Không giống như các ứng dụng nhắn tin khác, sử dụng Telegram for Business không yêu cầu bất kỳ phần mềm bổ sung nào vì sức mạnh của Telegram Nhóm. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải thích những gì là Telegram Các nhóm và vị trí của nó trong thời đại mà tính di động toàn cầu và chatbot rất quan trọng. Chúng tôi cũng sẽ giúp bạn quyết định giữa Công khai và Riêng tư Telegram Các nhóm và hiểu sự khác biệt giữa Telegram Nhóm và Kênh. Bạn sẽ tìm hiểu cách tạo nhóm, thêm thành viên mới và khám phá các tính năng của nhóm.

Một là gì Telegram Nhóm

Nếu bạn đã sử dụng các nhóm WhatsApp trước đây, thì bạn đã biết khái niệm cơ bản về Telegram Nhóm. Bạn có thể mời người khác Telegram người dùng vào một cuộc trò chuyện duy nhất, nơi tất cả các thành viên có thể đóng góp.

Telegram Tuy nhiên, Trò chuyện nhóm có một lợi ích cụ thể so với nhóm WhatsApp - giới hạn là 200.000 người. Chúng tôi chưa bao giờ tham gia vào một nhóm quy mô như thế này, nhưng chúng tôi tưởng tượng đó là trải nghiệm khá thú vị.

Để giúp bạn kiểm duyệt nhóm của mình theo đúng quy mô, Telegram cung cấp cả hai công chúng Telegram Nhóm và Riêng tư Telegram Nhóm.

Tư Telegram Nhóm so với Công khai Telegram Nhóm

Có một vài điểm khác biệt chính và chúng xoay quanh cách tìm nhóm và ai có thể mời mọi người vào nhóm.

Ở chế độ riêng tư Telegram Nhóm, chỉ người tạo nhóm hoặc quản trị viên mới có thể mời mọi người tham gia nhóm. Chúng cũng đi kèm với các liên kết mời bắt đầu bằng t.me. Chỉ người sáng tạo hoặc quản trị viên mới có quyền truy cập vào t.me Telegram liên kết.

Như bạn mong đợi, Telegram Bạn không thể tìm thấy Nhóm riêng tư bằng tính năng tìm kiếm trong ứng dụng. Rốt cuộc thì nhóm này là riêng tư.

Công cộng Telegram Các nhóm là cực đối lập. Chúng giúp bạn dễ dàng thu hút nhiều người dùng hơn trong các nhóm để bạn có thể sử dụng đầy đủ giới hạn 200,000 thành viên. Bạn có thể sử dụng TelegramTìm kiếm trong ứng dụng.

Ngoài ra, liên kết mời có sẵn cho tất cả các thành viên của nhóm. Bằng cách đó, bất kỳ thành viên nào trong nhóm đều có thể chia sẻ liên kết t.me ở đâu đó trên internet để phát triển nhóm.

Công cộng Telegram Các nhóm cũng có thể cá nhân hóa shortcode t.me/joinchat của họ để làm cho việc nhấp chuột và thu hút nhiều thành viên hơn nữa. Thêm về điều này sau.

Lợi ích của việc sử dụng Telegram Nhóm cho doanh nghiệp của bạn

Với rất nhiều tùy chọn và cấu hình khác nhau, doanh nghiệp có thể sử dụng Telegram nhóm nội bộ trong một tổ chức hoặc bên ngoài với khách hàng hoặc khách hàng.

Trong nội bộ, bạn có thể sử dụng Telegram nhóm cho các dự án nhóm, thảo luận và hơn thế nữa. Hoặc bạn có thể tạo cuộc trò chuyện nhóm riêng tư hoặc công khai cho chiến dịch mà bạn đang làm việc với khách hàng của mình.

Ví dụ, bạn là một tổ chức giáo dục và tổ chức các hội thảo về cách viết một bài luận hay. Các cuộc trò chuyện nhóm rất tuyệt vời để chia sẻ thông tin, tổ chức các cuộc thảo luận và tổ chức các cuộc họp.

Giao tiếp và thu hút sự chú ý của khách hàng dễ dàng hơn với tin nhắn tức thời so với email. Tỷ lệ mở cho thư cao hơn 613% so với email. Gửi tin nhắn tức thời cũng có xu hướng bình thường hơn email, giúp nhân viên bán hàng dễ dàng xây dựng lòng tin và mối quan hệ với khách hàng tiềm năng hơn.

Telegram Nhóm rất dễ tạo và có thể được truy cập trên cả thiết bị di động và máy tính để bàn. Ngoài văn bản, bạn có thể gửi hình ảnh, tệp, vị trí, danh bạ, tin nhắn thoại và tin nhắn video và tạo cuộc thăm dò ý kiến để tương tác với khách hàng của mình. Tin nhắn cũng có thể tìm kiếm được, bao gồm khả năng tìm kiếm tệp, hình ảnh và liên kết.

Tiếp theo, chúng ta sẽ tìm hiểu sự khác biệt giữa Nhóm và Kênh trên Telegram.

Telegram Nhóm vs Telegram Kênh

Mặc dù Telegram Nhóm và Telegram Các kênh có các tính năng rất giống nhau, chúng đã được thiết kế với các mục đích khác nhau.

Kênh Telegrams cho phép bạn phổ biến thông tin đến nhiều đối tượng. Nhưng nếu bạn đang tìm kiếm sự tương tác với khán giả của mình, bạn nên tiếp tục Telegram Nhóm.

Họ cho phép bạn chạy các cuộc thăm dò và hỏi thẳng khán giả xem họ nghĩ gì. Khán giả của bạn sẽ cung cấp cho bạn phản hồi và thậm chí có thể biến ý tưởng đó thành thứ mà bạn thậm chí chưa bao giờ nghĩ đến!

Theo một cách nào đó, câu hỏi về Telegram Nhóm hoặc Telegram Kênh là một câu hỏi sai vì nếu bạn đang sử dụng Telegram đúng cách, bạn nên sử dụng cả hai. Và cách tốt nhất để sử dụng cả hai là liên kết Telegram Nhóm đến Telegram Kênh.

Liên kết Telegram Nhóm Đến Telegram Kênh

Bất kể khán giả của bạn là ai, bạn sẽ có những người chỉ muốn nhận thông tin và những người thực sự muốn tham gia vào một cuộc thảo luận. Telegram cho phép bạn tạo điều kiện thuận lợi cho cả hai nhu cầu này.

Khi bạn liên kết một Telegram trò chuyện nhóm với Telegram kênh, tất cả tin nhắn bạn đăng trong kênh của mình sẽ được đăng tự động trong nhóm. Điều này có nghĩa là với công chúng Telegram Kênh, bạn có thể gửi thông tin cập nhật cho tất cả những ai muốn nghe chúng.

Sau đó, bạn có thể liên kết một cuộc trò chuyện nhóm riêng tư, nơi bạn có thể mời những người dùng thành thạo muốn nhận phản hồi thực tế từ đó. Bằng cách đó, bạn sẽ có những gì tốt nhất của cả hai thế giới, Telegram Nhóm và Telegram Kênh.

Để tạo nhóm thảo luận cho kênh của bạn, hãy chuyển đến phần Thông tin > Chỉnh sửa > Thảo luận > Tạo nhóm mới.

Cách tạo Telegram Nhóm

Tạo một Telegram Nhóm là một quá trình đơn giản và chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách thực hiện bên dưới. Cách tạo Telegram Nhóm

Trong Cuộc trò chuyện, hãy nhấp vào nút soạn thư. Sau đó, nhấp vào Nhóm mới. Sau khi bạn đã chọn tên cho nhóm của mình, đã đến lúc thêm một số thành viên mới.

Có hai cách chính để thêm thành viên. Bạn có thể mời người liên hệ của mình hoặc tạo liên kết để mời họ vào nhóm. Chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách thực hiện cả hai trong các phần sau.

Làm thế nào để quản lý một Telegram Nhóm

Bây giờ bạn đã tạo nhóm, đã đến lúc quản lý nhóm. Có rất nhiều công cụ và tính năng mà bạn có thể sử dụng làm quản trị viên nhóm để mời mọi người hoặc chỉ định thành viên làm quản trị viên.

Chúng ta hãy xem các bước dưới đây.

Tìm và tham gia một Telegram Nhóm với tư cách là người dùng

Cách dễ nhất để thêm thành viên vào Telegram Nhóm là để mời mọi người từ danh sách liên hệ của bạn. Nếu bạn đang tìm cách tạo nhóm với bạn bè và gia đình, đây là lựa chọn phù hợp của bạn.

Trong Thông tin nhóm, nhấp vào Thêm thành viên và chọn người dùng bạn muốn mời vào nhóm.

Tạo t.me Telegram Liên kết mời nhóm

Nếu bạn đang muốn mời nhiều hơn là chỉ bạn bè của mình, bạn có thể sử dụng liên kết mời t.me. Telegram Liên kết luôn bắt đầu bằng t.me/joinchat.

Trong Thông tin nhóm, nhấp vào Thêm thành viên, sau đó nhấp vào Mời vào nhóm qua liên kết. Telegram sẽ tạo một liên kết t.me nơi bạn có thể chia sẻ liên kết đó với những người bạn muốn mời.

Khi bạn đã tạo liên kết mời, bạn có thể đăng nó lên các nhóm khác, trên phương tiện truyền thông xã hội, trên trang web của bạn và bất kỳ nơi nào khác mà bạn có thể nghĩ đến.

Nếu bạn có một Telegram Nhóm công khai, bạn sẽ có thể tùy chỉnh liên kết mời. Dưới đây là cách thay đổi liên kết. Chuyển đến Thông tin nhóm và nhấp vào Chỉnh sửa. Sau đó nhấn vào Loại nhóm và nhấp vào t.me để thay đổi nó.

Các thành viên mới trong nhóm có thể xem lịch sử trò chuyện. Để chuyển đổi giữa lịch sử trò chuyện ẩn và hiển thị, hãy chuyển đến Thông tin nhóm > Chỉnh sửa lịch sử trò chuyện > cho thành viên mới.

Thêm quản trị viên nhóm và quản lý quyền quản trị

Thêm Telegram Quản trị viên nhóm sẽ giúp bạn quản lý một nhóm gồm 200.000 thành viên. Điều tuyệt vời về quản trị viên nhóm là bạn có thể hạn chế quyền của họ. Bạn sẽ có thể chọn xem quản trị viên của mình có thể:

• Thay đổi thông tin nhóm
• Xóa thư
• Cấm người dùng
• Mời người dùng qua liên kết
• Ghim thư
• Thêm người quản trị mới

Các cài đặt này có thể được đặt riêng lẻ. Vì vậy, nếu bạn muốn mang đến một quản trị viên mới để đi xung quanh cấm người dùng, bạn có thể làm điều đó.

Để thêm dẫn hướng người quản trị vào > Sửa > Quản trị viên > Thêm Quản trị. Để quản lý quyền quản trị dẫn hướng đến > Sửa > Người quản trị > Chọn Quyền Chuyển đổi > Quản trị.

Telegram Quản trị viên nhóm Hành động gần đây

Với các quyền chi tiết như vậy và khả năng thêm rất nhiều quản trị viên, bạn có thể lo lắng rằng quản trị viên có thể tiếp quản Telegram Trò chuyện nhóm và bạn sẽ không biết họ đang làm gì. Bất ngờ, bất ngờ Telegram đã nghĩ về điều này.

Bằng cách kiểm tra Hành động gần đây, bạn sẽ có thể xem nhật ký đầy đủ về tất cả các thay đổi mà quản trị viên đã thực hiện trên Telegram Nhóm. Hành động gần đây là thời gian thực Telegram Bảng thay đổi nhóm. Để truy cập các hành động gần đây, hãy truy cập Thông tin > Quản trị viên > Hành động gần đây.

Telegram Quyền thành viên nhóm

Bây giờ tôi cá là bạn nghĩ rằng Telegram Quyền quản trị viên nhóm rất hấp dẫn, nhưng đó chỉ là phần nổi của tảng băng chìm bởi vì Telegram Các nhóm cũng có quyền thành viên chi tiết. Trong một Telegram Nhóm, bạn có thể chọn xem thành viên có quyền:

• Gửi thư
• Nối kết nhúng
• Gửi phương tiện
• Thêm thành viên
• Gửi nhãn dán và gif
• Gửi cuộc thăm dò ý kiến
• Ghim thư
• Thay đổi thông tin nhóm

Với tất cả các tùy chọn này, chắc chắn bạn có thể nhận được Telegram Nhóm chạy theo cách bạn thích.

Thật đáng kinh ngạc khi giống như quản trị viên, bạn có thể thêm ngoại lệ và đưa ra từng Telegram Thành viên nhóm có nhiều quyền hơn hoặc ít hơn các thành viên khác.

Để thay đổi quyền của thành viên dẫn hướng đến > Sửa > Quyền. Để thêm hoặc loại bỏ ngoại lệ quyền dẫn hướng đến các ngoại lệ ở cuối trang quyền. Ở đó bạn có thể chọn từng thành viên và thay đổi thiết đặt quyền của họ.

Đọc thêm

Và đó là mọi thứ bạn cần biết Telegram Nhóm. Nếu bạn thấy bài đăng này hữu ích, bạn sẽ quan tâm đến việc đọc các bài viết sau.

• Là gì Telegram Kênh
• Hướng dẫn sử dụng cơ bản Telegram dành cho Doanh nghiệp
• 5 tốt nhất Telegram Chương trình