ไม่เหมือนกับแอพส่งข้อความอื่น ๆ โดยใช้ Telegram สําหรับธุรกิจไม่ต้องการซอฟต์แวร์เพิ่มเติมใด ๆ เนื่องจากพลังของ Telegram กลุ่ม ในบทความนี้เราจะอธิบายว่าคืออะไร Telegram กลุ่มและจุดยืนในยุคที่ความคล่องตัวระดับโลกและแชทบอทมีความสําคัญ นอกจากนี้เรายังจะช่วยคุณตัดสินใจระหว่างภาครัฐและเอกชน Telegram จัดกลุ่มและเข้าใจความแตกต่างระหว่าง Telegram กลุ่มและช่องทาง คุณจะได้เรียนรู้วิธีสร้างกลุ่ม เพิ่มสมาชิกใหม่ และสํารวจคุณลักษณะของกลุ่ม
ก. คืออะไร Telegram กลุ่ม
หากคุณเคยใช้ กลุ่ม WhatsApp มาก่อนคุณจะรู้แนวคิดพื้นฐานของ Telegram กลุ่ม คุณสามารถเชิญผู้อื่นได้ Telegram ผู้ใช้ในแชทเดียวที่สมาชิกทุกคนสามารถมีส่วนร่วมได้
Telegram การแชทเป็นกลุ่มมีประโยชน์เฉพาะอย่างหนึ่งในกลุ่ม WhatsApp - ขีด จํากัด คือ 200,000 คน เราไม่เคยเข้าร่วมกลุ่มขนาดนี้ แต่เราคิดว่ามันเป็นประสบการณ์ที่ค่อนข้างดี
เพื่อช่วยคุณควบคุมกลุ่มของคุณให้มีขนาดที่เหมาะสม Telegram เสนอทั้งสาธารณะ Telegram กลุ่มและส่วนตัว Telegram กลุ่ม
ส่วนตัว Telegram กลุ่มกับสาธารณะ Telegram กลุ่ม
มีความแตกต่างที่สําคัญบางประการและเกี่ยวข้องกับวิธีค้นหากลุ่มและผู้ที่สามารถเชิญผู้คนเข้าร่วมกลุ่มได้
ในที่ส่วนตัว Telegram กลุ่ม เฉพาะผู้สร้างกลุ่มหรือผู้ดูแลเท่านั้นที่สามารถเชิญบุคคลเข้าร่วมกลุ่มได้ พวกเขายังมาพร้อมกับ ลิงก์คําเชิญที่ขึ้นต้นด้วย t.me เฉพาะครีเอเตอร์หรือผู้ดูแลระบบเท่านั้นที่มีสิทธิ์เข้าถึง t.me Telegram ลิงก์
อย่างที่คุณคาดหวัง Telegram ไม่พบกลุ่มส่วนตัวด้วย การค้นหาในแอป กลุ่มนี้เป็นแบบส่วนตัว
สาธารณะ Telegram กลุ่มมีขั้วตรงข้าม พวกเขาทําให้ง่ายต่อการรับผู้ใช้มากขึ้นในกลุ่มเพื่อให้คุณสามารถใช้ขีด จํากัด สมาชิก 200,000 ได้อย่างเต็มที่ คุณสามารถใช้ Telegramการค้นหาในแอป
นอกจากนี้ ลิงก์คําเชิญยังมีให้สําหรับสมาชิกทุกคนในกลุ่ม ด้วยวิธีนี้สมาชิกทุกคนในกลุ่มสามารถแชร์ลิงก์ t.me ที่ใดที่หนึ่งบนอินเทอร์เน็ตเพื่อขยายกลุ่ม
สาธารณะ Telegram กลุ่มยังสามารถปรับแต่งรหัสย่อ t.me/joinchat เพื่อให้น่าสนใจยิ่งขึ้นในการคลิกและรับสมาชิกมากยิ่งขึ้น เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ในภายหลัง
วิธีทําของคุณ Telegram กลุ่ม: ส่วนตัว
หากต้องการทําให้กลุ่มเป็นแบบส่วนตัว ให้แตะชื่อกลุ่มแล้วคลิกแก้ไข ในส่วน "ประเภทกลุ่ม" ให้เลือก "กลุ่มส่วนตัว" เพื่อให้แน่ใจว่ามีเพียงคนที่คุณเพิ่มลงในกลุ่มเท่านั้นที่สามารถเห็นและมีส่วนร่วมในการสนทนาได้
ประโยชน์ของการใช้ Telegram กลุ่มสําหรับธุรกิจของคุณ
ด้วยตัวเลือกและการกําหนดค่าต่างๆ มากมาย ธุรกิจจึงสามารถใช้ได้ Telegram จัดกลุ่มภายในองค์กรหรือภายนอกกับลูกค้าหรือลูกค้า
ภายในคุณสามารถใช้ Telegram กลุ่มสําหรับโครงการกลุ่ม การอภิปราย และอื่นๆ หรือคุณสามารถสร้างแชทกลุ่มส่วนตัวหรือสาธารณะสําหรับแคมเปญที่คุณกําลังดําเนินการกับลูกค้าของคุณ
ตัวอย่างเช่น คุณเป็นสถาบันการศึกษาและจัดเวิร์กช็อปเกี่ยวกับวิธีการเขียนเรียงความที่ดี การแชทเป็นกลุ่มนั้นยอดเยี่ยมสําหรับการแบ่งปันข้อมูลจัดการอภิปรายและจัดการประชุม
การสื่อสารและดึงดูดความสนใจของลูกค้าทําได้ง่ายขึ้นด้วยข้อความโต้ตอบแบบทันทีเมื่อเทียบกับอีเมล อัตราการเปิดข้อความ สูงกว่าอีเมล 613% การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีมีแนวโน้มที่จะไม่เป็นทางการมากกว่าอีเมล ทําให้พนักงานขายสร้างความไว้วางใจและความสัมพันธ์กับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าได้ง่ายขึ้น
Telegram กลุ่มสร้างได้ง่ายและสามารถเข้าถึงได้ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป นอกจากข้อความแล้ว คุณยังสามารถส่งรูปภาพ ไฟล์ ตําแหน่ง ผู้ติดต่อ ข้อความเสียง และข้อความวิดีโอ และสร้างแบบสํารวจเพื่อมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณ นอกจากนี้ยังสามารถค้นหาข้อความได้ รวมถึงความสามารถในการค้นหาไฟล์ รูปภาพ และลิงก์
ต่อไปเราจะเรียนรู้ความแตกต่างระหว่างกลุ่มและช่องบน Telegram.
Telegram กลุ่ม vs Telegram ช่อง
แม้ว่า Telegram กลุ่มและ Telegram ช่อง มีคุณสมบัติที่คล้ายกันมากพวกเขาได้รับการออกแบบโดยคํานึงถึงวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน
ช่องโทรเลขช่วยให้คุณเผยแพร่ข้อมูลไปยังผู้ชมในวงกว้าง แต่ถ้าคุณกําลังมองหาปฏิสัมพันธ์กับผู้ชมของคุณคุณควรไปที่ Telegram กลุ่ม
พวกเขาให้คุณทําโพลและถามผู้ชมว่าพวกเขาคิดอย่างไร ผู้ชมของคุณจะให้ข้อเสนอแนะแก่คุณและอาจเปลี่ยนความคิดนั้นให้เป็นสิ่งที่คุณไม่เคยคิดมาก่อน!
ในบางแง่คําถามของ Telegram กลุ่มหรือ Telegram ช่องเป็นคําถามที่ผิดเพราะถ้าคุณใช้ Telegram คุณควรใช้ทั้งสองอย่างอย่างถูกต้อง และวิธีที่ดีที่สุดในการใช้ทั้งสองอย่างคือการเชื่อมโยง Telegram กลุ่มเพื่อ Telegram ช่อง
เชื่อม โยง Telegram กลุ่มเพื่อ Telegram ช่อง
ไม่ว่าผู้ชมของคุณจะเป็นใคร คุณจะมีคนที่ต้องการรับข้อมูลและผู้ที่ต้องการมีส่วนร่วมในการอภิปรายจริงๆ Telegram ช่วยให้คุณสามารถอํานวยความสะดวกทั้งสองความต้องการนี้
เมื่อคุณเชื่อมโยง Telegram แชทกลุ่มกับคุณ Telegram ช่อง ข้อความทั้งหมดที่คุณโพสต์ในช่องของคุณจะถูกโพสต์โดยอัตโนมัติในกลุ่ม ซึ่งหมายความว่ากับประชาชน Telegram ช่อง คุณสามารถส่งการอัปเดตไปยังทุกคนที่ต้องการฟังได้
จากนั้นคุณสามารถเชื่อมโยงการแชทเป็นกลุ่มส่วนตัวซึ่งคุณสามารถเชิญผู้ใช้ระดับสูงที่ต้องการรับข้อเสนอแนะที่แท้จริง ด้วยวิธีนี้คุณจะมีสิ่งที่ดีที่สุดจากทั้งสองโลก Telegram กลุ่มและ Telegram ช่อง
หากต้องการสร้างกลุ่มสนทนาสําหรับช่อง ให้ไปที่ "ข้อมูล>แก้ไขการสนทนา>" > "สร้างกลุ่มใหม่"
วิธีการสร้าง Telegram กลุ่ม
การสร้าง Telegram กลุ่มเป็นกระบวนการที่ไม่ซับซ้อนและเราจะแสดงวิธีการทําด้านล่าง วิธีการสร้าง Telegram กลุ่ม
ใน "แชท" ให้คลิกปุ่มเขียน จากนั้นคลิก กลุ่มใหม่ เมื่อคุณเลือกชื่อสําหรับกลุ่มของคุณแล้ว ก็ถึงเวลาเพิ่มสมาชิกใหม่
มีสองวิธีหลักในการเพิ่มสมาชิก คุณสามารถเชิญผู้ติดต่อของคุณหรือสร้างลิงก์เพื่อเชิญพวกเขาเข้าร่วมกลุ่ม เราจะแสดงวิธีการทําทั้งสองอย่างในส่วนต่อไปนี้
วิธีจัดการ Telegram กลุ่ม
เมื่อคุณสร้างกลุ่มแล้ว ก็ถึงเวลาจัดการกลุ่มนั้น มีเครื่องมือและคุณสมบัติมากมายที่คุณสามารถใช้เป็นผู้ดูแลกลุ่มเพื่อเชิญผู้คนหรือแต่งตั้งสมาชิกเป็นผู้ดูแล
ลองมาดูขั้นตอนด้านล่าง
ค้นหาและเข้าร่วม Telegram จัดกลุ่มเป็นผู้ใช้
วิธีที่ง่ายที่สุดในการเพิ่มสมาชิกใน Telegram กลุ่มคือการเชิญบุคคลจากรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ หากคุณกําลังมองหาวิธีสร้างกลุ่มกับเพื่อนและครอบครัวนี่คือตัวเลือกของคุณ
ใน ข้อมูลกลุ่ม ให้คลิก เพิ่มสมาชิก แล้วเลือกผู้ใช้ที่คุณต้องการเชิญเข้าร่วมกลุ่ม
สร้าง t.me Telegram ลิงก์เชิญกลุ่ม
หากคุณต้องการเชิญมากกว่าแค่เพื่อนของคุณคุณสามารถใช้ลิงก์คําเชิญ t.me ได้ Telegram ลิงก์เริ่มต้นด้วย t.me/joinchat เสมอ
ใน ข้อมูลกลุ่ม ให้คลิก "เพิ่มสมาชิก" จากนั้นคลิก "เชิญเข้าร่วมกลุ่มผ่านลิงก์" Telegram จะสร้างลิงก์ t.me ที่คุณสามารถแชร์กับคนที่คุณต้องการเชิญได้
เมื่อคุณสร้างลิงก์คําเชิญแล้ว คุณสามารถโพสต์ลงในกลุ่มอื่นๆ บนโซเชียลมีเดีย บนเว็บไซต์ของคุณ และที่อื่นๆ ที่คุณนึกออก
หากคุณมี Telegram กลุ่มสาธารณะ คุณจะสามารถปรับแต่งลิงก์คําเชิญได้ วิธีเปลี่ยนลิงก์มีดังนี้ ไปที่ ข้อมูลกลุ่ม แล้วคลิก แก้ไข จากนั้นคลิก ประเภทกลุ่ม และคลิกที่ t.me เพื่อเปลี่ยน
สมาชิกกลุ่มใหม่สามารถดูประวัติการแชทได้ หากต้องการสลับระหว่างประวัติการแชทที่ซ่อนอยู่และที่มองเห็นได้ ให้ไปที่ข้อมูลกลุ่ม > แก้ไขประวัติการแชท>สําหรับสมาชิกใหม่
เพิ่มผู้ดูแลกลุ่มและจัดการสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
ตั้งแต่ Telegram กลุ่มสามารถมีสมาชิกได้สูงสุด 200,000 คน Telegram สนับสนุนเครื่องมือที่ช่วยรักษาความสงบเรียบร้อยและทําให้การสื่อสารในชุมชนขนาดใหญ่มีประสิทธิภาพ คุณสามารถแต่งตั้งผู้ดูแลระบบด้วยเครื่องมือขั้นสูงเพื่อช่วยให้ชุมชนเหล่านี้เจริญรุ่งเรืองอย่างสงบสุข สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับผู้ดูแลกลุ่มคือคุณสามารถจํากัดการอนุญาตของพวกเขาได้ คุณจะสามารถเลือกได้ว่าจะให้ผู้ดูแลระบบของคุณทําสิ่งต่อไปนี้ได้หรือไม่
- เปลี่ยนข้อมูลกลุ่ม
- ลบข้อความ
- แบนผู้ใช้
- เชิญผู้ใช้ผ่านลิงก์
- ปักหมุดข้อความ
- เพิ่มผู้ดูแลระบบใหม่
การตั้งค่าเหล่านี้สามารถตั้งค่าแยกกันได้ ดังนั้นหากคุณต้องการนําผู้ดูแลระบบใหม่มาแบนผู้ใช้คุณสามารถทําได้
หากต้องการเพิ่มผู้ดูแลระบบ ให้ไปที่ Info > Edit > Administrators > Add Admin หากต้องการจัดการสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ ให้ไปที่ ข้อมูล > แก้ไข>ผู้ดูแลระบบ > เลือกผู้ดูแลระบบ>สลับสิทธิ์
Telegram การดําเนินการล่าสุดของผู้ดูแลกลุ่ม
ด้วยการอนุญาตที่ละเอียดดังกล่าวและความสามารถในการเพิ่มผู้ดูแลระบบจํานวนมากคุณอาจกังวลว่าผู้ดูแลระบบสามารถเข้าควบคุมคุณได้ Telegram แชทกลุ่มและคุณจะไม่รู้ว่าพวกเขากําลังทําอะไรอยู่ เซอร์ไพรส์ เซอร์ไพรส์ Telegram ได้คิดเกี่ยวกับเรื่องนี้แล้ว
เมื่อตรวจสอบการดําเนินการล่าสุด คุณจะสามารถดูบันทึกการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดที่ผู้ดูแลระบบทําไว้ใน Telegram กลุ่ม การดําเนินการล่าสุดเป็นแบบเรียลไทม์ Telegram บันทึกการเปลี่ยนแปลงกลุ่ม หากต้องการเข้าถึงการดําเนินการล่าสุด ให้ไปที่ ข้อมูล>ผู้ดูแลระบบ>การดําเนินการล่าสุด
Telegram สิทธิ์ของสมาชิกกลุ่ม
ตอนนี้ฉันพนันได้เลยว่าคุณคิดว่า Telegram สิทธิ์ของผู้ดูแลกลุ่มนั้นฉ่ํา แต่นั่นเป็นเพียงส่วนเล็ก ๆ ของภูเขาน้ําแข็งเพราะ Telegram กลุ่มยังมีสิทธิ์ของสมาชิกแบบละเอียดอีกด้วย ในการ Telegram กลุ่ม คุณสามารถเลือกได้ว่าจะให้สมาชิกมีสิทธิ์ทําสิ่งต่อไปนี้หรือไม่
- ส่งข้อความ
- ลิงก์ฝัง
- ส่งสื่อ
- เพิ่มสมาชิก
- ส่งสติกเกอร์และ gif
- ส่งโพล
- ปักหมุดข้อความ
- เปลี่ยนข้อมูลกลุ่ม
ด้วยตัวเลือกเหล่านี้ไม่ต้องสงสัยเลยว่าคุณจะได้รับ Telegram กลุ่มวิ่งในแบบที่คุณชอบ
ไม่น่าเชื่อว่าเช่นเดียวกับผู้ดูแลระบบคุณสามารถเพิ่มข้อยกเว้นและให้แต่ละบุคคลได้ Telegram สมาชิกกลุ่มมีสิทธิ์มากกว่าหรือน้อยกว่าสมาชิกคนอื่นๆ
หากต้องการเปลี่ยนสิทธิ์ของสมาชิก ให้ไปที่ ข้อมูล > แก้ไขสิทธิ์> หากต้องการเพิ่มหรือลบข้อยกเว้นสิทธิ์ ให้ไปที่ข้อยกเว้นที่ด้านล่างของหน้าสิทธิ์ คุณสามารถเลือกสมาชิกแต่ละคนและเปลี่ยนการตั้งค่าการอนุญาตได้ที่นั่น
อ่านเพิ่มเติม
และนั่นคือทุกสิ่งที่คุณจําเป็นต้องรู้ Telegram กลุ่ม หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์ คุณจะสนใจอ่านบทความต่อไปนี้