI 提示 可用於在發送消息之前立即修復您的消息。
多渠道支援：在所有連接的管道上捕獲和聊天
跟 respond.io的多渠道支援，您可以連接客戶喜歡的即時通訊管道，例如 WhatsApp 和 Facebook Messenger 以及 Telegram.然後，您可以使用這些管道獨特的潛在客戶捕獲方法來獲取更多潛在客戶並回應來自一個平臺的所有對話。
使用 連絡人合併，合併客戶詳細資訊和對話歷史記錄，以從聯繫人清單中刪除重複項。這樣，您就不必為同一個人處理不同的聯繫人資料，該聯繫人具有不同的使用者名或跨各種渠道的電子郵件。
如果您合併的連絡人向您發送了消息 Telegram 之前，您可以隨時向他們發送消息，因為 Telegram 沒有消息視窗。當其他管道的消息視窗在聊天解決之前關閉時，這很方便。
由於您將按時間順序查看他們的組合聊天記錄，因此您不會錯過任何關鍵資訊。
工作流和 API 集成：自動化您的交互
如果您有很多聯繫人與您的企業聯繫 Telegram， 工作流 可用於自動執行重複性任務。除了通常的問候或 離開消息之外， 還可以自動 將您的聯繫人路由到正確的團隊，併 為他們提供 可用的代理。
連絡人是否希望與客戶支援或銷售人員聊天？在您的代理參與之前將它們發送到正確的部門。這樣，您的聯繫人會立即連接到可以滿足他們需求的人。
Respond.io 支援 API 與其他應用程式和平臺集成，以允許它們之間的資訊交換，從而擴展其銷售和支援能力。例如，您可以執行以下操作：
- 使用 Clearbit 等數據擴充工具對聯繫人進行資格認證
- 在客戶諮詢期間計算定製計劃的報價
- 在CRM中生成銷售交易，例如 Hubspot 或 Salesforce
- 設置 客戶上報流程
- 使用工作流衡量 CSAT 分數
通過利用集成，您可以減少重新輸入數據時引入的錯誤數量。您還可以提高代理的效率，因為他們無需離開平臺即可使用其他工具。
報告：監視代理性能
擁有所有工具是一回事，但它們是否得到有效使用？ Respond.io的報告 模組 可讓您深入瞭解座席與聯繫人的溝通情況。
最後，使用報告模組，通過跟蹤代理的首次回應時間、解決時間等來評估代理的效率。通過這些指標，您可以分析和提高個人和團隊績效。
您還可以選擇觀察座席的對話，並在需要時隨時介入。不要讓您的客戶等待回復！
總而言之，既然您知道了以下好處： Telegram 連結和連接您的 Telegram 帳戶設置為 respond.io，是時候將您的對話提升到一個新的水準了。沒有 respond.io 帳戶了嗎？ 註冊免費試用版。
延伸閱讀
總而言之，如果這份第一手指南對您有所説明，以下是有關 Telegram 您可能會發現對您和您的企業有用：
