Webhook

Kết nối respond.io với bất kỳ dịch vụ bên thứ ba hoặc cơ sở dữ liệu nào hỗ trợ webhooks. Tự động hóa quy trình, đồng bộ dữ liệu và xây dựng luồng công việc hiệu quả mà không cần viết mã phức tạp.

Phản hồi sự kiện theo thời gian thực. Kích hoạt webhooks khi có các sự kiện quan trọng trong cuộc hội thoại: tin nhắn mới, cập nhật liên hệ, thay đổi phân công và các sự kiện khác, để hệ thống bên ngoài của bạn luôn giữ đồng bộ.

Ghi nhận kết quả cuộc gọi tự động. Khi một cuộc gọi thoại kết thúc, respond.io giờ có thể kích hoạt webhook ngay lập tức. Nhận thông báo về cuộc gọi đã hoàn thành và các cuộc gọi nhỡ. Đối với các cuộc gọi đã hoàn thành, payload của webhook bao gồm bản ghi âm, bản chép lời và tóm tắt; sẵn sàng để đẩy vào CRM của bạn, đánh dấu để theo dõi hoặc ghi nhật ký để tuân thủ.