อีคอมเมิร์ซ

เรื่องราวของลูกค้าเดียวที่มีทุกข้อความอีเมลแชทผ่านเว็บและการสนทนาภายใน ฟังก์ชั่นทั้งหมดที่คุณคาดหวังและบางฟังก์ชันคุณจะไม่พบที่อื่น

โปรโมตในทุกช่องทาง

แคมเปญการตลาดหรือโปรโมชั่นของคุณไม่สามารถบรรลุเป้าหมายได้หรือไม่? รับการมองเห็นและการมีส่วนร่วมที่สูงขึ้นด้วยการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที เปลี่ยนผู้ซื้อทั่วไปให้กลายเป็นลูกค้าประจําด้วยข้อความที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสมในกล่องจดหมายที่ถูกต้อง

จับภาพ สร้าง และรักษาลูกค้าเป้าหมายทั่วทั้งช่องทางการตลาด

ทําให้แคมเปญแบบหยดหลายช่องทางโดยอัตโนมัติซึ่งเกิดจากการกระทําของลูกค้า

ออกอากาศข้อเสนอพิเศษหรือโปรโมชั่นทันทีหรือกําหนดเวลาล่วงหน้า

อัตราการเปิดและคลิกผ่านสูงเมื่อคุณใช้ช่องที่เหมาะสม

แบ่งกลุ่มลูกค้าตามการซื้อที่ผ่านมาหรือพฤติกรรมของผู้ซื้อสําหรับการกําหนดเป้าหมายใหม่

เรื่องราวของลูกค้าเดียวที่มีทุกข้อความอีเมลแชทผ่านเว็บและการสนทนาภายใน ฟังก์ชั่นทั้งหมดที่คุณคาดหวังและบางฟังก์ชันคุณจะไม่พบที่อื่น

เปลี่ยนการสนทนาเป็น Conversion

ไม่มีการตอบสนองไม่มีการขาย ในโลกที่มีการแข่งขันสูงของอีคอมเมิร์ซลูกค้าไม่ต้องรอช้า ดึงดูดพวกเขาทันทีบนแอพส่งข้อความที่พวกเขาชื่นชอบเพื่อปิดการขายในขณะที่คุณมีความสนใจหรือส่งเสริมความสัมพันธ์ระยะยาวสําหรับ CLTV ที่สูงขึ้น จากนั้นใช้ข้อมูลระบบอัตโนมัติและการวิเคราะห์เพื่อลดระยะเวลาและเร่งวงจรการขายของคุณ

กระตุ้นการสอบถามเกี่ยวกับการขายด้วยโฆษณาและลิงก์คลิกเพื่อแชทเชิงกลยุทธ์

ผสานรวม ERP หรือ CRM การขายที่มีอยู่ของคุณเพื่อดึงข้อมูลหรือสร้างข้อตกลงระหว่างการสนทนา

ทําให้ไปป์ไลน์การขายของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ ตั้งแต่คุณสมบัติการขายไปจนถึงการกู้คืนรถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง

สร้างเส้นทางวีไอพีเช่นบริการเฉพาะสําหรับลูกค้าที่มีมูลค่าสูง

ส่งการแจ้งเตือนการทําธุรกรรมแบบ 1:1 หรือการแจ้งเตือนจํานวนมากสําหรับทุกอย่างตั้งแต่การอัปเดตการจัดส่งไปจนถึงการแจ้งเตือนการเติมสินค้า

เรื่องราวของลูกค้าเดียวที่มีทุกข้อความอีเมลแชทผ่านเว็บและการสนทนาภายใน ฟังก์ชั่นทั้งหมดที่คุณคาดหวังและบางฟังก์ชันคุณจะไม่พบที่อื่น

เปลี่ยนการสนทนาเป็น Conversion

ไม่มีการตอบสนองไม่มีการขาย ในโลกที่มีการแข่งขันสูงของอีคอมเมิร์ซลูกค้าไม่ต้องรอช้า ดึงดูดพวกเขาทันทีบนแอพส่งข้อความที่พวกเขาชื่นชอบเพื่อปิดการขายในขณะที่คุณมีความสนใจหรือส่งเสริมความสัมพันธ์ระยะยาวสําหรับ CLTV ที่สูงขึ้น จากนั้นใช้ข้อมูลระบบอัตโนมัติและการวิเคราะห์เพื่อลดระยะเวลาและเร่งวงจรการขายของคุณ

กระตุ้นการสอบถามเกี่ยวกับการขายด้วยโฆษณาและลิงก์คลิกเพื่อแชทเชิงกลยุทธ์

ผสานรวม ERP หรือ CRM การขายที่มีอยู่ของคุณเพื่อดึงข้อมูลหรือสร้างข้อตกลงระหว่างการสนทนา

ทําให้ไปป์ไลน์การขายของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ ตั้งแต่คุณสมบัติการขายไปจนถึงการกู้คืนรถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง

สร้างเส้นทางวีไอพีเช่นบริการเฉพาะสําหรับลูกค้าที่มีมูลค่าสูง

ส่งการแจ้งเตือนการทําธุรกรรมแบบ 1:1 หรือการแจ้งเตือนจํานวนมากสําหรับทุกอย่างตั้งแต่การอัปเดตการจัดส่งไปจนถึงการแจ้งเตือนการเติมสินค้า

เรื่องราวของลูกค้าเดียวที่มีทุกข้อความอีเมลแชทผ่านเว็บและการสนทนาภายใน ฟังก์ชั่นทั้งหมดที่คุณคาดหวังและบางฟังก์ชันคุณจะไม่พบที่อื่น

การสนับสนุนที่ขาย

สร้างความภักดีต่อแบรนด์ด้วยการสนับสนุนที่สม่ําเสมอและมีคุณภาพสูงตลอดเส้นทางการซื้อของลูกค้า ให้การสนับสนุนการสนทนาหรือตั๋วในช่องทางที่ลูกค้าใช้มากที่สุดและเพิ่มการแชทอัตโนมัติเพื่อการตอบสนองและการแก้ปัญหาที่รวดเร็วยิ่งขึ้น

ให้การสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันด้วยการบริการตนเองเช่นคําถามที่พบบ่อยอัตโนมัติการเข้าถึงตัวแทนที่เป็นมนุษย์หรือทั้งสองอย่างผสมกัน

สร้างเรื่องราวของลูกค้าเพียงรายเดียวไม่ว่าลูกค้าจะส่งข้อความถึงช่องทางใด

ผสานรวม CRM การสนับสนุนของคุณเพื่อสร้างตั๋วคําร้องระหว่างการสนทนา

มีการมองเห็นทั้งหมดผ่านการแชทและวัดประสิทธิภาพของเจ้าหน้าที่ด้วยข้อมูลและการวิเคราะห์

ทําให้กระบวนการเป็นอัตโนมัติ เช่น การยกระดับการสนับสนุนและแบบสํารวจ NPS หรือ CSAT

โปรโมตในทุกช่องทาง

เปลี่ยนการสนทนาเป็น Conversion

เปลี่ยนการสนทนาเป็น Conversion

การสนับสนุนที่ขาย

พร้อมที่จะเริ่มแล้วหรือยัง