Générateur de lien Telegram : comment obtenir un lien t.me

Tu cherches des moyens d'amener de nouveaux clients à discuter avec toi sur Telegram ? Tu es au bon endroit. Dans ce guide de première main, nous vous montrerons comment générer un lien Telegram (également connu sous le nom de lien t.me) en utilisant notre générateur de lien Telegram et en explorant ses avantages.

De plus, nous verrons quelques façons efficaces d'utiliser les liens Telegram et pourquoi tu devrais connecter ton compte Telegram à un alimenté par l'IA logiciel de gestion des conversations client comme respond.io. Prêt(e) ? Lisez !

Qu'est-ce qu'un lien Telegram ?

Un lien Telegram est une URL courte (comme t.me/username) qui permet aux gens de commencer une discussion avec votre compte Telegram, votre bot, votre groupe ou votre chaîne sans avoir besoin de votre numéro de téléphone.

Les liens Telegram permettent aux gens de contacter votre entreprise sans connaître votre numéro de téléphone. Il comprend votre nom d'utilisateur et un lien t.me. Comme liens Facebook Messenger, un lien Telegram est l'URL officielle la plus courte que tu puisses obtenir pour ton profil.

t.me est le raccourci d'URL utilisé par Telegram pour créer des liens pour les canaux et les groupes. Ces liens sont utilisés pour inviter les utilisateurs à rejoindre un canal ou un groupe sur Telegram. Ajoutez simplement votre nom d'utilisateur Telegram après t.me (par exemple t.me/votrenomutilisateur) pour générer un lien de groupe Telegram.

Les liens ouvrent une page Telegram avec des boutons pour initier une session de chat avec votre entreprise, en fonction de l'état de connexion de l'utilisateur à Telegram Web.

Si l'utilisateur n'est pas connecté à Telegram Web, la page affichera un bouton Envoi de message unique. De plus, ce bouton ouvre une fenêtre de discussion avec votre entreprise dans l'application Telegram tant qu'elle est installée sur leur téléphone ou leur ordinateur.

Si l'utilisateur est connecté à Telegram Web, un bouton Ouvrir en Web supplémentaire sera présent. Ce bouton ouvre une fenêtre de discussion avec votre entreprise sur Telegram Web. Dans les deux cas, les deux boutons lancent une fenêtre de discussion avec votre entreprise pour que l'utilisateur vous envoie un message.

Notez que si Telegram n'est pas installé sur l'appareil de l'utilisateur, cliquer sur le bouton Envoyer un message ne fera rien et si l’utilisateur n’est pas connecté à Telegram Web, l’Open in Web n’apparaîtra pas.

Ensuite, nous discuterons des avantages du lien Telegram.

Quels sont les avantages du lien Telegram ?

Les liens Telegram offrent aux prospects un moyen direct et immédiat de discuter avec les entreprises. En cliquant sur un lien Telegram et en discutant en temps réel, les entreprises ont l'opportunité de s'engager avec des prospects lorsque leur intérêt est à son apogée et de les pousser plus rapidement dans le tunnel de vente par rapport à d'autres canaux traditionnels comme le courriel.

Contrairement à d'autres canaux de messagerie professionnels tels que WhatsApp API ou Facebook Messenger, un bot Telegram n'impose pas de fenêtre de messagerie. Cela signifie que tu peux te réengager avec des prospects n'importe quand pour partager de nouvelles promotions ou les inciter à convertir.

Telegram est réputé pour son chiffrement robuste, qui offre aux utilisateurs un environnement sécurisé pour la communication. Cette sécurité est particulièrement importante lorsque tu échanges des informations sensibles sur des prospects, comme les détails de paiement.

Enfin, insère ces liens Telegram n'importe où pour capturer des prospects efficacement! Comme ce sont des URL régulières, tu peux les placer sur ton site web, tes canaux de messagerie, tes blogs, tes PDFs et tes publications sur les réseaux sociaux qui supportent les liens. Dans la section suivante, nous te montrerons comment tu peux obtenir un lien Telegram.

Comment créer un lien Telegram ?

Il y a deux façons d’obtenir un lien Telegram, manuellement ou en utilisant le générateur de lien Telegram pratique de respond.io.

Comment créer manuellement un lien Telegram

La première méthode nécessite que tu ajoutes manuellement le nom d'utilisateur de ton bot Telegram à l'adresse t.me.

1. Trouve ton nom d'utilisateur Telegram, qui se trouve dans les paramètres de ton profil, ou le nom d'utilisateur de ton bot en utilisant le BotFather.

2. Copiez et collez le nom d'utilisateur de votre profil ou de votre bot après https://t.me/. Par exemple https://t.me/ContentTeamBot.

3. Affichez ce lien dans des emplacements pratiques.

Si tu n'es pas fan de l'URL t.me/, tu peux générer ton lien Telegram avec une des adresses suivantes. Ces liens fonctionnent de la même manière avec la seule différence étant les adresses. Remplace simplement nom d'utilisateur par le tien :

• https://telegram.me/username

• https://telegram.dog/username

• https://nom d'utilisateur.t.me/

Ensuite, nous allons passer par le générateur de liens Telegram pratique de respond.io.

Générateur de lien Telegram par Respond.io

Générer un lien Telegram depuis respond.io est un processus simple avec peu d'étapes.

Pour commencer, accédez à Paramètres > Widgets de croissance. Ensuite, sélectionnez QR Code et cliquez sur Créer un widget.

Sous le type de code QR, sélectionnez le canal pour lequel vous souhaitez générer le lien, dans ce cas Telegram. Ensuite, sélectionnez le compte que vous souhaitez utiliser. Ceci est particulièrement utile si vous avez plusieurs comptes Telegram connectés à respond.io.

Un lien Telegram sera affiché sous le code QR généré. Cliquez sur l'icône de copie à côté de l'URL pour la stocker dans votre presse-papiers. Collez ce lien où vous souhaitez le partager.

Comme avec le lien généré manuellement, tu peux remplacer le lien par l'une des adresses suivantes. Ces liens fonctionnent de la même manière avec la seule différence étant les adresses. Remplace simplement nom d'utilisateur par le tien :

• https://t.me/username

• https://telegram.dog/username

• https://nom d'utilisateur.t.me/

Dans la section suivante, nous allons obtenir des liens Telegram pour votre groupe ou chaîne.

Comment créer un lien de groupe Telegram ou un lien de chaîne

En plus de vous lier à votre compte personnel ou bot Telegram, les liens Telegram peuvent pointer vos contacts vers n'importe quel groupe ou chaîne que vous pourriez avoir. Suis ces instructions pour obtenir les liens de ton groupe Telegram ou de ton canal.

Pour obtenir un lien Telegram personnalisé pour votre groupe, vous devez le changer en groupe public. Comme les groupes sont privés par défaut, utilisez les étapes suivantes.

Comment obtenir un lien Telegram ?

1. Ouvrez Telegram et accédez à votre groupe ou chaîne.

2. Appuyez sur le nom de votre groupe ou canal en haut.

3. Dans le coin supérieur droit, cliquez sur le bouton d'édition (icône de crayon).

4. Cliquez sur 'Type de groupe' et rendez votre groupe ou canal public.

Ensuite, nous allons passer en revue les avantages de connecter votre bot Telegram à respond.io.

Avantages de l'utilisation de Telegram avec Respond.io

Pour les entreprises en pleine croissance, il y aura un moment où vous aurez besoin de capturer et de gérer plus de plombs. Et l'utilisation de l'application Telegram ou de l'application Web ne suffira pas. Pour gérer efficacement le volume croissant des conversations, les entreprises devront se mettre à niveau vers des systèmes plus sophistiqués capables de gérer des équipes d'agents et de supporter des fonctionnalités avancées conçues pour des opérations plus larges.

En utilisant un bot Telegram et un logiciel de gestion des conversations client comme respond.io, tu peux faire tout cela et plus encore. Respond.io est une plateforme conçue pour la vente conversationnelle, l'automatisation et plus encore afin d'augmenter l'efficacité de tes équipes.

Voici un rapide aperçu de ce que tu peux accomplir.

Répondre à AI : Répondre intelligemment aux prospects

Alors que tu augmentes le nombre de points de contact avec des fonctionnalités comme le lien Telegram, le nombre de conversations Telegram augmentera. Lorsque cela se produit, il est logique de compter sur une IA conversationnelle pour les gérer sans augmenter considérablement le nombre ou la charge de ton agent.

Configure ton Agent IA en utilisant les sources de connaissance de ton entreprise afin qu'il puisse collecter des informations sur les clients et répondre aux questions fréquentes. Cela aide à libérer tes agents des tâches répétitives, leur permettant de se concentrer sur des conversations plus complexes et à forte valeur ajoutée.

Cependant, les agents de vente qui discutent activement avec les prospects Telegram peuvent également bénéficier de l'IA conversationnelle. AI Assist génère des réponses en un clic à partir des sources de connaissance. En revanche, AI Prompts sont utiles pour corriger instantanément tes messages avant leur envoi.

Support multi-canaux : Capture et Chat sur tous les canaux connectés

Avec respond.io et son support multicanal, tu peux connecter les canaux de messagerie instantanée que tes clients préfèrent, tels que TikTok, WhatsApp et Facebook Messenger, ainsi que Telegram. Ensuite, tu peux utiliser les méthodes uniques de capture de prospects de ces canaux — comme les annonces WhatsApp — pour acquérir plus de prospects et répondre à toutes les conversations depuis une seule plateforme. De plus, tu peux même appeler des numéros de téléphone personnels en utilisant l'intégration VoIP.

Avec le support multicanal, les clients peuvent contacter plus d'une application de messagerie en utilisant différents noms d'utilisateur ou e-mails. Cela peut encombrer ta liste de contacts avec des doublons et des historiques de chat éparpillés. En utilisant Fusion des contacts, consolide les informations client et l'historique des conversations en un seul profil afin que ton équipe ait tout le contexte nécessaire au même endroit.

Si tes contacts fusionnés t'ont déjà envoyé des messages sur Telegram, tu peux leur envoyer des messages à tout moment par la suite, puisque Telegram n'a pas de fenêtre de messagerie. Ceci est pratique lorsque les fenêtres de messagerie pour d'autres canaux se sont fermées avant qu'un chat ne soit résolu.

Puisque tu auras leurs historiques de chat combinés dans l'ordre chronologique, tu ne manqueras aucune information clé.

Agents IA, Flux de travail et Intégration API : Automatise tes interactions

Si tu as beaucoup de contacts qui contactent ton entreprise sur Telegram, tire parti des puissantes automatisations de boîte de réception de respond.io. Utilise Workflows pour automatiser des tâches comme les salutations, le routage, et l'affectation d'agents—le tout directement depuis la boîte de réception Telegram.

Tu peux aussi compter sur Agents IA pour gérer les réponses répétitives. Il discute avec les contacts en temps réel, résolvant instantanément les questions courantes et réduisant la charge sur tes agents humains.

Les contacts cherchent-ils à discuter avec le support client ou les ventes ? Envoie-les automatiquement au bon département avant qu'un agent n'intervienne. De cette façon, tes contacts sont immédiatement connectés à quelqu'un qui peut répondre à leurs besoins — sans triage manuel requis.

CRM & Intégrations d'Apps : Élargis ce que tu peux faire

Respond.io s'intègre aux CRM tels que HubSpot et Salesforce, ainsi qu'aux plateformes d'automatisation comme Make et Zapier. Ces outils sans code facilitent la synchronisation des données de contact, déclenchent des actions dans d'autres apps ou mettent à jour les enregistrements CRM sans quitter la plateforme.

Pour des cas d'utilisation plus avancés — comme l'établissement de devis, la création d'opportunités ou les flux d'escalade — des étapes HTTP Request peuvent être utilisées dans les Workflows. Bien que puissantes, celles-ci nécessitent une configuration technique et sont mieux adaptées aux équipes avec un soutien développeur.

En utilisant des intégrations, tu réduis le nombre d'erreurs introduites lors de la ré-entrée des données. Tu améliores également l'efficacité de tes agents, puisqu'ils n'ont pas besoin de quitter la plateforme pour utiliser un autre outil.

Rapports : Suivez les performances qui comptent

C’est une chose d’avoir tous les outils à ta disposition, mais sont-ils utilisés efficacement ? Le module de rapports de Respond.io te donne une vue complète des performances de ton équipe et de tes campagnes.

Suis des indicateurs clés tels que le temps de première réponse, le temps de résolution, la performance des broadcasts et même la performance des annonces, le tout depuis un seul endroit. Ces insights t'aident à évaluer l'efficacité des agents, mesurer l'efficacité des campagnes et identifier ce qui nécessite une attention.

Tu peux également surveiller les conversations en direct et intervenir lorsque cela est nécessaire pour soutenir ton équipe. Avec une visibilité sur les personnes et les performances, tu ne seras jamais dans le flou.

Cycle de vie : Ne perds jamais un prospect de vue

La fonctionnalité Cycle de vie t'aide à garder une trace de la situation de chaque contact, d'un nouveau prospect à un deal conclu. En attribuant une étape à chaque contact, ton équipe sait toujours qui a besoin d'attention et quelle action entreprendre ensuite.

Tu peux également déclencher des Workflows en fonction des étapes du Cycle de vie. Automatise les suivis, réengage les prospects froids ou assigne immédiatement les prospects chauds aux ventes. C'est un moyen simple de rester organisé et de conclure plus de ventes efficacement !

En résumé, maintenant que tu connais les avantages des liens Telegram et de la connexion de ton compte Telegram à respond.io, il est temps d'emmener tes conversations au niveau supérieur. Tu n'as pas encore de compte respond.io ? Inscris-toi pour un essai gratuit.

Lectures complémentaires

En conclusion, si ce guide de première main a été utile, voici des articles supplémentaires sur Telegram que tu pourrais trouver utiles pour toi et ton entreprise :

• Diffusion Telegram : Comment utiliser l'expéditeur de messages groupés Telegram

• Entreprise Telegram : Le Guide ultime pour les entreprises

• Comment vendre sur Telegram : le guide de vente Telegram