
การบูรณาการ HubSpot WhatsApp ทำได้ง่าย: คู่มือ 5 ขั้นตอน
บูรณาการ WhatsApp เข้ากับ HubSpot ในแบบชาญฉลาด! เพิ่มเวลาในการตอบสนอง ปรับแต่งการแชท และปรับขนาดด้วย respond.io ไม่ต้องมีการสนทนาที่กระจัดกระจายอีกต่อไป
การใช้ Telegram สำหรับธุรกิจ ไม่จำเป็นต้องใช้ซอฟต์แวร์เพิ่มเติมใดๆ เนื่องจากพลังของ Telegram Channel. ในโพสต์บล็อกนี้ เราจะพูดถึงว่า Telegram Channels คืออะไรและทำงานอย่างไร นอกจากนี้ เรายังช่วยคุณตัดสินใจระหว่างช่อง Telegram สาธารณะและช่อง Telegram ส่วนตัว และอธิบายวิธีการให้ลูกค้าของคุณเข้าร่วมช่องด้วยลิงก์ t.me Telegram.
Telegram Channel คืออะไร? Telegram Channels ช่วยให้คุณสามารถส่งการออกอากาศได้ คุณสร้างช่อง ผู้ใช้ Telegram สามารถสมัครรับข้อมูลช่อง จากนั้นคุณก็สามารถส่งข้อความถึงสมาชิกของคุณได้
Telegram Channels มีการจำกัดจำนวนสมาชิกหรือไม่? ไม่ ช่อง Telegram สามารถมีสมาชิกได้ไม่จำกัดจำนวน สมาชิกไม่สามารถเห็นกันและกัน ดังนั้นพวกเขาจึงไม่ทราบว่ามีใครอีกบ้างที่สมัครรับข้อมูลช่องนี้
ช่องทางอื่นไม่กี่ช่องทางจะมีคุณสมบัติเช่นนี้ ในการดำเนินการนี้บน Facebook คุณจะต้องใช้เครื่องมือเพิ่มเติมเช่น respond.io เพื่อส่งการออกอากาศ และใน WhatsApp Business App การออกอากาศจะถูกจำกัดอยู่ที่ 256 คน ต่อครั้ง
การออกอากาศยังสามารถทำได้บน WeChat, Line และ Kakao แต่พวกเขามีข้อจำกัดเพิ่มเติมหรือระดับที่ต้องชำระเงิน Telegram เป็นแอปเดียวเท่านั้นที่ให้มีการออกอากาศจำนวนมากโดยไม่มีข้อจำกัดหรือค่าธรรมเนียม
Telegram Channels มีข้อแตกต่างเล็กน้อยประการหนึ่งที่ทำให้การออกอากาศประเภทนี้เกิดขึ้นได้บนแพลตฟอร์มของพวกเขา คุณไม่สามารถส่งการออกอากาศไปยังผู้ติดต่อของคุณได้เหมือนที่คุณทำบนแพลตฟอร์มอื่น - ผู้ใช้ Telegram ต้องสมัครสมาชิกช่อง Telegram ก่อน.
สามารถตั้งค่าช่อง Telegram เป็นแบบส่วนตัวหรือสาธารณะได้ ความแตกต่างหลักระหว่าง Telegram Private Channels และ Public Telegram Channels คือความสามารถในการค้นหาในแอป
ช่อง Telegram ส่วนตัวต้องได้รับคำเชิญเท่านั้น เพื่อเข้าถึงช่อง Telegram ส่วนตัว หรือแม้แต่เพื่อให้ทราบถึงการมีอยู่ คุณต้องถูกเพิ่มโดยผู้ดูแลหรือหาลิงก์เชิญในกลุ่มที่ไหนสักแห่ง.
เช่นเดียวกับกลุ่ม Telegram สาธารณะ ช่อง Telegram สาธารณะสามารถค้นหาได้. นั่นหมายความว่าคุณสามารถเข้าไปในแอป Telegram และค้นหาช่อง Telegram ตามหัวข้อที่คุณสนใจได้.
เนื่องจากช่อง Telegram มีความเฉพาะตัว จึงเป็นเรื่องยากที่จะคิดถึงกรณีการใช้งานที่เฉพาะเจาะจง. เมื่อคุณคิดถึงช่อง Telegram คุณสามารถคิดว่ามันเป็นบล็อกสั้น ๆ หรือเป็นบล็อกสด.
หากคุณเป็นบริษัท SaaS คุณสามารถดำเนินการช่อง Telegram สำหรับผู้ใช้ขั้นสูง. ช่อง Telegram เป็นวิธีที่เบาในการให้ข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับฟีเจอร์และบริการล่าสุดของคุณ เช่น การขาย ebook หรือแม้แต่ความคิด.
แทนที่จะเขียนโพสต์บล็อก เพิ่มรูปภาพ และเผยแพร่บนเว็บไซต์ของคุณ สิ่งที่คุณต้องทำคือหยิบโทรศัพท์ขึ้นมาแล้วส่งข้อความอธิบายการอัปเดตล่าสุดของคุณ. ใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาที
ช่อง Telegram ยังทำงานได้ดีมากในฐานะบล็อกสด. หากมีเหตุการณ์เกิดขึ้นในเมืองของคุณและคุณต้องการบันทึกเหตุการณ์นั้นกับเพื่อน ๆ ให้ตั้งช่อง Telegram สาธารณะเพื่อโพสต์ความคิด รูปภาพ และวิดีโอเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นแบบเรียลไทม์. นอกจากนี้ช่อง Telegram ยังได้ขยายขีดจำกัดขนาดไฟล์เป็น 2GB โดยอนุญาตให้ผู้ใช้สามารถส่งวิดีโอขนาดใหญ่ได้.
ความแตกต่างระหว่างช่อง Telegram และกลุ่ม Telegram คืออะไร? แม้ว่าจะมีชุดคุณสมบัติที่คล้ายกันมาก แต่ช่อง Telegram และกลุ่ม Telegram ได้รับการออกแบบมาเพื่อจุดประสงค์ที่แตกต่างกัน.
กลุ่ม Telegram เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการโต้ตอบกับลูกค้าในระดับส่วนตัว คุณสามารถจัดทำการสำรวจเพื่อถามความคิดเห็นจากผู้ชมได้. แต่หากคุณต้องการเผยแพร่ข้อมูลให้กับผู้คนจำนวนมาก คุณควรเลือกใช้ช่อง Telegram.
Telegram Channels นำเสนอฟีเจอร์ที่ช่วยให้คุณจัดการข้อความที่คุณต้องการส่ง เช่น การลบข้อความที่คุณส่งออกไปก่อนหน้านี้ คุณยังสามารถเปิดใช้งานคุณสมบัติความคิดเห็นเพื่อโต้ตอบกับผู้ชมของคุณได้!
หากใช้เครื่องมือเหล่านี้อย่างถูกต้องจะช่วยให้คุณสามารถสื่อสารกับกลุ่มใหญ่ได้บ่อยครั้งและไม่ต้องใช้ความพยายามมากนัก นี่คือ 5 ช่อง Telegram ที่ดีที่สุดที่ทำได้ถูกต้อง
เราอาจจะไม่สามารถเดินทางไปต่างประเทศได้ในเร็ว ๆ นี้ แต่เราสามารถเดินทางผ่านช่อง Telegram ของ International Geographic ได้เสมอ.
ในช่อง Telegram นี้คุณจะพบภาพถ่ายและวิดีโอที่น่าทึ่งจากสถานที่ที่สวยที่สุดในโลก ตั้งแต่เกาะโรดส์ไปจนถึงน้ำตกไนแองการา. เข้าร่วมช่อง Telegram วันนี้เพื่อเติมเต็มความต้องการเดินทางของคุณ!
ด้วยสิ่งที่เกิดขึ้นทั้งหมดนี้ การอ่านข่าวจากแหล่งที่เชื่อถือได้จึงกลายเป็นสิ่งสำคัญมาก. The New York Times เป็นหนึ่งในองค์กรข่าวที่ใหญ่ที่สุดที่นำเสนอช่อง Telegram.
เข้าร่วมช่อง Telegram ของ New York Times เพื่อรับข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับสิ่งที่'เกิดขึ้นในโลก แต่ขอเตือนไว้ก่อนว่าช่อง Telegram มีการโพสต์มากกว่า 100 ครั้งต่อวัน คุณอาจต้องการใช้ฟีเจอร์เพื่อจัดการการแจ้งเตือน รายละเอียดเพิ่มเติมจะตามมา
จะมีวิธีไหนดีกว่าการทำให้สดชื่นไปกว่าการอ่านมีม? ช่อง Telegram นี้ที่เรียกว่ามีม รวบรวมมีมที่ตลกที่สุดจากอินเทอร์เน็ตและส่งตรงถึงโทรศัพท์ของคุณ.
ด้วยผู้ติดตามกว่า 103,000 ราย Memes จึงเป็นหนึ่งในช่อง Telegram ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดที่เราเคยเห็น! นี่แสดงให้เห็นว่าเนื้อหาที่ถูกต้องสามารถช่วยให้คุณสร้างผู้ติดตามจำนวนมากบน Telegram Channel ได้ เข้าร่วม Memes เพื่อรับมีมประจำวันของคุณ
สาวกแฟชั่นนิสต้าชื่นชมยินดี! ช่อง Telegram ของ Bagaholicboy.com นำเสนอข่าวสารแฟชั่นล่าสุด ตั้งแต่การรายงานงานสัปดาห์แฟชั่นไปจนถึงการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ล่าสุด และเราได้บอกไปหรือยังว่า Telegram Channel นี้มีกิจกรรมแจกของรางวัลเป็นครั้งคราว?
หากคุณสนใจแฟชั่นและสไตล์ นี่คือช่อง Telegram สำหรับคุณ คลิกที่นี่เพื่อเข้าร่วม Bagaholicboy.com Telegram Channel.
ช่อง Quote Telegramให้คำพูดแห่งปัญญาจากบุคคลที่มีชื่อเสียงและนักเขียน ตั้งแต่ดาไลลามะ ไปจนถึงเล่าจื๊อ และชาร์ลส์ดิ๊กเกนส์.
นี่คือช่อง Telegram ที่ยอดเยี่ยมที่คุณสามารถเข้าร่วมได้หากคุณชื่นชอบคำคมที่มีชื่อเสียง เราจะอัปเดตรายชื่อช่อง Telegram ที่ดีที่สุดด้วยช่อง Telegram ยอดนิยมใหม่ๆ ต่อไปในอนาคต พร้อมที่จะสร้างช่อง Telegram ของคุณเองหรือยัง? อ่านต่อเพื่อดูว่าจะทำอย่างไร
เปลี่ยนการสนทนากับลูกค้าให้เป็นการเติบโตทางธุรกิจด้วย respond.io. ✨
จัดการการโทร การแชท และอีเมลในที่เดียว!
ในส่วนนี้เราจะอธิบายวิธีการสร้างช่อง Telegram การเชิญผู้ติดต่อเข้าสู่ช่อง Telegram และสร้างลิงก์การเชิญช่อง Telegram t.me เพื่อเพิ่มผู้ติดต่อลงในช่อง Telegram
การสร้างช่อง Telegram นั้นง่ายพอๆ กับการสร้างกลุ่ม Telegram
ในการสร้างช่อง Telegram ให้ไปที่ แชท > เขียน > ช่องใหม่ แล้วคลิกที่สร้างช่อง จากนั้นเขียนคำอธิบายช่อง Telegram แล้วคุณก็พร้อมใช้งานแล้ว
สงสัยว่าจะเพิ่มสมาชิกใน Telegram Channel ได้อย่างไร? มีสองวิธีหลักในการเพิ่มสมาชิกช่อง Telegram คุณสามารถเชิญผู้ติดต่อของคุณหรือสร้างลิงก์ช่อง Telegram ที่จะนำผู้คนไปยังช่องนั้นได้
วิธีที่ง่ายที่สุดในการเพิ่มสมาชิกลงในช่อง Telegram ของคุณคือการเชิญผู้คนจากรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ พวกเขาอาจจะเป็นกลุ่มเป้าหมายหลักของช่อง Telegram ของคุณ
หากต้องการเพิ่มผู้ติดต่อไปยังช่อง Telegram เพียงไปที่ ข้อมูล > สมาชิก > เพิ่มสมาชิก
ไม่ว่าคุณจะมีช่อง Telegram สาธารณะหรือช่อง Telegram ส่วนตัว ลิงก์เชิญทำให้การเพิ่มสมาชิกในช่องของคุณง่ายดาย
สิ่งที่คุณต้องทำคือสร้างลิงก์คำเชิญ จากนั้นโพสต์ไว้ในจุดที่ผู้ชมเป้าหมายของช่อง Telegram ของคุณจะพบได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเพิ่มลิงก์ช่อง Telegram ลงในเว็บไซต์หรืออีเมลของคุณได้
หากต้องการเข้าถึงลิงก์ Telegram ของคุณ ให้ไปที่ ข้อมูล > แก้ไข > ประเภทช่อง > คัดลอกลิงก์ การแชร์ลิงก์ Telegram เป็นเรื่องง่ายๆ เพียงแค่แตะ แชร์ลิงก์
ตอนนี้คุณรู้วิธีสร้างลิงก์สำหรับ Telegram Channel แล้ว ถึงเวลาเรียนรู้วิธีจัดการ Telegram Channels บ้างแล้ว
การจัดการช่อง Telegram มาพร้อมกับความท้าทาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีผู้ใช้ไม่จำกัดจำนวน Telegram ได้สร้างเครื่องมือและคุณลักษณะต่างๆ มากมาย รวมถึง Telegram Bots เพื่อช่วยคุณจัดการช่อง Telegram
เพื่อให้เข้าใจง่ายขึ้น เราได้จัดกลุ่มฟีเจอร์เหล่านี้ออกเป็น 3 หมวดหมู่ - การจัดการ, การจัดระเบียบ และฟีเจอร์ที่เกี่ยวกับสุขภาพ
เนื่องจาก Telegram Channels สามารถเติบโตได้มากเท่าที่คุณต้องการ คุณ'จึงจำเป็นต้องมีเครื่องมือบางอย่างเพื่อจัดการช่องของคุณ โชคดีที่ Telegram ช่วยให้คุณสามารถเพิ่มหรือลบผู้ดูแลระบบ สร้างสิทธิ์ที่เข้มงวด ดูรายการการดำเนินการล่าสุดของผู้ดูแลระบบ และค้นหาว่ามีกี่คนที่ดูข้อความของคุณ
การเพิ่มผู้ดูแลระบบลงในช่อง Telegram จะทำให้คุณสามารถจัดการช่อง Telegram ของคุณในฐานะทีมได้ ผู้ดูแลระบบสามารถ:
เปลี่ยนข้อมูลกลุ่ม
โพสต์ข้อความ
แก้ไขข้อความ
ลบข้อความ
เพิ่มสมาชิก
เพิ่มผู้ดูแลระบบ
เช่นเดียวกันกับสิทธิ์ของผู้ดูแลกลุ่ม WhatsApp ส่วนที่ดีที่สุดเกี่ยวกับสิทธิ์ของผู้ดูแลช่อง Telegram ก็คือคุณสามารถกำหนดชุดสิทธิ์ของตนเองให้กับผู้ดูแลแต่ละรายได้
หากต้องการเพิ่มผู้ดูแลระบบลงในช่อง Telegram ให้ไปที่ ข้อมูล > ผู้ดูแลระบบ > เพิ่มผู้ดูแลระบบ. คุณจะสร้างผู้ดูแลระบบได้จากสมาชิกที่มีอยู่เท่านั้น'
เพื่อจัดการสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ Telegram Channels ไปที่ ข้อมูล > ผู้ดูแลระบบ > คลิกที่ผู้ดูแลระบบที่คุณต้องการปรับเปลี่ยนสิทธิ์
ช่องทาง Telegram สามารถเป็นแบบองค์กรได้มาก โดยข้อความทั้งหมดมาจากช่องทางนั้น อีกวิธีหนึ่งคือคุณสามารถเพิ่มความรู้สึกเป็นมนุษย์ได้โดยให้ผู้ดูแลระบบลงนามในข้อความที่ส่งด้วยชื่อของพวกเขา
การเปิดใช้งานลายเซ็นผู้ดูแลระบบจะช่วยให้สมาชิกช่อง Telegram ทราบว่าผู้ดูแลระบบคนใดเป็นผู้ส่งข้อความในกลุ่ม และสามารถแยกแยะความแตกต่างระหว่างบุคลิกภาพที่แตกต่างกันของแต่ละบุคคลได้
หากต้องการเปิดใช้งานลายเซ็นผู้ดูแลระบบในช่อง Telegram ของคุณ ให้ไปที่ ข้อมูล > แก้ไข > ลงนามข้อความ. หากคุณเปิดใช้งานลายเซ็นผู้ดูแลระบบ ข้อความที่ส่งก่อนหน้านี้จะไม่ได้รับการเซ็นชื่อ.
การดำเนินการล่าสุดของช่อง Telegram ช่วยให้คุณติดตามสิ่งที่ผู้ดูแลระบบคนอื่นทำในช่อง Telegram. หน้าจอการดำเนินการล่าสุดแสดงบันทึกการเปลี่ยนแปลงของผู้ดูแลระบบในช่อง Telegram ในช่วง 48 ชั่วโมงที่ผ่านมา.
ในการเข้าถึงการดำเนินการล่าสุดของ Telegram Channels ให้ไปที่ ข้อมูล > ผู้ดูแลระบบ > การดำเนินการล่าสุด.
แม้ว่าจำนวนสมาชิกจะช่วยให้คุณทราบได้ว่ากลุ่มของคุณได้รับความนิยมมากเพียงใด แต่คุณสามารถรับข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับความสำเร็จของช่อง Telegram ได้โดยใช้ตาเล็กๆ ข้างข้อความที่คุณส่ง.
ตาจะแจ้งให้คุณทราบจำนวนคนที่เห็นข้อความ. มันจะช่วยให้คุณทราบได้ว่ามีสมาชิกจำนวนเท่าไรที่ติดตามช่อง Telegram ของคุณเทียบกับจำนวนที่ติดตามแต่ไม่เคยเปิดช่องอีกเลย.
ช่อง Telegram ของคุณควรมีประวัติการแชทน้อยกว่ากลุ่ม Telegram มาก เนื่องจากผู้คนสามารถส่งข้อความได้จริงมีเพียงไม่กี่คนเท่านั้น.
อย่างไรก็ตาม Telegram ได้นำเสนอคุณสมบัติต่างๆ มากมายในการจัดระเบียบช่องทางและค้นหาข้อความเก่าๆ รวมถึงการค้นหา การค้นหาสื่อที่แชร์ และข้อความที่ปักหมุดไว้.
ไม่เหมือนกับกลุ่ม Telegram ช่องทาง Telegram ช่วยให้คุณสามารถแก้ไขข้อความได้. หากคุณกำลังมองหาการลบประวัติช่องของคุณจากบางสิ่งที่คุณกล่าวถึง ให้ใช้การค้นหาเพื่อตามหามันแล้วลบออก.
Telegram ทำให้การนำทางประวัติการแชทขึ้นและลงง่ายดายทุกครั้งที่มีการกล่าวถึงข้อความดังกล่าว. หากต้องการค้นหาข้อความในช่อง Telegram ให้คลิกที่ชื่อช่อง. จากนั้นคลิกที่แว่นขยาย.
หากคุณดำเนินการช่อง Telegram มานาน คุณจะมีข้อความมากมายให้กรอง และการค้นหาจะทำได้ยาก.
นั่นคือที่มาของแผงการแชร์สื่อ. การแชร์สื่อของ Telegram Channel จะแสดงไฟล์สื่อต่างๆ เช่น ลิงก์ เอกสาร และเสียงที่แชร์ในช่อง. หากต้องการเข้าถึงสื่อที่แชร์ใน Telegram Channels ให้ไปที่ ข้อมูล > สื่อที่แชร์.
ข้อความที่ปักหมุดจะทำให้คุณสามารถมองเห็นข้อความที่คุณเห็นว่าสำคัญที่สุดสำหรับผู้ชมช่อง Telegram ของคุณได้มากขึ้น.
นอกจากข้อความจะถูกปักหมุดไว้ที่ด้านบนของช่องแล้ว ผู้ชมของคุณจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อมีการปักหมุดข้อความด้วยเช่นกัน แม้ว่าพวกเขาจะปิดเสียงช่องนั้นก็ตาม.
หากต้องการปักหมุดข้อความบน Telegram Channel ของคุณ ให้กดข้อความที่คุณต้องการปักหมุดค้างไว้ จากนั้นกด ปักหมุด.
หากคุณมีผู้ดูแลบางคนในช่อง Telegram ของคุณที่ดูแลทุกอย่าง คุณอาจไม่ต้องการได้รับการแจ้งเตือนทุกครั้งที่มีข้อความใหม่ถูกโพสต์. ฟีเจอร์ความมีสุขภาพของ Telegram Channel จะช่วยให้คุณพักผ่อนได้.
หากคุณรู้สึกหงุดหงิดเล็กน้อยกับข้อความในช่อง Telegram ของคุณ ก็มีวิธีด่วนๆ ในการกดปุ่มปิดเสียง.
หากต้องการปิดเสียงการแจ้งเตือนช่อง Telegram ให้กดชื่อช่อง จากนั้นกดไอคอนระฆัง. ใน Telegram เวอร์ชั่นใหม่ คุณจะสามารถปิดเสียง Telegram Channel ได้โดยตรงบนหน้าจอแชทได้.
Telegram Channels ยังอนุญาตให้คุณปิดเสียงการแจ้งเตือนได้เป็นเวลาหนึ่งหรือสองวันอีกด้วย. นี่อาจเป็นวิธีที่ดีกว่า หากคุณต้องการหยุดพักจากช่อง แต่ไม่ต้องการปิดเสียงมันตลอดไป
ในการจัดการการแจ้งเตือนของ Telegram Channel ให้ไปที่ ข้อมูล > การแจ้งเตือน.
เปลี่ยนการสนทนากับลูกค้าให้เป็นการเติบโตทางธุรกิจด้วย respond.io. ✨
จัดการการโทร การแชท และอีเมลในที่เดียว!
และนั่นคือทุกสิ่งที่คุณต้องการรู้เกี่ยวกับช่อง Telegram. หากคุณพบว่าบทความนี้มีประโยชน์ คุณจะสนใจอ่านบทความต่อไปนี้.
คริส ไล นักเขียนเนื้อหาและผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO ภายในองค์กรที่ respond.io สำเร็จการศึกษาปริญญาตรีสาขาเภสัชศาสตร์จากมหาวิทยาลัยโมนาช ก่อนที่จะเข้าร่วมทีมในปี 2020 คริสได้พัฒนาความเชี่ยวชาญของเขาในฐานะนักเขียนด้านการแพทย์และนักวางกลยุทธ์เนื้อหาในเอเจนซี่การตลาดหลายแห่ง บทความของเขาครอบคลุมถึงแอปส่งข้อความทางธุรกิจ เช่น WhatsApp Business ซึ่งช่วยให้บริษัทต่างๆ นำทางในภูมิทัศน์ของการส่งข้อความทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา
บูรณาการ WhatsApp เข้ากับ HubSpot ในแบบชาญฉลาด! เพิ่มเวลาในการตอบสนอง ปรับแต่งการแชท และปรับขนาดด้วย respond.io ไม่ต้องมีการสนทนาที่กระจัดกระจายอีกต่อไป