В отличие от других мессенджеров, для того, чтобы использовать Телеграм для бизнеса, не нужно подключать дополнительные системы благодаря возможностям групп Телеграм. В этой статье мы объясним, что такое группы в Телеграм, и какая у них роль сейчас. Мы также поможем вам выбрать между публичными и частными Телеграм группами, а также понять разницу между группами и каналами Телеграм. Вы узнаете, как создавать группы, использовать все их функции и добавлять новых участников.
![](https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb267a2d11d31f6/624ea8d355966e2a52c1c629_CTA-03_7f4cb5919a7648c9eba892ea290a0a7a_800.png)
Что такое Телеграм группа
Если вы уже пользовались группами WhatsApp, то вам будет понятна и основная идея групп Телеграм. Вы можете пригласить других пользователей Телеграм в один чат, где все участники смогут общаться и обмениваться информацией друг с другом.
![Это изображение показывает лимит участников группы в Телеграм. У группового чата в Телеграм есть одно преимущество перед группой WhatsApp — лимит в 200 000 человек. Группы такого размера — это, действительно, очень большой уровень взаимодействия.](https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb267a2d11d31f6/6358f25bf8d9d50424fe1ff8_Telegramgroups-blogimages-01_6495ad4974b162187977aff51f8f5f33_800.jpeg)
У группового чата в Телеграм есть одно преимущество перед группой WhatsApp — лимит в 200 000 человек. Группы такого размера — это, действительно, очень большой уровень взаимодействия.
Чтобы помочь вам контролировать количество участников в вашей группе, Телеграм предлагает публичные и частные Телеграм группы.
Группы в Телеграм: частные vs публичные
Здесь есть несколько ключевых различий касаемо того, как найти группу и кто может приглашать в нее людей.
В частных (закрытых) группах Телеграм только создатель или администратор группы может приглашать людей. Они также могут отправлять ссылки на приглашения в группу, которые начинаются с t.me. Только создатель или администратор группы имеет доступ к ее ссылке t.me в Телеграм.
![Это изображение показывает различия между частными Телеграм группами и публичными Телеграм группами.](https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb267a2d11d31f6/6358f25bf8d9d591bafe1ff9_Telegramgroups-blogimages-02_8aa469da796c3873acdc9b1bb6efc9fa_800.jpeg)
Соответственно, частные группы Телеграм нельзя найти через поиск в приложении.
С публичными (открытыми) группами Телеграм все наоборот. У этих групп максимально простой процесс вступления, поэтому здесь реально можно дойти до лимита в 200 000 участников. Публичную группу Телеграм также можно найти в поиске приложения.
Кроме того, ссылка на приглашение доступна всем учатникам группы, и любой из них может поделиться ссылкой t.me где-нибудь в Интернете, чтобы привлечь новых людей в группу.
В публичных группах Телеграм также можно персонализировать короткую ссылку t.me/joinchat, чтобы сделать ее более привлекательной для кликов и привлечь еще больше участников. Подробнее об этом позже.
Как сделать группу Telegram приватной
Чтобы сделать группу приватной, нажмите на ее название и нажмите "Редактировать". В разделе "Тип группы" выберите "Частная группа", чтобы только люди, которых вы добавили в группу, могли видеть и участвовать в разговоре.
Преимущества использования Телеграм группы для вашего бизнеса
Благодаря множеству различных функций и возможностей настройки, компании могут использовать группы Телеграм как внутри компании, так и вне ее для работы с клиентами или заказчиками.
Внутри компании вы можете использовать группы Телеграм для общих проектов, обсуждений и прочего. Вы также можете создать частный или публичный групповой чат для кампании, над которой вы работаете со своими клиентами.
Например, вы являетесь образовательным учреждением и проводите семинары о том, как написать хорошее эссе. Телеграм группы отлично подходят для обмена информацией, проведения дискуссий и организации встреч.
![Это изображение показывает, для чего можно использовать группы Телеграмм.](https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb267a2d11d31f6/6358f25bf8d9d5dba0fe1ffb_Telegramgroups-blogimages-03_e999c141eeafdd4c2f714a09069f0a47_800.jpeg)
Общаться и привлекать внимание клиентов проще с помощью мгновенных сообщений чем через электронную почту. Показатель открываемости сообщений на 613% выше, чем у email. Сообщения в мессенджерах также менее формальны, что облегчает построение доверительных отношений с потенциальными клиентами.
Телеграм группы легко создавать, и доступ к ним есть как с телефона, так и с компьютера. Помимо текста, вы можете отправлять изображения, файлы, местоположение, контакты, голосовые и видеосообщения, а также создавать опросы для привлечения клиентов. Сообщения можно искать по поиску внутри группы, как файлы, изображения и ссылки.
Далее мы изучим отличия группы от канала в Телеграм.
Телеграм группа или Телеграм канал
Хотя Телеграм группы и Телеграм каналы имеют очень похожие функции, они были созданы для разных целей.
Телеграм каналы позволяют распространять информацию для более широкой аудитории. Но если вы стремитесь к взаимодействию с аудиторией, вам больше подойдет Телеграм группа.
![Это изображение показывает разницу между группой и каналом Телеграм. Телеграм-каналы позволяют распространять информацию среди широкой аудитории. Но если вы стремитесь к взаимодействию с аудиторией, вам лучше выбрать группу Телеграм.](https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb267a2d11d31f6/6358f25bf8d9d52796fe1f52_Telegramgroups-blogimages-04_cd92655be40a7a6eba612aacaef603a3_800.jpeg)
В группах можно проводить опросы и напрямую спрашивать мнение аудитории. Ваша аудитория даст вам обратную связь и, возможно, даже поможет развить вашу идею в совершенно новые направления!
В некотором смысле, вопрос между Телеграм группой и Телеграм каналом не стоит, потому что если вы правильно пользуетесь Телеграм, вы должны использовать и то, и другое. И лучший способ использовать оба формата — это связать ваши Телеграм группы с каналами.
Как привязать группу к каналу Телеграм
Независимо от того, кто является вашей аудиторией, среди нее будут те, кто просто хочет получать информацию, и те, кому интересно участвовать в обсуждениях. В Телеграм можно делать и то, и другое.
Когда вы привязываете группу к каналу Телеграм, все сообщения, которые вы публикуете в своем канале, будут автоматически публиковаться в группе. Это означает, что, имея публичный канал Телеграм, вы можете рассылать обновления всем, кто хочет их услышать.
![Как создать обсуждение в публичной группе Телеграм, частной группе Телеграм или любой другой группе Телеграм](https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb267a2d11d31f6/6358f25cf8d9d5b26afe23e9_discussionFULL_8b7d674baf4e75215e01483fb864ce6f_800.png)
Затем вы можете связать закрытый групповой чат, куда можно пригласить опытных пользователей, от которых вы хотите получать реальную обратную связь. Таким образом, вы будете по максимум использовать и группу, и канал Телеграм.
Чтобы создать группу для обсуждения в канале Телеграм, нажмите на три вертикальные точки > Управление каналом > Обсуждение > Добавить группу.
Как создать группу в Телеграм
Создать группу Телеграм очень просто. Ниже мы покажем, как это сделать.
![Создавать группы в Телеграмме очень просто. На экране чата откройте меню в верхнем левом углу. Вместо того, чтобы написать новое сообщение, нажмите Создать группу.](https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb267a2d11d31f6/6358f25cf8d9d57141fe23e8_creategroupFULL_2964011f25cfb5a00d94b148a09d40e3_800.png)
На экране чата откройте меню в верхнем левом углу. Нажмите Создать группу. В открывшемся окне добавьте Название группы. Затем нажмите Далее, чтобы добавить участников.
Существует два способа добавления участников в группу. Можно пригласить контакты из списка или создать ссылку для вступления в группу. Далее мы покажем, как сделать и то, и другое.
Как управлять группой Telegram
В Телеграм есть множество инструментов и функций, которые вы как администратор группы можете использовать, чтобы приглашать участников и изменять их права доступа.
Какие следующие шаги?
Найти и пригласить контакты в группу Телеграм
Самый простой способ добавить участников в группу Телеграм — это пригласить людей из списка контактов. Такой способ отлично подойдет, если вы хотите создать группу с друзьями и родственниками.
![Чтобы добавить ваши контакты в группу Телеграм, перейдите в раздел Информация о группе > Добавить участника.](https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb267a2d11d31f6/6358f25cf8d9d51e25fe2188_AddmembersFULLsmall_61a0e5fa95ca7b1ac7ba57519581d360_800.jpeg)
Откройте нужную группу, нажмите на Информация о группе > Добавить участников. Далее выберите пользователей, которых вы хотите пригласить в группу, из вашего списка контактов.
Пригласить участников с помощью ссылки t.me в Телеграм
Если вы хотите пригласить не только своих друзей, вы можете создать ссылку t.me. Ссылки в Телеграм всегда начинаются с t.me/joinchat.
![Это изображение описывает то, как сгенерировать ссылку-приглашение t.me для вашей группы в Телеграмме. В информации о группе нажмите добавить участников, затем нажмите Создать ссылку-приглашение. Телеграм создаст ссылку t.me, которой вы сможете поделиться с людьми, которых хотите пригласить.](https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb267a2d11d31f6/638fedfe00af545bc8b2446c_UploadWeChatlogo8_bd8e2790d566403d4cc356ab94834c3a_800.png)
Откройте группу, нажмите на название и выберите Добавить участников. Затем нажмите Создать ссылку-приглашение. Телеграм создаст ссылку t.me, которой вы можете поделиться с людьми, которых хотите пригласить.
Создав ссылку-приглашение, вы можете разместить ее в других группах, в социальных сетях, на своем сайте и в любом другом месте в Интернете.
![Если у вас есть публичные Телеграм группы, у вас будет дополнительное преимущество - возможность настраивать ссылку для приглашения. Это нельзя делать в частных группах Телеграм. Однако вы всегда можете использовать сокращенную ссылку.](https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb267a2d11d31f6/638fedfe00af546642b24407_TelegramGroup21_b483e2b40ccb2c65cfe6754012341931_800.png)
Если у вас есть публичная группа Телеграм, вы сможете настроить ссылку-приглашение, дав ей свое название. Перейдите в Информация о группе, выберите Изменить. Нажмите на Тип группы, а затем на t.me, чтобы изменить ссылку.
Новые участники группы могут просматривать историю чата. Для переключения между скрытой и видимой историей чата перейдите в раздел Информация о группе> Редактировать >История чата для новых членов.
Управление администраторами в группе Телеграм
Поскольку группы Telegram могут насчитывать до 200 000 участников, Telegram поддерживает инструменты, которые помогают поддерживать порядок и эффективно общаться в больших сообществах. Вы можете назначить администраторов с расширенными инструментами, чтобы помочь этим сообществам процветать в мире. Самое замечательное в работе администраторов групп то, что вы можете ограничить их полномочия. Вы сможете выбрать, смогут ли ваши администраторы:
- Изменение профиля группы
- Удаление сообщений
- Блокировка пользователей
- Пригласительные ссылки
- Закрепление сообщений
- Выбор администраторов
Эти параметры могут быть установлены индивидуально, и вы можете ограничивать и расширять возможности ваших администраторов группы.
![Чтобы добавить администратора в Телеграм группу, перейдите в Информация о группе > Изменить > Администраторы > Добавить администратора. Для управления разрешениями администратора группы Телеграм, также откройте Информация о группе > Изменить > Администраторы > Выберите администратора > Настройте его возможности.](https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb267a2d11d31f6/6358f25bf8d9d5af5cfe1ffa_AddAdminsFULLsmall_5c2f38c1b17e7a3a9313f32361986ebb_800.jpeg)
Чтобы добавить администратора, перейдите в Информация о группе > Изменить > Администраторы > Добавить администратора. Для управления правами администратора перейдите в раздел Информация о группе > Изменить > Администраторы > Выберите администратора > Включите или отключите нужные возможности администратора.
Недавние действия администратора группы Телеграм
С такими широкими правами и возможностью добавления большого количества администраторов, важно иметь полное представление о том, что именно ваши администраторы делают в группе Телеграм. И Телеграм дает вам эту функцию!
![В разделе Недавние действия вы сможете увидеть полный список всех действий, сделанных ваши администраторами в группе Телеграм. Недавние действия - это журнал изменений в группах Телеграм в реальном времени.](https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb267a2d11d31f6/6358f25cf8d9d53c02fe2186_RecentActionsFULLsmall_6049fe74e3c2678a8bc16de6f862d813_800.jpeg)
В разделе "Недавние действия" вы сможете увидеть полный список всех действий администраторов группы Телеграм. Недавние действия — это ваш журнал изменений в группе Телеграм в реальном времени. Чтобы найти его, перейдите в раздел Информация о группе > Администраторы > Недавние действия.
Управление участниками группы Телеграм
Права администратора — только часть возможностей управления группой Телеграм. Вы также можете настроить разрешения для участников. Что в них входит:
- Отправка сообщений
- Предпросмотр для ссылок
- Отправка медиафайлов
- Добавление участников
- Отправка стикеров и GIF
- Создание опросов
- Закрепление сообщений
- Изменение профиля группы
Настройка возможностей участников помогает вам лучше контролировать то, как работает ваша Телеграм группа.
Также как и с правами администратора, вы можете добавлять исключения и предоставлять больше или меньше возможностей определенным участникам Телеграм группы.
![Чтобы настроить разрешения участников группы Телеграм, перейдите в раздел Информация о группе > Изменить > Разрешения. Чтобы настроить исключения в вашей гурппе Телеграм, нажмите Исключения в нижней части экрана. Там вы можете выбрать отдельных участников и изменить их возможности.](https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb267a2d11d31f6/6358f25cf8d9d54c29fe2189_PermissionsFULL_ee88c7528bca2d2a5a198e01210e5328_800.jpeg)
Чтобы настроить разрешения участников, перейдите в раздел Информация о группе > Изменить > Разрешения. Чтобы добавить или редактировать исключения, нажмите на Исключения в нижней части экрана. Там вы можете выбрать отдельных пользователей и изменить настройки их разрешений.
Читать далее
Вот и все, что необходимо знать о группах в Телеграм. Если эта статья была полезной для вас, обязательно посмотрите другие наши материалы по теме: