การบูรณาการ
ช่องทางการส่งข้อความ

WeChat

ใช้ทีมตัวแทนหลายคนเพื่อสื่อสารกับผู้ชมของคุณสร้างโอกาสในการขายและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ยาวนาน สนับสนุนและขายบนช่องทางการส่งข้อความยอดนิยมของจีน

  • การจัดการการสนทนาขาเข้า - ยินดีต้อนรับลูกค้าแจ้งให้พวกเขาทราบว่าคุณไม่อยู่หรือส่งไปยังตัวแทนหรือแผนกที่เหมาะสม
  • ตอบกลับการแชท - โอนลูกค้าสร้างตั๋วสนับสนุนหรือส่งคําสั่งซื้อที่พวกเขาทํา
  • การควบคุมและการรายงานการสนทนา - วิเคราะห์ประสิทธิภาพของตัวแทนของคุณมีการมองเห็นการสนทนาทั้งหมดและก้าวเข้ามาได้ตลอดเวลา
  • การดําเนินการตามกระบวนการทางธุรกิจ - ทําให้ WeChat ทํางานเพื่อธุรกิจของคุณไม่ใช่ในทางกลับกัน

คุณอาจชอบ

Zendesk

ซอฟต์แวร์บริการลูกค้าบนคลาวด์

Telegram

เชื่อมต่อ a Telegram บอทเพื่อแชทผ่าน Telegram.

Google Sheets

อนุญาตให้สร้างแถวใหม่ใน Google Sheets ด้วยตัวแปรที่ส่งผ่านไปยังคอลัมน์เฉพาะ

360dialog - WhatsApp (ในสถานที่)

เชื่อมต่อ a 360dialog บัญชี WhatsApp Business Platform เพื่อแชทผ่าน WhatsApp