เป็นเดือนที่วุ่นวายที่นี่ที่ respond.io! เราประกาศ การระดมทุน 🚀 Series A ของเราและทีมงานทั้งหมดได้หยุดหนึ่งวันเพื่อเฉลิมฉลองเหตุการณ์⛵สําคัญนี้ จากนั้นเราก็กลับไปทํางานทํา respond.io แพลตฟอร์มที่ดีที่สุดในตลาดสําหรับการส่งข้อความทางธุรกิจ

ซึ่งรวมถึงการอัปเดตที่น่ารักสองรายการ: การเปิดตัว WhatsApp Cloud API และการปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ ลองผ่านพวกเขา

รับ WhatsApp Cloud API บน respond.io

คุณจะรักสิ่งนี้ - WhatsApp Cloud API พร้อมใช้งานแล้วบน respond.io. 🙌🏻

แทนที่จะผ่าน Business Solution Provider (BSP) WhatsApp Cloud API ให้คุณสร้าง WhatsApp API บัญชีโดยตรงกับ Metaโฮสต์โดยเซิร์ฟเวอร์ในระบบคลาวด์ ประโยชน์บางประการของ WhatsApp Cloud API รวม:

• เข้าถึง WhatsApp ได้เร็วขึ้น API แทนขั้นตอนการสมัครที่ยาวนานผ่าน BSP
• ไม่มีค่าธรรมเนียมการติดตั้งหรือเซิร์ฟเวอร์ที่เกี่ยวข้อง
• เข้าถึงได้ทันที API การอัปเดตและคุณสมบัติใหม่โดย Meta

ในระยะสั้น WhatsApp Cloud API ช่วยให้คุณปรับขนาดการส่งข้อความทางธุรกิจได้อย่างรวดเร็วและราคาไม่แพง เมื่อเชื่อมต่อกับ respond.ioคุณสามารถส่ง WhatsApp Broadcasts และข้อความเทมเพลตกระบวนการอัตโนมัติผ่านเวิร์กโฟลว์และสมัคร การยืนยันเครื่องหมายถูกสีเขียวของ WhatsApp และอื่น ๆ

ในขณะที่ WhatsApp Cloud API เป็นช่องทางที่มีอยู่ในขณะนี้บน respond.ioแพลตฟอร์มจะยังคงรองรับการเชื่อมต่อ WhatsApp ผ่าน BSP วิธีตัดสินใจว่า WhatsApp หรือไม่ Cloud API เป็นช่องทางที่เหมาะสมสําหรับคุณอ่าน คําแนะนําโดยละเอียด ของเราหรือ ติดต่อกับ ทีมสนับสนุนที่เป็นมิตรของเรา

การปรับปรุงเวิร์กโฟลว์

หนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับ respond.io ทีมคือเราใช้แพลตฟอร์มทุกวัน ซึ่งช่วยให้เรามองเห็นจุดปวดและพื้นที่สําหรับการปรับปรุง ในครั้งนี้เราได้ปรับปรุงวิธีการสร้างระบบอัตโนมัติของคุณด้วยการปรับปรุงโมดูลเวิร์กโฟลว์ ตรวจสอบคุณสมบัติและการเปลี่ยนแปลงใหม่

เริ่มต้นใช้งานเทมเพลตเวิร์กโฟลว์

ถูกต้อง — คุณไม่จําเป็นต้องสร้างเวิร์กโฟลว์ตั้งแต่เริ่มต้นอีกต่อไป เราได้ช่วยให้คุณเริ่มกระบวนการอัตโนมัติได้ง่ายกว่าที่เคยด้วยการสร้างเทมเพลตเวิร์กโฟลว์ที่เลือกสรรสําหรับกรณีการใช้งานต่างๆ

เทมเพลตบางแบบประกอบด้วยเวิร์กโฟลว์สําเร็จรูปที่สามารถใช้งานได้ทันทีในขณะที่เทมเพลตอื่นๆ อาจต้องมีการกําหนดค่าบางอย่าง เทมเพลตใหม่จะถูกเพิ่มเมื่อเวลาผ่านไปเพื่อจัดการกับกรณีการใช้งานเพิ่มเติม เพื่อให้คุณสามารถทํางานด้านการตลาด การขาย และการสนับสนุนทั่วไปได้โดยอัตโนมัติ

ทําซ้ําขั้นตอนและส่งออกและนําเข้าเวิร์กโฟลว์

เราทราบดีถึงความยากลําบากในการสร้างขั้นตอนใหม่ในส่วนต่างๆ ของเวิร์กโฟลว์ ตัวอย่างเช่น การตั้งค่าข้อความต้อนรับสําหรับสองทีมไม่ใช่เรื่องใหญ่ แต่การสร้างและกําหนดค่าข้อความนั้นใหม่สําหรับหลายทีมในทุกกะจะน่าเบื่ออย่างรวดเร็ว

ดังนั้นเราจึงทําให้คุณสามารถทําซ้ําขั้นตอนภายในเวิร์กโฟลว์เดียวกันได้ 💪

ในทํานองเดียวกันเราทราบดีว่าการสร้างเวิร์กโฟลว์ทั้งหมดในพื้นที่ทํางานอื่นหรือองค์กรอื่นที่คุณมีนั้นน่าเบื่อเพียงใด respond.io. นี่ไม่ใช่กรณี🎉อีกต่อไป

ตอนนี้คุณสามารถส่งออกและนําเข้าเวิร์กโฟลว์เป็นไฟล์ JSON สิ่งนี้จะช่วยให้คุณ:

• โคลนเวิร์กโฟลว์ทั่วทั้งพื้นที่ทํางานและองค์กร
• สร้างเวิร์กโฟลว์ในพื้นที่ทํางานทดสอบ จากนั้นส่งออกไปยังพื้นที่ทํางานจริงของคุณ
• เวิร์กโฟลว์การสํารองข้อมูลที่ซับซ้อน
• ปรับแต่งเวิร์กโฟลว์ที่ส่งออกด้วยตัวแก้ไขโค้ด
• ขยายธุรกิจของคุณบนแพลตฟอร์มได้อย่างง่ายดาย

กล่าวโดยย่อ คุณจะลดระยะเวลาที่คุณใช้ในการทําให้เวิร์กโฟลว์ทํางานลงได้อย่างมาก

เลิกทําและทําซ้ําขั้นตอนเวิร์กโฟลว์

ก่อนหน้านี้การลบขั้นตอนที่มีการกําหนดค่าที่ซับซ้อนโดยไม่ตั้งใจหมายความว่าคุณต้องกําหนดค่าใหม่ทั้งหมด ยาแก้พิษสําหรับตอนนี้อยู่ในปุ่มใหม่สองปุ่มในพื้นที่ทํางานตัวสร้างเวิร์กโฟลว์: ฟังก์ชันเลิกทําและทําซ้ํา

คุณสามารถเลิกทําการตั้งค่าเงื่อนไขสาขา ขั้นตอนที่เพิ่ม หรือการลบโดยไม่ตั้งใจ วิธีนี้จะช่วยให้คุณทดสอบขั้นตอนและการกําหนดค่าที่เป็นไปได้ เพียงคลิกทําซ้ําเพื่อเรียกคืนขั้นตอนที่คุณต้องการ

ย้ายขั้นตอนด้วยสาขา

ในขั้นต้นไม่สามารถย้ายสาขาที่มีขั้นตอนด้านล่างได้ ซึ่งหมายความว่าหากคุณกําหนดค่าสาขาผิดที่โดยไม่ได้ตั้งใจหรือต้องการปรับเวิร์กโฟลว์ของคุณคุณต้องสร้างสาขาหลักและขั้นตอนทั้งหมดขึ้นมาใหม่

เราได้ปรับปรุงสิ่งนี้เพื่อให้คุณสามารถย้ายขั้นตอนสาขาและขั้นตอนที่แนบมาทั้งหมดได้อย่างง่ายดาย 😎

จัดลําดับสาขาและเขตข้อมูลฟอร์มทางลัดใหม่

ขั้นตอนสาขายังไม่อนุญาตให้ปรับลําดับสาขาหลังจากการกําหนดค่า หากสาขาถูกจัดเรียงในลําดับความสําคัญที่ไม่ถูกต้องคุณต้องลบสาขาทั้งหมดภายในขั้นตอนและกําหนดค่าลําดับใหม่อย่างถูกต้อง

ตอนนี้คุณสามารถลาก Branches ขึ้นหรือลงในลิ้นชักการกําหนดค่าเพื่อจัดลําดับใหม่ เพื่อให้การจัดการสาขาง่ายยิ่งขึ้นคุณสามารถเปลี่ยนชื่อสาขาได้

เช่นเดียวกับข้อจํากัดดั้งเดิมในขั้นตอนสาขา การสร้างฟอร์มทางลัดเคยเป็นงานที่น่าเบื่อเนื่องจากไม่สามารถจัดลําดับฟิลด์ของแบบฟอร์มใหม่ได้ หากต้องการเปลี่ยนลําดับของเขตข้อมูลของฟอร์ม คุณต้องสร้างฟอร์มใหม่ทั้งหมด

สิ่งนี้ไม่จําเป็น🥳อีกต่อไป: เพียงลากฟิลด์ขึ้นและลงในลิ้นชักการกําหนดค่าเพื่อจัดเรียงตามลําดับที่คุณต้องการ

สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่คุณสามารถทําได้ด้วยเวิร์กโฟลว์ โปรดดู เอกสารประกอบของเรา