ด้วยการรวม Make คุณสามารถเชื่อมต่อ respond.io กับแอปต่างๆ นับพันเพื่อทำให้การทำงานด้านข้อความของคุณเป็นอัตโนมัติ ซิงค์ข้อมูลระหว่างแอปต่างๆ และอื่นๆ
- จัดการการสนทนาที่เข้ามา - ยินดีต้อนรับลูกค้า แจ้งให้พวกเขาทราบหากคุณไม่อยู่ หรือส่งพวกเขาไปยังตัวแทนหรือตำแหน่งที่ถูกต้อง
- ตอบกลับการสนทนา - คัดกรองและโอนลูกค้า สร้างตั๋วสนับสนุนหรือส่งคำสั่งที่พวกเขาทำ
- การแจ้งเตือนเชิงธุรกรรม - ส่งการเตือนความจำเกี่ยวกับนัดหมาย รายงานการชำระเงิน และการอัปเดตการจัดส่งให้กับลูกค้าของคุณ