เชื่อมต่อ respond.io กับบริการหรือฐานข้อมูลของบุคคลที่สามใดๆ ที่รองรับ webhooks. ทำให้กระบวนการเป็นอัตโนมัติ ซิงค์ข้อมูล และสร้างเวิร์กโฟลว์ที่มีประสิทธิภาพ โดยไม่ต้องเขียนโค้ดที่ซับซ้อน.
ตอบสนองต่อเหตุการณ์แบบเรียลไทม์ เรียกใช้ webhooks เมื่อเกิดเหตุการณ์สำคัญในการสนทนา: ข้อความใหม่ การอัปเดตผู้ติดต่อ การเปลี่ยนแปลงการมอบหมาย และอื่นๆ เพื่อให้ระบบภายนอกของคุณซิงค์อยู่เสมอ.
บันทึกผลการโทรโดยอัตโนมัติ เมื่อการโทรด้วยเสียงสิ้นสุดลง respond.io สามารถเรียกใช้ webhook ได้ทันที. รับการแจ้งเตือนเมื่อมีการโทรที่เสร็จสิ้นและการโทรที่พลาด. สำหรับการโทรที่เสร็จสิ้น เพย์โหลดของ webhook จะประกอบด้วยไฟล์บันทึกเสียง คำถอดความ และสรุป; พร้อมส่งไปยัง CRM ของคุณ ทำเครื่องหมายเพื่อติดตามผล หรือบันทึกเพื่อการปฏิบัติตาม.