Tidak seperti aplikasi perpesanan lainnya, menggunakan Telegram untuk Bisnis tidak memerlukan perangkat lunak tambahan karena kekuatan Telegram Groups. Pada artikel ini, kami akan menjelaskan apa itu Telegram Groups, dan bagaimana kedudukannya di era di mana mobilitas global dan chatbot menjadi penting. Kami juga akan membantu Anda memutuskan antara Grup Telegram Publik dan Pribadi, dan memahami perbedaan antara Grup Telegram dan Channel. Anda akan belajar cara membuat grup, menambahkan anggota baru, dan menjelajahi fitur-fiturnya.
Apa yang dimaksud dengan Grup Telegram
Jika Anda pernah menggunakan grup WhatsApp sebelumnya, maka Anda tahu konsep dasar dari Telegram Groups. Anda dapat mengundang pengguna Telegram lainnya ke dalam satu obrolan, di mana semua anggota dapat berkontribusi.
Telegram Group Chat memiliki satu keunggulan khusus dibandingkan grup WhatsApp - batasnya adalah 200.000 orang. Kami belum pernah berpartisipasi dalam grup sebesar ini, tetapi kami membayangkannya sebagai pengalaman yang menyenangkan.
Untuk membantu Anda memoderasi grup Anda dengan ukuran yang tepat, Telegram menawarkan Grup Telegram Publik dan Grup Telegram Pribadi.
Grup Pribadi Telegram vs Grup Publik Telegram
Ada beberapa perbedaan utama dan perbedaan tersebut berkisar pada cara menemukan grup dan siapa yang dapat mengundang orang ke dalam grup.
Di Grup Telegram pribadi, hanya pembuat grup atau admin yang dapat mengundang orang ke grup. Grup ini juga dilengkapi dengan tautan undangan yang diawali dengan t.me. Hanya pembuat atau admin yang memiliki akses ke tautan t.me Telegram .
Seperti yang Anda duga, Telegram Grup Pribadi tidak dapat ditemukan dengan pencarian dalam aplikasi. Bagaimanapun juga, grup ini bersifat pribadi.
Grup Telegram publik adalah kebalikannya. Grup ini memudahkan untuk mendapatkan lebih banyak pengguna dalam grup sehingga Anda bisa menggunakan batas 200.000 anggota sepenuhnya. Anda dapat menggunakan pencarian dalam aplikasi Telegram.
Selain itu, tautan undangan tersedia untuk semua anggota grup. Dengan begitu, setiap anggota grup dapat membagikan tautan t.me di suatu tempat di internet untuk mengembangkan grup.
Grup Telegram publik juga dapat mempersonalisasi kode pendek t.me/joinchat mereka agar lebih menarik untuk diklik dan mendapatkan lebih banyak anggota. Lebih lanjut tentang ini nanti.
Cara Menjadikan Grup Telegram Anda Pribadi
Untuk menjadikan grup Anda privat, sentuh nama grup dan klik Edit. Di bawah bagian "Jenis Grup", pilih "Grup Pribadi" untuk memastikan bahwa hanya orang yang telah Anda tambahkan ke grup yang dapat melihat dan berpartisipasi dalam percakapan.
Manfaat Menggunakan Grup Telegram untuk Bisnis Anda
Dengan begitu banyak pilihan dan konfigurasi yang berbeda, bisnis dapat menggunakan grup Telegram secara internal di dalam organisasi atau secara eksternal dengan pelanggan atau klien.
Secara internal, Anda dapat menggunakan grup Telegram untuk proyek kelompok, diskusi, dan lainnya. Atau Anda bisa membuat obrolan grup pribadi atau publik untuk kampanye yang sedang Anda kerjakan bersama klien.
Misalnya, Anda adalah lembaga pendidikan dan menjalankan lokakarya tentang cara menulis esai yang baik. Obrolan grup sangat bagus untuk berbagi informasi, mengadakan diskusi, dan mengatur pertemuan.
Berkomunikasi dan menarik perhatian pelanggan lebih mudah dengan pesan instan dibandingkan dengan email. Tingkat keterbukaan pesan 613% lebih tinggi daripada email. Mengirim pesan instan juga cenderung lebih santai daripada email, sehingga memudahkan tenaga penjualan untuk membangun kepercayaan dan hubungan dengan prospek.
Telegram Grup mudah dibuat dan dapat diakses di perangkat seluler dan desktop. Selain teks, Anda bisa mengirim gambar, file, lokasi, kontak, pesan suara, dan pesan video serta membuat jajak pendapat untuk berinteraksi dengan pelanggan. Pesan juga dapat dicari, termasuk kemampuan untuk mencari file, gambar, dan tautan.
Selanjutnya, kita akan mempelajari perbedaan antara Grup dan Channel di Telegram.
Telegram Grup vs Telegram Saluran
Meskipun Telegram Groups dan Telegram Channels memiliki fitur yang sangat mirip, namun keduanya dirancang dengan tujuan yang berbeda.
Saluran Telegram memungkinkan Anda menyebarkan informasi kepada khalayak luas. Tetapi jika Anda mencari interaksi dengan audiens Anda, Anda harus menggunakan Telegram Group.
Mereka memungkinkan Anda menjalankan jajak pendapat dan langsung menanyakan pendapat audiens. Audiens Anda akan memberikan umpan balik dan bahkan mungkin mengubah ide tersebut menjadi sesuatu yang tidak pernah Anda pertimbangkan!
Dalam beberapa hal, pertanyaan tentang Telegram Groups atau Telegram Channels adalah pertanyaan yang salah karena jika Anda menggunakan Telegram dengan benar, Anda seharusnya menggunakan keduanya. Dan cara terbaik untuk menggunakan keduanya adalah dengan menautkan Telegram Groups ke Telegram Channels.
Menautkan Telegram Grup ke Telegram Saluran
Siapa pun audiens Anda, Anda akan memiliki orang-orang yang hanya ingin menerima informasi dan mereka yang benar-benar ingin berpartisipasi dalam sebuah diskusi. Telegram memungkinkan Anda untuk memfasilitasi kedua kebutuhan ini.
Ketika Anda menautkan obrolan grup Telegram ke saluran Telegram Anda, semua pesan yang Anda posting di saluran Anda akan diposting secara otomatis di grup. Ini berarti dengan Saluran Telegram publik, Anda dapat mengirimkan pembaruan kepada semua orang yang ingin mendengarnya.
Kemudian, Anda dapat menautkan obrolan grup pribadi di mana Anda dapat mengundang para pengguna yang ingin menerima umpan balik yang sebenarnya. Dengan begitu, Anda akan mendapatkan yang terbaik dari kedua dunia, Telegram Grup dan Telegram Saluran.
Untuk membuat grup diskusi untuk saluran Anda, buka Info > Edit > Diskusi > Buat Grup Baru.
Cara Membuat Grup Telegram
Membuat Grup Telegram adalah proses yang mudah dan kami akan menunjukkan kepada Anda cara melakukannya di bawah ini.Cara Membuat Grup Telegram
Di Obrolan, klik tombol buat. Kemudian, klik Grup Baru. Setelah Anda memilih nama untuk grup Anda, sekarang saatnya menambahkan beberapa anggota baru.
Ada dua cara utama untuk menambahkan anggota. Anda dapat mengundang kontak Anda atau membuat tautan untuk mengundang mereka ke grup. Kami akan menunjukkan kepada Anda cara melakukan keduanya di bagian berikut.
Cara Mengelola Grup Telegram
Setelah Anda membuat grup, sekarang saatnya untuk mengelolanya. Ada banyak sekali alat dan fitur yang dapat Anda gunakan sebagai admin grup untuk mengundang orang atau menunjuk anggota sebagai admin.
Mari kita lihat langkah-langkah di bawah ini.
Temukan dan Bergabunglah dengan Grup Telegram sebagai Pengguna
Cara termudah untuk menambahkan anggota ke Grup Telegram adalah dengan mengundang orang dari daftar kontak Anda. Jika Anda mencari cara untuk membuat grup dengan teman dan keluarga, ini adalah pilihan yang tepat.
Di Info Grup, klik Tambah Anggota dan pilih pengguna yang ingin Anda undang ke grup.
Buat tautan undangan grup t.me Telegram
Jika Anda ingin mengundang lebih dari sekadar teman, Anda dapat menggunakan tautan undangan t.me. Telegram Tautan selalu dimulai dengan t.me/joinchat.
Di Info Grup, klik Tambah Anggota, lalu klik Undang ke Grup melalui Tautan. Telegram akan menghasilkan tautan t.me di mana Anda dapat membagikannya kepada orang yang ingin Anda undang.
Setelah Anda membuat tautan undangan, Anda dapat mempostingnya di grup lain, di media sosial, di situs web, dan di mana saja yang Anda pikirkan.
Jika Anda memiliki Telegram Grup Publik, Anda akan dapat menyesuaikan tautan undangan. Berikut ini cara mengubah tautan. Buka Info Grup dan klik Edit. Kemudian, klik Jenis Grup dan klik t.me untuk mengubahnya.
Anggota grup baru dapat melihat riwayat obrolan. Untuk beralih antara riwayat obrolan yang tersembunyi dan yang terlihat, buka Info Grup > Edit > Riwayat Obrolan untuk Anggota Baru.
Menambahkan Admin Grup dan Mengelola Izin Admin
Karena grup Telegram dapat memiliki hingga 200.000 anggota, Telegram mendukung alat yang membantu menjaga ketertiban dan menjaga komunikasi dalam komunitas besar tetap efisien. Anda bisa menunjuk admin dengan alat canggih untuk membantu komunitas ini berkembang dengan damai. Hal yang fantastis tentang admin grup adalah Anda bisa membatasi izin mereka. Anda akan dapat memilih apakah admin Anda bisa:
- Mengubah info grup
- Menghapus pesan
- Memblokir pengguna
- Undang pengguna melalui tautan
- Menyematkan pesan
- Menambahkan admin baru
Pengaturan-pengaturan ini bisa diatur satu per satu. Jadi, jika Anda ingin membawa admin baru untuk melarang pengguna, Anda bisa melakukannya.
Untuk menambahkan admin, buka Info > Edit > Administrator > Tambah Admin. Untuk mengelola izin admin, buka Info > Edit > Administrator > Pilih Admin > Alihkan Izin.
Telegram Grup Admin Tindakan Terbaru
Dengan izin yang begitu rinci dan kemampuan untuk menambahkan begitu banyak admin, Anda mungkin khawatir bahwa admin dapat mengambil alih obrolan grup Telegram dan Anda tidak akan tahu apa yang mereka lakukan. Kejutan, kejutan, Telegram sudah memikirkan hal ini.
Dengan memeriksa Tindakan Terbaru, Anda akan dapat melihat log lengkap dari semua perubahan yang telah dilakukan admin di Telegram Grup. Tindakan Terbaru adalah log perubahan Grup Telegram secara real-time. Untuk mengakses tindakan terbaru, buka Info > Administrator > Tindakan Terbaru.
Telegram Izin Anggota Grup
Sekarang saya yakin Anda berpikir bahwa izin admin grup Telegram sangat menarik, tetapi itu hanyalah puncak dari gunung es karena Telegram Grup juga memiliki izin anggota yang terperinci. Dalam Telegram Grup, Anda dapat memilih apakah anggota memiliki izin:
- Mengirim pesan
- Sematkan tautan
- Kirim media
- Tambah anggota
- Mengirim stiker dan gif
- Kirim jajak pendapat
- Menyematkan pesan
- Mengubah info grup
Dengan semua opsi ini, tidak diragukan lagi Anda dapat menjalankan Grup Telegram sesuai keinginan Anda.
Sungguh luar biasa bahwa seperti admin, Anda bisa menambahkan pengecualian dan memberikan izin lebih banyak atau lebih sedikit kepada setiap anggota Grup Telegram daripada anggota lainnya.
Untuk mengubah izin anggota, buka Info > Edit > Izin . Untuk menambah atau menghapus pengecualian izin, buka pengecualian di bagian bawah halaman izin. Di sana Anda dapat memilih masing-masing anggota dan mengubah pengaturan izin mereka.
Bacaan Lebih Lanjut
Dan itulah semua yang perlu Anda ketahui tentang Telegram Grup. Jika Anda merasa artikel ini bermanfaat, Anda akan tertarik untuk membaca artikel-artikel berikut ini.
