Mit der Make-Integration kannst du respond.io mit Tausenden von Apps verbinden, um deine Messaging-Workflows zu automatisieren, Daten zwischen verschiedenen Apps zu synchronisieren und mehr.
- Eingehende Gespräche bearbeiten - begrüße Kunden, informiere sie, wenn du abwesend bist, oder leite sie an den richtigen Agenten oder die richtige Abteilung weiter
- Auf Chats reagieren - qualifiziere und übertrage Kunden, erstelle Support-Tickets oder reiche ihre Bestellungen ein
- Transaktionale Benachrichtigungen - sende Termin-Erinnerungen, Zahlungsbelege und Lieferupdates an deine Kunden