
VoIP vs Landline vs WhatsApp Business Calling API
In this article, we'll compare VoIP vs Landline vs WhatsApp Business Calling API to help you decide which one is the best choice for your business.
Im Gegensatz zu anderen Messaging-Apps erfordert die Nutzung von Telegram für Unternehmen aufgrund der Leistungsfähigkeit von Telegram Gruppen keine zusätzliche Software. In diesem Artikel erklären wir, was Telegram Gruppen sind und wie sie sich in einer Ära behaupten, in der Mobilität und Chatbots wichtig sind. Wir helfen Ihnen auch bei der Entscheidung zwischen öffentlichen und privaten Telegram-Gruppen und erklären die Unterschiede zwischen Telegram-Gruppen und -Kanälen. Sie werden lernen, wie Sie Gruppen erstellen, neue Mitglieder hinzufügen und deren Eigenschaften erkunden.
Wenn Sie zuvor WhatsApp-Gruppen verwendet haben, kennen Sie das Grundkonzept von Telegram-Gruppen. Sie können andere Telegram-Nutzer zu einem einzigen Chat einladen, in dem alle Mitglieder mitwirken können.
Der Telegram Group Chat hat jedoch einen spezifischen Vorteil gegenüber der WhatsApp Gruppe - die Grenze beträgt 200.000 Personen. Wir haben noch nie an einer Gruppe dieser Größe teilgenommen, aber wir glauben, dass es eine beeindruckende Erfahrung ist.
Um Ihnen zu helfen, Ihre Gruppe auf die richtige Größe zu bringen, bietet Telegram sowohl private als auch öffentliche Telegram-Gruppen an.
Es gibt einige wichtige Unterschiede, und sie drehen sich darum, wie die Gruppe zu finden ist und wer Leute in die Gruppe einladen kann.
In privaten Telegram-Gruppen kann nur der Ersteller der Gruppe oder der Administrator Personen in die Gruppe einladen. Sie verfügen auch über Einladungslinks, die mit t.me beginnen. Nur der Ersteller oder Administrator hat Zugriff auf den t.me Telegramm-Link.
Telegram Private Gruppen können bei einer In-App-Suche nicht gefunden werden. Die Gruppe ist schließlich privat.
Öffentliche Telegram-Gruppen stehen im krassen Gegensatz dazu. Sie machen es so einfach wie möglich, mehr Nutzer in die Gruppen zu bringen, damit Sie das Limit von 200.000 Mitgliedern voll ausschöpfen können. Sie können die In-App-Suche von Telegram verwenden.
Außerdem steht der Einladungslink allen Mitgliedern der Gruppe zur Verfügung. Auf diese Weise kann jedes Gruppenmitglied den t.me Link irgendwo im Internet teilen, um die Gruppe zu vergrößern.
Öffentliche Telegram-Gruppen können auch ihren t.me/joinchat -Shortcode personalisieren, um ihn attraktiver zu gestalten und noch mehr Mitglieder zu gewinnen. Mehr dazu später.
Um Ihre Gruppe privat zu machen, tippen Sie auf den Namen der Gruppe und klicken Sie auf "Bearbeiten". Im Abschnitt „Gruppentyp“ wählen Sie „Private Gruppe“ aus, um zu gewährleisten, dass nur die Personen, die Sie der Gruppe hinzugefügt haben, die Unterhaltung sehen und daran teilnehmen können.
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Mit so vielen verschiedenen Optionen und Konfigurationen können Unternehmen Telegram-Gruppen intern innerhalb einer Organisation oder extern mit Kunden oder Klienten verwenden.
Intern können Sie Telegram-Gruppen für Gruppenprojekte, Diskussionen und vieles mehr nutzen. Oder Sie erstellen einen privaten oder öffentlichen Gruppenchat für eine Kampagne, an der Sie mit Ihren Kunden arbeiten.
Sie sind zum Beispiel eine Bildungseinrichtung und führen Workshops durch, um einen guten Essay zu schreiben. Die Gruppenchats eignen sich hervorragend für den Austausch von Informationen, die Durchführung von Diskussionen und die Organisation von Meetings.
Es ist einfacher, mit Sofortnachrichten die Aufmerksamkeit der Kunden zu erfassen und zu kommunizieren, als mit E-Mails. Die offene Rate für Nachrichten ist 613% höher als E-Mail. Das Versenden von Sofortnachrichten ist zudem informeller als das Versenden von E-Mails, wodurch es Verkäufern leichter fällt, Vertrauen und Beziehungen zu potenziellen Kunden aufzubauen.
Telegram-Gruppen sind einfach zu erstellen und können sowohl mobil als auch über den Desktop abgerufen werden. Neben dem Text können Sie Bilder, Dateien, Standorte, Kontakte, Sprachnachrichten und Videonachrichten senden und Umfragen erstellen, um mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten. Die Nachrichten sind ebenfalls durchsuchbar, einschließlich der Möglichkeit, nach Dateien, Bildern und Links zu suchen.
Als Nächstes werden wir die Unterschiede zwischen einer Gruppe und einem Kanal auf Telegram erkunden.
Obwohl Telegram-Gruppen und Telegrammkanäle sehr ähnliche Funktionen haben, wurden sie mit unterschiedlichen Zielen konzipiert.
Telegrammkanäle ermöglichen die Verbreitung von Informationen an ein breites Publikum. Aber wenn Sie auf der Suche nach Interaktion mit Ihrem Publikum sind, sollten Sie sich für Telegram Group entscheiden.
Sie lassen Umfragen laufen und fragen das Publikum geradlinig, was es denkt. Ihr Publikum wird Ihnen Feedback geben und vielleicht sogar diese Idee in etwas verwandeln, das Sie nie einmal in Betracht gezogen haben!
In gewisser Hinsicht ist die Frage nach Telegram-Gruppen oder Telegram-Kanälen nicht relevant, denn wenn Sie Telegram richtig nutzen, sollten Sie beides verwenden. Und der beste Weg, beides zu nutzen, ist, Telegram-Gruppen mit Telegram-Kanälen zu verknüpfen.
Egal, wer Ihr Publikum ist, werden Sie Personen haben, die nur Informationen erhalten möchten und solche, die tatsächlich an einer Diskussion teilnehmen wollen. Telegram ermöglicht es Ihnen, diese beiden Bedürfnisse zu erleichtern.
Wenn du einen Telegram-Gruppenchat mit deinem Telegram-Kanal verbindest, werden alle Nachrichten, die du in deinem Channel veröffentlichst, automatisch in der Gruppe gepostet. Das bedeutet, dass Sie mit einem öffentlichen Telegrammkanal Updates an jeden verschicken können, der sie hören möchte.
Dann können Sie einen privaten Gruppenchat verknüpfen, in dem Sie die Power-User einladen können, von denen Sie tatsächlich Feedback erhalten möchten. So haben Sie das Beste aus beiden Welten: Telegram-Gruppen und Telegram-Kanäle.
Um eine Diskussionsgruppe für Ihren Kanal zu erstellen, navigieren Sie zu Info > Bearbeiten > Diskussion > Neue Gruppe erstellen.
Die Erstellung einer Telegram-Gruppe ist ein einfacher Prozess und wir zeigen Ihnen, wie Sie es unten machen können.
Klicken Sie inChatsauf den Knopf. Klicken Sie dann auf Neue Gruppe. Sobald Sie einen Namen für Ihre Gruppe ausgewählt haben, ist es Zeit, neue Mitglieder hinzuzufügen.
Es gibt zwei Möglichkeiten, Mitglieder hinzuzufügen. Du kannst deine Kontakte einladen oder einen Link erstellen, um sie in die Gruppe einzuladen. Wir zeigen Ihnen, wie man beides in den folgenden Abschnitten macht.
Nun, da Sie die Gruppe erstellt haben, ist es an der Zeit, sie zu verwalten. Es gibt eine Reihe von Tools und Funktionen, die Sie als Gruppenadministrator verwenden können, um Leute einzuladen oder ein Mitglied zum Administrator zu ernennen.
Werfen wir einen Blick auf die Schritte unten.
Der einfachste Weg, um Mitglieder zu Ihrer Telegram-Gruppe hinzuzufügen, ist, Personen aus Ihrer Kontaktliste einzuladen. Wenn Sie're auf der Suche nach einer Möglichkeit sind, eine Gruppe mit Freunden und Familie zu erstellen, ist dies Ihre Go-to-Wahl.
Klicken Sie in Gruppen-Info auf Mitglieder hinzufügen und wählen Sie die Benutzer aus, die Sie zur Gruppe einladen möchten.
Wenn Sie're suchen mehr als nur Ihre Freunde einzuladen, können Sie einen t.me Einladungslink verwenden. Telegram-Links beginnen immer mit t.me/joinchat.
In Group Infoklicken Sie Hinzufügen von Mitgliedernund klicken Sie Zur Gruppe einladen über Link. Telegram generiert einen t.me-Link, auf dem Sie ihn mit den Personen teilen können, die Sie einladen möchten.
Sobald Sie've einen Einladungslink erstellt haben, können Sie ihn in anderen Gruppen posten auf sozialen Medien, auf Ihrer Website und wo auch immer Sie denken können.
Wenn Sie eine Telegram Public Group haben, können Sie den Einladungslink'll anpassen. Hier ist, wie man den Link ändert. Navigieren Sie zur Gruppen-Info und klicken Sie auf Bearbeiten. Klicken Sie dann auf Gruppentyp und klicken Sie auf die t.me um sie zu ändern.
Neue Gruppenmitglieder können den Chatverlauf ansehen. Um zwischen versteckter und sichtbarer Chat-Chronik umzuschalten Navigieren Sie zuGruppe Info > Bearbeiten > Chat Verlauf für neue Mitglieder.
Da Telegram-Gruppen bis zu 200.000 Mitglieder haben können, unterstützt Telegram Werkzeuge, die helfen, die Ordnung zu erhalten und die Kommunikation in großen Gemeinschaften effizient zu halten. Sie können Administratoren mit fortgeschrittenen Hilfsmitteln ernennen, um diesen Gemeinschaften in Frieden zu helfen. Das fantastische an Gruppen-Administratoren ist, dass du ihre Berechtigungen einschränken kannst. Sie'll können wählen, ob Ihre Administratoren können:
Gruppen-Info ändern
Nachrichten löschen
Ban users
Benutzer über Links einladen
Nachrichten anheften
Admins hinzufügen
Diese Einstellungen können individuell eingestellt werden. Wenn Sie also einen neuen Administrator mitbringen wollen, um Benutzer zu bannen, können Sie das tun.
Um einen Administrator hinzuzufügen, navigieren Sie zu Info > Bearbeiten Sie > Administratoren > Admin hinzufügen. Um Administratorrechte zu verwalten, navigieren Sie zu Info > Bearbeiten Sie > Administratoren > Wählen Sie Den Admin > Umschalten Berechtigungen aus.
Mit solch granulären Berechtigungen und der Möglichkeit, so viele Admins hinzuzufügen, Sie können sich Sorgen machen, dass Administratoren Ihren Telegram-Gruppenchat übernehmen können und Sie'll haben keine'Re '. Überraschung, Überraschung Telegram hat darüber bereits nachgedacht.
Durch Überprüfung der letzten Aktionen erhalten Sie ein vollständiges Protokoll aller Änderungen, die Administratoren in der Telegram-Gruppe vorgenommen haben. Kürzliche Aktionen sind ein Echtzeit-Protokoll der Telegram-Gruppe. Um auf die letzten Aktionen zuzugreifen, gehen Sie zu Info > Administratoren > Aktuelle Aktionen.
Ich wette, Sie denken, dass die Administratorrechte von Telegram-Gruppen sehr verlockend sind, aber das ist nur die Spitze des Eisbergs, denn Telegram-Gruppen haben auch detaillierte Mitgliedsrechte. In einer Telegram-Gruppe können Sie wählen, ob Mitglieder die Erlaubnis haben:
Nachrichten senden
Links einbinden
Medien senden
Mitglieder hinzufügen
Sticker und Gifs senden
Umfragen senden
Nachrichten anheften
Gruppen-Info ändern
Mit all diesen Optionen können Sie zweifellos Ihre Telegram-Gruppe so laufen lassen, wie Sie es möchten.
Es ist erstaunlich, dass Sie wie Administratoren Ausnahmen hinzufügen und einzelnen Mitgliedern der Telegram-Gruppe mehr oder weniger Berechtigungen als anderen Mitgliedern erteilen können.
Um die Mitgliedsberechtigungen zu ändern, navigieren Sie zu Info > Bearbeiten > Berechtigungen. Um Ausnahmen hinzuzufügen oder zu entfernen, navigieren Sie zu Ausnahmen am Ende der Berechtigungsseite. Dort können Sie einzelne Mitglieder auswählen und ihre Berechtigungseinstellungen ändern.
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Und das ist alles, was Sie über Telegram Groups wissen müssen. Wenn Sie diesen Beitrag hilfreich fanden, werden Sie sich für die folgenden Artikel interessieren.
Chris Lai, ein Content Writer und hauseigener SEO-Spezialist bei respond.io, hat einen Bachelor of Pharmacy an der Monash University. Vor seinem Eintritt in das Team im Jahr 2020 verfeinerte Chris seine Fachkenntnisse als medizinischer Autor und Content-Strategie-Experte in verschiedenen Marketingagenturen. Seine Artikel behandeln Geschäftsnachrichtendienste wie WhatsApp Business, und helfen Unternehmen, sich in der sich ständig verändernden Landschaft der Geschäftsnachrichten zurechtzufinden.
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