Ultimate Guide

คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับ Kakao สำหรับธุรกิจ

สันติ แทน
สันติ แทน
· 17 Jan 2022
6 dakika okuma süresi
Kakao for Business: คู่มือที่ดีที่สุดสำหรับช่อง KakaoTalk

คุณเป็นธุรกิจที่ต้องการเข้าถึงผู้ชมชาวเกาหลีหรือไม่? พิจารณาบัญชีธุรกิจ KakaoTalk KakaoTalk เป็นแอพแชทที่ได้รับความนิยมสูงสุดในเกาหลีใต้ เราจะพาคุณไปรู้จักกับการใช้ Kakao Talk สำหรับธุรกิจ การสร้างช่อง KakaoTalk ค้นหาลูกค้าของคุณ และการส่งข้อความถึงพวกเขา

หากคุณสนใจที่จะเชื่อมต่อ KakaoTalk Business Channel ของคุณกับ respond.io โปรดช่วยเราเร่งกระบวนการบูรณาการโดย โหวตคำขอฟีเจอร์นี้

KakaoTalk คืออะไร?

KakaoTalk เป็นแอพแชทจากเกาหลีใต้ที่มีความคล้ายคลึงกับแอพแชทอื่นๆ ในภูมิภาค Kakao มีบริการกระเป๋าเงินดิจิทัลชื่อ Kakao Pay ซึ่งคล้ายกับ WeChat และมีตัวละครที่เรียกว่า Kakao Friend ซึ่งคล้ายกับ LINE.

แอป KakaoTalk มีแผงหลักสี่แผงชื่อว่า Friends, Chats, Find และ More แผง Friends แสดงเพื่อนและช่องของคุณ ในขณะที่แผงสนทนา (Chats panel) โดยปกติเป็นที่ที่คุณจะไปเพื่อดำเนินการสนทนาที่มีอยู่

ภาพนี้แสดงแผงหลัก 4 แผงของ KakaoTalk Channel

ในแผงค้นหา คุณสามารถค้นหา เพิ่ม หรือเชิญผู้ใช้ รวมถึงรับคำแนะนำเป็นเพื่อนได้ แผงนี้ยังมีรายชื่อห้องแชทสาธารณะในหัวข้อต่าง ๆ โดยเน้นเป็นพิเศษที่ K-Pop ทุกคนสามารถเข้าร่วม สร้าง หรือมีส่วนร่วมในกลุ่มสาธารณะเหล่านี้ได้

แผงเพิ่มเติมมีแอป Kakao อื่น ๆ การตั้งค่าบัญชี, ปฏิทิน รวมถึงร้านค้าสำหรับอีโมติคอนและธีม Kako ยังมีบางอย่างที่คุณอาจไม่คาดคิดว่าจะมีอยู่ในแอปส่งข้อความ นั่นก็คือไอคอนเพลงที่ปรากฏอยู่ที่ด้านบนของแอป ไม่ว่าคุณจะนำทางไปที่ใดก็ตาม

เมลอน

K-Pop เป็น อุตสาหกรรมมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์ ที่ได้เปลี่ยนแปลงเศรษฐกิจของเกาหลีใต้ไปอย่างมีนัยสำคัญ. เพื่อเป็นเกียรติแก่สิ่งนี้ KakaoTalk จึงมีเครื่องเล่นเพลงในตัว การกดไอคอนเพลงจะนำผู้ใช้ไปยังแผง Melon ซึ่งชวนให้นึกถึง Spotify และ Apple Music

ภาพนี้แสดงแพลตฟอร์ม Melon บน KakaoTalk Melon เป็นแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งเพลงและสมัครสมาชิกในประเทศเกาหลีใต้

Melody On ที่รู้จักกันดีในชื่อ Melody เป็นบริการเพลงท้องถิ่นยอดนิยมสำหรับการซื้อหรือสตรีมเพลงและอัลบั้ม ปัจจุบันเป็นบริการเพลงที่ใหญ่ที่สุดในเกาหลีใต้และถูกซื้อโดย Kakao ในปี 2016 และรวมเข้ากับแอปไม่นานหลังจากนั้น

อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ยังต้องสร้าง Melon ID และสมัครใช้บริการ เมื่อลงทะเบียนเสร็จสิ้น ผู้ใช้สามารถฟังเพลงได้โดยที่ไม่ต้องออกจาก KakaoTalk.  การรวมกันนี้ทำให้การเล่นและแชร์เพลงในแชท โพสต์ และห้องทำได้ง่าย

ห้องแชทสาธารณะของ Kakao

K-Pop เป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมเกาหลีใต้และเป็นหัวข้อที่น่าสนใจในการสนทนา เนื่องจาก KakaoTalk เป็นแอปการส่งข้อความที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในเกาหลีใต้ การสนทนาออนไลน์เกี่ยวกับ K-Pop จึงเกิดขึ้นในห้องแชทสาธารณะหรือการแชทแบบเปิดของ KakaoTalk

ภาพนี้แสดง KakaoTalk Open Chat หรือห้องแชทสาธารณะ KakaoTalk บนแอป KakaoTalk

ห้องแชทสาธารณะสามารถรองรับผู้ใช้ได้สูงสุด 1500 คน. เช่น กลุ่ม Telegram ผู้ใช้สามารถเข้าร่วมห้องแชทได้อย่างเป็นปริศนา. ห้องแชทง่ายต่อการค้นหาด้วยลิงค์ตรง รหัส QR หรือแท็กที่เฉพาะและคำสำคัญเมื่อค้นหาในแผงค้นหา.

Where is Kakao Popular?

KakaoTalk is the most popular messaging app in South Korea. How popular is KakaoTalk? In Q4 of 2019, Kakao reported 51.4 million global monthly active users (MAU) and 44.8 million or 87% of them are domestic users.

ภาพนี้แสดงการเติบโตของผู้ใช้ KakaoTalk ตั้งแต่ปี 2017 ถึงปี 2019

KakaoTalk มีความนิยมในเกาหลีใต้พอๆ กับ WhatsApp ในประเทศอื่นๆ WhatsApp มีการเจาะตลาดถึง 85.6% ในเนเธอร์แลนด์ และ 85.3% ในอิตาลี ในขณะที่ KakaoTalk มีการเจาะตลาด 87.5% ในเกาหลีใต้

ตลาดหลักของ KakaoTalk อยู่ที่เกาหลีใต้

แม้ว่า WhatsApp เป็นแอพที่ใช้สำหรับการส่งข้อความที่ได้รับความนิยม ในหลายประเทศ แต่ยังไม่สามารถเจาะตลาดในเกาหลีใต้ได้ที รายงานแสดงให้เห็นว่าเพียง 7% ของผู้คนในเกาหลีใต้ใช้ WhatsApp ในปี 2019. KakaoTalk เป็นแอพข้อความที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจในเกาหลีใต้。

Kakao for Business: บัญชี

ในการใช้ Kakao สำหรับธุรกิจ คุณจะต้องมีบัญชีธุรกิจ Kakao。 ก่อนหน้านี้ Kakao มีบัญชีธุรกิจสองประเภท คือ Plus Friend และ Yellow ID。 ในปี 2017 Kakao ได้ทำให้ระบบนี้เรียบง่ายขึ้นเหลือเพียงบัญชีธุรกิจเดียว – KakaoTalk Channel。

KakaoTalk Channel กับ KakaoTalk Channel สำหรับธุรกิจ

เมื่อสร้างบัญชีธุรกิจ KakaoTalk คุณสามารถสร้าง KakaoTalk Channel หรือ KakaoTalk Channel สำหรับธุรกิจได้。 ประเภทของบัญชีที่คุณต้องการสร้างขึ้นอยู่กับขนาดของธุรกิจของคุณ บริษัทขนาดเล็กจะเหมาะกับ KakaoTalk Channel พื้นฐานมากกว่า.

ภาพนี้แสดงระดับช่องทางธุรกิจของ Kakao อันหนึ่งคือช่อง KakaoTalk และอีกอันคือช่อง KakaoTalk สำหรับธุรกิจ

KakaoTalk Channel พื้นฐานมีคุณสมบัติส่วนใหญ่ที่ธุรกิจต้องการ รวมถึง ID ผู้ใช้ที่ปรับแต่งได้ซึ่งสามารถค้นหาในแอป ข่าวสำหรับผู้ใช้ การส่งข้อความ การวิเคราะห์ประสิทธิภาพของช่อง และแม้แต่คูปองส่งเสริมการขายที่สามารถส่งให้กับลูกค้าได้.

KakaoTalk Business มีคุณสมบัติเพิ่มเติมที่เหมาะสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ เช่น สัญลักษณ์ยืนยันและลำดับการค้นหาสำหรับการคุ้มครองแบรนด์ รวมถึงช่องแนะนำและการแจ้งเตือน KakaoTalk (Biz Message) เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม.

เอกสารเพิ่มเติมจะต้องมีสำหรับ KakaoTalk Business Channel แต่ข่าวดีคือ บัญชี KakaoTalk Business ทั้งสองประเภทฟรีสำหรับการส่งข้อความ 1:1。 นี่คือวิธีการสร้าง KakaoTalk Channel และอัปเกรดเป็น KakaoTalk Business Channel。

วิธีการสร้าง KakaoTalk Channel

1. ไปที่ หน้าแจ้งสมัคร Kakao for Business เพื่อทำการลงทะเบียน. กรุณาจำไว้ว่า คุณต้องมีบัญชี KakaoTalk ส่วนบุคคลก่อนที่จะสร้างช่องได้。

นี่คือหน้าเข้าสู่ระบบหรือลงทะเบียน Kakao for Business

2. กรอก รายละเอียดสำหรับช่องของคุณและสร้างหมายเลขค้นหาเฉพาะ

เปิดช่องทางบนแพลตฟอร์ม Kakao for Business

ไม่เหมือนกับ LINE’s Premium IDs ช่อง KakaoTalk ให้คุณเลือก User ID ของบัญชีของคุณได้ กรุณาเลือกอย่างชาญฉลาด เนื่องจากรหัสผู้ใช้นี้ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้เมื่อมันลงทะเบียนแล้ว.

3. เสร็จแล้ว. คุณสามารถเริ่มตอบสนองลูกค้าที่ส่งข้อความหาในผู้จัดการช่อง KakaoTalk ได้แล้ว.

ช่อง KakaoTalk เสร็จสมบูรณ์แล้ว คุณสามารถเลือกที่จะสลับไปยังช่อง KakaoTalk สำหรับธุรกิจได้ที่นี่

หากคุณสนใจที่ได้เข้าถึงฟีเจอร์พิเศษที่มาพร้อมกับช่อง KakaoTalk สำหรับธุรกิจ นี่คือวิธีการอัปเกรด.

How to Upgrade to Business KakaoTalk Channel

การเปลี่ยนไปใช้ช่อง KakaoTalk สำหรับธุรกิจฟรี. อย่างไรก็ตาม เฉพาะธุรกิจที่มีหมายเลขการลงทะเบียนธุรกิจเกาหลีและเอกสารท้องถิ่นอื่นๆ เท่านั้นที่สามารถอัปเกรดได้. The exact requirements are laid out in the KakaoTalk Channel Manager.

1. ไปที่หน้าเพจการสมัครสมาชิกช่องธุรกิจและกด สมัคร.

รูปภาพนี้แสดงการสมัครสมาชิกช่องธุรกิจของ Kakao for Business บนตัวจัดการช่อง Kakao

2. กรอกหมายเลขทะเบียนธุรกิจ และอัพโหลดเอกสารที่จำเป็นทั้งหมด

ดำเนินการสมัครสมาชิกช่องธุรกิจ Kakao ให้เสร็จสมบูรณ์โดยอัปโหลดเอกสารที่เกี่ยวข้อง

ให้แน่ใจว่าข้อมูลที่แสดงในช่องของคุณตรงกับเอกสารของคุณหรืออาจถูกปฏิเสธ. ใช้เวลาประมาณ 3 ถึง 5 วันทำการในการอนุมัติและรายละเอียดจะถูกส่งไปยังอีเมลที่คุณลงทะเบียน. ตอนนี้บัญชีของคุณพร้อมใช้งานแล้ว มาพูดคุยเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดกันเถอะ.

เปลี่ยนการสนทนากับลูกค้าให้เป็นการเติบโตทางธุรกิจด้วย respond.io. ✨

จัดการการโทร แชท และอีเมลในที่เดียว!

การใช้ช่อง KakaoTalk: แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด

Kakao มีกฎของตัวเองที่ส่งผลต่อวิธีการที่ธุรกิจต้องติดต่อกับผู้ติดต่อซึ่งแตกต่างจากอีเมลหรือ SMS. ดังนั้นเราจึงได้กำหนดแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการหาลูกค้าและส่งข้อความถึงพวกเขาผ่าน KakaoTalk.

Kakao สำหรับธุรกิจ: การหาลูกค้าใน Kakao

ต่างจากอีเมลและ SMS คุณไม่สามารถเพียงแค่นำเข้ารายชื่อลูกค้าของคุณไปยังตัวจัดการช่อง KakaoTalk และเริ่มส่งข้อความได้. เพื่อลดสแปม KakaoTalk ต้องการให้ผู้ใช้เริ่มต้นการสนทนากับบัญชีธุรกิจ Kakao ก่อน.

เริ่มแชทบน KakaoTalk Channel ผ่านทางรหัส QR ลิงค์แชท ปุ่มเว็บไซต์ การค้นหาในแอป และการโฆษณา

โชคดีที่มีหลายฟีเจอร์ที่บริษัทสามารถใช้ในการชี้นำลูกค้าไปยังบัญชีธุรกิจ Kakao ของพวกเขา รวมถึง QR โค้ด ลิงก์ตรง ปุ่มเว็บไซต์ การค้นหาในแอป และโฆษณา.

Kakao สำหรับธุรกิจ: ลิงก์ตรง, รหัส QR และปุ่มเว็บไซต์

คุณสามารถทำให้ลูกค้าของคุณส่งข้อความไปยังบัญชีธุรกิจ KakaoTalk ของคุณได้ง่ายๆ เมื่อพวกเขาออนไลน์อยู่แล้วโดยใช้ลิงก์ตรง, รหัส QR และปุ่มเว็บไซต์. ฟีเจอร์เหล่านี้สามารถพบได้ใน KakaoTalk Channel Manager.

โปรโมตช่อง KakaoTalk ของคุณด้วยการส่ง URL โฮมและ URL แชท

หากคุณมีผู้ใช้จำนวนมากที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณ การใช้ปุ่มเว็บไซต์จะช่วยเชื่อมโยงลูกค้าไปยังการสนทนาของคุณ. ในขณะที่ลิงก์ตรงสามารถส่งในข่าวสารเพื่อเปลี่ยนผู้คนจากรายการลูกค้าของคุณเป็นผู้ติดต่อ KakaoTalk.

เพิ่มช่องทางธุรกิจของคุณและปุ่มแชทลงในเว็บไซต์ของคุณ

ท้ายที่สุด รหัส QR สามารถใช้งานเพื่อเชื่อมโยงผู้ที่ออฟไลน์ไปยังผู้ติดต่อ KakaoTalk. แสดงรหัส QR ธุรกิจ KakaoTalk ในสถานที่ทำงานของคุณพร้อมด้วยโลโก้ KakaoTalk เพื่อให้ผู้ใช้ KakaoTalk สามารถสแกนและเริ่มสนทนากับคุณได้.

Kakao สำหรับธุรกิจ: การค้นหาในแอป

ผู้ใช้ KakaoTalk ที่จริงจังอาจไม่จำเป็นต้องมีลิงก์ พวกเขาจะค้นหาธุรกิจของคุณในแอปเมื่อพวกเขาต้องการมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณ. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีธุรกิจ KakaoTalk ของคุณตั้งค่าให้ อนุญาตการค้นหา - ปิดโดยค่าเริ่มต้น.

อนุญาตให้ค้นหาในแอปบน KakaoTalk Channel Business Manager

คุณสามารถทำได้โดยการเลือก แดชบอร์ด > การจัดการ > การตั้งค่ารายละเอียด. โปรดทราบว่าปกติจะใช้เวลาประมาณ 2 ถึง 3 วันกว่าช่องของคุณจะสามารถค้นหาได้.

Kakao สำหรับธุรกิจ: การโฆษณาใน Kakao Moment

ลิงก์และการค้นหาจะช่วยแนะนำลูกค้าปัจจุบันของคุณไปยังช่อง KakaoTalk ของคุณ แต่ถ้าคุณต้องการหาลูกค้าใหม่ล่ะ? โชคดีที่ Kakao มีเครื่องมือโฆษณาที่ทรงพลังสำหรับการแปลงผู้เข้าชมหรือผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้า.

ลงโฆษณาบน Kakao โดยการสร้างบัญชีโฆษณาบน Kakao Moment

เพื่อเริ่มโฆษณาบน Kakao คุณต้องลงทะเบียนสำหรับบัญชี Kakao Moment คุณสามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มผ่าน ลิงก์ตรง หรือไปที่แดชบอร์ด KakaoTalk Channel ของคุณ > มุมขวาบน > Kakao Moment

สร้างและลงโฆษณาบัญชีบน Kakao Moment

มีบัญชีโฆษณาที่มีให้เลือกสามประเภท ได้แก่ ธุรกิจ ส่วนตัว และต่างประเทศ เมื่อคุณเลือกบัญชีที่เหมาะสมกับคุณแล้ว คุณสามารถนำผู้ใช้จำนวนมากไปยังข้อความของคุณได้ มาสำรวจแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการตอบสนองต่อผู้ใช้เหล่านั้นกันเถอะ

Kakao สำหรับธุรกิจ: การส่งข้อความถึงลูกค้า

เมื่อคุณมีรายชื่อผู้ติดต่อ KakaoTalk จำนวนมากที่ข้อความมายังบัญชี KakaoTalk Business ของคุณ คุณสามารถตอบกลับพวกเขาใน KakaoTalk Channel Manager หรือบนแพลตฟอร์มการส่งข้อความทางธุรกิจที่เชื่อมต่อผ่าน API

คุณสามารถตอบกลับข้อความบน KakoTalk ได้โดยใช้ KakaoTalk Channel Manager หรือโดยการเชื่อมต่อแพลตฟอร์ม Business Messaging

KakaoTalk ได้สร้างชุดฟีเจอร์ใน KakaoTalk Channel Manager โดยเฉพาะสำหรับการส่งข้อความ และยังมีการกำหนดข้อจำกัดบางประการเกี่ยวกับสิ่งที่คุณสามารถส่งได้。 เราจะสำรวจเรื่องเหล่านี้ในแง่ของการส่งข้อความ 1:1, การออกอากาศ และการส่งข้อความกลุ่ม。

Kakao for Business: การส่งข้อความ 1:1

ข้อควรจำที่สำคัญคือ ผู้ใช้ KakaoTalk ไม่จำเป็นต้องติดตาม Kakao Talk Channel ของคุณก่อนที่จะส่งข้อความหาคุณ อย่างไรก็ตาม ฟังก์ชันนี้สามารถเปิดหรือปิดได้ หรือแม้กระทั่งปรับตามเวลาของวัน

สำหรับแอปส่งข้อความส่วนใหญ่ ผู้เยี่ยมชมจะต้องเพิ่มบัญชีของคุณก่อนเริ่มแชท อย่างไรก็ตาม สำหรับช่อง KakaoTalk ทุกคนสามารถเริ่มแชทแบบ 1:1 ได้โดยไม่ต้องเพิ่มคุณ คุณสามารถปิดการใช้งานฟังก์ชั่นนี้ หรือเลือกวันและเวลาที่ต้องการเปิดใช้งานการแชทได้

คุณสามารถตอบสนองต่อแชทของคุณจาก KakaoTalk Channel Manager ที่นั่นคุณสามารถจัดกลุ่มผู้ติดต่อเป็นกลุ่ม เพิ่มแท็ก มอบหมายให้สมาชิกในทีมและจัดการความคืบหน้าของการสนทนา Kakao ยังมีฟีเจอร์ช่วยให้คุณจัดการข้อความได้อย่างมีประสิทธิภาพ

รายชื่อแชทของผู้ติดต่อของคุณบนแพลตฟอร์ม Kakao สำหรับธุรกิจ

KakaoTalk Channel Manager มีแม่แบบการตอบกลับสำหรับคำถามที่พบบ่อย (FAQs) แม่แบบการตอบสนองสามารถสร้างและส่งผ่าน Kakao Channel Manager แต่ไม่สามารถใช้งานในแอป Kakao Channel Manager ได้

เทมเพลตคำถามที่พบบ่อยเมื่อตอบกลับผู้ติดต่อของคุณบน Kakao

การละเว้นประการหนึ่งจาก KakaoTalk Channel Manager คือการรับการอ่าน ดังนั้นคุณจึงไม่สามารถรู้ได้ว่าผู้ติดต่อ Kakao ของคุณได้อ่านข้อความของคุณแล้วหรือไม่ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้จะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อคุณได้เห็นข้อความของพวกเขาแล้ว ดังนั้นจึงควรตอบกลับอย่างรวดเร็ว.

Kakao สำหรับธุรกิจ: การเผยแพร่

แม้ว่า KakaoTalk Channel Manager จะมีความสามารถในการเผยแพร่ แต่ Kakao จะเรียกเก็บค่าบริการจากคุณสำหรับบริการนี้. ข้อความทั่วไปแต่ละข้อความมีค่าใช้จ่าย ₩15 (USD$ 0.012) ขณะที่ข้อความที่เลือกทุกข้อความจะมีค่าใช้จ่าย ₩20 (USD$ 0.016).

Kakao for Business Broadcast Messaging มีคุณลักษณะต่างๆ ดังต่อไปนี้ เช่น แนวทางการโฆษณาที่เข้มงวด การชำระเงินต่อข้อความ สามารถส่งเนื้อหาใดๆ ก็ได้ และการส่งข้อความอัจฉริยะ

ข้อความที่เลือกจะมีราคาแพงกว่าที่คุณสามารถส่งถึงกลุ่มคนที่กรองแล้วได้. คุณสามารถส่งข้อความที่มีความหลากหลายได้ แต่ต้องมีแนวทางการโฆษณาที่เข้มงวด เนื้อหาที่มีส่วนประกอบทางการตลาดจะต้องประกาศให้ทราบเช่นกัน.

สำหรับองค์กรขนาดใหญ่ที่มีผู้ติดต่อมากกว่า 30,000 ราย Kakao ได้มีเครื่องมือการเผยแพร่ขั้นสูงที่เรียกว่า Smart Messaging. นี่เป็นการปรับปรุงจากการตั้งค่าเป้าหมายด้วยมือ เนื่องจากใช้การเรียนรู้ของเครื่องเพื่อกำหนดเป้าหมายไปยังกลุ่มผู้ชมที่เหมาะสมที่สุด.

Kakao สำหรับธุรกิจ: ข้อมูลเชิงกราฟ

Kakao สำหรับธุรกิจ

เปลี่ยนการสนทนากับลูกค้าให้เป็นการเติบโตทางธุรกิจด้วย respond.io. ✨

จัดการการโทร การแชท และอีเมลในที่เดียว!

การอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้.

หากคุณสนใจใช้แอปส่งข้อความสำหรับธุรกิจในเอเชีย คุณควรตรวจสอบบทความอื่นๆ ของเรา:

แชร์บทความนี้
Telegram
Facebook
Linkedin
Twitter
สันติ แทน
สันติ แทน

Serene Tan เป็นหัวหน้าฝ่ายเนื้อหาที่ respond.io ก่อนที่จะเข้าร่วมทีมในปี 2020 เธอเคยเป็นอดีตครูที่เคยประจำการในออสเตรเลีย สิงคโปร์ และญี่ปุ่น นอกจากนี้ Serene ยังสำเร็จการศึกษาปริญญาโทบริหารธุรกิจจาก University of Wales Trinity St David และเป็นนักการตลาดโซเชียลมีเดียที่มีใบรับรองอีกด้วย ด้วยความเข้าใจอันลึกซึ้งของเธอในภูมิทัศน์ของการส่งข้อความทางธุรกิจ เธอจึงให้ความรู้แก่บริษัทต่างๆ เกี่ยวกับการเร่งการเติบโตและผลักดันผลลัพธ์ผ่านบทสนทนากับลูกค้า

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง 👩‍💻
WhatsApp Business Calling API: คู่มือธุรกิจที่ดีที่สุด

WhatsApp Business Calling API คืออะไร: คู่มือธุรกิจฉบับสมบูรณ์

ค้นพบวิธีการทำงานของ WhatsApp Business Calling API ประโยชน์ กรณีการใช้งานที่สำคัญ และวิธีเริ่มต้นใช้งานเพื่อปรับปรุงการสื่อสาร เพิ่มการแปลง และอื่นๆ อีกมากมาย

WhatsApp Business Calling API เปิดตัวบน Repond.io! 🎉

มาทักทายกับเสียง: WhatsApp Business Calling API เปิดตัวบน Repond.io 🎉

รวมการแชทและเสียงเข้าเป็นแพลตฟอร์มเดียวและเปลี่ยนแปลงการโต้ตอบกับลูกค้า มีให้บริการแล้วในเม็กซิโก บราซิล อินโดนีเซีย และอินเดีย และจะมีการเปิดตัวในวงกว้างมากขึ้นในอนาคต

แนะนำ TikTok Business Messaging บน Repond.io 🎉

ข้อความ TikTok จัดการแล้ว พบกับช่องทางใหม่ล่าสุดของ respond.io: TikTok Business Messaging 🎉

มาทักทายกับช่องทางใหม่ของ respond.io: TikTok Business Messaging จับกลุ่มเป้าหมายที่มีความตั้งใจสูง จัดการการสนทนาโฆษณาแบบออร์แกนิกและ TikTok Messaging ปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ และขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้ ทั้งหมดนี้จากแพลตฟอร์มเดียว

เพิ่มผลลัพธ์ทางธุรกิจของคุณ 3 เท่าด้วย Respond.io 🚀