ใช้ทีมงานหลายทีมในการสื่อสารกับผู้ชมของคุณ สร้างโอกาสในการขายและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ยั่งยืน สนับสนุนและขายในช่องทางการส่งข้อความที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในประเทศจีน
- จัดการการสนทนาที่เข้ามา - ต้อนรับลูกค้า แจ้งให้พวกเขาทราบหากคุณไม่อยู่หรือติดต่อพวกเขาไปยังตัวแทนหรือแผนกที่ถูกต้อง
- ตอบสนองต่อการสนทนา - โอนลูกค้า สร้างตั๋วสนับสนุน หรือส่งคำสั่งซื้อที่พวกเขาทำ
- การดูแลและรายงานการสนทนา - วิเคราะห์ผลการทำงานของตัวแทนของคุณ มีความชัดเจนโดยรวมเกี่ยวกับการสนทนาของพวกเขา และสามารถเข้ามามีส่วนร่วมได้ทุกเมื่อ
- การดำเนินการตามกระบวนการทางธุรกิจ - ให้ WeChat ทำงานให้กับธุรกิจของคุณ ไม่ใช่ในทางกลับกัน