Пошаговые гайды

Генератор ссылок Telegram: Как получить ссылку на t.me [Jan 2024]

George Wong
28 сентября 2022 года

Ищете способы заставить новых клиентов общаться с вами в Telegram? Вы пришли по адресу. В этом руководстве мы покажем вам, как сгенерировать ссылку Telegram (также известную как ссылка t.me) с помощью нашего генератора ссылок Telegram, и расскажем о ее преимуществах.

Кроме того, мы расскажем о некоторых эффективных способах использования ссылок Telegram и о том, почему вам следует подключить свой аккаунт Telegram к программному обеспечению для управления разговорами с клиентами на основе искусственного интеллекта , например respond.io. Готовы? Читайте дальше!

Используйте Генератор ссылок Телеграм от respond.io для создания ссылки t.me.

Что такое t.me ссылка

Ссылки Telegram позволяют людям связаться с вашим бизнесом, не зная вашего номера телефона. Они состоят из вашего имени пользователя и ссылки t.me. Как и ссылкиFacebook Messenger , ссылка Telegram - это самый короткий официальный URL, который вы можете получить для своего профиля.

t.me - это сократитель URL-адресов, используемый Telegram для создания ссылок на каналы и группы. Эти ссылки используются для приглашения пользователей присоединиться к каналу или группе в Telegram. Просто добавьте свое имя пользователя Telegram за t.me (например, t.me/ваше имя пользователя), чтобы создать ссылку на группу Telegram.

Ссылки открывают мессенджер Телеграм с кнопками для начала чата с вашей компанией или же страницу Телеграм веб, в зависимости от того, зашел ли пользователь в свой аккаунт.

изображение, показывающее, что такое телеграм link. используйте их для быстрого начала разговора, это самый короткий официальный url на ваш профиль Телеграм для телефона и для компьютера.
URL-ссылка Telegram: Почему вы должны генерировать ссылку Telegram или ссылку t.me

Если пользователь не вошел в Telegram Web, на веб-странице появится единственная кнопка "Отправить сообщение". Кроме того, эта кнопка открывает окно чата с вашим бизнесом в приложении Telegram, если оно установлено на телефоне или компьютере.

Если пользователь вошел в систему Телеграм веб, появится дополнительная кнопка "Открыть в браузере". Эта кнопка открывает окно чата с вашим предприятием в веб-версии Телеграм. Но в каждом из случаев обе кнопки открывают окно чата с вашей компанией, где пользователь может сразу написать вам сообщение.

Что такое ссылка на Telegram? Изображение, показывающее, как использовать ссылки на Telegram
Как использовать ссылки Телеграм

Обратите внимание, что если Телеграм не установлен на устройстве пользователя, нажатие кнопки "Начать общение" ничего не даст, а если пользователь не вошел в систему Телеграм веб, опция "Открыть в браузере" не появится.

Далее мы обсудим преимущества ссылки Telegram.

Зачем использовать ссылку Телеграм

Ссылка на Телеграм значительно упрощает то, как контакты ищут вас в этом мессенджере. Например, если название вашей компании отличается от вашего ника или другие компании имеют названия, похожие на ваше, прямая ссылка на Телеграм аккаунт устранят любую путаницу и приводит клиентов прямо к вам.

Ссылки на Телеграм можно размещать где угодно! Так как это обычные ссылки, их можно добавить на сайт, в блог, PDF-файл и посты в социальных сетях, где поддерживаются ссылки URL.

Вы можете делиться ссылками Telegram в других каналах, таких как email, SMS и WhatsApp. Например, отправив контакту ссылку на Telegram через email , вы можете перевести разговор в Telegram для более быстрого или неформального взаимодействия. Чтобы конвертировать офлайн-трафик в контакты Telegram, сгенерируйте QR-код Telegram.

Вот некоторые преимущества использования Telegram Link
Преимущества ссылка t.me в Телеграм

Когда разговор происходит в Телеграм, вы можете общаться через в приложении, в Телеграм веб или через платформу обмена сообщениями, например respond.io, — лучшее решение для больших команд продаж и поддержки.

Превратите ссылки на Телеграм в QR-коды и напечатайте их на плакатах, листовках и других физических носителях. Пользователи могут быстро отсканировать QR-код с помощью телефона, чтобы связаться с вашим бизнесом.

В следующем разделе мы расскажем, как создать ссылку на Телеграм.

Как создать ссылку на Телеграм

Есть два способа создать ссылку на Телеграм — вручную или с помощью быстрого генератора ссылок Телеграм от respond.io.

Как создать ссылку на Телеграм вручную

Первый способ — вручную добавить username (ник) вашего бота Телеграм к адресу t.me.

как получить ссылку t.me - просто вставьте свой username после t.me
Как создать ссылку t.me вручную

1. Найдите свой username в Телеграм в настройках вашего профиля, или username вашего бота через BotFather.

2. Скопируйте и вставьте ник вашего профиля или вашего бота после https://t.me/. Например, https://t.me/ContentTeamBot.

3. Разместите эту ссылку в удобных местах.

Если вам не нравится t.me/, вы можете создать свою ссылку на Телеграм с любым из следующих адресов. Эти ссылки работают так же, разница лишь в самих адресах. Просто замените username на ваш:

  • https://telegram.me/username
  • https://telegram.dog/username
  • https://username.t.me/

Далее мы рассмотрим, как работает удобный генератор ссылок Телеграм от respond.io.

Генератор ссылок Телеграм от respond.io

Сгенерировать ссылку Телеграм с сайта respond.io — это простой процесс с минимальным количеством шагов.

На respond.io, перейдите в Настройки > Виджеты роста. Затем выберите QR Code и нажмите создать виджет.

Генератор ссылок Телеграм от respond.io
Генератор ссылок Телеграм от respond.io

В разделе Тип QR-кода выберите канал, для которого вы хотите сгенерировать ссылку, в данном случае Телеграм. Затем выберите аккаунт, который вы хотите использовать. Это особенно важно, если у вас несколько аккаунтов Телеграм, подключенных к respond.io.

Используйте Генератор ссылок Телеграм от respond.io
Генератор ссылок Telegram: Создайте ссылку на Telegram

Под сгенерированным QR-кодом появится ссылка на Телеграм. Нажмите на значок копирования рядом с URL-адресом, чтобы сохранить его в буфере обмена. Вставьте эту ссылку в любое место, где вы хотите ею поделиться.

Как и в случае с созданной вручную ссылкой, вы можете заменить ссылку одним из следующих адресов. Эти ссылки работают точно так же, разница лишь в самих адресах. Просто замените username на ваш:

  • https://t.me/username
  • https://telegram.dog/username
  • https://username.t.me/

Далее мы рассмотрим, как создать ссылку Телеграм для вашего канала или группы.

Ссылка на Телеграм канал и группу

Помимо ссылки на ваш личный аккаунт или аккаунт бота в Telegram, ссылки Telegram могут указывать вашим контактам на любые группы или каналы, которые у вас есть. Следуйте этим инструкциям, чтобы получить ссылки на группы или каналы Telegram.

Создайте ссылку на группу или канал Telegram

Чтобы получить персональную Телеграм ссылку для своей группы, необходимо изменить ее на публичную. Поскольку группы по умолчанию частные, выполните следующие действия.

Изображение, показывающее, как сгенерировать ссылку на группу Телеграм
Генератор ссылок Telegram: Как получить ссылку на группу Telegram

Как получить ссылку на Telegram?

  1. Откройте Telegram и перейдите в свою группу или канал
  2. Нажмите на название группы или канала в верхней части экрана.
  3. В правом верхнем углу нажмите на кнопку редактирования (значок карандаша).
  4. Нажмите на "Тип группы" и сделайте свою группу или канал общедоступными

Далее мы рассмотрим преимущества подключения вашего Телеграм-бота к respond.io.

Зачем использовать Телеграм с respond.io

Для компаний с большим объемом чатов наступает момент, когда нескольких сотрудников будет недостаточно для обработки всех входящих сообщений. Вам понадобятся команды операторов, отвечающих за ответы клиентам.

изображение, демонстрирующее преимущества использования Телеграм с respond.io - поддержка нескольких каналов, автоматизация и мониторинг работы операторов
Генератор ссылок Telegram: Преимущества подключения Telegram к respond.io

Используя Телеграм бота и платформу для обработки сообщений, такую как respond.io, вы можете сделать все это и больше. Respond.io — это платформа, которая предлагает многоканальную поддержку, возможности автоматизации и контроля за операторами для повышения эффективности работы ваших отделов продаж и поддержки.

Кратко о том, чего можно достичь с помощью этой платформы:

Многоканальная поддержка: Охват контактов по всем подключенным каналам

Благодаря возможности интеграции любых каналов с respond.io вы сможете отвечать всем своим клиентам с одной платформы, независимо от того, пишут ли они к вам с Телеграм или других мессенджеров или каналов.

С помощью функции слияния контактов объедините данные об одном и том же клиенте и историю разговоров, чтобы удалить дубликаты из списка контактов. Таким образом, вам не придется иметь отдельные профили контактов для одного и того же человека с разными именами аккаунта или электронными адресами в различных каналах.

демонстрация слияния контактов
Функция слияния контактов на respond.io

Если ваши объединенные контакты отправили вам сообщения в Телеграм, вы сможете писать им в любое время после этого, поскольку в Телеграм нет ограничения в виде окна сообщений. Это удобно, когда окна сообщений на других каналах закрылись до завершения чата.

Поскольку у вас будет полная истории общения в хронологическом порядке, вы не пропустите никакую важную информацию.

Рабочие процессы и API интеграция: Автоматизируйте взаимодействие с клиентами

Если у вас много контактов, которые пишут вам в Телеграм, рабочие процессы можно использовать для автоматизации повторяющихся задач. Помимо обычного приветствия или сообщения об отсутствии, автоматически направляйте контакты в нужную команду и назначайте для них доступного оператора.

Контакты хотят пообщаться с вашей службой поддержки или отделом продаж? Отправьте их в нужный отдел до того, как к разговору подключатся ваши операторы. Таким образом, ваши контакты будут сразу же соединены с нужным человеком.

пример квалификации клиента
Квалификация контактов через автоматические рабочие процессов и API интеграцию на respond.io.

Respond.io также имеет API интеграции с другими приложениями и платформами, а также поможем вам синхронизировать обмен информацией между ними, расширяя возможности ваших команд продаж и поддержки. Например:

  • Квалифицируйте контакты с помощью сервисов обогащения данных, таких как Clearbit
  • Рассчитывайте персональные предложения индивидуально прямо во время консультаций с клиентами
  • Автоматически создавайте сделки в CRM-системе, например, Hubspot или Salesforce
  • Настройте процесс эскалации обращений клиентов
  • Измеряйте показатели CSAT с помощью рабочих процессов

Используя интеграции, вы сокращаете количество ошибок, возникающих при повторном вводе данных. Вы также повышаете эффективность работы ваших операторов, поскольку им не нужно покидать платформу, чтобы выполнить действие в другой системе.

Отчеты: отслеживайте производительность операторов

Вы можете иметь все необходимые инструменты, но при этом не знать, эффективно ли они используются. Модуль отчетов на respond.io дает вам всю информацию о том, насколько хорошо ваши операторы общаются с клиентами.

улучшайте работу своих команд, контролируя их производительность с помощью respond.io
Отслеживание производительности агента на respond.io

Наконец, в модуле отчетов вы сможете оценить эффективность работы ваших операторов, отслеживая время их первого ответа, время решения проблемы и многое другое. С помощью этих показателей вы можете анализировать и улучшать как индивидуальную, так и командную производительность.

Вы также сможете наблюдать за чатами ваших операторов и при необходимости вступать в них, чтобы скорректировать разговор. Не заставляйте ваших клиентов ждать ответа!

Сгенерируйте ссылку t.me, подключив свой аккаунт Телеграм к respond.io

Итак, теперь, когда вы знаете о преимуществах ссылок Telegram и подключения вашего аккаунта Telegram к respond.io, самое время перевести ваши разговоры на новый уровень. У вас еще нет аккаунта на respond.io ? Зарегистрируйтесь для бесплатной пробной версии.

Читать далее

В заключение, если это руководство из первых рук было полезным, вот дополнительные статьи о Telegram, которые могут оказаться полезными для вас и вашего бизнеса:

George Wong
Контент-райтер
George Wong Он пришел на сайт respond.io в качестве контент-менеджера в 2022 году, получив диплом дизайнера анимации и мультимедиа. Его знания и опыт бесценны для компаний, стремящихся добиться результатов в бизнесе с помощью сообщений.
Теги
Скопировано в буфер обмена!

Готовы приступить к работе? ✨

  • Раскройте возможности сайта respond.io для роста продаж и восхищения клиентов.
  • 7-дневная бесплатная пробная версия
  • Без привязки карты
  • Отмена в любой момент
Зарегистрироваться
  • Проведите с нами индивидуальную демонстрацию
  • Узнайте, почему 10 000+ предприятий выбирают нас
Заказать демо