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Everything You Need to Know About WhatsApp Voice Call
Learn how WhatsApp Voice Call works, its key benefits, use cases and how businesses can leverage it for better communication and customer engagement.
Im Gegensatz zu anderen Messaging-Apps erfordert die Verwendung von Telegram for Business aufgrund der Leistungsfähigkeit von Telegram Groups'keine zusätzliche Software. In diesem Artikel erklären wir, was Telegram Groups sind und wie es in einer Ära steht, in der Mobilität und Chatbots wichtig sind. Wir'helfen Ihnen auch bei der Entscheidung zwischen öffentlichen und privaten Telegram-Gruppen und verstehen die Unterschiede zwischen Telegram-Gruppen und -Kanälen. Sie werden lernen, wie Sie Gruppen erstellen, neue Mitglieder hinzufügen und deren Eigenschaften erkunden.
Wenn Sie zuvor WhatsApp gruppiert verwendet haben, dann kennen Sie das Grundkonzept der Telegram-Gruppen. Sie können andere Telegram-Nutzer zu einem einzigen Chat einladen, in dem alle Mitglieder mitwirken können.
Der Telegram Group Chat hat jedoch einen spezifischen Vorteil gegenüber der WhatsApp Gruppe - die Grenze beträgt 200.000 Personen. Wir've haben nie an einer Gruppe dieser Größe teilgenommen, aber wir stellen uns vor, es ist die ganze Erfahrung.
Um Ihnen zu helfen, Ihre Gruppe auf die richtige Größe zu bringen, bietet Telegram sowohl Public Telegram-Gruppen als auch Private Telegram-Gruppen an.
Es gibt einige wichtige Unterschiede, und sie drehen sich darum, wie die Gruppe zu finden ist und wer Leute in die Gruppe einladen kann.
In privaten Telegram-Gruppen kann nur der Ersteller der Gruppe oder der Administrator Personen in die Gruppe einladen. Sie verfügen auch über Einladungslinks, die mit t.me beginnen. Nur der Ersteller oder Administrator hat Zugriff auf den t.me Telegramm-Link.
Telegram Private Gruppen können bei einer In-App-Suche nicht gefunden werden. Die Gruppe ist schließlich privat.
Öffentliche Telegram-Gruppen sind das gegenteilige Polar. Sie machen es so einfach wie möglich, mehr Benutzer in den Gruppen zu bekommen, so dass Sie das 200.000 Mitgliederlimit voll nutzen können. Sie können Telegrams In-App-Suche verwenden.
Außerdem steht der Einladungslink allen Mitgliedern der Gruppe zur Verfügung. Auf diese Weise kann jedes Gruppenmitglied den t.me Link irgendwo im Internet teilen, um die Gruppe zu vergrößern.
Öffentliche Telegram-Gruppen können auch ihren t.me/joinchat Shortcode personalisieren, um es attraktiver zu machen zu klicken und noch mehr Mitglieder zu bekommen. Mehr dazu später.
Um Ihre Gruppe privat zu machen, tippen Sie auf die Gruppe's Namen und klicken Sie auf Bearbeiten. Unter dem Abschnitt „Gruppentyp“ Wählen Sie „Private Gruppe“ aus, um sicherzustellen, dass nur die Personen, die Sie've der Gruppe hinzugefügt haben, die Unterhaltung sehen und an ihnen teilnehmen können.
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Mit so vielen verschiedenen Optionen und Konfigurationen können Unternehmen Telegram-Gruppen intern oder extern mit Kunden oder Kunden nutzen.
Intern können Sie Telegram-Gruppen für Gruppenprojekte, Diskussionen und vieles mehr nutzen. Oder Sie erstellen einen privaten oder öffentlichen Gruppenchat für eine Kampagne, an der Sie mit Ihren Kunden arbeiten.
Sie sind zum Beispiel eine Bildungseinrichtung und führen Workshops durch, um einen guten Essay zu schreiben. Die Gruppenchats eignen sich hervorragend für den Austausch von Informationen, die Durchführung von Diskussionen und die Organisation von Meetings.
Mit Sofortnachrichten im Vergleich zu E-Mails ist es einfacher, die Aufmerksamkeit der Kunden zu kommunizieren und zu erfassen. Die offene Rate für Nachrichten ist 613% höher als E-Mail. Auch das Versenden von Sofortnachrichten ist tendenziell ungleicher als das Versenden von E-Mails und erleichtert es Verkäufern, Vertrauen und Beziehungen mit Perspektiven aufzubauen.
Telegrammgruppen lassen sich einfach erstellen und können sowohl auf dem Handy als auch auf dem Desktop abgerufen werden. Neben dem Text können Sie Bilder, Dateien, Orte, Kontakte, Sprachnachrichten und Videonachrichten senden und Umfragen erstellen, um mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten. Nachrichten sind auch durchsuchbar, einschließlich der Fähigkeit, nach Dateien, Bildern und Links zu suchen.
Als nächstes erfahren wir die Unterschiede zwischen einer Gruppe und einem Channel auf Telegram.
Obwohl Telegram-Gruppen und Telegrammkanäle sehr ähnliche Funktionen haben, wurden sie mit unterschiedlichen Zielen konzipiert.
Telegrammkanäle ermöglichen die Verbreitung von Informationen an ein breites Publikum. Aber wenn Sie auf der Suche nach Interaktion mit Ihrem Publikum sind, sollten Sie sich für Telegram Group entscheiden.
Sie lassen Umfragen laufen und fragen das Publikum geradlinig, was es denkt. Ihr Publikum wird Ihnen Feedback geben und vielleicht sogar diese Idee in etwas verwandeln, das Sie nie einmal in Betracht gezogen haben!
In gewisser Hinsicht ist die Frage nach Telegram-Gruppen oder Telegramm-Kanälen eine falsche Frage, denn wenn Sie Telegram ordnungsgemäß verwenden, wenn Sie'wiederverwenden Sie sollten beides verwenden. Und der beste Weg, beides zu nutzen, besteht darin, Telegram Groups mit Telegram Channels zu verbinden.
Egal wer Ihr Publikum ist du're werden Leute haben, die nur Informationen erhalten möchten, und diejenigen, die tatsächlich an einer Diskussion teilnehmen möchten. Telegram ermöglicht es Ihnen, diese beiden Bedürfnisse zu erleichtern.
Wenn du einen Telegram-Gruppenchat mit deinem Telegram-Kanal verbindest, werden alle Nachrichten, die du in deinem Channel veröffentlichst, automatisch in der Gruppe gepostet. Das bedeutet, dass Sie mit einem öffentlichen Telegrammkanal Updates an jeden verschicken können, der sie hören möchte.
Dann können Sie einen privaten Gruppenchat verknüpfen, in dem Sie die Power-User einladen können, von denen Sie tatsächlich Feedback erhalten möchten. Auf diese Weise haben Sie'll das Beste aus beiden Welten, Telegram Groups und Telegram Channels.
Um eine Diskussionsgruppe für Ihren Kanal zu erstellen, navigieren Sie zu Info > Bearbeiten > Diskussion > Neue Gruppe erstellen.
Die Erstellung einer Telegram-Gruppe ist ein unkomplizierter Prozess und wir zeigen Ihnen, wie Sie es unten tun.Wie Sie eine Telegram-Gruppe erstellen
Klicken Sie inChatsauf den Knopf. Klicken Sie dann auf Neue Gruppe. Sobald Sie einen Namen für Ihre Gruppe ausgewählt haben, ist es Zeit, neue Mitglieder hinzuzufügen.
Es gibt zwei Möglichkeiten, Mitglieder hinzuzufügen. Du kannst deine Kontakte einladen oder einen Link erstellen, um sie in die Gruppe einzuladen. Wir zeigen Ihnen, wie man beides in den folgenden Abschnitten macht.
Nun, da Sie die Gruppe erstellt haben, ist es an der Zeit, sie zu verwalten. Es gibt eine Reihe von Tools und Funktionen, die Sie als Gruppenadministrator verwenden können, um Leute einzuladen oder ein Mitglied zum Administrator zu ernennen.
Werfen wir einen Blick auf die Schritte unten.
Der einfachste Weg, um Mitglieder zu Ihrer Telegram-Gruppe hinzuzufügen, ist, Personen aus Ihrer Kontaktliste einzuladen. Wenn Sie're auf der Suche nach einer Möglichkeit sind, eine Gruppe mit Freunden und Familie zu erstellen, ist dies Ihre Go-to-Wahl.
Klicken Sie in Gruppen-Info auf Mitglieder hinzufügen und wählen Sie die Benutzer aus, die Sie zur Gruppe einladen möchten.
Wenn Sie're suchen mehr als nur Ihre Freunde einzuladen, können Sie einen t.me Einladungslink verwenden. Telegram-Links beginnen immer mit t.me/joinchat.
In Group Infoklicken Sie Hinzufügen von Mitgliedernund klicken Sie Zur Gruppe einladen über Link. Telegram generiert einen t.me-Link, auf dem Sie ihn mit den Personen teilen können, die Sie einladen möchten.
Sobald Sie've einen Einladungslink erstellt haben, können Sie ihn in anderen Gruppen posten auf sozialen Medien, auf Ihrer Website und wo auch immer Sie denken können.
Wenn Sie eine Telegram Public Group haben, können Sie den Einladungslink'll anpassen. Hier ist, wie man den Link ändert. Navigieren Sie zur Gruppen-Info und klicken Sie auf Bearbeiten. Klicken Sie dann auf Gruppentyp und klicken Sie auf die t.me um sie zu ändern.
Neue Gruppenmitglieder können den Chatverlauf ansehen. Um zwischen versteckter und sichtbarer Chat-Chronik umzuschalten Navigieren Sie zuGruppe Info > Bearbeiten > Chat Verlauf für neue Mitglieder.
Da Telegram-Gruppen bis zu 200.000 Mitglieder haben können, unterstützt Telegram Werkzeuge, die helfen, die Ordnung zu erhalten und die Kommunikation in großen Gemeinschaften effizient zu halten. Sie können Administratoren mit fortgeschrittenen Hilfsmitteln ernennen, um diesen Gemeinschaften in Frieden zu helfen. Das fantastische an Gruppen-Administratoren ist, dass du ihre Berechtigungen einschränken kannst. Sie'll können wählen, ob Ihre Administratoren können:
Gruppen-Info ändern
Nachrichten löschen
Ban users
Benutzer über Links einladen
Nachrichten anheften
Admins hinzufügen
Diese Einstellungen können individuell eingestellt werden. Wenn Sie also einen neuen Administrator mitbringen wollen, um Benutzer zu bannen, können Sie das tun.
Um einen Administrator hinzuzufügen, navigieren Sie zu Info > Bearbeiten Sie > Administratoren > Admin hinzufügen. Um Administratorrechte zu verwalten, navigieren Sie zu Info > Bearbeiten Sie > Administratoren > Wählen Sie Den Admin > Umschalten Berechtigungen aus.
Mit solch granulären Berechtigungen und der Möglichkeit, so viele Admins hinzuzufügen, Sie können sich Sorgen machen, dass Administratoren Ihren Telegram-Gruppenchat übernehmen können und Sie'll haben keine'Re '. Überraschung, Überraschung Telegram hat darüber bereits nachgedacht.
Durch Überprüfung der letzten Aktionen, Sie'll können ein vollständiges Protokoll aller Änderungen sehen, die Administratoren in der Telegram-Gruppe vorgenommen haben. Kürzliche Aktionen sind ein Echtzeit-Telegram Group Changelog. Um auf die letzten Aktionen zuzugreifen, gehen Sie zu Info > Administratoren > Aktuelle Aktionen.
Jetzt wette ich, dass Sie denken, dass Telegram Group Administratorrechte saftig sind, aber das ist nur die Spitze des Eisbergs, denn Telegram-Gruppen haben auch granuläre Mitgliederrechte. In einer Telegram-Gruppe können Sie wählen, ob Mitglieder die Erlaubnis haben:
Nachrichten senden
Links einbinden
Medien senden
Mitglieder hinzufügen
Sticker und Gifs senden
Umfragen senden
Nachrichten anheften
Gruppen-Info ändern
Mit all diesen Optionen können Sie zweifellos Ihre Telegram-Gruppe so laufen lassen, wie Sie es möchten.
Es ist'unglaublich, dass Sie wie Administratoren Ausnahmen hinzufügen und einzelnen Telegram-Gruppenmitgliedern mehr oder weniger Berechtigungen als anderen Mitgliedern geben können.
Um die Mitgliedsberechtigungen zu ändern, navigieren Sie zu Info > Bearbeiten > Berechtigungen. Um Ausnahmen hinzuzufügen oder zu entfernen, navigieren Sie zu Ausnahmen am Ende der Berechtigungsseite. Dort können Sie einzelne Mitglieder auswählen und ihre Berechtigungseinstellungen ändern.
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Und das ist alles, was Sie über Telegram Groups wissen müssen. Wenn Sie diesen Beitrag hilfreich fanden, interessieren Sie sich'll für die folgenden Artikel.
Chris Lai, ein Content Writer und hauseigener SEO-Spezialist bei respond.io, hat einen Bachelor of Pharmacy an der Monash University. Vor seinem Eintritt in das Team im Jahr 2020 hat Chris seine Expertise als Autor und Content-Stratege bei verschiedenen Marketingagenturen weiter ausgebaut. Seine Artikel decken Business-Messaging-Apps wie WhatsApp Business ab, die Unternehmen dabei unterstützen, durch die sich ständig verändernde Umgebung von Geschäftsnachrichten zu navigieren.
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