¿Qué son los grupos de Telegram [Mar 2024]

A diferencia de otras aplicaciones de mensajería, usar Telegram para negocios no requiere ningún software adicional gracias al poder de los grupos de Telegram. En este artículo explicaremos qué son los grupos de Telegram y cómo se encuentra en una época en la que la movilidad global y los chatbots son importantes. También te ayudaremos a decidir entre grupos de Telegram públicos y privados, y a entender las diferencias entre un grupo de Telegram y un canal. Aprenderás cómo crear grupos, añadir nuevos miembros y explorar sus características.

Qué es un grupo de Telegram

Si has usado grupos de WhatsApp antes, entonces conoces el concepto básico de los grupos de Telegram. Puedes invitar a otros usuarios de Telegram a un solo chat, donde todos los miembros pueden contribuir.

El chat de grupo de Telegram tiene una ventaja específica sobre el grupo WhatsApp - el límite es de 200.000 personas. Nunca hemos participado en un grupo de este tamaño, pero imaginamos que puede ser una experiencia impresionante.

Para ayudarte a moderar tu grupo al tamaño correcto, Telegram ofrece tanto Grupos Públicos de Telegram como Grupos Privados de Telegram.

Grupos privados de Telegram vs Grupos públicos de Telegram

Hay algunas diferencias clave y se centran en cómo encontrar el grupo y quién puede invitar a la gente al grupo.

En grupos privados de Telegram, sólo el creador del grupo o el administrador puede invitar a las personas al grupo. También vienen con enlaces de invitación que comienzan con t.me. Solo el creador o el administrador tienen acceso al enlace de Telegram t.me.  

Como era de esperar, los grupos privados de telegram no se pueden encontrar con una búsqueda en la aplicación. Después de todo, el grupo es privado.

Los grupos públicos de Telegram son los opuestos polares. Hacen lo más fácil posible conseguir más usuarios en los grupos para que puedas usar completamente el límite de 200.000 miembros. Puedes usar la búsqueda dentro de la aplicación de Telegram.

Además, el enlace de invitación está disponible para todos los miembros del grupo. De esa manera, cualquier miembro del grupo puede compartir el enlace t.me en algún lugar de Internet para hacer crecer el grupo.

Los grupos públicos de Telegram también pueden personalizar su código corto t.me/joinchat para hacer más atractivo hacer clic y conseguir aún más miembros. Más adelante sobre esto.

Cómo hacer que tu grupo de Telegram sea privado

Para que tu grupo sea privado, toca el nombre del grupo y haz clic en "Editar". Bajo la sección "Tipo de grupo", selecciona "Grupo privado" para asegurar que solo las personas que has añadido al grupo puedan ver y participar en la conversación.

Beneficios del uso de un grupo de Telegram para su negocio

Con tantas opciones y configuraciones diferentes, las empresas pueden utilizar los grupos de Telegram internamente dentro de una organización o externamente con clientes o clientes.

Internamente, puede utilizar grupos de Telegram para proyectos de grupo, discusiones y más. O puede crear un chat de grupo privado o público para una campaña en la que esté trabajando con sus clientes.

Por ejemplo, usted es una institución educativa y dirige talleres sobre cómo escribir un buen ensayo. Las charlas de grupo son ideales para compartir información, celebrar discusiones y organizar reuniones.

Comunicar y captar la atención de los clientes es más fácil con mensajes instantáneos en comparación con el correo electrónico. La tarifa abierta para los mensajes es 613% mayor que el correo electrónico. El envío de mensajes instantáneos también tiende a ser más casual que el correo electrónico, lo que facilita a los vendedores construir confianza y relaciones con los prospectos.

Los grupos de Telegram son fáciles de crear y se puede acceder tanto en el móvil como en el ordenador. Aparte del texto, puede enviar imágenes, archivos, ubicación, contactos, mensajes de voz y mensajes de vídeo y crear encuestas para comprometerse con sus clientes. También se pueden buscar mensajes, incluyendo la capacidad de buscar archivos, imágenes y enlaces.

A continuación, aprenderemos las diferencias entre un Grupo y un Canal en Telegram.

Grupo de Telegram vs Canal de Telegram

Aunque los Grupos de Telegram y los Canales de Telegram tienen características muy similares, han sido diseñados con diferentes propósitos en mente.

Los canales de Telegram te permiten difundir información a una amplia audiencia. Pero si buscas interacción con tu audiencia, deberías optar por el Grupo de Telegram.

Te permiten realizar encuestas y preguntar al público lo que piensan. ¡Tu audiencia te dará comentarios y tal vez incluso transformará esa idea en algo que ni siquiera consideraste!

De alguna manera, la pregunta sobre los Grupos de Telegram o los Canales de Telegram es una pregunta engañosa, porque si estás usando Telegram correctamente, deberías utilizar ambos. Y la mejor manera de usar ambos es vincular los grupos de Telegram a los canales de Telegram.

Enlazando grupos de Telegram a canales de Telegram

No importa quién sea tu audiencia, tendrás personas que solo quieren recibir información y aquellas que realmente desean participar en una discusión. Telegram le permite facilitar ambas necesidades.

Cuando vinculas un chat de grupo de Telegram a tu canal de Telegram, todos los mensajes que publicas en tu canal se publicarán automáticamente en el grupo. Esto significa que con un canal público de telegrama, puedes enviar actualizaciones a todos los que quieran escucharlas.

Luego, puedes vincular un chat de grupo privado donde puedes invitar a los usuarios activos que deseen recibir comentarios reales. De esa manera,'tendrás lo mejor de ambos mundos, grupos de Telegram y canales de Telegram.

Para crear un grupo de discusión para su canal, vaya a Información > Editar > Discusión > Crear nuevo grupo.

Cómo crear un grupo de Telegram

Crear un grupo de Telegram es un proceso sencillo y te mostraremos cómo hacerlo a continuación. Cómo crear un grupo de Telegram

EnChats, haz clic en el botón de componer Luego, haz clic en Nuevo Grupo. Una vez que hayas elegido un nombre para tu grupo, es hora de añadir nuevos miembros.

Existen dos formas principales de añadir miembros. Puedes invitar a tus contactos o crear un enlace para invitarlos al grupo. Te mostraremos cómo hacer ambas cosas en las siguientes secciones.

Cómo administrar un grupo de Telegram

Ahora que has creado el grupo, es el momento de administrarlo. Hay un montón de herramientas y características que puedes usar como administrador de grupo para invitar a personas o nombrar a un miembro como administrador.

Echemos un vistazo a los siguientes pasos.

Encuentra y únete a un grupo de Telegram como un usuario

La forma más fácil de añadir miembros a tu grupo de Telegram es invitar a personas de tu lista de contactos. Si buscas una manera de crear un grupo con amigos y familiares, esta es tu mejor opción.

En Grupo Info, haga clic en Agregar Miembros y seleccione los usuarios que desea invitar al grupo.

Generar un enlace de invitación al grupo t.me Telegram

Si quieres invitar a más que solo a tus amigos, puedes usar un enlace de invitación t.me. Los enlaces de telegram siempre comienzan con t.me/joinchat.

En Información del grupo, haga clic en Añadir miembrosy luego haga clic en Invitar al grupo a través del enlace. Telegram generará un enlace de t.me donde puedes compartirlo con las personas que quieres invitar.

Una vez que hayas creado'un enlace de invitación puedes publicarlo en otros grupos, en las redes sociales, en su sitio web y en cualquier otro lugar en el que pueda pensar.

Si tienes un Grupo Público de Telegram, podrás personalizar el enlace de invitación. Así es como cambiar el enlace. Navega a la Información del Grupo y haz clic en Editar. Luego, haz clic en Tipo de Grupo y en t.me para cambiarlo.

Es posible que los nuevos miembros del grupo vean el historial del chat. Para alternar entre el historial de chat oculto y visible, navega a Grupo Información > Editar > Historial de Chat para Nuevos Miembros.

Añadir Administradores de Grupo y Administrar Permisos de Administración

Dado que los grupos de Telegram pueden tener hasta 200.000 miembros, Telegram soporta herramientas que ayudan a mantener el orden y mantener la comunicación en comunidades grandes eficientes. Puedes nombrar administradores con herramientas avanzadas para ayudar a estas comunidades a prosperar en paz. Lo fantástico de los administradores de grupo es que puedes restringir sus permisos. Podrás elegir si tus administradores pueden:

• Cambiar información de grupo

• Borrar mensajes

• Prohibir usuarios.

• Invitar usuarios a través de enlaces

• Anclar mensajes

• Añadir nuevos administradores

Estos ajustes se pueden configurar individualmente. Así que si quieres traer un nuevo administrador para prohibir usuarios, puedes hacerlo.

Para añadir un administrador, navega a Información > Editar > Administradores > Agregar administrador. Para gestionar los permisos de los administradores, navega a Información > Editar > Administradores > Seleccionar al Administrador > Cambiar permisos.

Acciones recientes de Admin de Grupos de Telegram

Con permisos tan detallados y la capacidad de añadir tantos administradores, puede que te preocupe que los administradores puedan apoderarse de tu chat grupal de Telegram y que no tengas idea de lo que están haciendo. Sorpresa, sorpresa, Telegram ya ha pensado en esto.

Comprobando las acciones recientes, podrás ver un registro completo de todos los cambios que los administradores han hecho en el Grupo de Telegram. Acciones recientes es un cambio en tiempo real del Grupo de Telegram. Para acceder a acciones recientes vaya a Información > Administradores > Acciones Recientes.

Permisos de miembros de grupos de Telegram

Apuesto a que piensas que los permisos de administrador del grupo de Telegram son jugosos, pero que es sólo la punta del iceberg porque los grupos de Telegram también tienen permisos de miembro granular. En un grupo de Telegram, puedes elegir si los miembros tienen permiso para:

• Enviar mensajes

• Incrustar enlaces

• Enviar medios

• Añadir miembros

• Enviar stickers y gifs

• Enviar encuestas

• Anclar mensajes

• Cambiar información de grupo

Con todas estas opciones, no hay duda de que puedes conseguir que tu Grupo de Telegram funcione como quieras.

Es increíble que, al igual que los administradores, puedes agregar excepciones y otorgar a miembros individuales del grupo de Telegram más o menos permisos que a otros miembros.

Para cambiar los permisos de los miembros, vaya a Información > Editar > Permisos. Para agregar o eliminar excepciones de permisos, navega a excepciones en la parte inferior de la página de permisos. Ahí puedes elegir miembros individuales y cambiar su configuración de permisos.

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Lecturas adicionales

Y eso es todo lo que necesitas saber sobre los grupos de Telegram. Si encontraste útil esta publicación, estarás interesado en leer los siguientes artículos.

• ¿Qué son los canales de Telegram

• La Guía definitiva para usar Telegram en los negocios.

• Los 5 mejores bots de Telegram.