มันเป็นเดือนที่วุ่นวายที่นี่ที่ respond.io! เราประกาศการระดมทุน 🚀 Series A ของเราและทั้งทีมได้หยุดพักหนึ่งวันเพื่อเฉลิมฉลองเหตุการณ์สําคัญ⛵นี้ จากนั้นเราก็กลับไปทํางานเพื่อให้ respond.io แพลตฟอร์มที่ดีที่สุดในตลาดสําหรับการส่งข้อความทางธุรกิจ

ซึ่งรวมถึงการอัปเดตที่แสนหวานสองรายการ: การแนะนํา WhatsApp Cloud API และการปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ ลองผ่านพวกเขา

ดาวน์โหลด WhatsApp Cloud API บน respond.io

คุณจะรักสิ่งนี้ — WhatsApp Cloud API พร้อมใช้งานแล้วบน respond.io. 🙌🏻

แทนที่จะผ่านผู้ให้บริการโซลูชันทางธุรกิจ (BSP) WhatsApp Cloud API ให้คุณสร้าง WhatsApp API บัญชีโดยตรงกับ Metaโฮสต์โดยเซิร์ฟเวอร์ในระบบคลาวด์ ประโยชน์บางประการของ WhatsApp Cloud API รวม:

• เข้าถึง WhatsApp ได้เร็วขึ้น API แทนที่จะใช้ขั้นตอนการสมัครที่ยาวนานผ่าน BSP
• ไม่มีค่าธรรมเนียมการตั้งค่าหรือเซิร์ฟเวอร์ที่เกี่ยวข้อง
• เข้าถึงได้ทันที API การปรับปรุงและคุณสมบัติใหม่โดย Meta

ในระยะสั้น WhatsApp Cloud API ช่วยให้คุณปรับขนาดการส่งข้อความทางธุรกิจได้อย่างรวดเร็วและราคาไม่แพง เมื่อเชื่อมต่อกับ respond.ioคุณสามารถส่งการออกอากาศ WhatsApp และข้อความเทมเพลตทําให้กระบวนการเป็นไปโดยอัตโนมัติผ่านเวิร์กโฟลว์และสมัคร การยืนยันเห็บสีเขียวของ WhatsApp และอื่น ๆ

ในขณะที่ WhatsApp Cloud API ขณะนี้เป็นช่องที่พร้อมใช้งานบน respond.ioแพลตฟอร์มจะยังคงรองรับการเชื่อมต่อ WhatsApp ผ่าน BSP เพื่อตัดสินใจว่า WhatsApp หรือไม่ Cloud API เป็นช่องทางที่เหมาะสมสําหรับคุณอ่าน คําแนะนําโดยละเอียด ของเราหรือ ติดต่อกับ ทีมสนับสนุนที่เป็นมิตรของเรา

การปรับปรุงเวิร์กโฟลว์

หนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับ respond.io ทีมคือเราใช้แพลตฟอร์มทุกวันซึ่งช่วยให้เราเห็นจุดปวดและพื้นที่สําหรับการปรับปรุง ในครั้งนี้เราได้ปรับปรุงวิธีที่คุณสร้างระบบอัตโนมัติด้วยการปรับปรุงโมดูลเวิร์กโฟลว์ ตรวจสอบคุณสมบัติและการเปลี่ยนแปลงใหม่

เริ่มต้นใช้งานเทมเพลตเวิร์กโฟลว์

ถูกต้องแล้ว คุณไม่จําเป็นต้องสร้างเวิร์กโฟลว์ตั้งแต่เริ่มต้นอีกต่อไป เราได้ทําให้การเริ่มกระบวนการอัตโนมัติง่ายขึ้นกว่าที่เคยด้วยการสร้างเทมเพลตเวิร์กโฟลว์ที่เลือกสําหรับกรณีการใช้งานต่างๆ

เทมเพลตบางเทมเพลตประกอบด้วยเวิร์กโฟลว์สําเร็จรูปที่สามารถใช้งานได้ทันทีในขณะที่เทมเพลตอื่นๆ อาจต้องการการกําหนดค่าบางอย่าง เทมเพลตใหม่จะถูกเพิ่มเมื่อเวลาผ่านไปเพื่อจัดการกับกรณีการใช้งานที่มากขึ้นเพื่อให้คุณสามารถทําการตลาดการขายและการสนับสนุนทั่วไปได้โดยอัตโนมัติ

ขั้นตอนที่ซ้ํากันและเวิร์กโฟลว์การส่งออกและนําเข้า

เราทราบดีถึงความยากลําบากในการสร้างขั้นตอนต่างๆ ในส่วนต่างๆ ของเวิร์กโฟลว์ขึ้นมาใหม่ ตัวอย่างเช่น การตั้งค่าข้อความต้อนรับสําหรับสองทีมไม่ใช่เรื่องใหญ่ แต่การสร้างและกําหนดค่าข้อความนั้นใหม่สําหรับหลายทีมในทุกกะจะน่าเบื่อหน่ายอย่างรวดเร็ว

ดังนั้นเราจึงทําให้คุณสามารถทําซ้ําขั้นตอนภายในเวิร์กโฟลว์เดียวกันได้ 💪

ในทํานองเดียวกันเรารู้ว่าการสร้างเวิร์กโฟลว์ทั้งหมดในพื้นที่ทํางานอื่นหรือองค์กรต่างๆที่คุณมีนั้นน่าเบื่อเพียงใด respond.io. นี่ไม่ใช่กรณี🎉อีกต่อไป

ตอนนี้คุณสามารถส่งออกและนําเข้าเวิร์กโฟลว์เป็นไฟล์ JSON ได้แล้ว สิ่งนี้จะช่วยให้คุณ:

• โคลนเวิร์กโฟลว์ทั่วทั้งพื้นที่ทํางานและองค์กร
• สร้างเวิร์กโฟลว์ในพื้นที่ทํางานทดสอบ แล้วส่งออกไปยังพื้นที่ทํางานแบบสดของคุณ
• เวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อนในการสํารองข้อมูล
• ปรับแต่งเวิร์กโฟลว์ที่ส่งออกด้วยตัวแก้ไขโค้ด
• ขยายธุรกิจของคุณบนแพลตฟอร์มได้อย่างง่ายดาย

กล่าวโดยย่อคุณจะลดระยะเวลาที่คุณใช้ในการทําให้เวิร์กโฟลว์ทํางานได้อย่างมาก

เลิกทําและทําซ้ําขั้นตอนเวิร์กโฟลว์

ก่อนหน้านี้การลบ Step ด้วยการกําหนดค่าที่ซับซ้อนโดยไม่ตั้งใจหมายความว่าคุณต้องกําหนดค่าใหม่ทั้งหมดอีกครั้ง ยาแก้พิษสําหรับตอนนี้อยู่ในปุ่มใหม่สองปุ่มในพื้นที่ทํางานของตัวสร้างเวิร์กโฟลว์: ฟังก์ชันเลิกทําและทําซ้ํา

คุณสามารถเลิกทําการตั้งค่าเงื่อนไขสาขาเพิ่มขั้นตอนหรือการลบโดยไม่ตั้งใจ วิธีนี้จะช่วยให้คุณทดสอบขั้นตอนและการกําหนดค่าที่เป็นไปได้ เพียงคลิกทําซ้ําเพื่อเรียกคืนขั้นตอนที่คุณต้องการ

ย้ายขั้นตอนด้วยสาขา

ในขั้นต้นสาขาที่มีขั้นตอนด้านล่างไม่สามารถเคลื่อนย้ายได้ ซึ่งหมายความว่าถ้าคุณกําหนดค่าสาขาผิดตําแหน่งโดยไม่ได้ตั้งใจหรือต้องการปรับเวิร์กโฟลว์ของคุณคุณต้องสร้างสาขาหลักและขั้นตอนทั้งหมดขึ้นมาใหม่

เราได้ปรับปรุงสิ่งนี้เพื่อให้คุณสามารถย้ายขั้นตอนสาขาและขั้นตอนที่แนบมาทั้งหมดได้อย่างง่ายดาย 😎

จัดลําดับสาขาและฟิลด์ฟอร์มทางลัดใหม่

ขั้นตอนสาขายังไม่อนุญาตให้มีการปรับลําดับสาขาหลังจากการกําหนดค่า หากสาขาถูกจัดเรียงในลําดับความสําคัญที่ไม่ถูกต้องคุณต้องลบสาขาทั้งหมดภายในขั้นตอนและกําหนดค่าลําดับใหม่อย่างถูกต้อง

ตอนนี้คุณสามารถลาก Branchs ขึ้นหรือลงในลิ้นชักการกําหนดค่าเพื่อจัดลําดับใหม่ เพื่อให้การจัดการสาขาง่ายยิ่งขึ้นคุณยังสามารถเปลี่ยนชื่อสาขาได้

เช่นเดียวกับข้อจํากัดเดิมในขั้นตอนสาขา การสร้างฟอร์มทางลัดที่เคยเป็นงานที่น่าเบื่อเนื่องจากลําดับเขตข้อมูลของฟอร์มไม่สามารถจัดเรียงใหม่ได้ เมื่อต้องการเปลี่ยนลําดับของเขตข้อมูลของฟอร์ม คุณต้องสร้างฟอร์มใหม่ทั้งหมด

สิ่งนี้ไม่จําเป็น🥳อีกต่อไปเพียงแค่ลากฟิลด์ขึ้นและลงในลิ้นชักการกําหนดค่าเพื่อจัดเรียงตามลําดับที่คุณต้องการ

สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่คุณสามารถทําได้กับเวิร์กโฟลว์ โปรดดู เอกสารประกอบของเรา