希望使用 Telegram 廣播以覆蓋成千上萬的客戶？你來對地方了。在本文中，我們將探討什麼是廣播，使用 Telegram 要廣播的群發消息發送者以及如何發送群發消息。
廣播消息傳遞：傳統頻道與 Telegram 廣播
廣播消息傳遞或批量消息傳遞是一種同時向多個收件者傳遞資訊的方法。企業使用廣播消息來讓他們的聯繫人瞭解商店關閉、意外延誤、即將到來的促銷活動等最新資訊。
廣播過去是通過電子郵件和 SMS 但如今，群發消息是通過 即時消息 完成的。
短信的字元有限，沒有富媒體，發送成本可能很高，而電子郵件往往會被忽略、遺忘或發送到垃圾郵件。即時通訊管道，如 Telegram，Facebook或WhatsApp解決了這些問題，同時提供了額外的好處。
每個人手機上的消息傳遞應用程式和推送通知意味著企業可以立即引起聯繫人的注意。通過視頻和圖像支援使消息更具吸引力，很容易看出為什麼它們的打開率 比電子郵件提高了 600%！
接下來，我們將討論我們使用 Telegram 在廣播方面，超過其他頻道。
為什麼使用 Telegram 廣播？
市場上有這麼多即時通訊管道可供選擇，您為什麼要選擇 Telegram 其餘的？在廣播方面，每個頻道都有自己的優點和缺點，但我們將重點關注 Telegram 在這篇文章中。
以下是您使用 Telegram 作為群發郵件發送者：
- Telegram 在東歐等地區的 使用率較高 ，是 全球下載量最大的應用程式之一， 每月用戶超過 7 億。如果您的目標受眾主要使用 Telegram，這將是最明智的選擇。
- 使用 Telegram 機器人是免費的，沒有對企業徵收訂閱費或消息費。要發送廣播，企業需要連接到消息傳遞平臺，例如 respond.io 開始消息傳遞。
- 企業 Telegram 可以聯繫過去向他們發送消息的任何聯繫人，並且沒有 24 小時視窗或消息範本等限制
- 與WhatsApp或Facebook等消息傳遞管道相比， Telegram 對企業可以發送的消息類型的 限制較少 ，只要它們是合法的
既然我們已經決定了 Telegram 是您的廣播的最佳選擇，我們如何發送它們？
廣播 Telegram
企業可以通過兩種方式使用 Telegram 廣播，或者 Telegram 頻道 或 機器人。用 Telegram 管道涉及啟動 Telegram 應用程式，打開一個頻道並向頻道中的每個人發送消息。
Telegram 頻道使用起來簡單明瞭，但它們有一些缺點。
消息往往會被忽略，尤其是在活動頻繁的頻道上，因此您的廣播更有可能被錯過。企業無法發送有針對性的廣播，因為無法對聯繫人進行細分，並且無法在發送廣播之前對其進行測試。
廣播的替代方法 Telegram 頻道正在使用 Telegram 機器人。雖然它解決了管道面臨的問題， Telegram 機器人需要第三方收件匣平臺，例如 respond.io 為了接收和發送消息。
為什麼使用 Telegram 要廣播的機器人 respond.io
跟 Telegram Bot 和 respond.io，您可以釋放全部潛力 Telegram 作為廣播工具。 Telegram 機器人允許您直接向聯繫人廣播消息，允許他們私下回復您，這對於支援目的非常有用。
Respond.io的 廣播模組 通過多種功能提高了批量消息傳遞的定位和靈活性。 聯繫人細分 功能允許使用者根據聯繫人字段、標籤或預定義條件創建精確的目標受眾。
具有正確聯繫欄位、標籤或條件的客戶將自動進入細分，而不再符合條件的客戶將退出細分，確保您的列表始終保持最新狀態，無需您的團隊手動操作。
除了為廣播選擇多個頻道外，您還可以通過廣播到 聯繫人上次互動的頻道 來提高覆蓋面，以提高可見性和參與率。如果廣播尚未準備好傳播，也可以將其保存 為草稿 。這允許您在它們上線之前對其進行編輯或重新安排。
如果您的計劃支援，您可以自定義廣播的傳輸 速率 。一個 Telegram 可以安排廣播，以便它們在最佳時間到達您的聯繫人，並且您可以在發送之前運行測試，以確保您的傳出消息無瑕疵取。
你應該知道的 Telegram 機器人廣播
Telegram 機器人是一種多功能且功能強大的工具，但存在某些限制 Telegram 已經到位。因為 Telegram 被設計為反垃圾郵件信使，聯繫人無法直接導入到您的聯繫人清單中。
您需要透過讓連絡人向您發送第一條消息來建立您的聯繫人清單。幸運 Telegram 有幾種方法可以讓聯繫人與企業發起對話—— 聊天連結、二維碼和應用內搜索。
收到聯繫人的初始消息后，您將能夠不受進一步限制地與他們聯繫。因此，請確保不要向他們發送垃圾郵件，否則您將被阻止或舉報！
現在我們已經瞭解了使用 Telegram 用於廣播的機器人，我們將解釋如何在 Telegram 通過 respond.io.
Telegram 批量消息發送者：如何使用 Telegram 機器人開啟 respond.io
廣播 respond.io 是一個簡單的過程，在創建內容、定位受眾以及安排或發送廣播方面提供了很大的靈活性。
要開始使用，請導航到側面導航功能表中的廣播模組，然後按下 添加廣播 按鈕。然後為您的廣播命名，然後按兩下 創建。您還可以選擇對其進行標記（分類），以便將來更容易引用。
通過選擇您的細分繼續設置您的廣播。選擇 「特定頻道 」選項，然後在頻道下拉清單中選擇 Telegram 從中發送消息的通道。然後，創建您的內容。有關詳細資訊，請查看 本指南 ，瞭解如何在 respond.io.
在您的廣播成功到達收件者後，您可以期待一個裝滿客戶回復的收件匣。使用 respond.io 有效管理它們的工作流程，甚至將其留給 AI Agent，這是一個對話式聊天機器人，可以通過訓練來學習和改進其回應。
現在我們已經完成了所有 Telegram的廣播功能 respond.io，您可以輕鬆地將批量消息傳播給您的聯繫人。如果您尚未註冊 respond.io 帳戶，我們有一個 免費試用 版供您開始。
Respond.io 還支持處理來自同一平臺的多個頻道，因此如果您想在其他即時通訊工具上進行廣播，請查看我們的 Viber 和 WhatsApp 廣播指南！
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